2025年個人金融信息保護專題培訓試題及答案一、單項選擇題1.根據(jù)《個人信息保護法》及金融行業(yè)規(guī)范，以下哪項不屬于“個人金融信息”的核心范疇？A.銀行賬戶交易記錄B.身份證號碼C.理財產品推薦信息D.銀行卡支付密碼答案：C

解析：個人金融信息核心范疇包括身份信息（如身份證號）、賬戶信息（如交易記錄）、敏感信息（如支付密碼），而理財產品推薦信息屬于衍生信息，非核心范疇。2.金融機構收集個人金融信息時，“最小必要原則”中的“必要”是指？A.收集信息的類型與業(yè)務功能直接相關B.收集信息的數(shù)量為行業(yè)最低標準C.僅需收集一次即可長期使用D.經用戶主動申請后再收集答案：A

解析：“最小必要原則”要求信息收集需與業(yè)務功能直接相關（必要），且數(shù)量、類型為實現(xiàn)功能所必需（最?。菃渭償?shù)量最少或僅收集一次。3.用戶通過手機銀行申請貸款時，金融機構需獲取的個人信息中，哪項不屬于“非必要信息”？A.近6個月銀行流水B.通訊錄聯(lián)系人清單C.職業(yè)收入證明D.貸款用途說明答案：B

解析：貸款業(yè)務的必要信息包括還款能力證明（流水、收入）、用途說明，而通訊錄屬于與貸款審核無直接關聯(lián)的非必要信息。4.金融機構因系統(tǒng)升級需遷移個人金融信息至新服務器，應優(yōu)先采取的安全措施是？A.遷移前向用戶發(fā)送短信通知B.對遷移過程中的信息進行加密傳輸C.遷移后刪除舊服務器備份數(shù)據(jù)D.遷移時僅保留最近1年的信息答案：B

解析：數(shù)據(jù)遷移的核心安全要求是確保傳輸過程中的保密性，加密傳輸是首要措施；通知用戶、刪除備份屬于后續(xù)流程。5.用戶要求查詢其個人金融信息處理情況時，金融機構的響應時限應為？A.3個工作日內B.7個工作日內C.15個工作日內D.30個工作日內答案：B

解析：根據(jù)《個人信息保護法》第五十二條，個人信息處理者應在7個工作日內響應信息查詢請求。6.以下哪項行為符合“用戶授權同意”的合法要求？A.注冊時默認勾選“同意收集通訊錄”B.貸款申請頁面單獨彈窗提示“需授權查詢征信”C.會員服務協(xié)議中以小字標注“同意信息共享”D.首次登錄時自動跳轉至授權頁面但未明確說明用途答案：B

解析：合法授權需滿足“明確、自愿、具體”，單獨彈窗并說明用途符合要求；默認勾選、小字標注、未明確說明均屬違規(guī)。7.金融機構發(fā)現(xiàn)個人金融信息泄露后，向監(jiān)管部門報告的時限是？A.立即（1小時內）B.24小時內C.48小時內D.72小時內答案：B

解析：《個人金融信息保護技術規(guī)范》要求，發(fā)生信息泄露后，應在24小時內向監(jiān)管部門報告，并通知受影響用戶。8.以下哪類個人金融信息的存儲期限可以超過業(yè)務所需時間？A.已結清貸款的還款記錄B.法院要求保存的涉案賬戶信息C.超過1年未登錄的電子銀行信息D.已注銷信用卡的交易明細答案：B

解析：法律、行政法規(guī)另有規(guī)定（如司法要求）的，存儲期限可延長；其他情形需在業(yè)務目的實現(xiàn)后及時刪除。9.金融機構委托第三方處理個人金融信息時，最核心的合規(guī)要求是？A.與第三方簽訂保密協(xié)議B.向用戶告知第三方身份C.確保第三方具備相應安全能力D.限制第三方處理范圍答案：C

解析：委托處理的核心是第三方需具備相應的安全處理能力，否則即使簽訂協(xié)議也無法保障信息安全。10.用戶撤回個人金融信息處理授權后，金融機構應在多久內刪除相關信息？A.3個工作日B.7個工作日C.15個工作日D.無明確時限，需視業(yè)務情況而定答案：B

解析：根據(jù)《個人信息保護法》第四十七條，用戶撤回同意后，處理者應在7個工作日內刪除或匿名化處理信息。二、多項選擇題1.個人金融信息的“敏感信息”包括以下哪些？A.生物識別信息（如指紋）B.賬戶余額C.手機號碼D.征信報告答案：ABD

解析：敏感信息指一旦泄露可能導致個人權益嚴重受損的信息，包括生物識別、賬戶余額、征信報告；手機號碼屬于一般個人信息。2.金融機構處理個人金融信息時，必須遵守的基本原則包括？A.合法正當原則B.公開透明原則C.目的明確原則D.最小必要原則答案：ABCD

解析：《個人信息保護法》規(guī)定，個人信息處理需遵循合法正當、公開透明、目的明確、最小必要等基本原則。3.用戶對個人金融信息享有的權利包括？A.查詢權B.更正權C.刪除權D.復制權答案：ABCD

解析：用戶依法享有對個人信息的查詢、更正、刪除、復制等權利（《個人信息保護法》第四十四條至第四十七條）。4.金融機構向第三方共享個人金融信息時，需履行的義務有？A.獲得用戶明確同意B.告知共享目的、方式、第三方身份C.與第三方約定保密義務D.無需保留共享記錄答案：ABC

解析：共享信息需獲得用戶同意、告知詳情、與第三方約定保密，并保留共享記錄備查。5.金融機構存儲個人金融信息時，應采取的安全技術措施包括？A.加密存儲B.訪問控制（如角色權限管理）C.定期備份但不加密D.日志記錄與審計答案：ABD

解析：存儲環(huán)節(jié)需加密、控制訪問權限、記錄操作日志；未加密的備份無法保障安全，不屬于合規(guī)措施。6.以下哪些行為屬于違規(guī)處理個人金融信息？A.因系統(tǒng)故障導致用戶信息泄露后未通知用戶B.為提升營銷效果，將用戶信息按消費能力分類共享給合作商家C.用戶注銷賬戶后，仍保留其歷史交易記錄用于內部研究D.在用戶未授權情況下，調用其位置信息用于貸款審核答案：ABCD

解析：泄露后未通知、未授權共享、超期存儲、未授權收集位置信息均違反《個人信息保護法》及金融行業(yè)規(guī)范。7.金融機構開展個人金融信息保護培訓時，培訓內容應覆蓋？A.相關法律法規(guī)（如《個人信息保護法》）B.內部信息安全管理制度C.典型泄露案例分析D.信息泄露應急處置流程答案：ABCD

解析：培訓需涵蓋法規(guī)、制度、案例、應急流程，確保員工全面掌握合規(guī)要求。8.個人金融信息“匿名化處理”的標準包括？A.無法通過現(xiàn)有技術手段識別特定自然人B.無法與其他信息結合識別特定自然人C.僅需刪除姓名、身份證號即可D.處理后信息仍可關聯(lián)至原用戶答案：AB

解析：匿名化需達到“無法識別且無法復原”的標準，僅刪除部分信息或可關聯(lián)至原用戶均不滿足要求。9.金融機構在收集兒童個人金融信息時，需額外注意？A.需獲得兒童本人同意B.需獲得其監(jiān)護人同意C.僅收集必要信息（如監(jiān)護人賬戶關聯(lián)信息）D.無需限制信息使用范圍答案：BC

解析：兒童信息處理需監(jiān)護人同意，且僅收集與兒童金融服務直接相關的必要信息（如親子賬戶關聯(lián)），并限制使用范圍。10.以下哪些情形下，金融機構可無需用戶授權處理個人金融信息？A.為履行法定職責或義務（如反洗錢）B.為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如疫情流調）C.為用戶提供緊急金融服務（如掛失補卡）D.為內部統(tǒng)計分析且已匿名化處理答案：ABCD

解析：《個人信息保護法》第十三條規(guī)定，法定職責、公共利益、緊急服務、匿名化統(tǒng)計等情形可無需用戶授權。三、判斷題1.金融機構可以將“同意收集通訊錄”作為注冊手機銀行的必要條件。()答案：×

解析：《個人信息保護法》第十六條規(guī)定，不得將同意收集非必要信息作為提供服務的前提條件。2.個人金融信息的存儲期限可以無限延長，只要用戶未要求刪除。()答案：×

解析：存儲期限需符合“最小必要”原則，應在業(yè)務目的實現(xiàn)后及時刪除，無正當理由不得無限延長。3.金融機構向合作保險公司共享用戶姓名、手機號時，只需在隱私政策中籠統(tǒng)說明“可能共享給第三方”即可。()答案：×

解析：共享信息需明確告知第三方身份、共享目的，籠統(tǒng)說明不符合“公開透明”原則。4.用戶通過客服熱線要求查詢個人金融信息時，金融機構可要求其到線下網(wǎng)點辦理。()答案：×

解析：用戶可通過線上或線下渠道行使查詢權，機構不得強制要求線下辦理。5.金融機構員工因工作需要訪問個人金融信息時，只需部門負責人審批即可，無需記錄訪問日志。()答案：×

解析：訪問個人金融信息需嚴格權限控制，并記錄訪問時間、人員、內容等日志，以便追溯。6.個人金融信息泄露后，金融機構只需通知受影響用戶，無需向監(jiān)管部門報告。()答案：×

解析：根據(jù)《個人金融信息保護技術規(guī)范》，泄露后需同時通知用戶和監(jiān)管部門。7.金融機構可以將用戶授權同意的有效期設置為“永久有效”。()答案：×

解析：授權同意應有明確期限，不得設置為永久有效，用戶可隨時撤回。8.金融機構對個人金融信息進行去標識化處理后（如刪除姓名），即可自由共享。()答案：×

解析：去標識化信息仍可能通過其他信息復原，共享時仍需遵守相關規(guī)定；匿名化處理后才可自由共享。9.用戶要求刪除個人金融信息時，金融機構可僅刪除線上系統(tǒng)數(shù)據(jù)，保留紙質檔案。()答案：×

解析：刪除義務涵蓋所有存儲形式（線上、紙質），需全面刪除或匿名化處理。10.金融機構開展外部合作時，可將個人金融信息處理委托給無信息安全資質的第三方。()答案：×

解析：委托處理需選擇具備相應安全能力的第三方，并簽訂嚴格的保密協(xié)議。四、填空題1.個人金融信息處理的核心原則是“____、____、____、____”。答案：合法正當、公開透明、目的明確、最小必要2.金融機構收集個人金融信息前，需以_、_的方式向用戶告知處理規(guī)則。答案：清晰、易懂3.個人金融信息泄露可能導致的法律責任包括_責任、_責任和____責任。答案：民事、行政、刑事4.金融機構應每____對個人金融信息保護制度進行評估更新，確保符合最新法規(guī)要求。答案：年5.用戶撤回個人金融信息處理授權后，金融機構需在____個工作日內完成信息刪除或匿名化處理。答案：7五、簡答題1.簡述個人金融信息“最小必要原則”的具體要求。(1).信息類型必要：僅收集與業(yè)務功能直接相關的信息，排除無關信息（如貸款業(yè)務不收集社交信息）。

(2).信息數(shù)量最?。菏占瘮?shù)量為實現(xiàn)業(yè)務目的的最低限度（如僅需近6個月流水，無需5年記錄）。

(3).信息使用限制：不得超范圍使用收集的信息（如不得將貸款審核信息用于營銷）。

(4).存儲期限合理：在業(yè)務目的實現(xiàn)后及時刪除，無必要不延長存儲期限。2.金融機構向第三方共享個人金融信息時，需履行哪些具體告知義務？(1).告知第三方的名稱或姓名、聯(lián)系方式。

(2).告知共享的個人金融信息的內容（如姓名、身份證號、賬戶余額）。

(3).告知共享的目的（如用于貸款審核、保險產品推薦）。

(4).告知第三方對信息的處理方式（如存儲期限、安全措施）。

(5).告知用戶撤回同意的方式和后果。3.列舉金融機構在個人金融信息保護中需建立的五項基本制度。(1).個人信息分類分級管理制度（區(qū)分一般信息與敏感信息）。

(2).訪問控制與權限管理制度（限制非必要人員訪問）。

(3).安全事件應急處置制度（明確泄露后的報告、通知、補救流程）。

(4).第三方合作安全評估制度（對合作方的安全能力進行事前評估）。

(5).用戶權利響應制度（規(guī)范查詢、更正、刪除等請求的處理流程）。4.簡述個人金融信息“匿名化處理”與“去標識化處理”的區(qū)別。(1).匿名化處理：通過技術手段使信息無法識別特定自然人且無法復原（如多重加密+脫敏），處理后信息不再受《個人信息保護法》約束。

(2).去標識化處理：僅刪除或隱藏部分標識信息（如刪除姓名），但仍可通過其他信息關聯(lián)至原用戶，處理后信息仍屬于個人信息，需遵守保護要求。5.金融機構發(fā)現(xiàn)個人金融信息泄露后，應采取哪些應急處置措施？(1).立即啟動應急預案，評估泄露范圍、可能影響（如涉及用戶數(shù)量、信息類型）。

(2).在24小時內向監(jiān)管部門報告泄露情況（包括原因、影響、已采取措施）。

(3).及時通知受影響用戶（通過短信、APP推送等方式，說明泄露信息、可能風險及補救措施）。

(4).采取技術措施阻斷泄露（如凍結相關賬戶、修復系統(tǒng)漏洞）。

(5).對內部責任人員進行調查，完善安全管理制度（如加強訪問控制、升級加密技術）。六、案例分析題1.某銀行在未告知用戶且未獲得授權的情況下，將5萬條客戶姓名、手機號、貸款金額信息共享給合作的保險公司，用于精準營銷保險產品。請分析該行為是否合規(guī)，并說明依據(jù)及整改措施。答案：

合規(guī)性分析：該行為違規(guī)。

依據(jù)：

-《個人信息保護法》第二十三條規(guī)定，向第三方提供個人信息需獲得用戶明確同意，并告知共享目的、第三方身份等信息。

-《金融消費者權益保護實施辦法》第二十九條要求，金融機構收集、使用消費者個人信息需遵循最小必要原則，不得超范圍使用。整改措施：

-(1).立即停止共享行為，召回已共享的信息或要求保險公司刪除。

-(2).向受影響用戶發(fā)送書面通知，說明違規(guī)共享情況、可能風險及補救措施（如免費提供征信監(jiān)測服務）。

-(3).完善內部信息共享流程，新增“用戶授權”環(huán)節(jié)，明確共享需經用戶單獨同意。

-(4).對相關責任部門及人員進行合規(guī)培訓，修訂《第三方合作管理辦法》，增加共享前安全評估要求。2.某互聯(lián)網(wǎng)銀行用戶通過APP申請注銷賬戶時，系統(tǒng)提示“注銷后將無法恢復歷史交易記錄，且仍需保留10年用于內部審計”。用戶認為銀行無權長