2025年中信銀行答題題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.中信銀行成立于哪一年？A.1984年B.1985年C.1987年D.1990年答案：C2.中信銀行的企業(yè)核心價(jià)值觀不包括以下哪一項(xiàng)？A.誠(chéng)信B.創(chuàng)新C.穩(wěn)健D.激進(jìn)答案：D3.以下哪種存款產(chǎn)品屬于中信銀行的特色產(chǎn)品？A.整存整取B.零存整取C.薪金煲D.定活兩便答案：C4.中信銀行推出的一款針對(duì)個(gè)人客戶的綜合金融服務(wù)品牌是？A.中信財(cái)富B.中信理財(cái)C.幸福年華卡D.出國(guó)金融答案：A5.中信銀行在企業(yè)貸款業(yè)務(wù)中，以下哪類企業(yè)不是重點(diǎn)支持對(duì)象？A.高新技術(shù)企業(yè)B.大型國(guó)有企業(yè)C.高污染高耗能企業(yè)D.戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)答案：C6.中信銀行信用卡的積分可以用來(lái)做什么？A.兌換現(xiàn)金B(yǎng).兌換禮品C.直接抵扣貸款利息D.增加信用卡額度答案：B7.中信銀行的主要監(jiān)管機(jī)構(gòu)是？A.中國(guó)人民銀行B.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)C.中國(guó)證監(jiān)會(huì)D.國(guó)家外匯管理局答案：B8.以下關(guān)于中信銀行網(wǎng)上銀行的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是？A.可以進(jìn)行賬戶查詢B.不能進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬C.可以購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品D.可以申請(qǐng)信用卡答案：B9.中信銀行的英文名稱是？A.ChinaCITICBankB.BankofChinaCITICC.CITICChinaBankD.ChinaBankCITIC答案：A10.中信銀行參與的國(guó)際金融組織不包括？A.世界銀行B.亞洲開發(fā)銀行C.國(guó)際貨幣基金組織D.亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行答案：C二、多項(xiàng)選擇題1.中信銀行的業(yè)務(wù)范圍包括以下哪些？A.公司金融業(yè)務(wù)B.個(gè)人金融業(yè)務(wù)C.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)D.投資銀行業(yè)務(wù)答案：ABCD2.以下屬于中信銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的有？A.住房貸款B.汽車貸款C.信用貸款D.創(chuàng)業(yè)貸款答案：ABCD3.中信銀行的企業(yè)文化包含以下哪些內(nèi)容？A.有擔(dān)當(dāng)B.有溫度C.有特色D.有價(jià)值答案：ABCD4.中信銀行在金融科技創(chuàng)新方面的舉措有？A.推出智能客服B.建設(shè)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳C.開發(fā)手機(jī)銀行新功能D.減少線下網(wǎng)點(diǎn)答案：ABC5.中信銀行的信用卡產(chǎn)品有哪些系列？A.標(biāo)準(zhǔn)卡系列B.主題卡系列C.聯(lián)名卡系列D.高端卡系列答案：ABCD6.中信銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面采取了哪些措施？A.加大對(duì)制造業(yè)貸款支持B.助力小微企業(yè)發(fā)展C.支持鄉(xiāng)村振興D.限制房地產(chǎn)行業(yè)貸款答案：ABC7.中信銀行的資金來(lái)源主要有？A.客戶存款B.同業(yè)拆借C.發(fā)行金融債券D.央行再貸款答案：ABC8.以下關(guān)于中信銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法，正確的有？A.建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度B.對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行全面管理C.依靠外部評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.注重風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡答案：ABD9.中信銀行在國(guó)際業(yè)務(wù)方面提供的服務(wù)包括？A.國(guó)際結(jié)算B.外匯買賣C.跨境融資D.海外投資咨詢答案：ABCD10.中信銀行的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在哪些方面？A.支持公益事業(yè)B.推動(dòng)綠色金融發(fā)展C.促進(jìn)就業(yè)D.提高員工福利待遇答案：ABC三、判斷題1.中信銀行是國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行。（×）答案：中信銀行是股份制商業(yè)銀行。2.中信銀行的所有信用卡都沒有年費(fèi)。（×）答案：部分信用卡有年費(fèi)政策，不同卡種年費(fèi)規(guī)定不同。3.中信銀行在全國(guó)所有城市都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。（×）答案：并非全國(guó)所有城市都有中信銀行分支機(jī)構(gòu)。4.企業(yè)在中信銀行辦理貸款必須提供抵押物。（×）答案：中信銀行有多種貸款產(chǎn)品，部分信用貸款無(wú)需抵押物。5.中信銀行的理財(cái)產(chǎn)品收益都是固定的。（×）答案：中信銀行理財(cái)產(chǎn)品有固定收益類和非固定收益類。6.中信銀行的手機(jī)銀行只能在國(guó)內(nèi)使用。（×）答案：中信銀行手機(jī)銀行在符合規(guī)定的國(guó)外地區(qū)也可使用。7.中信銀行不開展票據(jù)業(yè)務(wù)。（×）答案：中信銀行開展票據(jù)承兌、貼現(xiàn)等票據(jù)業(yè)務(wù)。8.中信銀行的資產(chǎn)質(zhì)量一直保持良好狀態(tài)。（√）9.中信銀行在金融科技領(lǐng)域沒有取得任何成果。（×）答案：中信銀行在金融科技領(lǐng)域有諸多成果，如智能客服等。10.個(gè)人在中信銀行的存款利息不需要繳納個(gè)人所得稅。（√）四、簡(jiǎn)答題1.請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹中信銀行的公司金融業(yè)務(wù)主要包括哪些方面？中信銀行公司金融業(yè)務(wù)涵蓋眾多領(lǐng)域。包括為企業(yè)提供各類貸款，如流動(dòng)資金貸款、固定資產(chǎn)貸款等以滿足企業(yè)資金需求。有多種結(jié)算業(yè)務(wù)，保障資金高效流轉(zhuǎn)。還提供貿(mào)易融資服務(wù)，助力企業(yè)開展進(jìn)出口貿(mào)易。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)金管理需求，設(shè)計(jì)合理方案優(yōu)化資金運(yùn)作。在投資銀行方面，提供債券承銷、并購(gòu)重組等服務(wù)，助力企業(yè)資本運(yùn)作與發(fā)展。2.簡(jiǎn)述中信銀行在支持小微企業(yè)發(fā)展上有哪些舉措？中信銀行針對(duì)小微企業(yè)推出專屬信貸產(chǎn)品，簡(jiǎn)化貸款流程，提高審批效率，降低融資門檻。例如推出線上化貸款產(chǎn)品，方便企業(yè)申請(qǐng)。建立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入了解小微企業(yè)需求，提供定制化金融服務(wù)。加強(qiáng)與政府、擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作，為小微企業(yè)增信，分散風(fēng)險(xiǎn)。還為小微企業(yè)提供金融知識(shí)培訓(xùn)等增值服務(wù)，提升其金融素養(yǎng)與經(jīng)營(yíng)能力。3.請(qǐng)說(shuō)明中信銀行信用卡的申請(qǐng)條件及主要申請(qǐng)流程。申請(qǐng)中信銀行信用卡，一般需申請(qǐng)人年滿18周歲，具有完全民事行為能力。有穩(wěn)定的收入來(lái)源，能提供證明材料，如工作證明、收入流水等以證明具備還款能力。申請(qǐng)流程上，可通過(guò)中信銀行線下網(wǎng)點(diǎn)，填寫申請(qǐng)表并提交相關(guān)資料申請(qǐng)；也能通過(guò)官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行等線上渠道，按提示填寫信息并上傳資料申請(qǐng)。之后銀行進(jìn)行審核，審核通過(guò)后制卡并郵寄給申請(qǐng)人。4.簡(jiǎn)述中信銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的主要成果。中信銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上成果顯著。打造了功能強(qiáng)大的手機(jī)銀行，涵蓋賬戶管理、理財(cái)購(gòu)買、線上貸款等豐富功能，提升客戶體驗(yàn)。推出智能客服，能快速準(zhǔn)確解答客戶咨詢。建設(shè)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自助辦理，提高服務(wù)效率。運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理與客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷，優(yōu)化資源配置，提升運(yùn)營(yíng)效率與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。五、討論題1.隨著金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中信銀行如何進(jìn)一步提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力？請(qǐng)展開討論。中信銀行提升核心競(jìng)爭(zhēng)力可從多方面著手。在產(chǎn)品創(chuàng)新上，持續(xù)研發(fā)特色金融產(chǎn)品，如針對(duì)不同行業(yè)、群體定制個(gè)性化服務(wù)，滿足多元需求。服務(wù)質(zhì)量方面，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，打造有溫度的金融服務(wù)?？萍假x能不可忽視，加大金融科技投入，實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營(yíng)，提高效率與風(fēng)險(xiǎn)防控能力。品牌建設(shè)上，通過(guò)公益活動(dòng)等提升品牌知名度與美譽(yù)度。還需加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)合作，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域與資源整合能力。2.中信銀行在發(fā)展綠色金融方面有哪些可探索的方向？首先，在信貸政策上，加大對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)如新能源、節(jié)能環(huán)保企業(yè)的資金支持，制定優(yōu)惠利率政策，助力企業(yè)發(fā)展。其次，開發(fā)綠色金融產(chǎn)品，例如綠色債券，為綠色項(xiàng)目融資提供新渠道。再者，利用金融科技手段，精準(zhǔn)評(píng)估企業(yè)綠色發(fā)展績(jī)效，加強(qiáng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理。還可以與國(guó)際金融機(jī)構(gòu)合作，借鑒先進(jìn)綠色金融經(jīng)驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)。此外，通過(guò)宣傳推廣，提高客戶與社會(huì)對(duì)綠色金融的認(rèn)知與參與度，推動(dòng)綠色金融生態(tài)建設(shè)。3.請(qǐng)討論中信銀行如何更好地滿足客戶多樣化的金融需求。中信銀行要滿足客戶多樣化需求，需細(xì)分客戶群體。針對(duì)個(gè)人客戶，除常規(guī)儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù)，提供個(gè)性化理財(cái)規(guī)劃，根據(jù)年齡、風(fēng)險(xiǎn)偏好定制投資組合。對(duì)于企業(yè)客戶，在傳統(tǒng)信貸基礎(chǔ)上，提供供應(yīng)鏈金融、跨境金融等綜合服務(wù)。加強(qiáng)數(shù)字化服務(wù)建設(shè)，完善線上平臺(tái)功能，讓客戶便捷獲取各類金融服務(wù)。建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)了解需求變化，優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。加強(qiáng)員工專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)綜合素養(yǎng)，為客戶提供專業(yè)、全面的金融服務(wù)。4.分析中信銀行在拓展國(guó)際業(yè)務(wù)方面面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并提出應(yīng)對(duì)策略。機(jī)遇方面，隨著“一帶一路”倡議推進(jìn)，跨境貿(mào)易與投資活躍，