2025年度陽(yáng)泉市繼續(xù)教育公需課考試題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德的核心要求是（）。A.效率優(yōu)先B.利益最大化C.誠(chéng)信為本D.競(jìng)爭(zhēng)至上答案：C2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)專利法》，實(shí)用新型專利的保護(hù)期限為（）。A.10年B.20年C.15年D.5年答案：A3.下列不屬于數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心要素的是（）。A.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策B.傳統(tǒng)設(shè)備更新C.業(yè)務(wù)流程重構(gòu)D.組織文化變革答案：B4.陽(yáng)泉市推進(jìn)“無(wú)廢城市”建設(shè)的關(guān)鍵舉措是（）。A.限制工業(yè)發(fā)展B.強(qiáng)化固廢綜合利用C.禁止居民產(chǎn)生垃圾D.關(guān)停所有煤礦答案：B5.團(tuán)隊(duì)溝通中，“傾聽(tīng)-反饋-確認(rèn)”的核心目的是（）。A.節(jié)省溝通時(shí)間B.避免責(zé)任劃分C.確保信息準(zhǔn)確傳遞D.突出個(gè)人觀點(diǎn)答案：C6.下列哪項(xiàng)不屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的類型？（）A.著作權(quán)B.肖像權(quán)C.商標(biāo)權(quán)D.專利權(quán)答案：B7.可持續(xù)發(fā)展的“三支柱”是（）。A.經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境B.科技、教育、文化C.工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)D.政府、企業(yè)、個(gè)人答案：A8.在項(xiàng)目管理中，“PDCA循環(huán)”指的是（）。A.計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理B.計(jì)劃-決策-執(zhí)行-評(píng)估C.準(zhǔn)備-執(zhí)行-控制-調(diào)整D.目標(biāo)-計(jì)劃-實(shí)施-總結(jié)答案：A9.陽(yáng)泉市推動(dòng)文旅融合發(fā)展的優(yōu)勢(shì)資源不包括（）。A.娘子關(guān)景區(qū)B.藏山文化C.煤炭工業(yè)遺址D.熱帶雨林景觀答案：D10.下列關(guān)于職業(yè)倦怠的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.長(zhǎng)期高壓工作可能引發(fā)職業(yè)倦怠B.職業(yè)倦怠僅表現(xiàn)為情緒低落C.合理規(guī)劃工作節(jié)奏可緩解職業(yè)倦怠D.尋求社會(huì)支持是應(yīng)對(duì)方法之一答案：B11.大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)是（）。A.數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)B.算法優(yōu)化C.可視化呈現(xiàn)D.結(jié)果應(yīng)用答案：A12.下列哪項(xiàng)不符合“綠色辦公”的要求？（）A.雙面打印文檔B.使用一次性紙杯C.關(guān)閉待機(jī)設(shè)備電源D.分類投放垃圾答案：B13.專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的根本目的是（）。A.完成考核任務(wù)B.提升專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)C.獲得更高學(xué)歷D.增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)籌碼答案：B14.陽(yáng)泉市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)（如煤炭、冶金）轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵方向是（）。A.擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模B.淘汰所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)C.智能化、綠色化升級(jí)D.完全轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)答案：C15.下列關(guān)于溝通障礙的表述，正確的是（）。A.溝通障礙僅由語(yǔ)言差異引起B(yǎng).情緒狀態(tài)不會(huì)影響溝通效果C.明確溝通目標(biāo)可減少障礙D.溝通雙方地位平等時(shí)無(wú)障礙答案：C16.根據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》，作品的著作權(quán)自（）產(chǎn)生。A.發(fā)表之日B.創(chuàng)作完成之日C.登記之日D.出版之日答案：B17.下列不屬于數(shù)字化工具的是（）。A.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)B.手工記賬本C.客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)D.大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)答案：B18.團(tuán)隊(duì)沖突管理的首要原則是（）。A.強(qiáng)制壓制沖突B.忽略沖突存在C.明確沖突根源D.偏袒一方利益答案：C19.陽(yáng)泉市推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)的核心目標(biāo)是（）。A.減少社區(qū)人口B.提升居民生活便利性與安全性C.增加政府管理成本D.限制居民活動(dòng)范圍答案：B20.下列關(guān)于終身學(xué)習(xí)的理解，錯(cuò)誤的是（）。A.僅指學(xué)歷教育B.包括技能提升與素質(zhì)培養(yǎng)C.適應(yīng)職業(yè)發(fā)展需求D.貫穿個(gè)人職業(yè)生涯全過(guò)程答案：A二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德的基本要求包括（）。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.服務(wù)社會(huì)C.保守秘密D.唯利是圖答案：ABC2.陽(yáng)泉市推動(dòng)“新能源+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可能方向有（）。A.光伏儲(chǔ)能項(xiàng)目B.風(fēng)力發(fā)電基地C.煤炭火力發(fā)電D.氫能應(yīng)用示范答案：ABD3.下列屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施的是（）。A.申請(qǐng)專利B.簽訂保密協(xié)議C.隨意傳播他人作品D.注冊(cè)商標(biāo)答案：ABD4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)在（）。A.提高運(yùn)營(yíng)效率B.降低成本C.增強(qiáng)客戶粘性D.減少數(shù)據(jù)使用答案：ABC5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，有效溝通的技巧包括（）。A.專注傾聽(tīng)B.使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)壓制對(duì)方C.反饋確認(rèn)D.表達(dá)具體需求答案：ACD6.可持續(xù)發(fā)展在陽(yáng)泉市的實(shí)踐案例可能包括（）。A.煤礦塌陷區(qū)生態(tài)修復(fù)B.傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)業(yè)低碳改造C.過(guò)度開(kāi)采地下水資源D.推廣新能源公交車答案：ABD7.下列屬于職業(yè)能力提升途徑的是（）。A.參加行業(yè)培訓(xùn)B.自主學(xué)習(xí)專業(yè)書(shū)籍C.拒絕接受新任務(wù)D.與同行交流經(jīng)驗(yàn)答案：ABD8.陽(yáng)泉市文旅融合的具體舉措可能有（）。A.開(kāi)發(fā)紅色旅游線路B.打造非遺文化體驗(yàn)項(xiàng)目C.關(guān)閉所有自然景區(qū)D.推出“文旅+科技”沉浸式展覽答案：ABD9.下列關(guān)于數(shù)據(jù)安全的說(shuō)法，正確的是（）。A.數(shù)據(jù)安全涉及個(gè)人隱私保護(hù)B.企業(yè)需建立數(shù)據(jù)加密機(jī)制C.數(shù)據(jù)泄露僅影響企業(yè)聲譽(yù)D.員工需遵守?cái)?shù)據(jù)使用規(guī)范答案：ABD10.緩解職業(yè)壓力的有效方法包括（）。A.制定合理工作計(jì)劃B.培養(yǎng)興趣愛(ài)好C.長(zhǎng)期熬夜加班D.與親友溝通傾訴答案：ABD三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.專業(yè)技術(shù)人員只需關(guān)注自身業(yè)務(wù)能力，無(wú)需參與職業(yè)道德學(xué)習(xí)。（）答案：×2.實(shí)用新型專利僅保護(hù)產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造。（）答案：√3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型等同于購(gòu)買先進(jìn)設(shè)備，無(wú)需改變管理模式。（）答案：×4.陽(yáng)泉市“無(wú)廢城市”建設(shè)要求完全消除固體廢物產(chǎn)生。（）答案：×5.團(tuán)隊(duì)溝通中，“我理解你的觀點(diǎn)，但我的建議是……”屬于建設(shè)性反饋。（）答案：√6.著作權(quán)保護(hù)的是思想本身，而非思想的表達(dá)形式。（）答案：×7.可持續(xù)發(fā)展要求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公平相協(xié)調(diào)。（）答案：√8.職業(yè)倦怠是無(wú)法預(yù)防的，只能被動(dòng)應(yīng)對(duì)。（）答案：×9.陽(yáng)泉市推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，意味著完全放棄煤炭等傳統(tǒng)行業(yè)。（）答案：×10.終身學(xué)習(xí)僅適用于從事技術(shù)工作的人員，管理人員無(wú)需參與。（）答案：×四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容及其重要性。答案：主要內(nèi)容包括愛(ài)崗敬業(yè)（忠于職守，專注專業(yè)）、誠(chéng)實(shí)守信（遵守契約，保守秘密）、服務(wù)社會(huì)（將個(gè)人價(jià)值與社會(huì)需求結(jié)合）、公平公正（處理事務(wù)不偏私）、終身學(xué)習(xí)（持續(xù)提升能力）。重要性：職業(yè)道德是職業(yè)行為的準(zhǔn)則，直接影響專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)聲譽(yù)與社會(huì)信任；有助于維護(hù)行業(yè)秩序，推動(dòng)技術(shù)成果的合理應(yīng)用；是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，決定職業(yè)生命周期的長(zhǎng)度與高度。2.結(jié)合陽(yáng)泉市實(shí)際，說(shuō)明資源型城市轉(zhuǎn)型中“綠色化”的具體路徑。答案：陽(yáng)泉作為傳統(tǒng)資源型城市，“綠色化”轉(zhuǎn)型路徑包括：（1）產(chǎn)業(yè)綠色升級(jí)：推動(dòng)煤炭清潔高效利用（如煤電超低排放改造），發(fā)展煤矸石、粉煤灰等固廢綜合利用產(chǎn)業(yè)；（2）生態(tài)修復(fù)治理：對(duì)煤礦塌陷區(qū)、采空區(qū)進(jìn)行生態(tài)復(fù)墾，推廣植樹(shù)造林與濕地保護(hù)；（3）能源結(jié)構(gòu)調(diào)整：加大光伏、風(fēng)電、氫能等新能源項(xiàng)目布局，降低對(duì)化石能源的依賴；（4）綠色生活倡導(dǎo)：推廣新能源汽車、節(jié)能建筑，引導(dǎo)居民參與垃圾分類與低碳消費(fèi)。3.列舉數(shù)字化轉(zhuǎn)型中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并提出應(yīng)對(duì)措施。答案：常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)：（1）數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)（如泄露、篡改）；（2）技術(shù)適配風(fēng)險(xiǎn)（新技術(shù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)不兼容）；（3）人員抵觸風(fēng)險(xiǎn)（員工因技能不足或習(xí)慣改變產(chǎn)生抗拒）；（4）資金浪費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)（盲目投入技術(shù)而忽視實(shí)際需求）。應(yīng)對(duì)措施：（1）建立數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)權(quán)限管理等安全機(jī)制，定期開(kāi)展安全演練；（2）轉(zhuǎn)型前進(jìn)行業(yè)務(wù)需求分析，選擇適配的技術(shù)方案，分階段推進(jìn)；（3）開(kāi)展員工數(shù)字化技能培訓(xùn)，建立激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)參與；（4）制定轉(zhuǎn)型規(guī)劃，明確投入產(chǎn)出目標(biāo)，避免盲目跟風(fēng)。五、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：陽(yáng)泉某傳統(tǒng)制造企業(yè)（主營(yíng)礦山機(jī)械）計(jì)劃推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，擬引入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，但部分老員工認(rèn)為“現(xiàn)有設(shè)備能用就行，數(shù)字化是浪費(fèi)錢”，技術(shù)部門擔(dān)心“新系統(tǒng)與舊設(shè)備不兼容”，管理層則希望3個(gè)月內(nèi)看到明顯效益。問(wèn)題：如果你是企業(yè)轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人，如何應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)？請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w解決方案。答案：（1）針對(duì)員工抵觸：開(kāi)展轉(zhuǎn)型必要性培訓(xùn)（如展示行業(yè)數(shù)據(jù)：數(shù)字化企業(yè)效率提升30%以上），邀請(qǐng)標(biāo)桿企業(yè)員工分享經(jīng)驗(yàn)；設(shè)立“轉(zhuǎn)型參與獎(jiǎng)”，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議。（2）針對(duì)技術(shù)兼容：聯(lián)合設(shè)備供應(yīng)商與平臺(tái)服務(wù)商，對(duì)舊設(shè)備進(jìn)行智能化改造（如加裝傳感器、邊緣計(jì)算模塊），分產(chǎn)線試點(diǎn)運(yùn)行，驗(yàn)證兼容性后再全面推廣。（3）針對(duì)管理層短期效益需求：設(shè)定可量化的短期目標(biāo)（如試點(diǎn)產(chǎn)線故障停機(jī)時(shí)間減少20%、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升15%），定期匯報(bào)進(jìn)展；同時(shí)說(shuō)明長(zhǎng)期價(jià)值（如客戶定制化響應(yīng)速度提升、服務(wù)延伸至設(shè)備運(yùn)維領(lǐng)域）。案例2：陽(yáng)泉某景區(qū)近年因自然景觀獨(dú)特吸引大量游客，但出現(xiàn)游客亂扔垃圾、破壞植被等不文明行為，周邊村民因旅游收益分配不均產(chǎn)生矛盾，景區(qū)管理方計(jì)劃提升服務(wù)質(zhì)量并協(xié)調(diào)各方利益。問(wèn)題：結(jié)合可持續(xù)發(fā)展理念，提出景區(qū)優(yōu)化管理的具體措施。答案：（1）文明引導(dǎo)：在景區(qū)入口、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置環(huán)保提示牌，招募志愿者引導(dǎo)游客分類投放垃圾；推出“文明游客積分”活動(dòng)（積分可兌換