防糾紛協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責任公司（以下簡稱“甲方”），地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，法定代表人：張三，聯(lián)系電話甲方為一家依法注冊成立的有限責任公司，經(jīng)營范圍涉及XX領域，具備完全民事行為能力，并具備履行本協(xié)議所需的資質(zhì)和條件。甲方基于自身業(yè)務發(fā)展需要，擬與乙方就XX事項進行合作，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，特與乙方簽訂本協(xié)議。

甲方在本協(xié)議中作為買方/出租方/委托方，其主要權利在于依據(jù)本協(xié)議約定獲得乙方的產(chǎn)品/服務或租賃標的物，并享有對乙方履約行為的監(jiān)督權及要求乙方承擔違約責任的權利。同時，甲方需按照本協(xié)議約定履行支付義務、提供必要協(xié)助等義務，并保證其提供的資料真實、合法、有效。甲方作為協(xié)議的一方主體，其行為將直接影響協(xié)議的履行效果及雙方權利義務的實現(xiàn)，因此甲方需嚴格遵循協(xié)議約定，確保自身履約能力及履約資格的持續(xù)性。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX股份有限公司（以下簡稱“乙方”），地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，法定代表人：李四，聯(lián)系電話乙方為一家依法注冊成立的股份有限公司，經(jīng)營范圍涉及XX領域，具備完全民事行為能力及履行本協(xié)議所需的資質(zhì)和條件。乙方基于自身業(yè)務能力及市場信譽，同意與甲方就XX事項進行合作，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，特與甲方簽訂本協(xié)議。

乙方在本協(xié)議中作為賣方/承租方/服務提供方，其主要權利在于依據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供產(chǎn)品/服務或租賃標的物，并享有要求甲方按時支付款項、提供必要配合等權利。同時，乙方需按照本協(xié)議約定保證所提供產(chǎn)品/服務的質(zhì)量及租賃標的物的完好性，并承擔因自身違約行為導致的相應責任。乙方作為協(xié)議的一方主體，其履約行為將直接關系到甲方權益的實現(xiàn)，因此乙方需嚴格遵循協(xié)議約定，確保自身履約能力及履約資格的持續(xù)性。

協(xié)議簡介：

雙方基于以下背景或前提條件達成本協(xié)議：

（1）甲方因業(yè)務發(fā)展需要，需向乙方采購XX產(chǎn)品/租賃XX設備/委托乙方提供XX服務，乙方亦具備提供相應產(chǎn)品/設備/服務的資質(zhì)和能力；

（2）雙方通過前期溝通及協(xié)商，已就合作事項達成初步共識，并就主要權利義務及交易條件達成一致；

（3）為明確雙方權利義務，防范潛在糾紛，保障合作順利進行，雙方依據(jù)相關法律法規(guī)及商業(yè)慣例，特簽訂本協(xié)議，以資共同遵守。

本協(xié)議的簽訂，基于雙方真實意思表示，且不違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定，具有完全的法律效力。協(xié)議內(nèi)容將圍繞產(chǎn)品/服務/租賃標的物的交付/使用/提供、雙方權利義務、價格支付、履行期限、違約責任、爭議解決等核心條款展開，旨在通過法律手段規(guī)范雙方行為，確保合作目標的順利實現(xiàn)。雙方均應嚴格按照協(xié)議約定履行各自義務，任何一方不得擅自變更或解除協(xié)議，如確需變更或解除，應經(jīng)雙方書面協(xié)商一致并簽署補充協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂，不僅標志著雙方合作的正式開始，也體現(xiàn)了雙方對法律風險的認知及防范意識。雙方應本著誠信合作的原則，共同維護協(xié)議的嚴肅性及權威性，確保合作過程的公平、公正、透明。如因不可抗力或其他非雙方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行，雙方應協(xié)商解決或依法處理，以最大限度減少損失。

本協(xié)議的當事人信息及協(xié)議簡介部分，為整個協(xié)議的基礎框架，明確了雙方的身份信息及合作背景，為后續(xù)條款的制定提供了依據(jù)。雙方應認真閱讀并充分理解本部分內(nèi)容，確保自身具備履行協(xié)議的能力及條件，避免因信息不對稱或認知偏差引發(fā)糾紛。本部分內(nèi)容與協(xié)議其他條款具有高度關聯(lián)性，后續(xù)條款的制定將圍繞當事人信息及協(xié)議簡介所確立的框架展開，形成完整的權利義務體系。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在XX合作事項中的權利與義務，確保雙方合作過程的順利進行，防范并化解潛在的法律風險。具體內(nèi)容涵蓋但不限于以下方面：首先，界定雙方合作的具體標的物或服務內(nèi)容，包括XX產(chǎn)品/設備/服務的規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量標準等；其次，明確雙方在價格支付、履行期限、交付/使用/驗收方式等方面的權利義務；再次，設定違約責任及爭議解決機制，以保障雙方合法權益；最后，通過法律手段規(guī)范雙方行為，促進合作關系的穩(wěn)定與持續(xù)。本協(xié)議的簽訂，旨在為雙方合作提供法律保障，避免因理解偏差或行為不當引發(fā)糾紛，實現(xiàn)合作共贏的目標。

第二條定義

為避免歧義，本協(xié)議中下列術語具有特定含義：

（1）產(chǎn)品/服務/租賃標的物：指本協(xié)議約定由乙方向甲方提供的產(chǎn)品/設備/服務/租賃標的物，其具體內(nèi)容以本協(xié)議附件或雙方另行簽訂的補充協(xié)議為準；

（2）質(zhì)量標準：指本協(xié)議約定產(chǎn)品/服務/租賃標的物應達到的國家標準、行業(yè)標準或雙方約定標準；

（3）履行期限：指本協(xié)議約定雙方履行各自義務的時間節(jié)點或期間；

（4）違約責任：指任何一方違反本協(xié)議約定應承擔的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；

（5）不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

甲方的權力：

（1）甲方有權按照本協(xié)議約定要求乙方提供符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品/服務/租賃標的物，并有權對乙方履約行為進行監(jiān)督和檢查；

（2）甲方有權要求乙方按照約定的時間、地點、方式交付產(chǎn)品/服務/租賃標的物，并對交付內(nèi)容進行驗收；

（3）甲方有權根據(jù)本協(xié)議約定獲得乙方的相關資料和技術支持，并有權要求乙方對合作過程中出現(xiàn)的問題進行解釋和說明；

（4）甲方有權要求乙方承擔違約責任，如乙方未能按照約定履行義務，甲方有權要求乙方賠償損失或支付違約金。

甲方的義務：

（1）甲方應按照本協(xié)議約定按時支付產(chǎn)品/服務/租賃費用，并保證支付方式合法、有效；

（2）甲方應按照約定提供必要的協(xié)助和配合，如提供使用場所、操作人員等，以確保乙方順利履約；

（3）甲方應按照約定對產(chǎn)品/服務/租賃標的物進行驗收，并在驗收合格后簽署驗收報告；

（4）甲方應保證其提供的資料真實、合法、有效，并對因提供虛假資料導致的后果承擔相應責任；

（5）甲方應遵守本協(xié)議約定，不得擅自變更或解除協(xié)議，如確需變更或解除，應經(jīng)雙方書面協(xié)商一致。

2.乙方的權力和義務：

乙方的權力：

（1）乙方有權按照本協(xié)議約定要求甲方支付產(chǎn)品/服務/租賃費用，并有權要求甲方提供必要的協(xié)助和配合；

（2）乙方有權要求甲方按照約定履行支付義務，并對甲方履約行為進行監(jiān)督和檢查；

（3）乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定獲得甲方的相關資料和需求說明，并有權要求甲方對合作過程中出現(xiàn)的問題進行解釋和說明；

（4）乙方有權要求甲方承擔違約責任，如甲方未能按照約定支付費用或提供必要協(xié)助，乙方有權要求甲方賠償損失或支付違約金。

乙方的義務：

（1）乙方應按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品/服務/租賃標的物，并保證其履約行為合法、合規(guī)；

（2）乙方應按照約定的時間、地點、方式交付產(chǎn)品/服務/租賃標的物，并對交付內(nèi)容進行說明和解釋；

（3）乙方應按照約定提供相關資料和技術支持，并保證資料的真實性、準確性、完整性；

（4）乙方應保證產(chǎn)品/服務/租賃標的物的質(zhì)量和性能，并承擔因質(zhì)量問題導致的相應責任；

（5）乙方應遵守本協(xié)議約定，不得擅自變更或解除協(xié)議，如確需變更或解除，應經(jīng)雙方書面協(xié)商一致；

（6）乙方應建立健全的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品/服務/租賃標的物符合約定的質(zhì)量標準；

（7）乙方應配備專業(yè)的技術人員和客服團隊，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題，并提供必要的培訓和技術指導；

（8）乙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保其履約行為合法、合規(guī)，并對因違法行為導致的后果承擔相應責任；

（9）乙方應建立健全的售后服務體系，及時響應甲方的需求，并提供必要的維修和保養(yǎng)服務；

（10）乙方應保護甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露或轉(zhuǎn)讓；

（11）乙方應定期向甲方提供履約報告和服務質(zhì)量評估，以保障甲方的權益；

（12）乙方應積極配合甲方進行項目驗收，并對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改；

（13）乙方應建立健全的風險管理體系，識別、評估和控制合作過程中的風險，以保障合作的順利進行；

（14）乙方應遵守誠信原則，不得提供虛假資料或進行欺詐行為，并對因欺詐行為導致的后果承擔相應責任；

（15）乙方應積極配合甲方進行項目推廣和宣傳，以提升雙方合作的品牌影響力。

第四條價格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定本協(xié)議項下產(chǎn)品/服務/租賃標的物的價格及支付條件如下：

（1）價格條款：產(chǎn)品/服務/租賃標的物的總價為人民幣XX元（大寫：XX元整），該價格包含但不限于產(chǎn)品/服務/租賃標的物的價款、運輸費、安裝費、稅費等所有與履約相關的費用。具體價格構成及明細以雙方另行簽訂的報價單或合同附件為準。如遇國家政策調(diào)整、市場行情變化等不可歸責于雙方的原因?qū)е聝r格發(fā)生變動，雙方應協(xié)商確定新的價格，協(xié)商不成的，可依據(jù)市場價格調(diào)整。

（2）支付方式：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付款項，收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行，賬戶名稱：XX股份有限公司，賬號：XX。乙方應在收到甲方付款后向甲方開具等額發(fā)票。

（3）支付時間：甲方應在以下時間節(jié)點支付款項：

a.合同簽訂后XX日內(nèi)，支付合同總價的XX%，即人民幣XX元；

b.產(chǎn)品/服務/租賃標的物交付/完成/使用驗收合格后XX日內(nèi)，支付合同總價的XX%，即人民幣XX元；

c.剩余XX%的尾款，即人民幣XX元，在協(xié)議履行完畢且乙方提供完整結算資料后XX日內(nèi)支付。

甲方逾期支付的，每逾期一日，應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，但違約金總額不超過合同總價的XX%。乙方應在收到甲方支付的通知后及時履行相應的交付/服務/租賃義務。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起至XX事項完全履行完畢之日止，共計XX年/月/日。如協(xié)議在履行期間需要延期，雙方應提前XX日書面協(xié)商一致，并簽署補充協(xié)議。

（2）關鍵時間節(jié)點：

a.產(chǎn)品/服務/租賃標的物的交付期限：乙方應在收到甲方支付的首期款項后XX日內(nèi)，將產(chǎn)品/服務/租賃標的物交付至甲方指定地點，交付時間和方式以雙方書面確認為準。

b.產(chǎn)品/服務/租賃標的物的驗收期限：甲方應在收到產(chǎn)品/服務/租賃標的物后XX日內(nèi)完成驗收，并簽署驗收報告。如甲方逾期驗收，每逾期一日，應按合同總價的XX%向乙方支付違約金，但違約金總額不超過合同總價的XX%。

c.服務/租賃期限：服務/租賃期限自產(chǎn)品/服務/租賃標的物交付/使用之日起至XX日止，共計XX年/月/日。乙方應在服務/租賃期限內(nèi)持續(xù)、穩(wěn)定地提供相應服務/租賃，并保證服務/租賃質(zhì)量符合約定標準。

雙方均應嚴格按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點履行義務，任何一方違反約定均可能承擔相應的違約責任。如因不可抗力等原因?qū)е聼o法按期履行，雙方應協(xié)商處理或依法解除協(xié)議。

第六條違約責任

為確保本協(xié)議的順利履行，雙方約定以下違約責任：

1.甲方違約責任：

（1）付款延遲：如甲方未能按照本協(xié)議第四條約定的時間支付任何一期款項，每逾期一日，應按當期應付未付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權暫停交付剩余產(chǎn)品/服務/租賃標的物，或解除協(xié)議，并要求甲方支付合同總價XX%的違約金。違約金總額不超過合同總價的XX%。

（2）驗收延遲：如甲方未能按照本協(xié)議第五條約定的時間完成驗收，每逾期一日，應按合同總價的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權視為甲方驗收合格，甲方仍需支付全部款項。

（3）提供資料不實：如甲方提供虛假資料或信息導致乙方產(chǎn)生損失，甲方應賠償乙方全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失及合理的維權費用。

（4）擅自變更/解除協(xié)議：如甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更或解除本協(xié)議，應向乙方支付合同總價XX%的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。若損失無法計算，違約金標準不低于合同總價的XX%。

2.乙方違約責任：

（1）交付延遲：如乙方未能按照本協(xié)議第五條約定的時間交付產(chǎn)品/服務/租賃標的物，每逾期一日，應按當期應付未付金額的XX%向甲方支付違約金。逾期超過XX日的，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付款項的XX%作為賠償，剩余款項不予支付。違約金總額不超過合同總價的XX%。

（2）質(zhì)量不合格：如乙方提供的產(chǎn)品/服務/租賃標的物質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或國家/行業(yè)標準，甲方有權要求乙方在XX日內(nèi)進行更換或修復。逾期未處理的，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方退還全部款項并支付合同總價XX%的違約金。若更換或修復后仍不合格，甲方有權要求乙方賠償全部損失。

（3）提供資料不實：如乙方提供虛假資料或信息導致甲方產(chǎn)生損失，乙方應賠償甲方全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失及合理的維權費用。

（4）擅自變更/解除協(xié)議：如乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更或解除本協(xié)議，應向甲方支付合同總價XX%的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。若損失無法計算，違約金標準不低于合同總價的XX%。

3.不可抗力導致的違約：如因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.違約金與賠償?shù)年P系：本協(xié)議約定的違約金條款為雙方優(yōu)先選擇的救濟方式，但任何一方也可選擇要求對方賠償實際損失。若違約金不足以彌補實際損失的，違約方應補足差額。雙方同意，就同一違約行為，不得同時要求支付違約金和賠償損失。

5.累計違約責任：本協(xié)議對雙方違約責任的約定為累計計算，直至協(xié)議履行完畢或雙方協(xié)商解除為止。任何一方累計違約行為達到本協(xié)議約定解除條件時，守約方有權單方解除協(xié)議并要求違約方承擔全部違約責任。

6.爭議優(yōu)先解決：本協(xié)議項下的違約責任爭議，應優(yōu)先通過協(xié)商或調(diào)解解決；協(xié)商調(diào)解不成的，雙方應依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施等，以及雙方在簽訂本協(xié)議時無法預見的技術變革或行業(yè)危機。不可抗力事件應導致或可能導致本協(xié)議部分或全部條款無法履行。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力事件而無法履行或延遲履行其在本協(xié)議下的義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式通知對方，詳細說明不可抗力事件的情況、影響以及預計持續(xù)的時間。通知應包含事件發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)、可能造成的影響等要素，并附有相關政府部門、權威機構或第三方機構的證明文件（如政府公告、新聞報道、公證文書等）。

3.責任免除：因不可抗力事件導致任何一方無法履行或延遲履行其在本協(xié)議下的義務的，該方不承擔違約責任，但應在合理期限內(nèi)采取積極措施減輕損失，并應及時向?qū)Ψ酵▓笫录闆r及處理進展。自不可抗力事件影響消除之日起，該方應恢復履行其在本協(xié)議下的義務。如不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力事件造成的損失，雙方各自承擔。

4.不可抗力免責范圍：本協(xié)議所稱不可抗力免責范圍不包括因一方違約行為（如延遲付款、故意隱瞞信息等）導致的或因一方在不可抗力事件發(fā)生前未采取合理預防措施而擴大的損失。任何一方在不可抗力事件發(fā)生后，仍應履行其在本協(xié)議下與不可抗力事件無關的義務，直至該義務履行完畢或雙方協(xié)商一致為止。

5.協(xié)商處理：雙方應本著誠實信用原則，就不可抗力事件的影響及后續(xù)處理進行友好協(xié)商，以尋求雙方均可接受的解決方案，避免因不可抗力事件導致協(xié)議關系破裂或進一步擴大損失。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下由雙方當事人引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約、終止等，均應被視為本協(xié)議所指的“爭議”。

2.爭議解決方式：雙方應首先通過友好協(xié)商或書面調(diào)解的方式解決本協(xié)議項下的所有或部分爭議。協(xié)商或調(diào)解應在協(xié)議簽訂地或爭議發(fā)生地，由雙方授權代表進行。如協(xié)商或調(diào)解在收到爭議通知后XX日內(nèi)未能達成一致解決方案，任何一方均有權選擇以下第（1）項或第（2）項方式解決爭議：

（1）訴訟：任何一方均有權將爭議提交有管轄權的人民法院訴訟解決。除本協(xié)議另有約定外，選擇訴訟解決的，應向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟（或向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟，或向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟，選擇一項并明確）。雙方應遵守并履行生效的法院判決、裁定或調(diào)解書。

（2）仲裁：任何一方均有權將爭議提交XX仲裁委員會（或其他約定的仲裁機構名稱）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為XX（或約定具體地點）。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，除仲裁規(guī)則另有規(guī)定外，雙方應承擔各自的仲裁費用，但因違約行為造成的損失賠償除外，該部分損失賠償應由違約方承擔。選擇仲裁解決的，雙方均應遵守并履行生效的仲裁裁決書。

3.爭議通知：任何一方在尋求訴訟或仲裁解決爭議前，應向?qū)Ψ桨l(fā)送書面爭議通知，明確爭議事項、請求事項、事實與理由，并附相關證據(jù)材料。該書面通知是啟動訴訟或仲裁程序的必要前提。

4.爭議解決期間的協(xié)作：在爭議解決期間，除爭議所涉的特定義務外，雙方仍應繼續(xù)履行本協(xié)議中其他未受爭議影響的條款，直至雙方另有書面約定或相關條款因其他原因終止。雙方應避免采取任何可能加劇爭議或妨礙爭議解決的行動，并應積極配合爭議解決程序的進行。

5.法律適用：本協(xié)議項下爭議的解決，應適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式發(fā)送。以專人遞送方式發(fā)送的，送達時即視為送達；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日即視為送達；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送成功時即視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須經(jīng)雙方授權代表簽署書面文件方為有效。任何口頭約定或非書面形式的變更均不具法律效力。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議的附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于產(chǎn)品/服務/租賃標的物清單、價格明細、技術規(guī)格、驗收標準等。如附件內(nèi)容與協(xié)議正文存在不一致，以協(xié)議正文為準，但經(jīng)雙方書面確認的附件修改除外。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標