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門(mén)衛(wèi)安全知識(shí)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.外來(lái)人員進(jìn)入單位,門(mén)衛(wèi)首先應(yīng)該做的是()A.直接放行B.詢(xún)問(wèn)來(lái)意并登記C.檢查包裹D.通知被訪人答案:B2.門(mén)衛(wèi)在值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)該()A.立即驅(qū)趕B.不聞不問(wèn)C.上前詢(xún)問(wèn)并報(bào)告上級(jí)D.自行處理答案:C3.以下哪種物品不屬于門(mén)衛(wèi)禁止外來(lái)人員攜帶進(jìn)入單位的()A.易燃物品B.易爆物品C.個(gè)人電腦D.管制刀具答案:C4.門(mén)衛(wèi)室的通訊設(shè)備應(yīng)該()A.隨意放置B.保持暢通C.定期關(guān)閉D.只用于私人通話答案:B5.單位大門(mén)在非工作時(shí)間應(yīng)該()A.敞開(kāi)B.半掩C.關(guān)閉并鎖好D.隨意開(kāi)關(guān)答案:C6.對(duì)于單位內(nèi)部車(chē)輛,門(mén)衛(wèi)應(yīng)該()A.不檢查B.嚴(yán)格檢查所有車(chē)輛C.檢查車(chē)輛通行證D.只檢查領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛答案:C7.門(mén)衛(wèi)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)門(mén)窗未關(guān),應(yīng)該()A.視而不見(jiàn)B.報(bào)告上級(jí)后等待處理C.立即關(guān)閉并做好記錄D.通知物業(yè)答案:C8.發(fā)生火災(zāi)時(shí),門(mén)衛(wèi)應(yīng)該()A.迅速逃離現(xiàn)場(chǎng)B.撥打119并組織人員疏散C.先搶救財(cái)物D.等待消防人員到來(lái)答案:B9.門(mén)衛(wèi)對(duì)來(lái)訪人員的登記內(nèi)容不包括()A.姓名B.身份證號(hào)碼C.家庭住址D.來(lái)訪目的答案:C10.門(mén)衛(wèi)夜間巡邏的間隔時(shí)間一般為()A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.3小時(shí)D.4小時(shí)答案:B二、多項(xiàng)選擇題1.門(mén)衛(wèi)的主要職責(zé)包括()A.人員和車(chē)輛出入管理B.單位內(nèi)部巡邏C.安全防范D.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)答案:ABC2.以下哪些情況門(mén)衛(wèi)需要特別關(guān)注()A.攜帶大型包裹的人員B.行為舉止異常的人員C.未按規(guī)定時(shí)間出入的車(chē)輛D.穿著普通的人員答案:ABC3.門(mén)衛(wèi)在登記來(lái)訪人員信息時(shí),需要登記的內(nèi)容有()A.姓名B.聯(lián)系方式C.來(lái)訪時(shí)間D.被訪部門(mén)或人員答案:ABCD4.門(mén)衛(wèi)在巡邏過(guò)程中,需要檢查的內(nèi)容包括()A.門(mén)窗是否關(guān)閉B.水電設(shè)施是否正常C.消防設(shè)施是否完好D.有無(wú)可疑人員答案:ABCD5.遇到突發(fā)緊急情況,門(mén)衛(wèi)應(yīng)該()A.保持冷靜B.立即采取措施C.及時(shí)報(bào)告上級(jí)D.自行處理不告知他人答案:ABC6.門(mén)衛(wèi)禁止外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入單位的情況有()A.無(wú)通行證B.車(chē)輛故障C.司機(jī)未攜帶有效證件D.車(chē)輛外觀破舊答案:AC7.門(mén)衛(wèi)在值勤時(shí),應(yīng)該做到()A.著裝整齊B.文明禮貌C.堅(jiān)守崗位D.隨意離崗答案:ABC8.以下屬于門(mén)衛(wèi)安全防范措施的有()A.安裝監(jiān)控設(shè)備B.配備必要的安保器材C.加強(qiáng)人員培訓(xùn)D.不與外界溝通答案:ABC9.門(mén)衛(wèi)對(duì)單位內(nèi)部人員的出入管理,正確的做法是()A.檢查工作證件B.詢(xún)問(wèn)去向C.對(duì)經(jīng)常出入的人員不檢查D.發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告答案:ABD10.門(mén)衛(wèi)在處理糾紛時(shí),應(yīng)該()A.公正公平B.及時(shí)勸阻C.避免沖突升級(jí)D.偏袒一方答案:ABC三、判斷題1.門(mén)衛(wèi)可以隨意讓外來(lái)人員進(jìn)入單位。(×)2.門(mén)衛(wèi)只需要在白天進(jìn)行巡邏。(×)3.對(duì)于沒(méi)有攜帶證件的內(nèi)部人員,門(mén)衛(wèi)可以直接放行。(×)4.門(mén)衛(wèi)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),應(yīng)先自行撲救,再撥打119。(×)5.門(mén)衛(wèi)對(duì)來(lái)訪人員的登記信息可以隨意丟棄。(×)6.單位大門(mén)可以在任何時(shí)候敞開(kāi)。(×)7.門(mén)衛(wèi)在值勤時(shí)可以吸煙、吃東西。(×)8.遇到可疑人員,門(mén)衛(wèi)有權(quán)進(jìn)行搜查。(×)9.門(mén)衛(wèi)應(yīng)定期檢查通訊設(shè)備是否正常。(√)10.門(mén)衛(wèi)不需要了解單位內(nèi)部的安全制度。(×)四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述門(mén)衛(wèi)在人員出入管理方面的工作流程。首先,對(duì)于外來(lái)人員,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)來(lái)意,查看有效證件并進(jìn)行詳細(xì)登記,包括姓名、聯(lián)系方式、來(lái)訪目的、被訪部門(mén)或人員等信息。聯(lián)系被訪人確認(rèn)是否可以接待,得到許可后發(fā)放臨時(shí)出入證,指引其進(jìn)入。對(duì)于單位內(nèi)部人員,檢查工作證件,確認(rèn)身份后放行。對(duì)于攜帶物品出入的人員,要檢查物品是否符合規(guī)定,防止違規(guī)物品帶出或帶入。2.門(mén)衛(wèi)在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)該怎么做?發(fā)現(xiàn)安全隱患后,首先要保持冷靜,仔細(xì)觀察隱患情況,如門(mén)窗未關(guān)、水電設(shè)施故障、消防設(shè)施損壞等。立即采取初步措施,如關(guān)閉未關(guān)的門(mén)窗等。同時(shí),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告隱患的具體位置、類(lèi)型和嚴(yán)重程度。做好詳細(xì)記錄,包括發(fā)現(xiàn)時(shí)間、隱患情況等。在等待上級(jí)指示或?qū)I(yè)人員處理期間,繼續(xù)關(guān)注隱患情況,防止問(wèn)題擴(kuò)大。3.簡(jiǎn)述門(mén)衛(wèi)在處理突發(fā)事件時(shí)的一般原則。一是保持冷靜,在突發(fā)事件面前不慌亂,才能做出正確判斷和行動(dòng)。二是快速反應(yīng),及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì),避免事件發(fā)展惡化。三是及時(shí)報(bào)告,將事件情況迅速準(zhǔn)確地告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便獲得支持和指示。四是確保安全,在處理過(guò)程中要保障自身及周?chē)藛T的生命安全,盡量減少損失。五是公正公平,處理問(wèn)題不偏袒任何一方,依法依規(guī)進(jìn)行處理。4.門(mén)衛(wèi)如何做好單位的安全防范工作?門(mén)衛(wèi)要嚴(yán)格執(zhí)行人員和車(chē)輛出入管理制度,仔細(xì)檢查證件和物品,防止無(wú)關(guān)人員和危險(xiǎn)物品進(jìn)入。加強(qiáng)巡邏,定時(shí)對(duì)單位內(nèi)部進(jìn)行巡查,檢查門(mén)窗、水電、消防等設(shè)施是否正常,留意有無(wú)可疑人員和異常情況。熟練掌握并維護(hù)安保器材和監(jiān)控設(shè)備,確保其正常運(yùn)行。積極參與安全培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,同時(shí)與單位各部門(mén)保持溝通,共同維護(hù)單位安全。五、討論題1.討論在當(dāng)前復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下,門(mén)衛(wèi)如何更好地履行職責(zé),保障單位安全?在當(dāng)前復(fù)雜社會(huì)環(huán)境下,門(mén)衛(wèi)要不斷提升自身素質(zhì)和能力。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)安全知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),如反恐、防暴等。利用先進(jìn)技術(shù)手段,如智能門(mén)禁系統(tǒng)、高清監(jiān)控等提高工作效率和準(zhǔn)確性。與周邊社區(qū)、警方建立良好的溝通協(xié)作機(jī)制,及時(shí)掌握周邊治安動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員和車(chē)輛的審查力度,除常規(guī)檢查外,可利用信息化手段核實(shí)信息真實(shí)性。定期開(kāi)展安全演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的協(xié)同能力和實(shí)際操作水平,從而更好地保障單位安全。2.假如遇到情緒激動(dòng)、不配合登記的來(lái)訪人員,門(mén)衛(wèi)應(yīng)該如何處理?首先,門(mén)衛(wèi)要保持冷靜和克制,不能與來(lái)訪人員發(fā)生沖突。以溫和、禮貌的態(tài)度與對(duì)方溝通,耐心傾聽(tīng)其訴求,讓其感受到被尊重。向?qū)Ψ浇忉尩怯浿贫仁菫榱吮U蠁挝坏陌踩椭刃?,是必要的流程。如果?duì)方是因?yàn)橛芯o急事情而情緒激動(dòng),在不違反規(guī)定的前提下,幫助其盡快聯(lián)系被訪人,或提供其他便利。若對(duì)方仍然不配合,及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下妥善處理,同時(shí)要注意記錄好事件過(guò)程,以便后續(xù)查閱。3.探討門(mén)衛(wèi)在單位消防安全方面應(yīng)承擔(dān)哪些具體工作?門(mén)衛(wèi)在單位消防安全方面責(zé)任重大。日常要對(duì)單位內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行巡查,確保滅火器、消火栓等設(shè)施完好有效,消防通道暢通無(wú)阻。在值勤過(guò)程中,注意觀察是否有煙火等火災(zāi)隱患跡象,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告并采取初步滅火措施。對(duì)進(jìn)入單位的人員和車(chē)輛,要檢查是否攜帶易燃易爆物品。組織或參與單位的消防安全培訓(xùn)和演練,提高自身及單位人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。在火災(zāi)發(fā)生時(shí),要協(xié)助組織人員疏散,引導(dǎo)消防車(chē)輛進(jìn)入,配合消防部門(mén)開(kāi)展滅火工作。4.談?wù)勯T(mén)衛(wèi)如何加強(qiáng)與單位內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)作,共同維護(hù)單位安全。門(mén)衛(wèi)要主動(dòng)與各部門(mén)溝通交流,了解單位不同部門(mén)的工作特點(diǎn)和安全需求。定期召

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