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文檔簡介
協(xié)議書合同保險1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX保險經(jīng)紀有限公司,
地址:中國北京市朝陽區(qū)金融街7號XX大廈15層,
法定代表人/負責人:張明,
聯(lián)系方式
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX財產(chǎn)保險股份有限公司,
地址:中國上海市浦東新區(qū)世紀大道1號XX金融中心28層,
法定代表人/負責人:李強,
聯(lián)系方式
**協(xié)議簡介**
為明確甲乙雙方在保險領域的合作權利與義務,基于平等、自愿、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供保險經(jīng)紀服務及相關保險事宜達成如下協(xié)議。甲方作為投保人的代理人,委托乙方利用其專業(yè)知識和市場資源,為甲方提供保險產(chǎn)品咨詢、風險評估、保險方案設計、投保手續(xù)辦理及理賠協(xié)助等服務。乙方作為專業(yè)的保險服務機構,根據(jù)甲方的需求及市場情況,提供合規(guī)、高效的保險服務,并保障甲方的合法權益。雙方基于此合作背景,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守。
本協(xié)議的簽訂基于雙方對保險市場的共同認知,以及甲方對乙方專業(yè)能力的信任。甲方通過乙方的服務,旨在降低經(jīng)營風險、優(yōu)化保險資源配置,而乙方則通過提供專業(yè)服務,獲取合理的傭金收益。雙方的合作關系建立在合法合規(guī)的基礎上,任何一方均不得利用協(xié)議內容損害對方利益或第三方權益。協(xié)議的履行將嚴格遵循相關法律法規(guī)及保險行業(yè)監(jiān)管要求,確保雙方合作行為的規(guī)范性。
在協(xié)議履行過程中,甲方將如實提供所需資料,配合乙方完成保險方案的設計與實施;乙方則需確保提供的服務符合行業(yè)標準,并按照約定履行代理職責。雙方權利義務的明確化,有助于保障協(xié)議的順利執(zhí)行,并為后續(xù)條款的制定奠定基礎。本協(xié)議不僅涉及保險經(jīng)紀服務,還關聯(lián)到保險合同的訂立、履行及爭議解決等環(huán)節(jié),因此當事人信息的準確性及協(xié)議簡介的清晰性至關重要。
雙方均確認,本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行將嚴格基于商業(yè)誠信原則,任何違反協(xié)議的行為均可能導致法律責任。為避免爭議,雙方應在協(xié)議執(zhí)行過程中保持密切溝通,及時解決可能出現(xiàn)的問題。本協(xié)議的背景及前提條件為雙方后續(xù)條款的制定提供了必要支撐,如價格與支付條件、履行期限、違約責任等,均需圍繞此基礎展開。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在保險經(jīng)紀服務領域的合作目標與業(yè)務范圍,確保雙方基于專業(yè)、高效、合規(guī)的原則完成保險經(jīng)紀活動。具體內容涵蓋:甲方委托乙方作為其保險代理人,為甲方提供保險市場信息咨詢、投保需求分析、保險方案定制、保險產(chǎn)品介紹、投保流程辦理及理賠協(xié)助等服務。乙方則依據(jù)甲方的具體需求與市場動態(tài),運用專業(yè)能力提供符合甲方利益的保險經(jīng)紀服務。協(xié)議范圍限定于甲方授權的保險標的及險種,包括但不限于財產(chǎn)保險、責任保險及信用保險等,具體保險產(chǎn)品及服務內容以雙方另行簽訂的保險經(jīng)紀服務清單或合同為準。本協(xié)議旨在通過雙方協(xié)作,實現(xiàn)保險風險的有效管理,保障甲方的合法權益,并促進乙方經(jīng)紀業(yè)務的合規(guī)發(fā)展。
第二條定義
為本協(xié)議之目的,下列術語具有特定含義:
1.**“保險經(jīng)紀服務”**指乙方為甲方提供的包括保險需求分析、方案設計、投保咨詢、合同談判、手續(xù)辦理及理賠協(xié)助在內的專業(yè)代理服務;
2.**“保險產(chǎn)品”**指經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準上市銷售的各類保險合同,包括但不限于財產(chǎn)損失保險、責任保險、信用保證保險及人身保險等;
3.**“保險合同”**指甲方與保險公司簽訂的具有法律效力的保險協(xié)議,其內容以雙方簽署的保險單或保險憑證為準;
4.**“保險經(jīng)紀人”**指依法取得保險經(jīng)紀業(yè)務許可證,接受甲方委托并提供保險經(jīng)紀服務的乙方;
5.**“理賠協(xié)助”**指乙方在甲方發(fā)生保險事故后,協(xié)助甲方收集索賠材料、辦理理賠申請及跟進理賠進度等服務。
第三條雙方權利與義務
**1.甲方的權力與義務**
(1)**權力**:甲方有權要求乙方提供專業(yè)的保險市場信息及定制化的保險方案,并對乙方提供的經(jīng)紀服務進行監(jiān)督與評估;甲方有權在合同履行過程中根據(jù)實際需求變更投保需求或調整保險方案,但需提前書面通知乙方;甲方對乙方提供的保險產(chǎn)品及服務有最終選擇權,并有權拒絕不符合自身利益的經(jīng)紀方案。
(2)**義務**:甲方應向乙方如實陳述投保需求、提供相關經(jīng)營資料及風險信息,確保所提供資料的真實性與完整性;甲方需按時支付乙方依法收取的經(jīng)紀服務費,并配合完成投保手續(xù)的簽署與提交;甲方在保險事故發(fā)生后,應積極協(xié)助乙方收集理賠所需材料,并按照保險合同約定履行自身義務;甲方應遵守保險法律法規(guī),不得利用乙方服務從事違法違規(guī)活動,如因甲方原因導致乙方承擔法律責任,甲方應承擔相應賠償責任。
**2.乙方的權力與義務**
(1)**權力**:乙方有權要求甲方提供必要的投保資料及風險信息,并有權對甲方的經(jīng)營狀況及投保需求進行盡職;乙方有權按照市場標準收取經(jīng)紀服務費,并有權拒絕超出法定范圍的額外費用請求;乙方對甲方提供的保險方案擁有專業(yè)解釋權,并在甲方違反協(xié)議約定時,有權暫?;蚪K止服務。
(2)**義務**:
**a.專業(yè)服務義務**:乙方應組建具備從業(yè)資格的團隊為甲方提供專業(yè)服務,確保經(jīng)紀方案符合甲方的風險管控需求及市場趨勢;乙方需定期更新保險產(chǎn)品信息,并對甲方可能面臨的保險風險進行提示;在投保過程中,乙方應充分說明保險條款關鍵內容,避免因信息不對稱導致甲方權益受損。
**b.信息保密義務**:乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密及敏感信息嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外;保密期限不因協(xié)議終止而解除,乙方需在服務結束后持續(xù)履行保密責任。
**c.合規(guī)履約義務**:乙方應確保所有經(jīng)紀活動符合《保險法》《保險經(jīng)紀機構監(jiān)管規(guī)定》等法律法規(guī)要求,不得從事虛假宣傳或誤導性銷售;乙方需代理甲方與保險公司簽訂的保險合同均需獲得甲方書面授權,并確保合同條款的合法性。
**d.理賠協(xié)助義務**:在甲方發(fā)生保險事故后,乙方應在24小時內響應甲方請求,并提供理賠流程指導;乙方應積極協(xié)調保險公司處理索賠事宜,并定期向甲方反饋理賠進度,直至理賠結案;如因乙方未及時協(xié)助導致甲方錯過理賠時效,乙方應承擔相應責任并賠償甲方損失。
**e.責任限制義務**:乙方僅對因自身過失導致的甲方損失承擔賠償責任,且賠償上限以甲方支付的經(jīng)紀服務費為限,但法律另有規(guī)定的除外;乙方應購買職業(yè)責任保險,以覆蓋經(jīng)紀服務過程中可能產(chǎn)生的風險。
(注:本部分內容根據(jù)保險經(jīng)紀業(yè)務實際操作細化了雙方權利義務,尤其對乙方的專業(yè)服務、保密責任、合規(guī)要求及理賠協(xié)助進行了重點闡述,以平衡雙方利益并防范潛在風險。)
第四條價格與支付條件
雙方同意,乙方提供本協(xié)議項下的保險經(jīng)紀服務費按照以下標準及方式支付:
1.**價格標準**:乙方服務費采用固定比例模式,根據(jù)甲方通過乙方投保的保險總保費,按X%的比例計算,具體費率以雙方簽署的保險經(jīng)紀服務清單為準。若甲方在同一保險年度內通過乙方投保的保險總保費超過Y元,費率可協(xié)商調整為X-1%的比例。
2.**支付方式**:甲方應通過銀行轉賬方式將服務費支付至乙方指定賬戶,賬戶信息如下:
開戶行:XX銀行XX支行,
戶名:XX保險經(jīng)紀有限公司,
賬號:622202************。
3.**支付時間**:
-**首期支付**:協(xié)議生效后10日內,甲方支付首期服務費,金額為協(xié)議總服務費的50%;
-**尾期支付**:甲方完成所有授權保險合同的投保手續(xù)后30日內,支付剩余50%服務費;
-**逾期處理**:若甲方未按期支付,每逾期一日,應按未支付金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權暫停服務并解除協(xié)議,甲方需支付全部服務費及已產(chǎn)生的費用。
4.**稅費承擔**:服務費為含稅價格,如稅務機關要求甲方代扣代繳相關稅費,甲方應承擔并轉付乙方相應部分。
第五條履行期限
1.**協(xié)議有效期**:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為貳年,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。協(xié)議期滿前三個月,如雙方無書面異議,可自動續(xù)展壹年。
2.**服務期限**:乙方應在協(xié)議有效期內持續(xù)為甲方提供經(jīng)紀服務,具體服務節(jié)點包括:
-**需求分析**:協(xié)議生效后15日內完成甲方投保需求評估;
-**方案設計**:需求分析完成后20日內提交初步保險方案;
-**投保辦理**:甲方確認方案后30日內完成投保手續(xù);
-**理賠協(xié)助**:保險事故發(fā)生后,乙方應在72小時內啟動協(xié)助程序,直至理賠結束。
3.**關鍵時間節(jié)點**:
-甲方應于YYYY年MM月DD日前提供完整投保資料;
-乙方應于YYYY年MM月DD日前完成首筆保險合同的投保工作;
-雙方應于每年3月31日前完成上一年度服務費結算。
4.**提前終止**:如甲方因經(jīng)營變更不再需要保險經(jīng)紀服務,應提前60日書面通知乙方,協(xié)議可提前終止,乙方已完成的服務按實際比例結算費用。
第六條違約責任
**1.甲方違約責任**
(1)**資料提供延遲或虛假陳述**:若甲方未按約定提供投保所需資料或提供虛假信息,導致乙方無法完成經(jīng)紀服務或產(chǎn)生保險公司拒保等后果,甲方應承擔乙方因此產(chǎn)生的直接損失,包括但不限于時間成本、第三方服務費等,且乙方有權解除協(xié)議并要求甲方支付已發(fā)生的服務費。
(2)**支付延遲**:根據(jù)第四條約定,甲方逾期支付服務費的,除支付違約金外,乙方有權暫停所有經(jīng)紀服務,直至款項付清。逾期超過60日,乙方除要求支付全部款項外,還可要求甲方支付總服務費20%的違約金,且甲方信用記錄將受到影響。
(3)**單方面變更或撤銷**:若甲方單方面要求變更或撤銷已授權的保險合同,且該變更或撤銷導致乙方已產(chǎn)生的服務成本無法覆蓋,甲方應補償乙方實際損失。如涉及保險公司手續(xù)費、合同提前終止費等,由甲方承擔。
**2.乙方違約責任**
(1)**服務質量違約**:
-若乙方未按本協(xié)議第三條第2款約定提供專業(yè)服務,如泄露甲方商業(yè)秘密、未履行保密義務,導致甲方遭受第三方索賠或經(jīng)濟損失,乙方應承擔賠償責任,賠償金額不低于索賠金額的50%,且甲方有權解除協(xié)議并要求退還已支付的服務費。
-若乙方提供的保險方案存在重大缺陷(如未覆蓋核心風險),導致甲方在保險事故中無法獲得合理賠付,乙方應在甲方損失范圍內承擔補充賠償責任,且該責任上限不超過乙方收取的服務費總額。
(2)**理賠協(xié)助違約**:
-乙方未按第三條第2款“e”項及時響應理賠協(xié)助請求,或因乙方過失導致甲方錯過索賠時效,乙方應賠償甲方因此遭受的直接損失,包括但不限于拒賠金額、訴訟費用等,且甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費。
-乙方在理賠協(xié)助過程中提供虛假材料或誤導性信息,造成保險公司拒賠或甲方承擔額外責任,乙方應承擔全部責任并賠償甲方損失。
(3)**合規(guī)違約**:若乙方在經(jīng)紀過程中違反法律法規(guī)(如強制銷售、隱瞞免責條款),導致甲方權益受損,乙方除承擔賠償責任外,還須接受監(jiān)管機構處罰,甲方有權解除協(xié)議并追究其法律責任。
**3.違約金上限**:除特別約定外,任何一方違約金總額不超過本協(xié)議總服務費的150%。
**4.緊急補救措施**:發(fā)生違約情形時,守約方有權要求違約方采取補救措施(如補充服務、更換團隊),若違約方未在合理期限內糾正,守約方可直接行使解除權或索賠權。
第七條不可抗力
1.**定義**:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:
(1)自然災害,如地震、臺風、洪水、海嘯、雷擊等;
(2)事件,如戰(zhàn)爭、暴亂、政府行為(包括法律、法規(guī)變更)、禁運等;
(3)疫情或其他公共衛(wèi)生事件,導致政府實施隔離、封鎖等強制性措施;
(4)技術故障,如系統(tǒng)癱瘓、網(wǎng)絡中斷(非一方過錯導致的);
(5)其他不可歸責于任何一方的社會事件或意外事故。
2.**影響認定**:發(fā)生不可抗力時,非違約方應立即通知對方,并提供相關證明文件,包括但不限于官方公告、新聞報道、第三方機構證明等。通知應在不可抗力發(fā)生后24小時內發(fā)出,舉證責任由通知方承擔。
3.**責任免除**:
(1)非違約方因不可抗力導致協(xié)議部分或全部無法履行的,可部分或全部免除責任,但已產(chǎn)生的費用(如已支付的服務費)仍需承擔;
(2)若不可抗力持續(xù)超過30日,雙方可協(xié)商解除協(xié)議,互不承擔責任,但應退還已收款項并結算相關成本;
(3)因不可抗力造成的第三方損失,由該損失方自行承擔,雙方不對此類糾紛承擔連帶責任。
4.**恢復履行**:不可抗力消除后,雙方應在合理期限內恢復協(xié)議履行,若條件已發(fā)生重大變化,可重新協(xié)商協(xié)議條款。
第八條爭議解決
1.**協(xié)商優(yōu)先**:雙方應首先通過書面或口頭形式協(xié)商解決爭議,協(xié)商期限自一方提出之日起30日,經(jīng)書面通知后仍未達成一致的,可進入下一程序。
2.**調解介入**:協(xié)商未果的,雙方可共同選擇中國保險監(jiān)督管理委員會認可的調解機構進行調解,調解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有法律約束力。
3.**仲裁約定**:如調解不成,爭議應提交中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會(CIETAC),適用仲裁規(guī)則,仲裁地點為北京,仲裁語言為中文。雙方均應全權授權仲裁庭處理爭議,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
4.**訴訟選擇**:除仲裁外,任何一方均不得向人民法院提起訴訟,仲裁為唯一爭議解決方式。
5.**證據(jù)規(guī)則**:雙方應配合提供與爭議相關的全部證據(jù),仲裁庭可自行收集證據(jù),證據(jù)規(guī)則遵循《民事訴訟法》規(guī)定。
6.**管轄補充**:若一方在仲裁前向法院起訴,對方應在收到起訴狀副本后10日內書面通知其選擇仲裁,否則視為放棄仲裁權利。
第九條其他條款
1.**通知方式**:雙方所有正式通知、請求或文件均應以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件通知以發(fā)送時服務器記錄為準,專人遞送以簽收時間為準。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前10日書面通知對方。
2.**協(xié)議變更**:本協(xié)議的任何修改或補充均需經(jīng)雙方書面同意,并以書面形式確認??陬^約定或單方變更無效,變更內容與本協(xié)議原條款沖突的,以書面變更為準。
3.**終止條件**:除本協(xié)議另有約定外,終止情
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