中國移動伊春市2025秋招網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)類專業(yè)追問清單及參考回答一、單選題（共5題，每題2分，共10分）1.題目：伊春地區(qū)冬季氣溫極低，移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在-40℃環(huán)境下可能出現(xiàn)的典型故障是？A.信號傳輸中斷B.設(shè)備硬件損壞C.軟件系統(tǒng)崩潰D.功耗顯著增加參考答案：B解析：低溫環(huán)境下，設(shè)備內(nèi)部金屬部件可能因冷脆效應(yīng)導(dǎo)致斷裂，或電子元器件因溫度驟降失去導(dǎo)電性，硬件損壞是典型故障。2.題目：在優(yōu)化4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋時(shí)，以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映小區(qū)邊緣用戶的通話質(zhì)量？A.掉話率B.接通率C.SINR（信干噪比）D.上下行速率參考答案：C解析：SINR直接影響通話清晰度，邊緣用戶因信號衰落易受干擾，低SINR會導(dǎo)致通話質(zhì)量下降。3.題目：針對伊春林區(qū)地形復(fù)雜的特點(diǎn)，部署5G基站時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮哪種天線方案？A.全向天線B.定向天線C.面向天饋系統(tǒng)D.智能天線參考答案：B解析：定向天線波束窄，穿透能力強(qiáng)，適合山區(qū)或林區(qū)覆蓋，減少信號旁瓣干擾。4.題目：移動網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，KPI“掉話率”通常指的是？A.通話中斷次數(shù)占比B.信號強(qiáng)度波動頻率C.設(shè)備故障停機(jī)時(shí)長D.網(wǎng)絡(luò)切換成功率參考答案：A解析：掉話率衡量通話過程中因網(wǎng)絡(luò)問題中斷的次數(shù)比例，是核心服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。5.題目：在處理移動網(wǎng)絡(luò)投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)流程最符合規(guī)范？A.直接重啟用戶終端B.先排查終端問題再上報(bào)網(wǎng)絡(luò)故障C.忽略用戶多次重復(fù)投訴D.僅依賴路測數(shù)據(jù)判斷問題參考答案：B解析：故障處理需遵循“終端→基站→核心網(wǎng)”排查邏輯，避免盲目操作。二、多選題（共4題，每題3分，共12分）1.題目：影響伊春市山區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的主要因素包括？A.地形阻擋B.密林散射C.冬季凍土影響基站基礎(chǔ)D.用戶終端類型E.傳輸鏈路損耗參考答案：A、B、C、E解析：山區(qū)地形、密林及凍土均會加劇信號衰減，傳輸損耗也需關(guān)注，終端類型非覆蓋主因。2.題目：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)容量時(shí)，以下哪些措施是有效的？A.調(diào)整小區(qū)功率B.擴(kuò)容核心網(wǎng)設(shè)備C.減少鄰區(qū)干擾D.提升用戶套餐速率限制E.關(guān)閉老舊2G頻段參考答案：A、B、C解析：功率調(diào)整、核心網(wǎng)擴(kuò)容、干擾抑制均是標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化手段，其他選項(xiàng)或無效或負(fù)面影響業(yè)務(wù)。3.題目：移動網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，以下哪些屬于被動故障處理流程？A.接收用戶投訴后定位問題B.定期巡檢設(shè)備告警C.故障主動發(fā)現(xiàn)與預(yù)防D.基站遠(yuǎn)程參數(shù)調(diào)整E.緊急故障搶修參考答案：A、B解析：被動處理依賴用戶反饋或告警觸發(fā)，主動預(yù)防屬運(yùn)維規(guī)劃范疇。4.題目：在伊春林區(qū)部署微基站需考慮哪些特殊要求？A.低功耗設(shè)計(jì)B.抗寒加固結(jié)構(gòu)C.頻譜資源協(xié)調(diào)D.與林業(yè)部門審批E.高頻段覆蓋參考答案：A、B、D解析：林區(qū)環(huán)境需防寒、低功耗延長續(xù)航，且需林業(yè)部門配合避免砍伐障礙。三、判斷題（共5題，每題1分，共5分）1.題目：冬季伊春地區(qū)基站覆冰會導(dǎo)致信號強(qiáng)度下降，但一般不引發(fā)硬件故障。參考答案：錯解析：覆冰可能壓斷天線或?qū)е吗伨€接觸不良，嚴(yán)重時(shí)損壞設(shè)備。2.題目：5G網(wǎng)絡(luò)切換成功率低于70%時(shí)，需優(yōu)先優(yōu)化鄰區(qū)關(guān)系。參考答案：對解析：切換失敗常因鄰區(qū)配置錯誤或信號重疊度過高。3.題目：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，PON光口故障會導(dǎo)致整個(gè)基站中斷服務(wù)。參考答案：對解析：PON是接入層核心，單點(diǎn)故障會中斷上行傳輸。4.題目：移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化報(bào)告應(yīng)每月提交一次，無需實(shí)時(shí)更新。參考答案：錯解析：重大故障或投訴需即時(shí)分析，常規(guī)優(yōu)化按周期進(jìn)行。5.題目：林區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)先使用800MHz頻段，因其穿透能力強(qiáng)。參考答案：對解析：低頻段衰減慢，適合山區(qū)復(fù)雜環(huán)境。四、簡答題（共3題，每題5分，共15分）1.題目：簡述伊春林區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時(shí)，如何應(yīng)對樹木密集導(dǎo)致的信號衰落問題？參考答案：-天線高度調(diào)整：增加掛高以減少遮擋；-波束賦形：使用智能天線精準(zhǔn)覆蓋盲區(qū)；-載波聚合：提升帶寬彌補(bǔ)衰落損失；-頻段選擇：優(yōu)先使用低頻段（如3.5GHz）減少穿透損耗。2.題目：列舉三種移動網(wǎng)絡(luò)主動故障排查方法。參考答案：-趨勢分析：監(jiān)測設(shè)備告警日志，預(yù)測潛在故障；-紅外檢測：排查傳輸線路或設(shè)備端口故障；-主動測試：模擬用戶場景（如切換、并發(fā)）驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。3.題目：解釋SINR指標(biāo)對4G通話質(zhì)量的影響，并說明伊春地區(qū)優(yōu)化建議。參考答案：-影響：SINR低時(shí)雜音增多、斷續(xù)，邊緣用戶易受影響；-優(yōu)化建議：-增加小區(qū)邊緣的基站密度；-限制并發(fā)用戶數(shù)以降低干擾；-優(yōu)化功控算法減少同頻干擾。五、論述題（共1題，10分）題目：結(jié)合伊春市冬季低溫特點(diǎn)，分析移動網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中需重點(diǎn)關(guān)注的技術(shù)環(huán)節(jié)及應(yīng)對措施。參考答案：技術(shù)環(huán)節(jié)與應(yīng)對措施：1.設(shè)備選型：-采用工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備（如-40℃工作范圍），冬季前更換防寒罩或加熱模塊；-傳輸設(shè)備需加套管防凍，避免覆冰導(dǎo)致光纜斷裂。2.電源保障：-增設(shè)UPS或備用電源，防寒地區(qū)電池需定期充放電；-電纜埋深需大于1.5米防凍脹。3.信號優(yōu)化：-冬季信號衰落加劇，需動態(tài)調(diào)整天線方位角和下傾角；-頻率規(guī)劃需預(yù)留冬季衰落余量。4.巡檢制度：-增加冬季人工巡檢頻次，重點(diǎn)關(guān)注山區(qū)覆冰情況；-利用無人機(jī)搭載紅外設(shè)備快速排查隱患。5.應(yīng)急響應(yīng)：-建立低溫天氣故障預(yù)案，優(yōu)先保障政務(wù)、醫(yī)療等關(guān)鍵業(yè)務(wù)；-與氣象部門聯(lián)動，提前預(yù)警極端天氣。總結(jié)：伊春冬季低溫需從硬件、電源、信號、巡檢、應(yīng)急五方面綜合保障，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。答案與解析單選題1.B（低溫導(dǎo)致金屬脆性斷裂或元器件失效）2.C（SINR直接反映通話質(zhì)量，邊緣用戶受干擾嚴(yán)重）3.B（定向天線波束窄，穿透林間空隙效率高）4.A（掉話率統(tǒng)計(jì)通話中斷占比，核心KPI）5.B（排查邏輯需從終端→網(wǎng)絡(luò)，避免盲目重啟）多選題1.A、B、C、E（地形、散射、凍土、傳輸損耗均影響山區(qū)覆蓋）2.A、B、C（功率、擴(kuò)容、干擾抑制是標(biāo)準(zhǔn)手段）3.A、B（被動處理依賴告警或投訴觸發(fā)）4.A、B、D（低功耗防寒、林業(yè)審批是林區(qū)特殊要求）判斷題1.錯（覆冰可壓斷天線或損壞饋線）2.對（切換成功率低于70%需優(yōu)先優(yōu)化鄰區(qū)）3.對（PON故障會導(dǎo)致整站中斷）4.錯（需結(jié)合實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整優(yōu)化頻率）5.對（800MHz穿透能力優(yōu)于高頻段）簡答題1.林區(qū)5G優(yōu)化措施：天線高度、波束賦形、載波聚合、頻段選擇。2.主動故障排查方法：趨勢分析、紅外檢測、主動測試。3.SINR與優(yōu)化建議：低SINR影響通話質(zhì)量，需增密基站、限制并發(fā)、優(yōu)化功控。論述題技術(shù)環(huán)節(jié)與應(yīng)對措施：-設(shè)備選型：選用耐寒設(shè)備，加裝防寒配件；-電源保障：UP