中國(guó)廣電揭陽(yáng)市2025秋招筆試行測(cè)題庫(kù)及答案(互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng))一、單選題（共10題，每題1分）考察方向：互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)、新媒體平臺(tái)規(guī)則、短視頻內(nèi)容策略1.在運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地生活服務(wù)類(lèi)微信公眾號(hào)時(shí)，以下哪項(xiàng)策略最能提升用戶(hù)活躍度？A.每日發(fā)布硬廣推廣本地商家B.定期發(fā)起“揭陽(yáng)美食探店”投票活動(dòng)C.固定時(shí)間推送行業(yè)政策解讀D.強(qiáng)制用戶(hù)每日簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券答案：B解析：投票活動(dòng)能激發(fā)用戶(hù)參與感，結(jié)合揭陽(yáng)本地特色（美食探店）更易吸引目標(biāo)用戶(hù)，提升互動(dòng)率。硬廣易引起反感，政策解讀偏嚴(yán)肅，強(qiáng)制簽到會(huì)降低用戶(hù)留存。2.抖音短視頻內(nèi)容中，哪種形式最容易獲得平臺(tái)推薦？A.傳統(tǒng)線性劇情片B.快節(jié)奏、強(qiáng)話題性的短劇C.長(zhǎng)篇教程類(lèi)視頻D.重復(fù)播放同一場(chǎng)景的炫技視頻答案：B解析：抖音算法偏好高完播率、強(qiáng)情緒共鳴的內(nèi)容。短?。ㄈ绺阈Α⑶楦蓄?lèi)）節(jié)奏快、鉤子強(qiáng)，符合平臺(tái)推薦邏輯。長(zhǎng)視頻耗時(shí)長(zhǎng)，炫技類(lèi)視頻互動(dòng)性弱。3.運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)人才招聘類(lèi)社群時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最符合用戶(hù)需求？A.每日發(fā)布大量招聘信息B.限制用戶(hù)發(fā)言頻率C.定期組織本地企業(yè)線上宣講會(huì)D.要求用戶(hù)付費(fèi)才能獲取崗位答案：C解析：企業(yè)和求職者共同需求精準(zhǔn)對(duì)接。本地化宣講會(huì)能有效匹配資源，增強(qiáng)社群價(jià)值感。純信息轟炸、限制發(fā)言、付費(fèi)門(mén)檻都會(huì)降低用戶(hù)粘性。4.小紅書(shū)筆記中，哪種標(biāo)題更容易吸引點(diǎn)擊？A.“揭陽(yáng)人必吃的5家老字號(hào)”B.“關(guān)于揭陽(yáng)旅游的深度分析”C.“我的揭陽(yáng)生活日記”D.“官方推薦揭陽(yáng)特產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)指南”答案：A解析：小紅書(shū)用戶(hù)偏好實(shí)用、具體的內(nèi)容?！氨爻浴薄?家”等數(shù)字化標(biāo)題直觀明確，符合搜索習(xí)慣。深度分析過(guò)于專(zhuān)業(yè)，日記類(lèi)內(nèi)容泛化，官方口吻易被質(zhì)疑真實(shí)性。5.在運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地電商直播時(shí)，以下哪項(xiàng)策略最能提升轉(zhuǎn)化率？A.邀請(qǐng)明星嘉賓站臺(tái)B.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)C.展示產(chǎn)品在揭陽(yáng)本地使用場(chǎng)景D.直播間強(qiáng)制點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)答案：C解析：本地化場(chǎng)景（如揭陽(yáng)特產(chǎn)）能引發(fā)用戶(hù)認(rèn)同感，增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信任。明星嘉賓成本高且效果不確定，單純價(jià)格戰(zhàn)易被模仿，強(qiáng)制互動(dòng)可能適得其反。6.微信公眾號(hào)推文排版中，哪種元素最能有效提升閱讀體驗(yàn)？A.大量分欄文字B.每200字插入一張與內(nèi)容相關(guān)的圖片C.全文使用紅色字體D.超長(zhǎng)段落無(wú)空行答案：B解析：微信用戶(hù)閱讀碎片化，圖文結(jié)合符合視覺(jué)習(xí)慣。分欄易造成閱讀割裂，純色文字或超長(zhǎng)段落都會(huì)降低閱讀流暢度。7.運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地短視頻賬號(hào)時(shí)，以下哪種內(nèi)容最容易引發(fā)用戶(hù)評(píng)論？A.氛圍感慢生活VlogB.揭陽(yáng)街頭采訪市民觀點(diǎn)C.產(chǎn)品功能測(cè)評(píng)視頻D.企業(yè)宣傳片答案：B解析：采訪類(lèi)內(nèi)容能引發(fā)用戶(hù)代入感和討論，如“你支持哪種觀點(diǎn)”“我也在揭陽(yáng)遇到過(guò)類(lèi)似事”。慢生活Vlog偏個(gè)人化，測(cè)評(píng)視頻專(zhuān)業(yè)性高，宣傳片宣傳性過(guò)強(qiáng)。8.在運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地社群時(shí)，如何處理負(fù)面用戶(hù)反饋？A.直接刪除用戶(hù)言論B.由管理員私下溝通解決C.引導(dǎo)用戶(hù)在群內(nèi)理性討論D.發(fā)起投票決定是否處理答案：C解析：社群需建立規(guī)則但避免一刀切。引導(dǎo)討論能避免矛盾激化，同時(shí)體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的公正性。刪除或私下處理易導(dǎo)致用戶(hù)不滿(mǎn)，投票方式效率低。9.運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)最有效？A.“限時(shí)秒殺，錯(cuò)過(guò)再等一年”B.“本地用戶(hù)專(zhuān)享福利”C.“廠家直供，價(jià)格透明”D.“參與人數(shù)越多，折扣越高”答案：B解析：本地化標(biāo)簽（如“揭陽(yáng)人專(zhuān)享”）能強(qiáng)化用戶(hù)歸屬感，促進(jìn)決策。秒殺易引發(fā)焦慮，純價(jià)格承諾缺乏信任，人數(shù)依賴(lài)式營(yíng)銷(xiāo)不可持續(xù)。10.在運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地知識(shí)分享類(lèi)賬號(hào)時(shí)，以下哪種內(nèi)容最容易建立專(zhuān)業(yè)形象？A.復(fù)制粘貼行業(yè)報(bào)告B.結(jié)合揭陽(yáng)案例講解理論C.邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行訪談D.發(fā)布大量熱門(mén)話題總結(jié)答案：B解析：結(jié)合本地案例能體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)深度，避免內(nèi)容同質(zhì)化。純理論或外部訪談成本高，熱門(mén)話題總結(jié)缺乏獨(dú)特性。二、多選題（共5題，每題2分）考察方向：互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工具使用、用戶(hù)增長(zhǎng)策略、內(nèi)容合規(guī)性1.運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地生活服務(wù)類(lèi)公眾號(hào)時(shí)，以下哪些做法有助于提升用戶(hù)留存？A.推送個(gè)性化本地資訊B.設(shè)置用戶(hù)積分兌換本地優(yōu)惠券C.每日發(fā)布與主題無(wú)關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容D.建立用戶(hù)反饋收集機(jī)制答案：A、B、D解析：個(gè)性化內(nèi)容、積分激勵(lì)和反饋機(jī)制能有效增強(qiáng)用戶(hù)黏性。無(wú)關(guān)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容會(huì)降低閱讀意愿。2.在運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地短視頻賬號(hào)時(shí)，以下哪些內(nèi)容容易觸發(fā)平臺(tái)限流？A.涉及本地政策解讀的內(nèi)容B.過(guò)度煽動(dòng)情緒的爭(zhēng)議性話題C.使用未經(jīng)授權(quán)的品牌LogoD.正常展示揭陽(yáng)旅游景點(diǎn)答案：B、C解析：爭(zhēng)議性話題和侵權(quán)行為（如盜用品牌素材）易被平臺(tái)監(jiān)管。政策解讀和正常旅游展示屬于合規(guī)內(nèi)容。3.運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地電商直播時(shí)，以下哪些環(huán)節(jié)能提升用戶(hù)停留時(shí)間？A.主播與觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng)B.展示產(chǎn)品使用前后對(duì)比效果C.直播間背景播放純音樂(lè)D.每隔5分鐘強(qiáng)制切屏抽獎(jiǎng)答案：A、B解析：互動(dòng)和效果對(duì)比能留住用戶(hù)注意力。純音樂(lè)背景易忽略，強(qiáng)制切屏?xí)驍嘤^看體驗(yàn)。4.在運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地社群時(shí)，以下哪些做法能提升活躍度？A.每周發(fā)起話題討論B.設(shè)置群內(nèi)積分排名獎(jiǎng)勵(lì)C.禁止用戶(hù)發(fā)布廣告信息D.直播間錄屏上傳群內(nèi)分享答案：A、B、D解析：話題討論、積分激勵(lì)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享（如直播回放）能促進(jìn)互動(dòng)。禁止廣告雖必要，但需明確規(guī)則而非一刀切。5.運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地知識(shí)分享類(lèi)賬號(hào)時(shí)，以下哪些內(nèi)容屬于優(yōu)質(zhì)選題？A.揭陽(yáng)非遺文化傳承故事B.本地創(chuàng)業(yè)政策解讀C.網(wǎng)紅打卡點(diǎn)攻略D.模仿其他平臺(tái)爆款內(nèi)容答案：A、B解析：本地文化、政策類(lèi)內(nèi)容具有獨(dú)特性和實(shí)用價(jià)值。網(wǎng)紅攻略同質(zhì)化嚴(yán)重，模仿內(nèi)容缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。三、判斷題（共5題，每題1分）考察方向：互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則、用戶(hù)心理1.在運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地生活服務(wù)類(lèi)公眾號(hào)時(shí)，可以隨意使用網(wǎng)絡(luò)圖片而不需授權(quán)。答案：錯(cuò)解析：未經(jīng)授權(quán)使用圖片可能涉及侵權(quán)，需獲取合法授權(quán)或使用免版權(quán)素材。2.抖音短視頻發(fā)布時(shí)，添加#揭陽(yáng)本地話題一定能提升曝光量。答案：錯(cuò)解析：曝光量取決于內(nèi)容質(zhì)量和話題熱度，盲目添加無(wú)意義話題效果有限。3.小紅書(shū)筆記中，使用“提現(xiàn)”“返利”等詞匯容易被平臺(tái)限流。答案：對(duì)解析：平臺(tái)對(duì)誘導(dǎo)交易類(lèi)詞匯敏感，需合規(guī)描述。4.運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地社群時(shí)，可以要求用戶(hù)付費(fèi)才能參與討論。答案：錯(cuò)解析：付費(fèi)門(mén)檻會(huì)限制用戶(hù)參與，不利于社群生態(tài)建設(shè)。5.直播帶貨時(shí)，主播承諾“贈(zèng)品三日內(nèi)發(fā)貨”屬于合規(guī)行為。答案：錯(cuò)解析：直播承諾需確保可行性，虛假宣傳易觸犯法規(guī)。四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分）考察方向：運(yùn)營(yíng)策略設(shè)計(jì)、問(wèn)題解決能力、行業(yè)分析1.簡(jiǎn)述在運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地招聘類(lèi)微信公眾號(hào)時(shí)，如何提升用戶(hù)轉(zhuǎn)化率？答案：-精準(zhǔn)推送：根據(jù)用戶(hù)簡(jiǎn)歷標(biāo)簽匹配崗位，推送個(gè)性化招聘信息。-本地化內(nèi)容：發(fā)布揭陽(yáng)行業(yè)薪資報(bào)告、企業(yè)訪談等提升信任感。-互動(dòng)活動(dòng)：舉辦“簡(jiǎn)歷診斷”“企業(yè)線上宣講會(huì)”增強(qiáng)參與感。-數(shù)據(jù)追蹤：分析用戶(hù)點(diǎn)擊、投遞行為，優(yōu)化推送策略。2.在運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地短視頻賬號(hào)時(shí)，如何平衡內(nèi)容趣味性與合規(guī)性？答案：-選題規(guī)避紅線：避免低俗、爭(zhēng)議性話題，結(jié)合揭陽(yáng)文化（如民間故事）創(chuàng)作。-娛樂(lè)與教育結(jié)合：用搞笑形式科普本地知識(shí)（如方言梗），避免硬廣植入。-平臺(tái)規(guī)則學(xué)習(xí)：定期關(guān)注抖音/快手官方指南，避免違規(guī)操作。-用戶(hù)反饋調(diào)整：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)評(píng)論，對(duì)不當(dāng)內(nèi)容及時(shí)處理。3.假設(shè)要運(yùn)營(yíng)揭陽(yáng)本地團(tuán)購(gòu)?fù)赓u(mài)業(yè)務(wù)，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)用戶(hù)拉新方案。答案：-首單免費(fèi)：新用戶(hù)下單立減10元，吸引嘗試。-社交裂變：老用戶(hù)邀請(qǐng)新用戶(hù)雙方享折扣，利用熟人關(guān)系鏈傳播。-本地聯(lián)名：與揭陽(yáng)特色餐廳合作，推出“揭陽(yáng)必吃套餐”。-社群推廣：在揭陽(yáng)本地社群投放優(yōu)惠券，定向觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)。五、論述題（1題，10分）考察方向：互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)綜合能力、行業(yè)趨勢(shì)分析結(jié)合揭陽(yáng)本地特點(diǎn)，論述如何構(gòu)建可持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)生態(tài)？答案：1.本地化內(nèi)容矩陣：-短視頻：打造“揭陽(yáng)美食探店”“街頭采訪”等系列，突出地域特色。-直播：聯(lián)合本地商家做農(nóng)產(chǎn)品、非遺產(chǎn)品專(zhuān)場(chǎng)，增強(qiáng)供應(yīng)鏈整合能力。2.用戶(hù)增長(zhǎng)與留存并重：-拉新：利用本地生活服務(wù)類(lèi)社群、KOL合作引爆初期流量。-留存：建立會(huì)員體系（如積分兌換本地景點(diǎn)門(mén)票），定期舉辦線下活動(dòng)。3.合規(guī)與效