###旅游管理與服務(wù)教育畢業(yè)面試旅游教育等崗位面試題及答案####單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.旅游活動的主體是？A.旅行社B.旅游資源C.旅游者D.旅游設(shè)施2.世界旅游組織的英文縮寫是？A.WTOB.UNWTO

C.WTTC

D.PATA3.旅游產(chǎn)品的核心是？A.服務(wù)B.旅游資源C.旅游設(shè)施D.旅游體驗(yàn)4.被稱為“中國近代旅游業(yè)之父”的是？A.陳光甫B.張騫C.徐霞客D.鄭和5.旅游市場細(xì)分的依據(jù)不包括？A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.季節(jié)因素6.以下哪種旅游資源屬于人文旅游資源？A.黃山B.西湖C.故宮D.九寨溝7.以下哪個(gè)是國內(nèi)旅游市場的特點(diǎn)？A.停留時(shí)間長B.消費(fèi)高C.短程旅游比重大D.外語需求大8.旅游業(yè)的三大支柱不包括？A.旅行社B.旅游景區(qū)C.旅游交通D.旅游飯店9.中國第一個(gè)自然保護(hù)區(qū)是？A.鼎湖山自然保護(hù)區(qū)B.長白山自然保護(hù)區(qū)C.神農(nóng)架自然保護(hù)區(qū)D.武夷山自然保護(hù)區(qū)10.旅游服務(wù)質(zhì)量高低最敏感的標(biāo)志是？A.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量B.酒店服務(wù)質(zhì)量C.交通服務(wù)質(zhì)量11.在旅游職業(yè)教育的教學(xué)過程中，以下哪種教學(xué)方法更注重學(xué)生主體作用的發(fā)揮？A.講授法B.討論法C.演示法D.傳授法12.旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生主要從事的行業(yè)不包括？A.旅行社B.酒店C.教育機(jī)構(gòu)D.金融行業(yè)13.以下哪種旅游交通方式靈活性最強(qiáng)？A.航空B.鐵路C.汽車D.徒步14.旅游市場營銷的核心是？A.旅游產(chǎn)品B.旅游者需求C.旅游價(jià)格D.旅游促銷15.旅游對目的地社會文化的積極影響不包括？A.促進(jìn)文化交流B.保護(hù)傳統(tǒng)文化C.增加就業(yè)機(jī)會D.提高物價(jià)16.旅游職業(yè)教育的主要目標(biāo)是？A.培養(yǎng)旅游管理人才B.擴(kuò)大旅游消費(fèi)市場C.開展旅游理論研究D.提升旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)17.以下哪項(xiàng)不是旅游職業(yè)教育的基本任務(wù)？A.培養(yǎng)旅游管理人才B.提高旅游服務(wù)水平C.開展旅游理論研究D.擴(kuò)大旅游消費(fèi)市場18.旅游教育應(yīng)如何適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展趨勢？A.增加旅游相關(guān)課程B.提高學(xué)生外語水平C.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)D.以上都是19.旅游活動中，以下哪項(xiàng)不屬于基本要素？A.旅游者B.旅游資源C.旅游業(yè)D.旅游政策20.在處理客戶投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)不是重要的考慮因素？A.客戶情緒B.公司政策C.投訴內(nèi)容真實(shí)性D.投訴者身份地位####多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.旅游的基本屬性包括？A.社會屬性B.文化屬性C.經(jīng)濟(jì)屬性D.消費(fèi)屬性2.旅游市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有？A.地理因素B.人口統(tǒng)計(jì)因素C.心理因素D.行為因素3.旅游職業(yè)教育的目的是？A.培養(yǎng)旅游管理人才B.提高旅游服務(wù)水平C.拓展旅游產(chǎn)業(yè)鏈D.促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展4.旅游資源的開發(fā)應(yīng)遵循的原則有？A.獨(dú)特性原則B.市場導(dǎo)向原則C.保護(hù)開發(fā)原則D.經(jīng)濟(jì)利益最大化原則5.旅游職業(yè)教育的核心課程可能包括？A.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)B.旅游市場營銷C.旅游政策與法規(guī)D.旅游英語6.旅游活動中“六要素”指的是？A.食B.住C.行D.游7.優(yōu)秀的旅游顧問應(yīng)具備的關(guān)鍵技能和素質(zhì)包括？A.廣泛的知識面B.銷售技巧C.解決問題的能力D.耐心與細(xì)心8.旅游職業(yè)教育的教學(xué)資源可能包括？A.教材B.實(shí)踐基地C.專業(yè)教師D.網(wǎng)絡(luò)資源9.旅游職業(yè)教育在促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展中的作用包括？A.優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B.提升旅游服務(wù)質(zhì)量C.推動旅游品牌建設(shè)D.擴(kuò)大旅游就業(yè)崗位10.旅游從業(yè)人員面對突發(fā)事件時(shí)應(yīng)具備的素質(zhì)有？A.溝通能力B.應(yīng)變能力C.專業(yè)知識D.抗壓能力####判斷題（每題2分，共20分）1.旅游資源只包括自然旅游資源。（）2.旅游教育應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生參加各類旅游職業(yè)技能競賽，以提高其實(shí)踐能力。（）3.旅游職業(yè)教育畢業(yè)生的就業(yè)率直接影響旅游企業(yè)的競爭力。（）4.旅游職業(yè)教育課程內(nèi)容應(yīng)隨著旅游業(yè)的發(fā)展不斷更新，以適應(yīng)市場需求。（）5.旅游職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)以模擬真實(shí)工作場景為主。（）6.旅游市場細(xì)分的目的是為了滿足不同旅游者的需求。（）7.旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)的生命線。（）8.旅游景區(qū)的生命周期是固定不變的。（）9.旅游產(chǎn)品的價(jià)格越高，其競爭力越強(qiáng)。（）10.國內(nèi)旅游和國際旅游的根本區(qū)別在于是否跨越國界。（）####填空題（每題2分，共20分）1.旅游的基本要素包括旅游者、______和______。2.旅游職業(yè)教育的主要目標(biāo)是培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識和技能的______。3.旅游市場營銷組合通常包括產(chǎn)品、價(jià)格、______和促銷。4.旅游教育應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的______和專業(yè)技能。5.在處理客戶投訴時(shí)，旅游從業(yè)人員應(yīng)保持______和專業(yè)的態(tài)度。6.旅游資源的價(jià)值取決于其本身的質(zhì)量和所處的______。7.旅游活動不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮，還可以促進(jìn)______的交流。8.旅游職業(yè)教育的課程設(shè)置應(yīng)遵循理論與實(shí)踐相結(jié)合的______。9.旅游從業(yè)人員在面對突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)具備______和解決問題的能力。10.旅游教育在培養(yǎng)旅游服務(wù)人才中的重要性體現(xiàn)在滿足旅游業(yè)對______人才的需求。###答案####單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.D4.A5.D6.C7.C8.B9.A10.A11.B12.D13.C14.B15.D16.A17.D18.D19.D20.D####多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD####判斷題1.×