保險(xiǎn)公估人招聘考核試卷及答案保險(xiǎn)公估人招聘考核試卷及答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員對(duì)保險(xiǎn)公估人相關(guān)知識(shí)的掌握程度，包括保險(xiǎn)原理、公估技能、法律法規(guī)及職業(yè)道德，以檢驗(yàn)其是否具備勝任保險(xiǎn)公估工作的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)公估人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于查勘記錄的內(nèi)容？（）

A.損失原因

B.損失程度

C.被保險(xiǎn)人姓名

D.保險(xiǎn)合同號(hào)碼

2.下列哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)公估人的職責(zé)？（）

A.對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行查勘定損

B.協(xié)助保險(xiǎn)公司處理賠案

C.代辦保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)

D.提供保險(xiǎn)咨詢(xún)

3.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)遵守的原則？（）

A.客觀公正

B.及時(shí)高效

C.保密原則

D.隨意變更查勘計(jì)劃

4.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行損失估算時(shí)，以下哪種方法不是常用的估算方法？（）

A.修復(fù)成本法

B.重置成本法

C.市場(chǎng)法

D.實(shí)際價(jià)值法

5.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)公估人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？（）

A.注意現(xiàn)場(chǎng)安全

B.評(píng)估損失原因

C.調(diào)查被保險(xiǎn)人背景

D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)

6.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)不是查勘報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.查勘日期

B.損失原因分析

C.被保險(xiǎn)人陳述

D.保險(xiǎn)公司要求

7.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)遵守的法律法規(guī)？（）

A.《保險(xiǎn)法》

B.《道路交通安全法》

C.《消防法》

D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

8.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)不是查勘工具？（）

A.相機(jī)

B.計(jì)算器

C.手電筒

D.電腦

9.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的細(xì)節(jié)？（）

A.損失物品的品牌

B.損失物品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間

C.損失物品的維修記錄

D.損失物品的維修費(fèi)用

10.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)不是查勘報(bào)告的附件？（）

A.現(xiàn)場(chǎng)照片

B.被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件

C.損失物品清單

D.保險(xiǎn)公司要求的其他材料

11.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的道德規(guī)范？（）

A.客觀公正

B.保守秘密

C.接受賄賂

D.尊重被保險(xiǎn)人

12.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)不是查勘報(bào)告的格式要求？（）

A.標(biāo)題

B.查勘日期

C.損失原因分析

D.保險(xiǎn)公司意見(jiàn)

13.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的風(fēng)險(xiǎn)控制？（）

A.防止事故擴(kuò)大

B.防止證據(jù)滅失

C.防止被保險(xiǎn)人欺詐

D.防止保險(xiǎn)公司欺詐

14.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)不是查勘報(bào)告的審核內(nèi)容？（）

A.查勘日期是否準(zhǔn)確

B.損失原因分析是否合理

C.損失估算是否準(zhǔn)確

D.保險(xiǎn)公司要求是否滿足

15.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的溝通技巧？（）

A.清晰表達(dá)

B.傾聽(tīng)被保險(xiǎn)人陳述

C.誤導(dǎo)被保險(xiǎn)人

D.尊重被保險(xiǎn)人

16.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)不是查勘報(bào)告的附件要求？（）

A.現(xiàn)場(chǎng)照片

B.被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件

C.損失物品清單

D.保險(xiǎn)公司要求的其他材料

17.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的法律法規(guī)？（）

A.《保險(xiǎn)法》

B.《道路交通安全法》

C.《消防法》

D.《廣告法》

18.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)不是查勘工具？（）

A.相機(jī)

B.計(jì)算器

C.手電筒

D.電腦

19.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)？（）

A.損失物品的品牌

B.損失物品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間

C.損失物品的維修記錄

D.損失物品的維修費(fèi)用

20.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)不是查勘報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.查勘日期

B.損失原因分析

C.被保險(xiǎn)人陳述

D.保險(xiǎn)公司要求

21.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)遵守的法律法規(guī)？（）

A.《保險(xiǎn)法》

B.《道路交通安全法》

C.《消防法》

D.《環(huán)境保護(hù)法》

22.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)不是查勘報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.查勘日期

B.損失原因分析

C.被保險(xiǎn)人陳述

D.保險(xiǎn)公司意見(jiàn)

23.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的風(fēng)險(xiǎn)控制？（）

A.防止事故擴(kuò)大

B.防止證據(jù)滅失

C.防止被保險(xiǎn)人欺詐

D.防止保險(xiǎn)公司欺詐

24.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的溝通技巧？（）

A.清晰表達(dá)

B.傾聽(tīng)被保險(xiǎn)人陳述

C.誤導(dǎo)被保險(xiǎn)人

D.尊重被保險(xiǎn)人

25.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的道德規(guī)范？（）

A.客觀公正

B.保守秘密

C.接受賄賂

D.尊重被保險(xiǎn)人

26.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的法律法規(guī)？（）

A.《保險(xiǎn)法》

B.《道路交通安全法》

C.《消防法》

D.《勞動(dòng)合同法》

27.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)不是查勘工具？（）

A.相機(jī)

B.計(jì)算器

C.手電筒

D.手機(jī)

28.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)？（）

A.損失物品的品牌

B.損失物品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間

C.損失物品的維修記錄

D.損失物品的使用情況

29.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪項(xiàng)不是查勘報(bào)告的格式要求？（）

A.標(biāo)題

B.查勘日期

C.損失原因分析

D.保險(xiǎn)公司意見(jiàn)

30.以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的風(fēng)險(xiǎn)控制？（）

A.防止事故擴(kuò)大

B.防止證據(jù)滅失

C.防止被保險(xiǎn)人欺詐

D.防止保險(xiǎn)公司泄露商業(yè)秘密

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪些是現(xiàn)場(chǎng)查勘的基本原則？（）

A.客觀公正

B.及時(shí)高效

C.保守秘密

D.尊重被保險(xiǎn)人

E.遵守法律法規(guī)

2.以下哪些屬于保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)收集的信息？（）

A.損失原因

B.損失程度

C.被保險(xiǎn)人背景

D.保險(xiǎn)合同條款

E.損失物品清單

3.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪些是現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容？（）

A.查勘日期

B.損失原因分析

C.損失估算

D.被保險(xiǎn)人陳述

E.保險(xiǎn)公司要求

4.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)可能遇到的困難？（）

A.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜

B.被保險(xiǎn)人配合度低

C.損失情況難以確定

D.查勘工具不足

E.法律法規(guī)限制

5.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，以下哪些是現(xiàn)場(chǎng)查勘的安全注意事項(xiàng)？（）

A.注意現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志

B.防止意外傷害

C.遵守交通規(guī)則

D.避免使用危險(xiǎn)物品

E.保持通訊暢通

6.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)遵守的職業(yè)道德？（）

A.客觀公正

B.保守秘密

C.避免利益沖突

D.接受不正當(dāng)利益

E.尊重被保險(xiǎn)人

7.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)可能使用的工具？（）

A.相機(jī)

B.計(jì)算器

C.手電筒

D.測(cè)量?jī)x器

E.電腦

8.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)可能遇到的證據(jù)問(wèn)題？（）

A.證據(jù)滅失

B.證據(jù)偽造

C.證據(jù)難以收集

D.證據(jù)難以鑒定

E.證據(jù)不符合法律規(guī)定

9.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的溝通技巧？（）

A.清晰表達(dá)

B.傾聽(tīng)被保險(xiǎn)人陳述

C.誤導(dǎo)被保險(xiǎn)人

D.尊重被保險(xiǎn)人

E.避免與被保險(xiǎn)人爭(zhēng)執(zhí)

10.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)可能涉及的法律問(wèn)題？（）

A.保險(xiǎn)合同糾紛

B.損失賠償糾紛

C.侵權(quán)責(zé)任糾紛

D.合同欺詐

E.證據(jù)保全

11.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的風(fēng)險(xiǎn)控制？（）

A.防止事故擴(kuò)大

B.防止證據(jù)滅失

C.防止被保險(xiǎn)人欺詐

D.防止保險(xiǎn)公司欺詐

E.遵守現(xiàn)場(chǎng)查勘流程

12.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)可能涉及的保險(xiǎn)種類(lèi)？（）

A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

B.機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)

C.人身保險(xiǎn)

D.責(zé)任保險(xiǎn)

E.信用保險(xiǎn)

13.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的法律法規(guī)？（）

A.《保險(xiǎn)法》

B.《道路交通安全法》

C.《消防法》

D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

E.《合同法》

14.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)可能遇到的特殊情況？（）

A.大型事故

B.特種災(zāi)害

C.重大損失

D.法律糾紛

E.國(guó)際業(yè)務(wù)

15.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)可能使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)？（）

A.查勘

B.定損

C.估損

D.賠案

E.調(diào)查

16.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)可能遇到的被保險(xiǎn)人問(wèn)題？（）

A.不配合

B.謊報(bào)損失

C.要求賠償過(guò)高

D.隱瞞事實(shí)

E.拖延時(shí)間

17.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)？（）

A.損失物品的品牌

B.損失物品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間

C.損失物品的維修記錄

D.損失物品的使用情況

E.損失物品的存放環(huán)境

18.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)可能使用的輔助工具？（）

A.燈具

B.測(cè)量工具

C.記錄設(shè)備

D.專(zhuān)業(yè)軟件

E.交通工具

19.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的財(cái)務(wù)問(wèn)題？（）

A.費(fèi)用預(yù)算

B.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

C.費(fèi)用審計(jì)

D.費(fèi)用結(jié)算

E.費(fèi)用控制

20.以下哪些是保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)注意的信息安全？（）

A.保護(hù)客戶隱私

B.防止信息泄露

C.使用加密技術(shù)

D.定期備份數(shù)據(jù)

E.遵守信息安全法規(guī)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.保險(xiǎn)公估人的主要職責(zé)是_________。

2.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)_________。

3.保險(xiǎn)公估人進(jìn)行損失估算時(shí)，常用的方法包括_________、_________和_________。

4.保險(xiǎn)公估人制作查勘報(bào)告時(shí)，應(yīng)確保報(bào)告內(nèi)容_________、_________、_________。

5.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)遵守_________、_________和_________的原則。

6.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)_________，防止_________。

7.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)攜帶_________、_________等工具。

8.保險(xiǎn)公估人進(jìn)行損失估算時(shí)，應(yīng)考慮_________、_________和_________等因素。

9.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)與_________保持溝通，確保查勘工作順利進(jìn)行。

10.保險(xiǎn)公估人在制作查勘報(bào)告時(shí)，應(yīng)包括_________、_________、_________等基本信息。

11.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)注意收集_________、_________等證據(jù)。

12.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)遵守_________、_________和_________等法律法規(guī)。

13.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)尊重_________，保護(hù)_________。

14.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)保持_________，避免_________。

15.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)使用_________，確保_________。

16.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)注意_________，防止_________。

17.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)記錄_________、_________等關(guān)鍵信息。

18.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)與_________保持聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告查勘情況。

19.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)注意_________，確保_________。

20.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)遵循_________，確保_________。

21.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)尊重_________，維護(hù)_________。

22.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)保持_________，避免_________。

23.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)使用_________，確保_________。

24.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)注意_________，防止_________。

25.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)記錄_________、_________等關(guān)鍵信息。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.保險(xiǎn)公估人只需對(duì)財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行查勘，無(wú)需對(duì)人身傷害進(jìn)行評(píng)估。（）

2.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以自行決定查勘的時(shí)間和方法。（）

3.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行損失估算時(shí)，可以不考慮市場(chǎng)變化對(duì)損失金額的影響。（）

4.保險(xiǎn)公估人制作的查勘報(bào)告只需提交給保險(xiǎn)公司，無(wú)需向被保險(xiǎn)人提供副本。（）

5.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，如果遇到被保險(xiǎn)人拒絕提供信息，可以強(qiáng)制要求其提供。（）

6.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以使用自己的設(shè)備進(jìn)行測(cè)量和記錄。（）

7.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行損失估算時(shí)，可以忽略保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款。（）

8.保險(xiǎn)公估人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人故意制造損失，應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)告。（）

9.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以自行決定是否進(jìn)行二次查勘。（）

10.保險(xiǎn)公估人制作的查勘報(bào)告應(yīng)包含所有與損失相關(guān)的信息。（）

11.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以不遵守相關(guān)的法律法規(guī)。（）

12.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)確保查勘工作的獨(dú)立性。（）

13.保險(xiǎn)公估人可以接受被保險(xiǎn)人的禮品或紅包，以示感謝。（）

14.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)損失原因與保險(xiǎn)合同不符，應(yīng)立即終止查勘。（）

15.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，可以不記錄現(xiàn)場(chǎng)查勘的日期和時(shí)間。（）

16.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行損失估算時(shí)，可以?xún)H根據(jù)被保險(xiǎn)人的陳述進(jìn)行估算。（）

17.保險(xiǎn)公估人可以不向被保險(xiǎn)人提供查勘報(bào)告的副本。（）

18.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，如果遇到特殊情況，可以尋求其他專(zhuān)業(yè)人士的幫助。（）

19.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)避免對(duì)被保險(xiǎn)人的隱私進(jìn)行侵犯。（）

20.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)確保查勘工作的保密性。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.保險(xiǎn)公估人在處理一起交通事故公估案件時(shí)，如何確保其評(píng)估的公正性和準(zhǔn)確性？

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

3.在保險(xiǎn)公估工作中，職業(yè)道德的重要性體現(xiàn)在哪些方面？請(qǐng)舉例說(shuō)明如何在工作中踐行職業(yè)道德。

4.針對(duì)當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，探討保險(xiǎn)公估人應(yīng)具備哪些新的技能和知識(shí)，以適應(yīng)未來(lái)的工作需求。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某保險(xiǎn)公司接到一起火災(zāi)保險(xiǎn)理賠報(bào)案，被保險(xiǎn)人聲稱(chēng)其倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致貨物損失。保險(xiǎn)公估人接到報(bào)案后，前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。在現(xiàn)場(chǎng)查勘過(guò)程中，保險(xiǎn)公估人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)存在異常情況，懷疑火災(zāi)原因并非如被保險(xiǎn)人所稱(chēng)。請(qǐng)分析保險(xiǎn)公估人應(yīng)如何處理這一情況，并說(shuō)明其處理步驟。

2.案例背景：某保險(xiǎn)公估人在處理一起汽車(chē)碰撞事故公估案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人提供的維修報(bào)價(jià)明顯高于市場(chǎng)平均水平。保險(xiǎn)公估人懷疑被保險(xiǎn)人存在欺詐行為。請(qǐng)分析保險(xiǎn)公估人應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)查，并說(shuō)明其調(diào)查方法和可能采取的措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.D

4.D

5.C

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.C

12.D

13.D

14.D

15.C

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.C

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.保險(xiǎn)公估人的主要職責(zé)是...

2.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)...

3.保險(xiǎn)公估人進(jìn)行損失估算時(shí)，常用的方法包括...

4.保險(xiǎn)公估人制作查勘報(bào)告時(shí)，應(yīng)確保報(bào)告內(nèi)容...

5.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)遵守...

6.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)...

7.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)攜帶...

8.保險(xiǎn)公估人進(jìn)行損失估算時(shí)，應(yīng)考慮...

9.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，應(yīng)與...

10.保險(xiǎn)公估人制作查勘報(bào)告時(shí)，應(yīng)包括.