殯儀服務(wù)合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《殯葬管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供殯儀服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)殯儀服務(wù)，包括但不限于遺體接運(yùn)、遺體冷藏保存、遺體告別儀式、遺體火化、骨灰寄存、殯儀車輛使用、殯儀人員配備等服務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及甲方的要求，提供安全、衛(wèi)生、文明的殯儀服務(wù)。乙方應(yīng)確保具備提供殯儀服務(wù)的合法資質(zhì)，并向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件。乙方應(yīng)向甲方提供殯儀服務(wù)人員的身份證明、健康證明及上崗證等相關(guān)證件復(fù)印件。

二、服務(wù)方式

1、殯儀服務(wù)地點(diǎn)：__________________。

2、遺體接運(yùn)服務(wù)：乙方應(yīng)安排專業(yè)車輛和人員，在約定時(shí)間內(nèi)將遺體從指定地點(diǎn)接運(yùn)至殯儀館。遺體運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)確保遺體安全、衛(wèi)生，并遵守相關(guān)交通法規(guī)。

3、遺體冷藏保存服務(wù)：如甲方需要，乙方應(yīng)提供遺體冷藏保存服務(wù)，并確保冷藏設(shè)備的正常運(yùn)行和環(huán)境衛(wèi)生。

4、遺體告別儀式服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和預(yù)算，提供不同檔次的遺體告別儀式服務(wù)，包括場(chǎng)地布置、音樂(lè)播放、花圈擺放、主持人安排、禮儀人員配備等。乙方應(yīng)確保儀式過(guò)程莊嚴(yán)、有序、溫馨。

5、遺體火化服務(wù)：乙方應(yīng)按照甲方的意愿和相關(guān)規(guī)定，安排遺體火化服務(wù)?；鸹皯?yīng)再次確認(rèn)甲方的意愿，并辦理相關(guān)手續(xù)?；鸹^(guò)程中應(yīng)確保安全、環(huán)保。

6、骨灰寄存服務(wù)：如甲方需要，乙方應(yīng)提供骨灰寄存服務(wù)，并確保寄存場(chǎng)所的安全、衛(wèi)生、保密。乙方應(yīng)提供骨灰寄存的相關(guān)費(fèi)用清單和服務(wù)說(shuō)明。

7、殯儀車輛使用服務(wù)：乙方應(yīng)提供不同類型的殯儀車輛供甲方選擇，包括遺體運(yùn)輸車、靈車、花車等。車輛使用應(yīng)確保安全、準(zhǔn)時(shí)、衛(wèi)生。

8、殯儀人員配備服務(wù)：乙方應(yīng)配備足夠的、具備專業(yè)素質(zhì)的殯儀服務(wù)人員，包括司機(jī)、禮儀人員、主持人、化妝師、制冷師等。服務(wù)人員應(yīng)著裝整齊、儀表端莊、態(tài)度熱情、服務(wù)周到。

9、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供逝者的相關(guān)死亡證明、身份證明、親屬關(guān)系證明等必要文件和信息。甲方應(yīng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

2、甲方應(yīng)尊重乙方的工作人員，對(duì)乙方工作人員正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。

3、甲方應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)工作條件，包括但不限于提供必要的場(chǎng)地、電源、水源等。甲方應(yīng)確保服務(wù)場(chǎng)所的安全、暢通、整潔。

4、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見(jiàn)。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書(shū)面形式提出整改意見(jiàn)。乙方接到整改意見(jiàn)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

5、甲方應(yīng)按照合同約定支付殯儀服務(wù)費(fèi)用。如甲方有特殊需求，需增加服務(wù)項(xiàng)目或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施殯儀業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

2、乙方提供的所有殯儀服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與服務(wù)人員簽訂正式的勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)辦理服務(wù)人員的意外傷害保險(xiǎn)，并按月向服務(wù)人員支付報(bào)酬。

3、乙方服務(wù)人員需接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)。服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，尊重逝者，關(guān)愛(ài)家屬，提供人性化、個(gè)性化的服務(wù)。

4、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得泄露逝者及家屬的隱私，不得強(qiáng)迫甲方接受不需要的服務(wù)或提高服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5、乙方的殯儀服務(wù)人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明執(zhí)勤，著裝統(tǒng)一整齊，配備執(zhí)勤所需的工具和防護(hù)用品。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或特殊情況，應(yīng)以書(shū)面形式向甲方提出預(yù)警和建議。甲方接到乙方的預(yù)警和建議后，應(yīng)及時(shí)予以書(shū)面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

7、乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的文件和信息，并在服務(wù)結(jié)束后按規(guī)定銷毀或返還。

四、殯儀服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、殯儀服務(wù)費(fèi)用實(shí)行預(yù)付制或按實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目付費(fèi)制，乙方每季度或每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、殯儀服務(wù)費(fèi)用包含但不限于遺體接運(yùn)費(fèi)、遺體冷藏保存費(fèi)、遺體告別儀式費(fèi)、遺體火化費(fèi)、骨灰寄存費(fèi)、殯儀車輛使用費(fèi)、殯儀人員服務(wù)費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一：《殯儀服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》。

3、如甲方需要增加服務(wù)項(xiàng)目或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并按照附件一中的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算費(fèi)用。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為合同總服務(wù)費(fèi)用的30%。

2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付殯儀服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付殯儀服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。

3、因乙方服務(wù)人員的故意或重大過(guò)失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書(shū)面形式通知乙方解除合同，并要求乙方賠償損失。

4、若乙方泄露甲方提供的文件和信息，或泄露逝者及家屬的隱私，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金數(shù)額為合同總服務(wù)費(fèi)用的50%，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式捌份，雙方各執(zhí)肆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：