中國廣電重慶市2025秋招綜合管理類專業(yè)追問清單及參考回答一、情景應變題（共5題，每題6分，總分30分）題目要求：結合中國廣電重慶市業(yè)務特點及管理需求，設想以下情景并提出解決方案。1.題1（6分）：假如你作為某區(qū)縣級融媒體中心的項目負責人，發(fā)現(xiàn)某項重點宣傳活動因資金短缺導致進度滯后，上級部門催促效果，你會如何協(xié)調資源并向上級匯報？2.題2（6分）：在推進“智慧廣電”建設中，某社區(qū)用戶對免費安裝智能電視終端服務不滿，認為操作復雜且影響隱私，你會如何安撫用戶并推動項目落地？3.題3（6分）：作為辦公室文員，你在整理檔案時發(fā)現(xiàn)某項重要合同缺少關鍵簽字，可能影響后續(xù)合作，你會如何補救并避免責任風險？4.題4（6分）：在組織“視聽文化節(jié)”活動期間，現(xiàn)場出現(xiàn)設備故障導致直播中斷，你作為現(xiàn)場協(xié)調員，會如何快速響應并安撫觀眾情緒？5.題5（6分）：某部門提交的年度工作總結內容空泛，缺乏數(shù)據(jù)支撐，分管領導要求你提出修改意見，你會如何幫助其完善報告？參考回答1.題1參考回答（6分）：-協(xié)調資源：1.內部挖潛：調整其他非核心項目的預算，優(yōu)先保障當前活動；2.外部聯(lián)動：聯(lián)系當?shù)貜V告企業(yè)或企業(yè)贊助，提供資源置換（如播放廣告）；3.分階段推進：優(yōu)先完成核心宣傳環(huán)節(jié)，后期補錄素材彌補進度。-向上匯報：1.實事求是：說明資金缺口具體數(shù)額及影響，提出解決方案；2.數(shù)據(jù)支撐：展示前期成果（如已覆蓋人群、媒體曝光量）；3.爭取支持：提出追加預算或政策傾斜的合理建議。2.題2參考回答（6分）：-安撫用戶：1.傾聽訴求：安排專人一對一講解操作流程，提供紙質或視頻教程；2.隱私保障：強調智能終端無存儲個人隱私功能，消除用戶疑慮；3.補償措施：對抵觸用戶提供話費補貼或優(yōu)先體驗新功能。-推動落地：1.分層服務：針對不同年齡群體提供差異化培訓；2.試點先行：選擇配合度高的社區(qū)作為樣板，逐步推廣。3.題3參考回答（6分）：-補救措施：1.核實情況：立即聯(lián)系合同方確認簽字環(huán)節(jié)，若對方拖延，可尋求法律部門協(xié)助；2.補簽流程：若時間緊迫，通過公證處辦理電子補簽；3.風險隔離：告知部門領導，避免個人承擔責任。-預防建議：1.建立合同歸檔制度，指定專人負責；2.使用電子合同平臺，確保流程完整性。4.題4參考回答（6分）：-快速響應：1.備用設備：立即啟動備用服務器切換；2.現(xiàn)場安撫：通過大屏幕播放精彩回放，安排工作人員解釋原因；3.同步通知：在社交媒體發(fā)布動態(tài)，告知修復進度。-后續(xù)改進：1.增加設備冗余，避免單點故障；2.加強技術團隊輪班制度。5.題5參考回答（6分）：-修改建議：1.數(shù)據(jù)量化：要求補充具體指標（如用戶增長數(shù)、播放量、轉化率）；2.案例支撐：用實際案例說明工作成效，避免空泛描述；3.問題導向：補充遇到的困難及解決方案，體現(xiàn)成長性。-提升方法：1.定期組織寫作培訓，學習政府公文寫作規(guī)范；2.建立報告模板，統(tǒng)一數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑。二、政策理解題（共4題，每題7分，總分28分）題目要求：結合國家及重慶市相關政策，分析以下問題。1.題1（7分）：《重慶市“十四五”智慧廣電發(fā)展規(guī)劃》中提出“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設目標，你認為這對區(qū)縣級融媒體中心有何挑戰(zhàn)與機遇？2.題2（7分）：國家強調“網絡意識形態(tài)安全”，若你負責內容審核，如何平衡“正能量”傳播與用戶自由表達？3.題3（7分）：重慶市推動“文化+”產業(yè)融合，廣電系統(tǒng)如何利用自身資源拓展多元化經營？4.題4（7分）：《廣播電視法》規(guī)定“廣播電視節(jié)目不得含有虛假或夸大內容”，若發(fā)現(xiàn)某欄目違規(guī)，你會如何處理？參考回答1.題1參考回答（7分）：-挑戰(zhàn)：1.資源不足：區(qū)縣級融媒體中心預算有限，難以支撐5G、超高清等建設；2.人才短缺：缺乏既懂技術又懂農業(yè)的復合型人才。-機遇：1.政策紅利：可申請“數(shù)字鄉(xiāng)村”專項補貼；2.服務延伸：通過直播帶貨、遠程教育等形式賦能鄉(xiāng)村經濟。2.題2參考回答（7分）：-平衡策略：1.制度先行：制定內容審核標準，明確紅線底線；2.技術輔助：使用AI識別敏感詞，人工復核重點內容；3.用戶反饋：設立舉報渠道，鼓勵群眾參與監(jiān)督。-溝通技巧：1.對非敏感內容采用引導式報道；2.對惡意違規(guī)賬號依法處理。3.題3參考回答（7分）：-資源整合：1.版權開發(fā)：將地方戲曲、非遺文化制成付費節(jié)目；2.場景聯(lián)動：與文旅部門合作開發(fā)沉浸式體驗項目；3.電商融合：依托直播平臺銷售農產品。-創(chuàng)新模式：1.打造“廣電+”文旅線路，提供“交通+住宿+觀星”套餐；2.開發(fā)數(shù)字藏品，吸引年輕用戶。4.題4參考回答（7分）：-處理流程：1.立即停播：暫停違規(guī)欄目播出，保存證據(jù)；2.調查核實：聯(lián)合法律部門評估違規(guī)程度；3.約談整改：要求制作方提交書面說明，整改后重新審核。-預防措施：1.加強從業(yè)人員法律培訓；2.建立內容溯源機制。三、實務操作題（共3題，每題8分，總分24分）題目要求：結合廣電管理實務，完成以下任務。1.題1（8分）：設計一份“重慶市鄉(xiāng)村春晚”活動方案，需包含目標、流程及預算控制。2.題2（8分）：某縣級臺需要制作一期《政策解讀》短視頻，你會如何分配團隊分工？3.題3（8分）：若你負責招聘，如何設計筆試題目考察應聘者的“廣電行業(yè)認知度”？參考回答1.題1參考回答（8分）：-目標：1.擴大鄉(xiāng)村文化影響力；2.促進農產品銷售。-流程：1.前期籌備：確定節(jié)目主題，聯(lián)系本地文化名人；2.現(xiàn)場執(zhí)行：設立直播點，邀請村民參與互動；3.后期傳播：制作剪輯視頻，投放短視頻平臺。-預算控制：1.控制舞美費用，采用本地企業(yè)提供贊助；2.優(yōu)先使用臺內設備，減少租賃成本。2.題2參考回答（8分）：-團隊分工：1.策劃組：撰寫腳本，明確政策核心；2.拍攝組：使用無人機拍攝場景，體現(xiàn)政策落地效果；3.剪輯組：加入動畫字幕，增強趣味性。-質量把控：1.邀請政策部門專家審核內容；2.通過用戶調研優(yōu)化傳播策略。3.題3參考回答（8分）：-筆試題目設計：1.名詞解釋：解釋“三網融合”“超高清電視”等術語；2.案例分析：閱讀某地方臺成功案例，分析其創(chuàng)新點；3.簡答題：論述廣電媒體如何應對短視頻沖擊。-評分標準：1.專業(yè)術語準確度；2.對行業(yè)趨勢的理解深度。四、綜合分析題（共2題，每題10分，總分20分）題目要求：結合重慶市廣電現(xiàn)狀，提出改進建議。1.題1（10分）：重慶市部分區(qū)縣融媒體中心存在“重宣傳輕服務”現(xiàn)象，如何扭轉？2.題2（10分）：面對新媒體競爭，廣電系統(tǒng)應如何調整運營模式？參考回答1.題1參考回答（10分）：-問題根源：1.考核導向：過分追求KPI指標，忽視用戶實際需求；2.資源限制：缺乏技術支撐，難以提供智慧政務服務。-改進措施：1.服務優(yōu)先：開發(fā)“政務+民生”APP，整合辦事流程；2.技術賦能：引入AI客服，提供7×24小時服務；3.考核改革：加入用戶滿意度指標，優(yōu)化績效考核。2.題2參考回答（10分）：-運營模式調整：1.內容垂直化：聚焦本地特