促銷效果評(píng)估計(jì)劃考試題單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.促銷效果評(píng)估的首要步驟是？A.確定評(píng)估指標(biāo)B.制定促銷計(jì)劃C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求2.以下哪項(xiàng)不是促銷效果評(píng)估的常見方法？A.問(wèn)卷調(diào)查B.銷售額對(duì)比C.社交媒體點(diǎn)贊數(shù)D.A/B測(cè)試3.在評(píng)估促銷活動(dòng)的直接經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，最常用的指標(biāo)是？A.品牌知名度B.客戶滿意度C.銷售額增長(zhǎng)率D.市場(chǎng)占有率4.下列哪項(xiàng)最能反映促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響？A.廣告曝光次數(shù)B.促銷活動(dòng)的參與度C.產(chǎn)品退貨率D.社交媒體討論量5.促銷活動(dòng)的ROI（投資回報(bào)率）計(jì)算公式為？A.（促銷后銷售額-促銷成本）/促銷成本B.促銷后銷售額/促銷成本C.促銷成本/促銷后銷售額D.（促銷前銷售額-促銷后銷售額）/促銷成本6.在評(píng)估促銷活動(dòng)的長(zhǎng)期效果時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注？A.短期銷售額提升B.品牌忠誠(chéng)度的變化C.促銷活動(dòng)的創(chuàng)意D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)7.促銷效果評(píng)估中，消費(fèi)者反饋的收集主要通過(guò)？A.公開報(bào)告B.內(nèi)部會(huì)議C.市場(chǎng)調(diào)研D.財(cái)務(wù)報(bào)表8.以下哪項(xiàng)不屬于促銷活動(dòng)的間接效果？A.提升品牌知名度B.增加網(wǎng)站流量C.提高客戶滿意度D.立即增加銷售額9.在進(jìn)行促銷效果評(píng)估時(shí)，對(duì)照組的作用是？A.作為參考標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估促銷活動(dòng)的實(shí)際效果B.展示促銷活動(dòng)的最佳實(shí)踐C.測(cè)試消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)D.分析市場(chǎng)趨勢(shì)10.評(píng)估促銷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)份額的影響時(shí)，應(yīng)考慮？A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)B.消費(fèi)者購(gòu)買偏好的變化C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化D.所有以上選項(xiàng)多項(xiàng)選擇題（每題4分，共40分）1.促銷效果評(píng)估的主要目的包括？A.確定促銷活動(dòng)的成功與否B.識(shí)別促銷活動(dòng)的潛在問(wèn)題C.為未來(lái)促銷活動(dòng)提供改進(jìn)建議D.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略2.在制定促銷效果評(píng)估計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素有？A.評(píng)估指標(biāo)的選擇B.數(shù)據(jù)收集的方法C.評(píng)估周期的長(zhǎng)短D.促銷活動(dòng)的預(yù)算3.促銷效果評(píng)估中常用的數(shù)據(jù)分析工具包括？A.ExcelB.SPSSC.SQLD.GoogleAnalytics4.評(píng)估促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者行為的影響時(shí)，可以關(guān)注的指標(biāo)有？A.購(gòu)買頻率B.平均購(gòu)買金額C.新客戶數(shù)量D.客戶流失率5.以下哪些因素可能影響促銷活動(dòng)的評(píng)估結(jié)果？A.促銷活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間B.促銷活動(dòng)的目標(biāo)受眾C.促銷活動(dòng)的創(chuàng)意和執(zhí)行D.市場(chǎng)環(huán)境的變化6.促銷效果評(píng)估中，內(nèi)部數(shù)據(jù)的主要來(lái)源包括？A.銷售記錄B.客戶服務(wù)記錄C.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告D.網(wǎng)站分析數(shù)據(jù)7.評(píng)估促銷活動(dòng)對(duì)品牌形象的影響時(shí)，可以考慮的方面包括？A.品牌知名度B.品牌聯(lián)想C.品牌忠誠(chéng)度D.品牌價(jià)值8.在進(jìn)行促銷活動(dòng)成本效益分析時(shí)，應(yīng)考慮的成本包括？A.促銷活動(dòng)的直接成本B.促銷活動(dòng)的間接成本C.機(jī)會(huì)成本D.沉沒(méi)成本9.促銷效果評(píng)估報(bào)告通常應(yīng)包含哪些內(nèi)容？A.評(píng)估目的和方法B.數(shù)據(jù)收集和分析過(guò)程C.評(píng)估結(jié)果和結(jié)論D.改進(jìn)建議和未來(lái)計(jì)劃10.促銷活動(dòng)的成功標(biāo)準(zhǔn)可能因企業(yè)而異，但通常包括？A.銷售額增長(zhǎng)B.市場(chǎng)份額提升C.品牌知名度提高D.客戶滿意度提升判斷題（每題2分，共20分）1.促銷效果評(píng)估只需要關(guān)注短期內(nèi)的銷售額變化。（）2.消費(fèi)者滿意度是評(píng)估促銷活動(dòng)長(zhǎng)期效果的重要指標(biāo)之一。（）3.在進(jìn)行促銷效果評(píng)估時(shí)，對(duì)照組的設(shè)置是可選的。（）4.促銷活動(dòng)的直接成本通常包括廣告費(fèi)用、促銷物料制作費(fèi)用等。（）5.促銷效果評(píng)估中，內(nèi)部數(shù)據(jù)比外部數(shù)據(jù)更可靠。（）6.評(píng)估促銷活動(dòng)對(duì)品牌形象的影響時(shí)，主要依賴于定性分析。（）7.促銷活動(dòng)的ROI越高，說(shuō)明促銷效果越好。（）8.市場(chǎng)份額的提升是評(píng)估促銷活動(dòng)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）9.促銷效果評(píng)估應(yīng)定期進(jìn)行，以便及時(shí)調(diào)整促銷策略。（）10.在制定促銷效果評(píng)估計(jì)劃時(shí)，不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)。（）填空題（每題2分，共20分）1.促銷效果評(píng)估的核心在于確定合適的_________和收集相關(guān)數(shù)據(jù)。2.促銷活動(dòng)的直接經(jīng)濟(jì)效益通常通過(guò)對(duì)比促銷前后的_________來(lái)衡量。3.在進(jìn)行促銷效果評(píng)估時(shí)，采用_________測(cè)試可以幫助確定哪種促銷策略更有效。4.評(píng)估促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響時(shí)，可以分析消費(fèi)者的_________和購(gòu)買行為。5.促銷活動(dòng)的間接效果可能包括提升品牌知名度、增加網(wǎng)站_________等。6.促銷效果評(píng)估報(bào)告應(yīng)包含評(píng)估目的、方法、_________和改進(jìn)建議等部分。7.在進(jìn)行成本效益分析時(shí)，促銷活動(dòng)的成本通常包括直接成本和_________成本。8.評(píng)估促銷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)份額的影響時(shí)，需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的_________和市場(chǎng)份額變化。9.促銷活動(dòng)的成功標(biāo)準(zhǔn)可能因企業(yè)而異，但通常包括銷售額增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額提升、品牌知名度提高和_________等。10.為了確保促銷效果評(píng)估的準(zhǔn)確性，需要采用多種_________和方法來(lái)收集和分析數(shù)據(jù)。答案：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題1.A2.C3.C4.B5.A6.B7.C8.D9.A10.D多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.ABD4.ABCD5.ABCD6.ABD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題1.錯(cuò)2.對(duì)3.錯(cuò)4.對(duì)5.錯(cuò)6.對(duì)7.對(duì)（