如何做好項目經(jīng)理XXX某著名企業(yè)XXXX公司1.什么是項目管理2.項目團隊3.項目周命周期項目管理基礎知識PPT模板：1ppt/moban/PPT素材：1ppt/sucai/PPT背景：1ppt/beijing/PPT圖表：1ppt/tubiao/PPT下載：1ppt/xiazai/PPT教程：1ppt/powerpoint/：1ppt/ziliao/范文下載：1ppt/fanwen/試卷下載：1ppt/shiti/教案下載：1ppt/jiaoan/PPT論壇：1pptPPT課件：1ppt/kejian/語文課件：1ppt/kejian/yuwen/數(shù)學課件：1ppt/kejian/shuxue/英語課件：1ppt/kejian/yingyu/美術課件：1ppt/kejian/meishu/科學課件：1ppt/kejian/kexue/物理課件：1ppt/kejian/wuli/化學課件：1ppt/kejian/huaxue/生物課件：1ppt/kejian/shengwu/地理課件：1ppt/kejian/dili/歷史課件：1ppt/kejian/lishi/01項目管理理念項目是為了實現(xiàn)一個規(guī)定的目標，而對投入到一個臨時性組織中的人力和非人力資源的結(jié)合項目的定義XXXX公司項目的特點臨時性獨特性明確性漸進性項目經(jīng)理責任制對項目實行質(zhì)量、安全、進度、成本管理的責任保證體系和全面提高項目管理水平而設立的重要管理崗位項目管理的定義項目管理是將知識、技能、工具和技術應用于項目活動，以滿足項目的要求XXXX公司預測組織計劃指導項目管理的內(nèi)容預測和計劃：預測未來并制定行動計劃組織：建立二元的結(jié)構(gòu)、材料和人員協(xié)調(diào)：統(tǒng)一步伐、團隊一致控制：使一切事項按原定標準的指令實現(xiàn)協(xié)調(diào)控制XXXX公司目標管理完成的時間要快完成的質(zhì)量要好完成的某省市時間（T）質(zhì)量（Q）成本（C）團隊是對實體的系統(tǒng)安排，以便通過開展項目等方法實現(xiàn)某種目的團隊的定義XXXX公司團隊的內(nèi)容職權(quán)成員溝通目標團隊文化共同的原景、價值觀、行為規(guī)范、信仰，期望政策、方法、程序職權(quán)的安排工作時間XXXX公司團隊溝通項目管理的成功高度依賴于有效的團隊溝通風格溝通無權(quán)限，這更是一種態(tài)度而非技巧團隊溝通電子郵件即時信息電話短信會議XXXX公司團隊組織結(jié)構(gòu)團隊組織結(jié)構(gòu)是一種事業(yè)環(huán)境因素團隊組織結(jié)構(gòu)影響資源的可用性和項目的執(zhí)行性團隊組織溝通職能型項目經(jīng)理的職權(quán)很少?沒有可用的資源很少?沒有項目預算控制者職能經(jīng)理項目預算控制者職能經(jīng)理項目經(jīng)理角色兼職矩陣型項目經(jīng)理的職權(quán)小?中?大可用的資源小?中?大項目預算控制者職能/項目經(jīng)理混合項目經(jīng)理角色兼職或全職項目管理行政人員兼職或全職項目型項目經(jīng)理的職權(quán)大?全權(quán)可用的資源多?全部項目預算控制者項目經(jīng)理項目經(jīng)理角色全職項目管理行政人員全職XXXX公司職能型組織結(jié)構(gòu)職能經(jīng)理職員職員職員職能經(jīng)理職員職員職員職能經(jīng)理職員職員職員XXXX公司矩陣型組織結(jié)構(gòu)職能經(jīng)理職員職員職員職能經(jīng)理職員職員職員項目經(jīng)理的經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理XXXX公司項目型組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理職員職員職員職能經(jīng)理職員職員職員職能經(jīng)理職員職員職員XXXX公司復合型組織結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理職員職員職員職能經(jīng)理職員職員職員職能經(jīng)理職員職員職員XXXX公司項目干系人發(fā)起人項目管理團隊項目經(jīng)理以其他成員干系人與項目的關系能影響項目決策、活動、結(jié)果的個人、群體、組織不同的干系人可能有相互競爭的期望干系人影響項目交付成果XXXX公司項目定義定義項目角色、職責和追責制度評價機制項目決策框架通過定義，記錄和溝通可靠的、可復用的項目實踐，確保項目成功提供全面的，一致的方法XXXX公司項目成功標準項目管理質(zhì)量進度預算資源風險范圍以項目的范圍、時間、成本、質(zhì)量、資源、風險等目標，來考核項目是否成功。XXXX公司項目生命周期啟動項目組織與準備執(zhí)行項目結(jié)束項目項目的規(guī)模和復雜性各不相同，但無論大小繁簡，都可以用通用的項目生命周期結(jié)構(gòu)描述XXXX公司生命周期與風險成本在人力投入在啟動時較低，在執(zhí)行期間達到最高，并在項目快要結(jié)束時迅速回落風險與不確定性在項目開始時最大，在項目的整個生命周期中逐步降低變更在項目整個周期中，隨著項目推進而產(chǎn)生的風險越大XXXX公司項目生命周期類型預測型生命周期特點：完全計劃驅(qū)動范圍：項目開始時有明確范圍定義適用于：充分了解擬交付的產(chǎn)品迭代和增量型生命周期特點：重復的循環(huán)活動范圍：漸進地增加產(chǎn)品的功能適用于：不斷變化的目標和范圍適應型生命周期特點：變更驅(qū)動型多迭代范圍：項目開始時只有當次迭代的詳細范圍適用于：快速變化的環(huán)境、實現(xiàn)無法確定的需求和范圍項目的規(guī)模和復雜性各不相同，但無論大小繁簡，都可以用通用的項目生命周期結(jié)構(gòu)描述02項目管理過程XXXX公司項目過程組（方法論）項目過程是指為了完成項目的一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務而需要執(zhí)行的相互聯(lián)系的行動和活動。正式運轉(zhuǎn)建立實施策略業(yè)務分析解決方案設計應用系統(tǒng)建立用戶文檔建立系統(tǒng)移植XXXX公司業(yè)務需求定義(RD)業(yè)務需求描述(BR)應用和技術結(jié)構(gòu)(TA)模塊設計和建立(MD)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換(CV)建立文檔(DO)業(yè)務系統(tǒng)測試(TE)性能測試(PT)培訓(TR)系統(tǒng)切換(PM)項目管理定義

業(yè)

務

分

析

方

案

設

計

系

統(tǒng)

建

立

正

式

運

行

切

換項目實施質(zhì)量管理AIM-應用產(chǎn)品實施方法

XXXX公司項目管理方法（PJM）工作進度管理文檔管理資源管理質(zhì)量管理XXXX公司使用方法論的益處權(quán)衡對范圍、時間、費用、質(zhì)量資源和風險互相沖突的要求，以提高質(zhì)量的成果經(jīng)驗降低風險開發(fā)靈活提高效率降低成本XXXX公司項目管理工具權(quán)衡對范圍、時間、費用、質(zhì)量資源和風險互相沖突的要求，以提高質(zhì)量的成果需求收集任務拆分排進度期執(zhí)行階段團隊溝通風險分析XXXX公司需求收集工具與方法頭腦風暴思維導圖XXXX公司思維導圖工作流項目計劃組織架構(gòu)xmindXXXX公司任務拆分工具與方法WBS80小時法則100%原則責任分配矩陣RAMXXXX公司進度排期階段工具與方法里程碑清單滾動式規(guī)劃XXXX公司里程碑清單計劃控制溝通責任報告XXXX公司滾動式規(guī)劃近期中期遠期近期：詳細中期：粗?細遠期：粗略XXXX公司執(zhí)行階段工具與方法PDCA模式魚骨圖PDCA模式魚骨圖XXXX公司PDCA模式D執(zhí)行C檢查A糾正P計劃XXXX公司魚骨圖XXXX公司風險控制工具與方法德爾菲技術SWOT分析XXXX公司德爾菲技術預測工作小組專家預測工作小組最終結(jié)果專家規(guī)定程序調(diào)查表XXXX公司SWOT分析SO機會優(yōu)勢組合WO機會劣勢組合ST威脅優(yōu)勢組合WT威脅劣勢組合自身優(yōu)劣分析S：strenghW：weaknessO：opportunityT：threat03項目經(jīng)理軟實力XXXX公司優(yōu)秀項目經(jīng)理應具備的素質(zhì)優(yōu)秀項目經(jīng)理的品質(zhì)領導模型如何做到高效溝通如何解決沖突如何增強團隊實力5W1H高效的會議做好團隊管理增強團隊實力處理沖突的策略XXXX公司項目經(jīng)理的素質(zhì)要求工作能力系統(tǒng)思考高效溝通時間管理全面業(yè)務觀工作態(tài)度抗壓性主動反應樂觀主義者個性完整XXXX公司領導模型領導模式按控制權(quán)力分集權(quán)型分權(quán)型均權(quán)型按決策權(quán)力分專斷型民主型自由型按領導中心分以事為中心以人為中心人事并重按領導態(tài)度分體諒型嚴厲型XXXX公司項目經(jīng)理職責解決和說明項目文件協(xié)調(diào)項目以及人員之間的關系建立暢通的溝通渠道預見問題、處理矛盾、有效監(jiān)督組織好關鍵性會議XXXX公司5W1H5W1H測試理解程度清晰的目標不斷的反饋5W為什么、誰、什么時候、什么、哪里1H如何XXXX公司高效會議（12345原則）一個中心會議目的兩個基本點會前準備會后跟蹤三個會議原則團結(jié)與會人員集中注意力鼓勵發(fā)言四種干擾行為管理滔滔不絕交頭接耳沉默者跑題者五個會議步驟有效開場闡述觀點展開討論形成決策總結(jié)跟進XXXX公司做好團隊管理形成項目活動：項目介紹團隊進程：測試和依賴關系風暴項目活動：對項目的感性反應團隊進程：沖突規(guī)范化項目活動：相關信息交換團隊進程：團隊凝聚力形成執(zhí)行項目活動：解決