麥芽小程序考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.麥芽小程序主要功能不包括？A.商品展示B.在線支付C.視頻播放D.訂單管理2.麥芽小程序界面設(shè)計風(fēng)格是？A.簡約B.復(fù)雜C.華麗D.復(fù)古3.麥芽小程序新用戶注冊需提供？A.身份證號B.郵箱C.手機號D.銀行卡號4.麥芽小程序搜索商品靠？A.圖片B.文字C.語音D.以上均可5.麥芽小程序客服溝通方式有？A.電話B.短信C.在線客服D.郵件6.麥芽小程序會員積分可用于？A.兌換商品B.提現(xiàn)C.購買服務(wù)D.升級會員7.麥芽小程序首頁布局是？A.九宮格B.列表式C.瀑布流D.以上都可能8.麥芽小程序分享給好友可通過？A.微信B.QQC.短信D.以上都是9.麥芽小程序更新頻率大概是？A.每月一次B.每周一次C.每天一次D.不定時10.麥芽小程序用戶評價在哪里查看？A.個人中心B.商品詳情頁C.首頁D.幫助中心答案：1.C2.A3.C4.D5.C6.A7.D8.D9.D10.B多項選擇題（每題2分，共10題）1.麥芽小程序能實現(xiàn)的營銷活動有？A.限時折扣B.滿減優(yōu)惠C.贈品活動D.抽獎活動2.麥芽小程序支持的支付方式有？A.微信支付B.支付寶支付C.銀行卡支付D.貨到付款3.麥芽小程序的商品分類依據(jù)可能有？A.品類B.品牌C.價格D.銷量4.麥芽小程序的數(shù)據(jù)分析能提供？A.用戶行為分析B.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計C.流量來源分析D.商品熱度分析5.麥芽小程序的客服能提供哪些幫助？A.解答疑問B.處理投訴C.協(xié)助下單D.反饋問題6.麥芽小程序的界面元素包括？A.導(dǎo)航欄B.搜索框C.商品展示區(qū)D.底部菜單欄7.麥芽小程序的會員權(quán)益有？A.優(yōu)先購買權(quán)B.專屬折扣C.生日福利D.客服優(yōu)先服務(wù)8.麥芽小程序的推廣渠道有？A.社交媒體B.線下活動C.廣告投放D.口碑傳播9.麥芽小程序的技術(shù)架構(gòu)涉及？A.前端開發(fā)B.后端開發(fā)C.數(shù)據(jù)庫管理D.服務(wù)器維護10.麥芽小程序的更新內(nèi)容可能有？A.功能優(yōu)化B.界面改進C.新商品上架D.營銷活動調(diào)整答案：1.ABCD2.AB3.AB4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.麥芽小程序只能在手機端使用。（）2.麥芽小程序的商品圖片可以隨意更換。（）3.麥芽小程序新用戶注冊后不能修改注冊信息。（）4.麥芽小程序的訂單一旦提交不能取消。（）5.麥芽小程序的客服回復(fù)時間是24小時。（）6.麥芽小程序的會員等級不可手動調(diào)整。（）7.麥芽小程序的搜索結(jié)果排序固定不變。（）8.麥芽小程序分享鏈接有效期為一周。（）9.麥芽小程序的數(shù)據(jù)不會泄露給第三方。（）10.麥芽小程序的界面顏色可以自定義。（）答案：1.√2.×3.×下一題4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述麥芽小程序如何添加商品到購物車？點擊商品詳情頁的“加入購物車”按鈕即可。2.麥芽小程序如何查看物流信息？在訂單詳情頁可查看物流單號及物流狀態(tài)。3.怎樣在麥芽小程序中修改收貨地址？進入個人中心-收貨地址進行修改。4.麥芽小程序如何申請售后？在訂單詳情頁找到售后入口按提示操作。討論題（總4題，每題5分）1.談?wù)匊溠啃〕绦驅(qū)ι碳彝卣箍蛻舻淖饔?。能擴大銷售范圍，吸引線上客戶，通過推廣活動增加曝光，積累客戶資源，提升品牌知名度。2.說說麥芽小程序用戶體驗優(yōu)化的方向。簡化操作流程，提高界面美觀度，加快加載速度，完善客服服務(wù)，精準推薦商品。3.講講麥芽小程序營銷活動的重要性。能刺激用戶購買，增加