旅游租車協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX旅游服務(wù)有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，

聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)中國工商行政管理部門依法注冊成立的旅游服務(wù)企業(yè)，主要從事旅游產(chǎn)品研發(fā)、旅游行程、旅游車輛租賃及相關(guān)配套服務(wù)。甲方憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和完善的管理體系，致力于為客戶提供高品質(zhì)、安全可靠的旅游租車服務(wù)。為滿足日益增長的旅游市場需求，甲方與具備合法經(jīng)營資質(zhì)、專業(yè)服務(wù)能力的乙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開發(fā)旅游租車業(yè)務(wù)，提升客戶旅游體驗(yàn)。

在本次合作中，甲方作為委托方，委托乙方提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的旅游用車服務(wù)，包括車輛租賃、司機(jī)安排、行程保障等。甲方將根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，向乙方下達(dá)租車需求指令，乙方應(yīng)按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的租車服務(wù)。雙方通過簽訂本協(xié)議，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，確保租車服務(wù)的順利進(jìn)行，為甲方客戶提供更加完善、專業(yè)的旅游服務(wù)。

甲方在旅游租車業(yè)務(wù)中扮演著需求方和監(jiān)督方的角色，負(fù)責(zé)提供租車需求信息、審核乙方服務(wù)資質(zhì)、監(jiān)督服務(wù)過程，并最終向客戶交付租車服務(wù)成果。甲方的合作需求包括但不限于商務(wù)接待、團(tuán)隊(duì)旅游、個人出行等場景，對租車服務(wù)的車輛類型、數(shù)量、使用期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等均有明確要求。甲方將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，逐步擴(kuò)大與乙方的合作規(guī)模，推動雙方在旅游租車領(lǐng)域的深度合作。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX汽車租賃有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX金融中心25層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)，

聯(lián)系方式

乙方是一家經(jīng)中國工商行政管理部門依法注冊成立的汽車租賃企業(yè)，主要從事旅游用車、商務(wù)用車、個人用車等租賃業(yè)務(wù)。乙方擁有專業(yè)的車隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)、豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及完善的車輛維護(hù)體系，能夠?yàn)榭蛻籼峁┌踩?、舒適、合規(guī)的租車服務(wù)。為響應(yīng)市場需求，乙方積極拓展旅游租車業(yè)務(wù)，與甲方建立合作關(guān)系，共同為旅游市場提供優(yōu)質(zhì)的租車解決方案。

在本次合作中，乙方作為服務(wù)提供方，根據(jù)甲方需求提供旅游用車服務(wù)，包括車輛供應(yīng)、司機(jī)派遣、保險購買、行程保障等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要求提供符合條件的車輛和服務(wù)，確保租車服務(wù)的質(zhì)量和效率。雙方通過簽訂本協(xié)議，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，保障租車服務(wù)的順利開展，為甲方客戶提供專業(yè)、可靠的租車服務(wù)。

乙方在旅游租車業(yè)務(wù)中扮演著供應(yīng)方和執(zhí)行方的角色，負(fù)責(zé)提供符合甲方需求的車輛和服務(wù)，確保租車服務(wù)的各個環(huán)節(jié)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。乙方的合作內(nèi)容包括但不限于車輛租賃、司機(jī)管理、保險服務(wù)、行程協(xié)調(diào)等，需根據(jù)甲方具體需求提供定制化服務(wù)。乙方將不斷提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率，增強(qiáng)與甲方的合作粘性，推動雙方在旅游租車領(lǐng)域的長期合作。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議是甲方（XX旅游服務(wù)有限公司）與乙方（XX汽車租賃有限公司）在旅游租車業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作的基礎(chǔ)性文件。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就旅游用車服務(wù)達(dá)成以下共識。甲方作為旅游服務(wù)企業(yè)，需要穩(wěn)定的租車服務(wù)支持其業(yè)務(wù)開展，而乙方作為專業(yè)的汽車租賃公司，具備提供高品質(zhì)租車服務(wù)的資源和能力。雙方通過本協(xié)議建立合作關(guān)系，共同為旅游市場提供優(yōu)質(zhì)的租車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。

本協(xié)議的簽訂，既是甲方對乙方租車服務(wù)能力的認(rèn)可，也是乙方對甲方租車需求的響應(yīng)。協(xié)議內(nèi)容涵蓋了雙方合作的背景、前提條件、權(quán)利義務(wù)、價格支付、履行期限、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款，為雙方合作提供了法律保障。甲方將根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求向乙方下達(dá)租車需求指令，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定提供服務(wù)，確保租車服務(wù)的質(zhì)量和安全。雙方將共同維護(hù)良好的合作關(guān)系，推動旅游租車業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方在旅游租車領(lǐng)域的合作正式開始。甲方將依托乙方的專業(yè)服務(wù)，提升自身旅游服務(wù)品質(zhì)；乙方將借助甲方的業(yè)務(wù)資源，擴(kuò)大市場份額。雙方將以本協(xié)議為依據(jù)，共同履行各自義務(wù)，實(shí)現(xiàn)合作共贏。協(xié)議的執(zhí)行過程中，雙方應(yīng)保持密切溝通，及時解決合作中出現(xiàn)的問題，確保租車服務(wù)的順利進(jìn)行。

本協(xié)議的背景基于當(dāng)前旅游市場的快速發(fā)展，旅游租車需求持續(xù)增長，而專業(yè)的租車服務(wù)企業(yè)能夠?yàn)槁糜涡袠I(yè)提供重要支持。甲方作為旅游服務(wù)企業(yè)，需要可靠的租車服務(wù)來滿足客戶需求，而乙方作為汽車租賃公司，具備提供此類服務(wù)的資源和能力。雙方基于此合作基礎(chǔ)，通過本協(xié)議明確合作內(nèi)容，為旅游市場提供更加優(yōu)質(zhì)的租車服務(wù)。

本協(xié)議的前提條件是雙方均具備合法的經(jīng)營資質(zhì)，甲方有穩(wěn)定的租車需求，乙方有提供租車服務(wù)的資源和能力。雙方通過前期溝通，對合作內(nèi)容達(dá)成一致意見，并同意以本協(xié)議為依據(jù)開展合作。協(xié)議的簽訂，既是雙方合作的起點(diǎn)，也是雙方共同發(fā)展的契機(jī)。雙方將嚴(yán)格履行協(xié)議約定，確保合作順利進(jìn)行。

本協(xié)議的簽訂，體現(xiàn)了雙方對旅游租車業(yè)務(wù)的重視和期待。甲方將充分發(fā)揮自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為乙方提供明確的租車需求；乙方將發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的租車服務(wù)。雙方將以本協(xié)議為紐帶，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動旅游租車業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方（XX旅游服務(wù)有限公司）與乙方（XX汽車租賃有限公司）在旅游租車業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任劃分，確保雙方能夠基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，穩(wěn)定、高效地開展租車服務(wù)合作。協(xié)議范圍涵蓋旅游用車的租賃、司機(jī)派遣、保險購買、行程保障、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)。具體包括：甲方根據(jù)自身旅游業(yè)務(wù)需求，向乙方下達(dá)租車需求指令，明確車輛類型、數(shù)量、使用期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；乙方根據(jù)甲方需求提供符合條件的車輛及司機(jī)，確保租車服務(wù)的安全、舒適、合規(guī)；雙方共同監(jiān)督租車服務(wù)過程，處理合作中出現(xiàn)的問題；甲方按照約定支付租車費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用；乙方確保提供的服務(wù)符合協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)要求。通過本協(xié)議，雙方旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同為旅游市場提供優(yōu)質(zhì)的租車服務(wù)，提升客戶旅游體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)合作共贏。協(xié)議范圍的具體內(nèi)容將根據(jù)雙方實(shí)際合作需求，通過附件或補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行詳細(xì)約定，但均不得與本協(xié)議主條款相抵觸。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下定義：

1.“旅游用車”是指用于旅游活動、商務(wù)接待、團(tuán)隊(duì)出行等場景的汽車租賃服務(wù)，包括但不限于轎車、SUV、大巴、中巴等車型。

2.“租車需求指令”是指甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，向乙方發(fā)出的具體租車要求，包括車輛類型、數(shù)量、使用時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用要求等。

3.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指乙方提供旅游用車服務(wù)時需遵循的質(zhì)量要求，包括車輛狀況、司機(jī)資質(zhì)、保險覆蓋、行程保障等。

4.“車輛狀況”是指租車車輛應(yīng)滿足的國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，包括車輛性能、安全設(shè)備、清潔程度等。

5.“司機(jī)派遣”是指乙方根據(jù)甲方需求，提供符合資質(zhì)的駕駛員服務(wù)，包括司機(jī)身份證明、駕駛經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)態(tài)度等。

6.“保險購買”是指乙方為租車車輛及乘客購買的商業(yè)保險，包括但不限于車輛損失險、第三者責(zé)任險、車上人員意外傷害險等。

7.“行程保障”是指乙方在租車服務(wù)過程中提供的意外處理、行程協(xié)調(diào)、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。

8.“違約責(zé)任”是指任何一方違反本協(xié)議約定時應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

9.“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

10.“爭議解決”是指雙方在合作過程中發(fā)生爭議時的處理方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)權(quán)力：

甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，向乙方下達(dá)租車需求指令，并要求乙方按照約定提供符合條件的車輛及服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方提供的租車服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括車輛狀況、司機(jī)資質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)意見。甲方有權(quán)要求乙方提供租車服務(wù)的相關(guān)憑證，如車輛行駛證、保險單、司機(jī)身份證明等。若乙方違反協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲方有權(quán)根據(jù)合作情況，調(diào)整租車需求或終止合作，但應(yīng)提前30日書面通知乙方。

(2)義務(wù)：

甲方應(yīng)按照約定向乙方提供租車需求指令，明確車輛類型、數(shù)量、使用期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，確保乙方能夠準(zhǔn)確理解并滿足需求。甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付租車費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖延或拒絕支付。甲方應(yīng)合理使用乙方提供的車輛及服務(wù)，不得用于非法用途，如走私、搶劫、欺詐等。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行車輛交接，確保車輛狀況良好，并在使用過程中妥善保管車輛鑰匙、證件等物品。甲方應(yīng)及時反饋?zhàn)廛嚪?wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并與乙方協(xié)商解決。若因甲方原因?qū)е萝囕v損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得要求乙方提供違反法律法規(guī)的服務(wù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)權(quán)力：

乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的旅游用車服務(wù)，并要求甲方按照約定支付租車費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的租車需求指令，并有權(quán)拒絕執(zhí)行不合理或違反法律法規(guī)的需求。乙方有權(quán)對甲方使用租車服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督，確保車輛及人員安全，并有權(quán)制止甲方不當(dāng)行為。乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，收取租車費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供支付憑證。若甲方違反協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。乙方有權(quán)根據(jù)合作情況，調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或終止合作，但應(yīng)提前30日書面通知甲方。

(2)義務(wù)：

乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游用車服務(wù)，包括車輛租賃、司機(jī)派遣、保險購買、行程保障等。乙方提供的車輛應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括車輛性能、安全設(shè)備、清潔程度等，并確保車輛在良好狀態(tài)下交付給甲方使用。乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，派遣具備合法資質(zhì)的司機(jī)，包括但不限于有效駕駛證、從業(yè)資格證、無重大交通違法記錄等，并確保司機(jī)服務(wù)態(tài)度良好。乙方應(yīng)為租車車輛及乘客購買商業(yè)保險，包括車輛損失險、第三者責(zé)任險、車上人員意外傷害險等，并提供保險憑證。乙方應(yīng)確保租車服務(wù)過程符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，包括車輛租賃合同、司機(jī)管理、保險服務(wù)等。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行車輛交接，并在使用過程中提供必要的技術(shù)支持，如車輛故障處理、行程協(xié)調(diào)等。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的租車需求指令及相關(guān)資料，并確保信息安全。乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方反饋的問題，并與甲方協(xié)商解決。若因乙方原因?qū)е萝囕v損壞或乘客受傷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得提供違反法律法規(guī)的服務(wù)。

第四條價格與支付條件

雙方同意，旅游租車服務(wù)的價格及支付條件如下：

1.價格標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供旅游租車服務(wù)的價格根據(jù)車輛類型、使用期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。具體價格標(biāo)準(zhǔn)由雙方在簽訂本協(xié)議時協(xié)商確定，并可作為本協(xié)議附件附件一《租車價格表》附件一。該價格表列明了不同車型、不同使用期限的基礎(chǔ)租金，以及司機(jī)派遣、保險購買、行程保障等服務(wù)的額外費(fèi)用。如甲方有特殊需求，導(dǎo)致租車服務(wù)成本增加，雙方應(yīng)另行協(xié)商價格調(diào)整。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付租車費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付指令后，及時將租車款項(xiàng)轉(zhuǎn)入乙方指定銀行賬戶。甲方支付租金時，應(yīng)將款項(xiàng)支付至以下賬戶：

開戶名稱：XX汽車租賃有限公司

開戶銀行：中國工商銀行XX支行

銀行賬號：6222021234567890123

3.支付時間：甲方應(yīng)在以下時間節(jié)點(diǎn)支付租車費(fèi)用：

(1)合同簽訂后支付首期租金，首期租金為總費(fèi)用的50%；

(2)車輛使用完畢后支付尾期租金，尾期租金為總費(fèi)用的50%。

4.逾期付款：如甲方未能按時支付租車費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部租車費(fèi)用及違約金。

5.付款憑證：乙方應(yīng)在收到甲方支付后，向其提供正式發(fā)票及收款憑證。甲方有權(quán)核查乙方提供的發(fā)票及憑證的真實(shí)性，如發(fā)現(xiàn)虛假，有權(quán)要求乙方退回相應(yīng)款項(xiàng)并承擔(dān)違約責(zé)任。

6.價格調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、燃油價格波動等不可歸責(zé)于任何一方的因素，導(dǎo)致租車成本發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整租車價格。如協(xié)商不成，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前30日書面通知對方。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自202X年X月X日至202X年X月X日。協(xié)議期滿前，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)提前30日書面通知對方，并協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.租車期限：甲方每次租車期限應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求確定，但單次租車期限不得超過30日。如需延長租車期限，甲方應(yīng)提前7日書面通知乙方，并協(xié)商確定新的租車費(fèi)用及支付條件。乙方在確認(rèn)接受延長租車請求前，有權(quán)對租車車輛及服務(wù)進(jìn)行重新評估，并調(diào)整租車價格。

3.車輛交付時間：乙方應(yīng)在甲方下達(dá)租車需求指令后24小時內(nèi)，將符合約定的車輛交付給甲方指定地點(diǎn)。如因乙方原因?qū)е萝囕v延遲交付，每延遲一日，應(yīng)按租車基礎(chǔ)費(fèi)用的千分之五向甲方支付違約金。延遲超過3日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付租金并支付違約金。

4.車輛歸還時間：甲方應(yīng)在租車期限屆滿后24小時內(nèi)，將車輛歸還至乙方指定地點(diǎn)。如因甲方原因?qū)е萝囕v延遲歸還，每延遲一日，應(yīng)按租車基礎(chǔ)費(fèi)用的千分之五向乙方支付違約金。延遲超過3日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部租車費(fèi)用及違約金，同時甲方還應(yīng)承擔(dān)車輛清洗、維修等費(fèi)用。

5.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

(1)協(xié)議簽訂日：202X年X月X日；

(2)首期租金支付日：協(xié)議簽訂后7日內(nèi)；

(3)尾期租金支付日：車輛使用完畢后7日內(nèi)；

(4)協(xié)議續(xù)簽通知日：協(xié)議有效期屆滿前30日。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)未按時支付租金：如甲方未能按時支付租車費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部租車費(fèi)用、違約金以及車輛清洗、維修等費(fèi)用。甲方還應(yīng)承擔(dān)因逾期付款給乙方造成的損失，包括但不限于銀行貸款利息、催收費(fèi)用等。

(2)提供虛假需求：如甲方在簽訂本協(xié)議或下達(dá)租車需求指令時提供虛假信息，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已支付費(fèi)用及相當(dāng)于已支付費(fèi)用兩倍的違約金。

(3)損壞或丟失車輛：如因甲方原因?qū)е萝囕v損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于車輛維修費(fèi)用、重置費(fèi)用、保險費(fèi)用等。乙方有權(quán)要求甲方在收到車輛時立即修復(fù)損壞部位，或直接更換同型號車輛。如車輛損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)，甲方應(yīng)按車輛市場價值賠償乙方。

(4)違規(guī)使用車輛：如甲方將租車車輛用于非法用途，或違反交通法規(guī)導(dǎo)致事故，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償、刑事責(zé)任等。乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已支付費(fèi)用及相當(dāng)于已支付費(fèi)用兩倍的違約金。

(5)延遲歸還車輛：如甲方未能按時歸還車輛，每延遲一日，應(yīng)按租車基礎(chǔ)費(fèi)用的千分之五向乙方支付違約金。延遲超過3日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部租車費(fèi)用及違約金，同時甲方還應(yīng)承擔(dān)車輛清洗、維修等費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е萝囕v無法使用，乙方有權(quán)要求甲方支付車輛重置費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)未按時交付車輛：如乙方未能按時交付車輛，每延遲一日，應(yīng)按租車基礎(chǔ)費(fèi)用的千分之五向甲方支付違約金。延遲超過3日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付租金并支付違約金。甲方還有權(quán)要求乙方賠償因車輛延遲交付造成的損失，包括但不限于替代交通工具費(fèi)用、行程延誤損失等。

(2)提供不合格車輛：如乙方提供的車輛不符合協(xié)議約定，如車輛狀況不良、安全設(shè)備缺失、司機(jī)資質(zhì)不符等，甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格車輛，或退還部分租金。如因車輛不合格導(dǎo)致事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償、維修等費(fèi)用。甲方還有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用兩倍的違約金。

(3)未派遣合格司機(jī)：如乙方派遣的司機(jī)不具備合法資質(zhì)，或服務(wù)態(tài)度惡劣導(dǎo)致客戶投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格司機(jī)，或退還部分租金。如因司機(jī)原因?qū)е率鹿?，乙方?yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償、維修等費(fèi)用。甲方還有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用兩倍的違約金。

(4)未購買足額保險：如乙方未按照協(xié)議約定購買足額保險，導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方還有權(quán)支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用兩倍的違約金。甲方還有權(quán)要求乙方補(bǔ)足保險coverage，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。

(5)延遲歸還車輛：如乙方未能按時歸還甲方車輛，每延遲一日，應(yīng)按租車基礎(chǔ)費(fèi)用的千分之五向甲方支付違約金。延遲超過3日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部租車費(fèi)用及違約金，同時乙方還應(yīng)承擔(dān)車輛清洗、維修等費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е萝囕v無法使用，甲方有權(quán)要求乙方支付車輛重置費(fèi)用。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總租金的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失，守約方還有權(quán)要求違約方賠償差額部分。

4.解除協(xié)議：任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致合作無法繼續(xù)進(jìn)行，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)立即停止合作，并退還對方已支付款項(xiàng)。

5.不可抗力：如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

6.爭議解決：如因違約產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

(1)自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)、暴雪、干旱等；

(2)戰(zhàn)爭、武裝沖突、恐怖襲擊等；

(3)政府行為，如法律、法規(guī)的變更、政策的調(diào)整、征收、征用等；

(4)疫情或其他公共衛(wèi)生事件，導(dǎo)致社會秩序嚴(yán)重?cái)_亂或交通受限；

(5)社會事件，如罷工、騷亂、暴動等；

(6)電力、通訊、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施故障，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行；

(7)其他不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)立即通知對方，并提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。通知應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)發(fā)出，證明文件應(yīng)在收到對方要求后7日內(nèi)提供。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行時，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商調(diào)整履行期限或解除本協(xié)議。

4.持續(xù)不可抗力：如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并退還對方已支付款項(xiàng)。解除協(xié)議后，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)妥善處理合作過程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明文件包括但不限于：政府公告、法院判決、公證機(jī)構(gòu)證明、保險公司證明、醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明等。雙方應(yīng)妥善保存不可抗力證明文件，并在爭議發(fā)生時提供給對方。

6.不可抗力解除：如不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，并采取措施彌補(bǔ)因不可抗力造成的損失。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：如雙方在合作過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，尋求雙方都能接受的解決方案。協(xié)商應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進(jìn)行，如雙方在30日內(nèi)未能達(dá)成一致意見，可進(jìn)入下一爭議解決程序。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則，調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)事實(shí)和法律，提出調(diào)解方案。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，并共同履行。調(diào)解協(xié)議書具有法律效力，雙方應(yīng)自覺履行。如一方不履行調(diào)解協(xié)議，另一方可依法向人民法院提起訴訟。

3.仲裁解決：如協(xié)商和調(diào)解不成，雙方應(yīng)將爭議提交仲裁委員會仲裁。仲裁應(yīng)按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則進(jìn)行。仲裁地點(diǎn)為爭議發(fā)生地或協(xié)議約定地。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。雙方應(yīng)自覺履行仲裁裁決，如一方不履行，另一方可依法向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

4.訴訟解決：如協(xié)商、調(diào)解、仲裁均無法解決爭議，雙方可依法向人民法院提起訴訟。訴訟地點(diǎn)為爭議發(fā)生地或協(xié)議約定地。人民法院將根據(jù)事實(shí)和法律，依法作出判決。判決生效后，雙方應(yīng)自覺履行判決，如一方不履行，另一方可依法向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

5.爭議解決原則：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則，不得濫用權(quán)利，不得拖延爭議解決。雙方應(yīng)積極配合爭議解決程序，提供相關(guān)證據(jù)材料，并共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定。

6.爭議解決費(fèi)用：如雙方選擇仲裁或訴訟解決爭議，仲裁費(fèi)或訴訟費(fèi)由敗訴方承擔(dān)。如雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，調(diào)解費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)。如因一方原因?qū)е聽幾h升級，該方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切通知、文件、通知等均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并可以通過專人送達(dá)、郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。通知應(yīng)在發(fā)送時視為有效送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前7日書面通知對方，否則由此產(chǎn)生的后果由該方自行承擔(dān)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。書面變更或補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容，否則變更無效。

3.終止條件：本協(xié)議在以下情況下終止：