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文檔簡介

中公線上協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“甲方”),系依法在中國北京市海淀區(qū)注冊成立的企業(yè)法人,統(tǒng)一社會信用代碼為91110108MA01XXXX9。甲方經(jīng)營范圍涉及教育科技領(lǐng)域,專注于職業(yè)教育培訓產(chǎn)品的研發(fā)、銷售及線上教育服務(wù)提供。甲方法定代表人為張三,住所位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街XX號XX大廈XX層,聯(lián)系電話電子郵箱為zhangsan@。

甲方基于自身在職業(yè)教育領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,以及提升線上用戶服務(wù)體驗的戰(zhàn)略目標,希望通過本次協(xié)議約定,與乙方合作開展線上教育服務(wù)項目。甲方作為委托方,將依據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用,并享受乙方提供的線上課程內(nèi)容、技術(shù)支持及客戶服務(wù)。甲方的合作背景源于其業(yè)務(wù)拓展計劃,旨在通過乙方專業(yè)的線上教育平臺及課程資源,滿足市場需求,提升品牌影響力,并增強用戶粘性。甲方在職業(yè)教育領(lǐng)域具備豐富的行業(yè)資源和市場經(jīng)驗,此次合作將有助于其進一步鞏固市場地位,拓展線上業(yè)務(wù)渠道。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX教育科技有限公司(以下簡稱“乙方”),系依法在中國上海市浦東新區(qū)注冊成立的企業(yè)法人,統(tǒng)一社會信用代碼為91310115MA02XXXX6。乙方經(jīng)營范圍涵蓋在線教育服務(wù)、教育軟件開發(fā)及數(shù)字化學習解決方案,具備專業(yè)的線上教育平臺運營能力及課程研發(fā)實力。乙方法定代表人為李四,住所位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層,聯(lián)系電話電子郵箱為lisi@。

乙方作為專業(yè)的線上教育服務(wù)提供方,擁有成熟的教育技術(shù)平臺、豐富的課程資源及專業(yè)的服務(wù)團隊,致力于為教育機構(gòu)及企業(yè)客戶提供定制化的線上學習解決方案。乙方在在線教育領(lǐng)域具備領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢及市場口碑,其平臺覆蓋多種學科門類,服務(wù)用戶數(shù)量龐大,能夠滿足不同客戶群體的學習需求。此次合作基于雙方在教育資源及服務(wù)能力上的互補性,乙方將依據(jù)本協(xié)議約定,向甲方提供包括線上課程內(nèi)容、平臺使用權(quán)、技術(shù)支持及客戶服務(wù)在內(nèi)的綜合性服務(wù)。乙方的合作目標是通過為甲方提供高質(zhì)量的教育服務(wù),幫助甲方實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,同時提升自身品牌影響力及市場份額。乙方的服務(wù)能力及行業(yè)經(jīng)驗使其成為甲方理想的合作伙伴,雙方的合作將促進教育資源的優(yōu)化配置,推動線上教育行業(yè)的健康發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在在線教育服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方根據(jù)甲方的需求提供高質(zhì)量的線上教育服務(wù),并促進雙方業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。協(xié)議范圍涵蓋線上教育平臺的授權(quán)使用、課程內(nèi)容的提供、技術(shù)支持、客戶服務(wù)以及相關(guān)費用的結(jié)算等。具體內(nèi)容包括:甲方委托乙方提供定制化的線上課程內(nèi)容,包括但不限于課程設(shè)計、開發(fā)與更新;乙方負責提供穩(wěn)定運行的在線教育平臺,確保甲方用戶能夠順利訪問和使用相關(guān)功能;雙方約定服務(wù)期限、費用標準及支付方式;乙方需配合甲方進行市場推廣活動,并提供必要的數(shù)據(jù)支持;雙方共同維護合作關(guān)系的穩(wěn)定性,確保教育服務(wù)的高質(zhì)量交付。本協(xié)議旨在通過清晰的權(quán)責劃分,保障雙方的合法權(quán)益,實現(xiàn)合作共贏。

第二條定義

1.**“線上教育服務(wù)”**:指乙方為甲方提供的包括在線課程內(nèi)容、教育平臺使用權(quán)、技術(shù)支持、客戶服務(wù)在內(nèi)的綜合性教育服務(wù)。

2.**“平臺”**:指乙方提供的在線教育平臺,用戶通過該平臺可以訪問課程內(nèi)容、參與互動學習及獲取其他相關(guān)服務(wù)。

3.**“課程內(nèi)容”**:指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的線上課程,包括視頻、音頻、文本、習題等形式的數(shù)字化學習資源。

4.**“服務(wù)期限”**:指本協(xié)議約定的乙方提供線上教育服務(wù)的具體時間段。

5.**“費用”**:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)費用,包括課程開發(fā)費、平臺使用費及客戶服務(wù)費等。

6.**“保密信息”**:指雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等未公開信息。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供線上教育服務(wù),并有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。甲方應(yīng)確保其提供的合作需求信息真實、準確,并配合乙方完成課程內(nèi)容的定制化開發(fā)。甲方應(yīng)按時足額支付本協(xié)議約定的服務(wù)費用,并遵守乙方的平臺使用規(guī)則,不得利用平臺從事違法或有害活動。甲方有權(quán)在本協(xié)議框架內(nèi)對服務(wù)內(nèi)容提出修改建議,但需提前與乙方協(xié)商并達成一致。甲方應(yīng)保護乙方提供的課程內(nèi)容及平臺技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán),不得進行非法復制或傳播。在合作過程中,甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助,確保合作的順利進行。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方按時支付。乙方應(yīng)確保提供的線上教育服務(wù)符合行業(yè)標準和甲方需求,包括但不限于課程內(nèi)容的科學性、平臺功能的穩(wěn)定性及客戶服務(wù)的及時性。乙方應(yīng)擁有所提供課程內(nèi)容及平臺的完整知識產(chǎn)權(quán)或合法使用權(quán),并保證不侵犯任何第三方權(quán)益。乙方需建立完善的技術(shù)支持體系,及時解決甲方及用戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題,并提供必要的培訓與指導。乙方應(yīng)保障平臺的正常運行,定期進行系統(tǒng)維護和升級,確保用戶能夠穩(wěn)定訪問和使用相關(guān)功能。乙方有權(quán)對甲方提供的合作需求進行審核,并在必要時要求補充信息或調(diào)整服務(wù)方案。乙方應(yīng)保護甲方及用戶的個人信息安全,遵守相關(guān)法律法規(guī),不得泄露或濫用用戶數(shù)據(jù)。在合作過程中,乙方應(yīng)積極配合甲方進行市場推廣活動,并提供必要的數(shù)據(jù)支持。如遇服務(wù)內(nèi)容變更,乙方需提前通知甲方并征得其同意,確保變更符合雙方預(yù)期。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時響應(yīng)甲方及用戶的反饋,提升用戶滿意度。

第四條價格與支付條件

雙方同意,甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付線上教育服務(wù)費用。具體價格條款如下:甲方選擇的服務(wù)方案為“定制化課程開發(fā)與平臺授權(quán)服務(wù)套餐”,總價為人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00)。該價格包含乙方提供的課程內(nèi)容開發(fā)、平臺授權(quán)使用(授權(quán)期限為三年)、技術(shù)支持、客戶服務(wù)以及市場推廣支持等全部服務(wù)內(nèi)容。

支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后十日內(nèi),向乙方支付總價款的百分之五十(50%),即人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),作為預(yù)付款。剩余百分之五十(50%)即人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)作為尾款,甲方應(yīng)在收到乙方開具的完整等額發(fā)票后三十日內(nèi)支付。甲方支付款項至乙方指定銀行賬戶如下:

開戶名稱:XX教育科技有限公司

開戶銀行:中國工商銀行上海張江支行

銀行賬號:6222020100123456789

乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后開始履行服務(wù)義務(wù),并在完成全部服務(wù)內(nèi)容后向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)財務(wù)憑證,并保留審核權(quán)利。如甲方因故需要調(diào)整服務(wù)范圍或增加服務(wù)內(nèi)容,雙方應(yīng)另行協(xié)商價格并簽訂補充協(xié)議。任何一方變更支付信息需提前書面通知對方,否則由此產(chǎn)生的銀行轉(zhuǎn)賬費用由變更方承擔。逾期支付部分,甲方應(yīng)按日向乙方支付逾期金額千分之五(0.5%)的違約金,逾期超過三十日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清,且甲方仍需支付逾期違約金。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起三年,自2024年1月1日至2026年12月31日。協(xié)議期滿前三個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期三年,續(xù)期次數(shù)不限。

乙方服務(wù)履行期限分為三個階段:第一階段為協(xié)議生效后前六個月,主要完成平臺初始化設(shè)置、基礎(chǔ)課程上傳及內(nèi)部測試;第二階段為七個月至十八個月,完成甲方要求的全部課程開發(fā)、平臺功能調(diào)試及小規(guī)模用戶試運行;第三階段為十九個月至三十二年,提供全面平臺運營支持、客戶服務(wù)及根據(jù)甲方反饋進行的課程內(nèi)容更新。各階段具體任務(wù)節(jié)點及交付標準詳見本協(xié)議附件一《服務(wù)進度表》,該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。甲方應(yīng)按附件約定的時間節(jié)點提供必要的配合材料,如課程大綱、教學需求文檔等,乙方應(yīng)在收到后五個工作日內(nèi)確認并開始工作。任何一方因不可抗力導致履行延遲,應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方并采取補救措施,延遲時間順延。協(xié)議履行期間,雙方應(yīng)定期召開項目協(xié)調(diào)會,至少每季度一次,以評估項目進度并解決存在問題。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之五(0.5%)向乙方支付違約金,違約金總額不超過合同總價的百分之二十(20%)。逾期超過三十日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),甲方仍需支付全部服務(wù)費用及違約金,且乙方有權(quán)解除協(xié)議,甲方應(yīng)承擔由此給乙方造成的損失,包括但不限于已投入的開發(fā)成本、市場損失等。

(2)甲方提供的合作需求信息虛假或存在重大缺陷,導致乙方服務(wù)無法按約定標準完成的,甲方應(yīng)承擔乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,包括重做工作的費用,且乙方有權(quán)要求甲方支付合同總價百分之十(10%)的違約金。如甲方違約行為嚴重損害乙方聲譽,乙方有權(quán)單方解除協(xié)議并要求甲方賠償損失。

(3)甲方未經(jīng)乙方書面同意,擅自復制、傳播乙方提供的課程內(nèi)容或平臺技術(shù),構(gòu)成侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,甲方應(yīng)立即停止違約行為,賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、維權(quán)費用等,違約金不低于合同總價的三倍。

2.乙方違約責任:

(1)乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合附件一《服務(wù)進度表》及雙方約定的質(zhì)量標準的,每逾期一日,應(yīng)按未完成服務(wù)金額的千分之五(0.5%)向甲方支付違約金,違約金總額不超過合同總價的百分之二十(20%)。逾期超過三十日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費用,并支付合同總價百分之十(10%)的違約金。

(2)乙方提供的課程內(nèi)容存在版權(quán)糾紛或侵犯第三方合法權(quán)益,導致甲方遭受訴訟、仲裁或行政處罰的,乙方應(yīng)承擔全部責任,包括但不限于賠償?shù)谌綋p失、支付罰款等,并應(yīng)向甲方支付合同總價三倍(300%)的違約金。甲方有權(quán)要求乙方承擔全部賠償責任,包括律師費、訴訟費等。

(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)的,應(yīng)立即停止違約行為,向甲方支付合同總價三倍(300%)的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部直接經(jīng)濟損失。如違約行為導致甲方遭受重大損失或聲譽嚴重受損,乙方還應(yīng)承擔額外的賠償責任。

(4)乙方在服務(wù)過程中存在重大過失,導致平臺系統(tǒng)崩潰或課程內(nèi)容嚴重錯誤,給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,包括直接經(jīng)濟損失和精神損害賠償。甲方有權(quán)要求乙方修復或重做,相關(guān)費用由乙方承擔。

3.解除協(xié)議的后果:任何一方解除本協(xié)議,應(yīng)提前書面通知對方,并按本協(xié)議約定結(jié)清所有款項。解除協(xié)議后,乙方應(yīng)向甲方移交已完成的服務(wù)成果及相關(guān)資料,甲方支付的費用不予退還,但乙方有違約行為的除外。因違約解除協(xié)議的,違約方應(yīng)支付違約金,并賠償守約方因此遭受的直接損失。雙方應(yīng)采取措施防止違約行為持續(xù),包括但不限于凍結(jié)侵權(quán)內(nèi)容、停止服務(wù)傳播等。

4.減損條款:任何一方因不可抗力無法履行協(xié)議的,應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方并采取補救措施,減輕損失。不可抗力消除后,應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。因不可抗力導致的履行困難,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整履行期限或方式,不可抗力造成的損失由雙方各自承擔。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律法規(guī)變更、禁令等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷以及其他類似事件。

2.責任免除:任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時,不承擔違約責任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件,說明不可抗力的影響程度及預(yù)計持續(xù)時間。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過三十日,雙方均有權(quán)解除協(xié)議,已產(chǎn)生的費用按實際履行情況結(jié)算,多支付的款項應(yīng)予退還。因不可抗力導致的損失,雙方應(yīng)各自承擔,互不追責。但雙方均應(yīng)采取合理措施,減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力消除后盡快恢復履行協(xié)議。若不可抗力是因一方原因造成的,該方仍需承擔相應(yīng)責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則進行,雙方指定專門聯(lián)系人負責溝通協(xié)調(diào),力爭在七個工作日內(nèi)達成一致解決方案。

2.調(diào)解:如協(xié)商未能在七個工作日內(nèi)解決爭議,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、中立、保密的原則,調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方簽字確認后具有約束力。調(diào)解期間,不影響協(xié)議的繼續(xù)履行,但雙方另有約定的除外。

3.仲裁:若協(xié)商、調(diào)解無法解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際貿(mào)易促進委員會上海國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETACShangh),按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為上海市,仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁過程中,仲裁庭有權(quán)根據(jù)需要追加當事人或委托專家鑒定,仲裁費用由敗訴方承擔,或按仲裁規(guī)則約定分擔。

4.訴訟:如選擇仲裁,仲裁裁決作出前,雙方應(yīng)暫停采取任何形式的法律訴訟或仲裁程序。如選擇訴訟,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,管轄法院為乙方所在地(上海市浦東新區(qū)人民法院)或甲方所在地(北京市海淀區(qū)人民法院)的法院,具體由爭議發(fā)生后雙方書面協(xié)商確定。訴訟期間,不影響協(xié)議的繼續(xù)履行,但雙方另有約定的除外。法院判決生效后,雙方應(yīng)自覺履行,如一方不履行,另一方可向法院申請強制執(zhí)行。所有爭議解決均適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前五個工作日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過快遞或掛號信發(fā)送的通知,寄出后三個工作日視為送達。以專人遞送的通知,送達時視為送達。本協(xié)議項下的所有通知均視為有效通知。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均需由雙方授權(quán)代表以書面形式簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,成為本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。雙方應(yīng)確保所有變更內(nèi)容不與原協(xié)議精神相抵觸。

3.分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某一部分被認定為無效或不可執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,以代替原無效條款。

4.獨立性:本協(xié)議各條款相互獨立,任一條款的履行與否不影響其他條款的效力及本協(xié)議的整體效力。

5.保密義務(wù):除非法律規(guī)定或本協(xié)議約定,任何一方不得向任何第三方披露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息或其他未公開信息。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效兩年。

6.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,適用本協(xié)議第八條約定的爭議解決方式。

7.轉(zhuǎn)讓

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