2025年CCAA第一期考試練習(xí)題認(rèn)證基礎(chǔ)考試練習(xí)題附答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.以下哪項(xiàng)屬于認(rèn)證的核心特征？A.第一方自我聲明B.第三方出具書面保證C.行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求D.企業(yè)內(nèi)部審核結(jié)論答案：B2.GB/T27021-2017《合格評(píng)定管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》主要規(guī)定了？A.管理體系認(rèn)證的實(shí)施流程B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的能力、一致性和公正性要求C.企業(yè)建立管理體系的具體方法D.審核員的注冊(cè)資格條件答案：B3.質(zhì)量管理體系中“PDCA循環(huán)”的“C”指？A.策劃（Plan）B.實(shí)施（Do）C.檢查（Check）D.改進(jìn)（Act）答案：C4.以下哪項(xiàng)不屬于第三方認(rèn)證審核的類型？A.初次審核B.監(jiān)督審核C.內(nèi)部審核D.再認(rèn)證審核答案：C5.根據(jù)《認(rèn)證認(rèn)可條例》，認(rèn)證機(jī)構(gòu)超出批準(zhǔn)范圍從事認(rèn)證活動(dòng)的，可能面臨的處罰不包括？A.沒收違法所得B.處10萬元以上50萬元以下罰款C.暫停直至撤銷批準(zhǔn)文件D.追究刑事責(zé)任答案：D（注：一般為行政處罰，構(gòu)成犯罪才追究刑事責(zé)任）6.環(huán)境管理體系中“污染預(yù)防”的核心是？A.末端治理B.減少或消除污染的產(chǎn)生C.繳納排污費(fèi)D.符合排放標(biāo)準(zhǔn)答案：B7.職業(yè)健康安全管理體系的“事件”包括？A.事故和未遂事件B.僅指已造成傷害的事故C.員工請(qǐng)假記錄D.設(shè)備日常維護(hù)答案：A8.合格評(píng)定的“檢測”是指？A.對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行測量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)并作出評(píng)價(jià)B.對(duì)管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)C.對(duì)機(jī)構(gòu)能力的認(rèn)可D.對(duì)人員資質(zhì)的認(rèn)證答案：A9.認(rèn)證證書的有效性不依賴于？A.獲證組織持續(xù)符合認(rèn)證要求B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)定期監(jiān)督審核C.獲證組織繳納年費(fèi)D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)保持認(rèn)可資格答案：C（年費(fèi)是商業(yè)約定，非有效性核心）10.以下哪項(xiàng)是管理體系審核的“審核發(fā)現(xiàn)”？A.審核計(jì)劃B.受審核方提供的文件清單C.觀察到的符合或不符合事實(shí)D.審核組的會(huì)議記錄答案：C11.風(fēng)險(xiǎn)的定義是？A.不確定性的影響B(tài).僅指負(fù)面的潛在損失C.已發(fā)生的事故后果D.管理體系的漏洞答案：A12.GB/T19000-2016《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》中，“過程”的定義是？A.一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)B.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的具體步驟C.質(zhì)量管理的核心環(huán)節(jié)D.審核中的檢查流程答案：A13.認(rèn)可的對(duì)象不包括？A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)B.實(shí)驗(yàn)室C.獲證企業(yè)D.檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)答案：C14.以下哪項(xiàng)是認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)？A.確保獲證組織持續(xù)符合所有法律法規(guī)B.對(duì)獲證組織的商業(yè)秘密保密C.為獲證組織提供管理體系咨詢服務(wù)D.保證獲證產(chǎn)品在市場上的競爭力答案：B15.環(huán)境管理體系中的“生命周期”指？A.產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到報(bào)廢的全過程B.企業(yè)從成立到注銷的過程C.設(shè)備從采購到淘汰的周期D.員工從入職到離職的階段答案：A16.職業(yè)健康安全管理體系的“危險(xiǎn)源”是指？A.可能導(dǎo)致傷害或疾病的根源或狀態(tài)B.已發(fā)生的安全事故C.安全操作規(guī)程D.應(yīng)急救援設(shè)施答案：A17.以下哪項(xiàng)屬于管理體系標(biāo)準(zhǔn)的“支持”條款內(nèi)容？A.質(zhì)量方針B.資源提供C.運(yùn)行控制D.管理評(píng)審答案：B18.認(rèn)證審核中“抽樣”的原則是？A.任意選擇樣本B.覆蓋所有過程和場所C.基于風(fēng)險(xiǎn)和代表性D.由受審核方指定答案：C19.《認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定，認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在幾個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)？A.1個(gè)B.2個(gè)C.3個(gè)D.不限制答案：A20.以下哪項(xiàng)是“符合性聲明”的特點(diǎn)？A.由第三方機(jī)構(gòu)出具B.企業(yè)自我聲明產(chǎn)品符合要求C.必須經(jīng)過檢測驗(yàn)證D.僅適用于管理體系答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.認(rèn)證的基本特性包括？A.第三方性B.自愿性（除強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證外）C.書面保證D.行政權(quán)威性答案：ABC2.管理體系標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T19001、GB/T24001）的核心要素包括？A.方針與目標(biāo)B.策劃C.支持與運(yùn)行D.績效評(píng)價(jià)與改進(jìn)答案：ABCD3.審核原則包括？A.獨(dú)立性B.基于證據(jù)的方法C.系統(tǒng)性D.客戶至上答案：ABC4.合格評(píng)定活動(dòng)包括？A.認(rèn)證B.認(rèn)可C.檢驗(yàn)檢測D.行政許可答案：ABC5.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足的基本要求包括？A.公正性B.能力C.盈利性D.一致性答案：ABD6.以下屬于管理體系審核階段的有？A.審核啟動(dòng)B.文件評(píng)審C.現(xiàn)場審核D.審核后續(xù)活動(dòng)答案：ABCD7.環(huán)境管理體系中“環(huán)境因素”的識(shí)別應(yīng)考慮？A.向大氣的排放B.向水體的排放C.固體廢棄物管理D.能源資源消耗答案：ABCD8.職業(yè)健康安全管理體系的“績效”包括？A.職業(yè)健康安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度B.合規(guī)性評(píng)價(jià)結(jié)果C.事件（事故、未遂事件）的數(shù)量D.員工滿意度答案：ABC9.認(rèn)證證書應(yīng)包含的信息有？A.認(rèn)證范圍B.證書編號(hào)與有效期C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱D.獲證組織的商業(yè)秘密答案：ABC10.以下哪些情況可能導(dǎo)致認(rèn)證證書被暫停或撤銷？A.獲證組織發(fā)生重大質(zhì)量/環(huán)境/安全事故B.監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合C.獲證組織名稱變更D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可資格被撤銷答案：ABD三、判斷題（每題1分，共10題）1.認(rèn)證是由第一方（受審核方）對(duì)自身符合標(biāo)準(zhǔn)的聲明。（）答案：×（第三方）2.GB/T19001是質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)，可用于認(rèn)證。（）答案：√3.審核發(fā)現(xiàn)必須是不符合項(xiàng)。（）答案：×（也可以是符合項(xiàng)）4.認(rèn)可的對(duì)象是產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系。（）答案：×（對(duì)象是機(jī)構(gòu)或人員）5.風(fēng)險(xiǎn)只能是負(fù)面的，不包括機(jī)會(huì)。（）答案：×（風(fēng)險(xiǎn)是不確定性的影響，包括正面和負(fù)面）6.環(huán)境管理體系中，“合規(guī)性評(píng)價(jià)”是指定期評(píng)價(jià)是否符合環(huán)境法律法規(guī)。（）答案：√7.職業(yè)健康安全管理體系要求必須建立文件化的管理體系。（）答案：√（GB/T45001要求形成文件的信息）8.認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以同時(shí)開展認(rèn)證和相關(guān)咨詢服務(wù)。（）答案：×（需避免利益沖突）9.審核結(jié)論是審核組對(duì)受審核方管理體系是否符合要求的最終判斷。（）答案：√10.合格評(píng)定中的“檢驗(yàn)”僅適用于產(chǎn)品，不適用于服務(wù)。（）答案：×（檢驗(yàn)可適用于產(chǎn)品、過程或服務(wù)）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述認(rèn)證與認(rèn)可的區(qū)別。答案：認(rèn)證是由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的合格評(píng)定活動(dòng)（對(duì)象是產(chǎn)品、服務(wù)、體系）；認(rèn)可則是由權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等合格評(píng)定機(jī)構(gòu)的能力進(jìn)行確認(rèn)（對(duì)象是機(jī)構(gòu)或人員）。認(rèn)證的結(jié)果是頒發(fā)認(rèn)證證書/標(biāo)志，認(rèn)可的結(jié)果是授予認(rèn)可資格（如CNAS認(rèn)可）。2.管理體系審核的主要步驟包括哪些？答案：主要步驟包括：審核啟動(dòng)（確定審核目的、范圍、準(zhǔn)則）、文件評(píng)審（評(píng)價(jià)管理體系文件的符合性）、現(xiàn)場審核準(zhǔn)備（編制審核計(jì)劃、分配任務(wù)）、現(xiàn)場審核實(shí)施（首次會(huì)議、收集證據(jù)、形成審核發(fā)現(xiàn)）、審核結(jié)論（確定是否符合要求）、審核報(bào)告（輸出審核結(jié)果）、審核后續(xù)活動(dòng)（不符合項(xiàng)整改及驗(yàn)證）。3.簡述PDCA循環(huán)在質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用。答案：PDCA循環(huán)（策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)）是質(zhì)量管理體系的運(yùn)行模式。策劃（P）：確定質(zhì)量目標(biāo)、過程和資源；實(shí)施（D）：執(zhí)行策劃的內(nèi)容，開展產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)活動(dòng)；檢查（C）：通過審核、監(jiān)視測量等評(píng)價(jià)運(yùn)行效果；改進(jìn)（A）：采取措施糾正不符合，持續(xù)改進(jìn)體系有效性。4.合格評(píng)定在國際貿(mào)易中的作用有哪些？答案：合格評(píng)定通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證認(rèn)可制度，減少技術(shù)貿(mào)易壁壘；幫助消費(fèi)者識(shí)別符合要求的產(chǎn)品/服務(wù)；提升企業(yè)市場競爭力；促進(jìn)貿(mào)易雙方互認(rèn)結(jié)果，降低交易成本；保障產(chǎn)品安全、環(huán)保和質(zhì)量，維護(hù)公共利益。五、案例分析題（共1題，20分）某機(jī)械制造企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，審核組在現(xiàn)場審核時(shí)發(fā)現(xiàn)：（1）車間使用的工藝文件（編號(hào)WI-001）未標(biāo)注版本號(hào)，部分頁面有手工修改但無審批記錄；（2）2024年12月的成品檢驗(yàn)記錄中，5批次產(chǎn)品的“檢驗(yàn)員”簽字欄為空白；（3）倉庫內(nèi)存放的原材料A（關(guān)鍵部件）無“合格/不合格”狀態(tài)標(biāo)識(shí)，無法區(qū)分是否已檢驗(yàn)。問題：1.分別指出上述問題對(duì)應(yīng)的GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)條款（至少列出2個(gè)）。2.針對(duì)問題（1），說明審核員應(yīng)如何進(jìn)一步驗(yàn)證（至少2個(gè)驗(yàn)證方法）。3.企業(yè)需采取哪些整改措施（針對(duì)問題2）？答案：1.問題（1）對(duì)應(yīng)條款：7.5.3形成文件的信息的控制（版本控制、更改審批）；問題（2）對(duì)應(yīng)條款：8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行（檢驗(yàn)記錄的完整性）；問題（3）對(duì)應(yīng)條款：8.5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性（狀態(tài)標(biāo)識(shí)）。2.針對(duì)問題（1）的驗(yàn)證方法：-查閱文件控制程序，檢查是否規(guī)定版本標(biāo)識(shí)和修改審批要求；-抽查其他工藝文件（如WI-002、WI-003），確認(rèn)是否存在類似無版本號(hào)或未審批修改的情況；-詢問文件管理人員，了解文件發(fā)