2025年保安員考試考試黑鉆押題練習題附答案詳解一、單項選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.根據(jù)《保安服務管理條例》規(guī)定，保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊行為，正確的處置流程是（）。A.立即使用約束帶控制嫌疑人B.先警告，再視情況采取合理手段制止C.直接扭送公安機關(guān)D.拍攝視頻后自行處理答案：B解析：《保安服務管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員應當及時制止發(fā)生在服務區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應當立即報警，同時采取措施保護現(xiàn)場。保安員制止違法犯罪行為時，應當注意方式方法，避免過度使用武力。因此，正確流程是先警告，再視情況采取合理手段制止，不能直接使用約束帶（可能涉及非法限制人身自由）或自行處理。2.某小區(qū)保安在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)一樓層消防通道被業(yè)主堆放的紙箱堵塞，正確的處理措施是（）。A.立即將紙箱搬至垃圾站B.拍照留存后聯(lián)系業(yè)主要求限時清理C.直接剪斷紙箱包裝繩打開通道D.報告物業(yè)主管后等待處理答案：B解析：根據(jù)《消防法》第二十八條，任何單位、個人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口。保安發(fā)現(xiàn)消防通道被堵，應首先固定證據(jù)（拍照），然后聯(lián)系業(yè)主告知其違法行為及整改要求（限時清理），若業(yè)主拒不配合，再報告消防部門或物業(yè)主管處理。直接搬運或破壞物品可能引發(fā)民事糾紛，等待處理則可能延誤消除隱患的時機。3.保安員在執(zhí)行大型活動安保任務時，發(fā)現(xiàn)一名觀眾攜帶管制刀具入場，正確的處置是（）。A.當場收繳刀具并扣押該觀眾B.立即控制該觀眾并報告現(xiàn)場指揮部C.口頭警告后允許其入場D.通知其自行將刀具帶離活動現(xiàn)場答案：B解析：《保安服務管理條例》第三十條規(guī)定，保安員在服務區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，應當立即報警，并采取措施保護現(xiàn)場。管制刀具屬于違禁物品，保安員無權(quán)扣押或收繳（需由公安機關(guān)處理），但應立即控制嫌疑人（防止其使用刀具）并報告現(xiàn)場指揮部（通常由警方或活動主辦方安保負責人指揮），由專業(yè)人員處理。4.下列關(guān)于保安員職業(yè)道德的表述，錯誤的是（）。A.保守客戶單位商業(yè)秘密是基本職業(yè)要求B.可以接受服務對象贈送的小額禮品以維護關(guān)系C.不得參與追索債務等非法活動D.必須遵守國家法律和行業(yè)規(guī)范答案：B解析：保安員職業(yè)道德要求“廉潔奉公”，不得利用職務之便謀取私利，包括接受服務對象的禮品、財物或其他好處。即使是小額禮品，也可能影響公正履職，因此B選項錯誤。5.某商場發(fā)生持刀傷人事件，保安甲在制止過程中使用橡膠棍擊打嫌疑人手臂致其輕傷，以下說法正確的是（）。A.甲構(gòu)成故意傷害，需承擔法律責任B.甲屬于正當防衛(wèi)，無需擔責C.甲的行為屬于防衛(wèi)過當D.甲應使用更強力的武器制止答案：B解析：根據(jù)《刑法》第二十條，為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為，對不法侵害人造成損害的，屬于正當防衛(wèi)，不負刑事責任。商場持刀傷人屬于正在進行的嚴重暴力犯罪，保安使用橡膠棍擊打手臂屬于合理防衛(wèi)手段，未超過必要限度，因此屬于正當防衛(wèi)。6.保安員在進行出入口登記時，遇有訪客拒絕出示身份證件，正確的處理方式是（）。A.強行扣留其隨身物品作為抵押B.禮貌解釋登記規(guī)定，拒絕其進入C.記錄其外貌特征后放行D.聯(lián)系其訪問對象確認身份后放行答案：B解析：出入口管理的核心是確保安全，訪客拒絕出示證件時，保安員應禮貌說明登記是安全管理的必要措施，若仍不配合，可拒絕其進入。強行扣留物品屬于非法扣押，記錄外貌或聯(lián)系訪問對象放行可能存在安全隱患（如冒名頂替），因此B選項正確。7.火災發(fā)生時，保安員引導人員疏散的正確順序是（）。A.先疏散老弱病殘，再疏散普通人員，最后檢查是否有遺漏B.先疏散普通人員，再疏散老弱病殘，最后檢查C.所有人員同時疏散，避免擁擠D.優(yōu)先疏散貴重財物，再疏散人員答案：A解析：《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第四十條規(guī)定，疏散引導組應按照“先疏散受火勢威脅最嚴重及最危險區(qū)域內(nèi)的人員”的原則，老弱病殘屬于行動不便的群體，需優(yōu)先幫助疏散，隨后引導普通人員有序撤離，最后檢查是否有遺漏人員。8.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)小區(qū)圍墻有攀爬痕跡，且地面有新鮮腳印，正確的處置是（）。A.沿腳印方向追擊可疑人員B.立即封鎖現(xiàn)場并報告公安機關(guān)C.清理痕跡避免破壞環(huán)境D.記錄后繼續(xù)巡邏答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑攀爬痕跡和新鮮腳印，可能涉及非法入侵或盜竊未遂，屬于治安隱患。保安員應保護現(xiàn)場（不破壞痕跡），立即報告公安機關(guān)（由專業(yè)人員勘查），并封鎖相關(guān)區(qū)域防止二次破壞。追擊可能導致自身危險，清理痕跡或繼續(xù)巡邏會破壞證據(jù)。9.下列不屬于保安員職責范圍的是（）。A.維護服務區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.查驗出入人員的證件C.參與客戶單位的經(jīng)濟糾紛調(diào)解D.協(xié)助公安機關(guān)開展安全檢查答案：C解析：《保安服務管理條例》第二十九條明確保安員的職責包括維護秩序、查驗證件、協(xié)助執(zhí)法等，但不得參與客戶單位的經(jīng)濟糾紛（可能涉及非法拘禁、威脅等違法行為），因此C選項不屬于職責范圍。10.保安員使用對講機通訊時，正確的用語是（）。A.“2號崗，這里有個穿紅衣服的人，趕緊過來”B.“指揮中心，A區(qū)3號門發(fā)現(xiàn)可疑人員，男性，身高約175cm，穿黑色外套，請求支援”C.“老張，那邊出事了，你快點來”D.“喂，聽到?jīng)]有？趕緊到B區(qū)”答案：B解析：對講機通訊需使用規(guī)范用語，包含具體位置、人員特征等關(guān)鍵信息，便于接收方準確判斷。B選項明確了位置（A區(qū)3號門）、人員特征（男性、175cm、黑色外套）和請求內(nèi)容（支援），符合規(guī)范；其他選項信息模糊或使用口語化表述，不符合職業(yè)要求。11.某企業(yè)保安在夜間值班時發(fā)現(xiàn)倉庫有異響，進入查看后發(fā)現(xiàn)兩名男子正在搬運貨物，正確的應對步驟是（）。①立即用對講機呼叫支援②打開倉庫照明，表明保安身份③觀察是否有兇器，保持安全距離④記錄嫌疑人特征，等待支援到達A.②→③→①→④B.①→②→③→④C.③→①→②→④D.②→①→③→④答案：A解析：發(fā)現(xiàn)可疑人員時，首先應表明身份（避免對方因恐慌采取過激行為），然后觀察是否有兇器（評估風險），再呼叫支援（確保自身安全），最后記錄特征等待處理。因此正確順序是②→③→①→④。12.保安員進行隊列訓練時，“向后轉(zhuǎn)”的動作要領(lǐng)是（）。A.以右腳跟為軸，右腳跟和左腳掌前部同時用力，使身體協(xié)調(diào)一致向后轉(zhuǎn)180度B.以左腳跟為軸，左腳跟和右腳掌前部同時用力，使身體協(xié)調(diào)一致向后轉(zhuǎn)180度C.以雙腳掌為軸，身體向后轉(zhuǎn)90度D.原地小步轉(zhuǎn)向后方答案：A解析：隊列動作中，“向后轉(zhuǎn)”的標準要領(lǐng)是：以右腳跟為軸，右腳跟和左腳掌前部同時用力，使身體協(xié)調(diào)一致向后轉(zhuǎn)180度，體重落在右腳，左腳取捷徑迅速靠攏右腳，成立正姿勢。因此A選項正確。13.某學校保安在上下學時段維護秩序時，一名家長因孩子遲到與教師發(fā)生爭執(zhí)并推搡教師，保安應首先（）。A.立即上前拉開家長B.大聲警告家長停止違法行為C.用身體隔開家長和教師D.撥打110報警答案：B解析：遇到肢體沖突時，保安員應首先口頭制止（警告），表明身份并要求停止違法行為，若無效再采取合理手段（如隔開雙方），同時報警。直接拉開可能引發(fā)雙方情緒激化，用身體隔開需評估自身安全，因此優(yōu)先警告。14.保安員在使用滅火器撲救初期火災時，錯誤的操作是（）。A.站在上風方向噴射B.距離火源2-3米開始噴射C.對準火焰根部連續(xù)噴射D.先拔掉保險銷再按下壓把答案：B解析：使用滅火器時，應距離火源1-2米（過遠可能無法有效滅火，過近可能被火焰灼傷），因此B選項錯誤。其他選項均為正確操作：上風方向避免吸入煙霧，對準根部（燃燒最旺處），先拔保險銷（解除保險）。15.下列關(guān)于保安員保密義務的表述，正確的是（）。A.客戶單位的所有信息都需保密，包括已公開的信息B.離職后無需繼續(xù)履行保密義務C.發(fā)現(xiàn)客戶單位存在違法經(jīng)營行為，仍需保密D.對在服務中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私必須保密答案：D解析：保安員的保密義務僅限于在服務中知悉的未公開的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私，已公開信息無需保密（A錯誤）；離職后仍需履行保密義務（B錯誤）；發(fā)現(xiàn)客戶違法經(jīng)營應向有關(guān)部門報告，不屬于保密范圍（C錯誤），因此D正確。二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.保安員在執(zhí)勤中禁止實施的行為包括（）。A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.查驗出入人員證件D.扣押他人財物答案：ABD解析：《保安服務管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；扣押、沒收他人證件、財物；阻礙依法執(zhí)行公務；參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛等。查驗證件是保安員的合法職責（C正確），因此禁止行為為ABD。2.下列屬于保安員應急處置能力要求的有（）。A.掌握心肺復蘇（CPR）基本技能B.能識別常見的爆炸物可疑物品C.熟悉服務區(qū)域內(nèi)的安全出口和疏散路線D.會使用各類消防器材答案：ABCD解析：應急處置能力包括現(xiàn)場急救（如CPR）、危險識別（如爆炸物）、疏散引導（熟悉安全出口）、器材使用（消防器材）等，因此ABCD均正確。3.大型活動安保中，保安員需重點關(guān)注的區(qū)域有（）。A.出入口、通道B.舞臺周邊、設備間C.觀眾席、休息區(qū)D.衛(wèi)生間、儲物間答案：ABCD解析：大型活動中，出入口（人員聚集）、舞臺（演出核心）、設備間（水電等關(guān)鍵設施）、觀眾席（人員密集）、休息區(qū)（人員流動）、衛(wèi)生間（隱蔽區(qū)域）、儲物間（可能存放違禁品）均為安全隱患高發(fā)區(qū)域，需重點關(guān)注。4.保安員在進行車輛管理時，正確的操作有（）。A.引導車輛按規(guī)定路線行駛B.檢查車輛后備箱是否裝有違禁品C.記錄車輛車牌號及進出時間D.對無牌車輛拒絕放行并報告答案：ACD解析：保安員可引導車輛、記錄信息、對無牌車輛（可能涉及違法）拒絕放行并報告，但無權(quán)檢查車輛后備箱（屬于搜查行為，需公安機關(guān)批準），因此B錯誤，ACD正確。5.下列關(guān)于保安服務合同的說法，正確的有（）。A.必須采用書面形式B.應明確服務內(nèi)容、期限、費用等條款C.客戶單位可隨時解除合同D.保安服務公司需為保安員投保意外傷害險答案：ABD解析：《保安服務管理條例》第二十一條規(guī)定，保安服務公司提供保安服務應當與客戶單位簽訂保安服務合同，明確服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、雙方的權(quán)利義務等內(nèi)容，合同必須采用書面形式（A、B正確）?？蛻魡挝唤獬贤璋醇s定或法定條件，不可隨意解除（C錯誤）。保安服務公司應當依法為保安員參加社會保險，并可以根據(jù)保安服務崗位的風險程度為保安員投保意外傷害保險（D正確）。6.保安員在巡邏時，應觀察的異常情況包括（）。A.門窗未關(guān)閉或鎖具損壞B.人員聚集爭吵C.管道漏水、電線裸露D.車輛違規(guī)停放答案：ABCD解析：巡邏的核心是發(fā)現(xiàn)安全隱患，門窗未關(guān)（防盜）、人員爭吵（治安）、管道漏水（設施安全）、車輛違停（秩序）均屬于異常情況，需關(guān)注。7.下列屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的有（）。A.誠實守信B.團結(jié)協(xié)作C.見義勇為D.文明服務答案：ABCD解析：保安員職業(yè)道德規(guī)范包括：愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結(jié)協(xié)作、文明服務、見義勇為、保守秘密等，因此ABCD均正確。8.火災發(fā)生時，保安員正確的疏散引導方法有（）。A.用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿前行B.大聲呼喊“不要擁擠，跟我來”C.引導人群向光亮處或高層逃生（若通道被堵）D.優(yōu)先引導兒童、老人從安全出口撤離答案：ABD解析：火災時，光亮處可能是火源方向（C錯誤），應引導向安全出口（通常有疏散指示標志）；濕毛巾捂口鼻、彎腰低姿可減少吸入有毒煙霧；大聲引導避免擁擠；優(yōu)先照顧弱勢群體（ABD正確）。9.保安員在查驗身份證時，需注意的要點有（）。A.核對證件照片與持證人是否一致B.檢查證件是否在有效期內(nèi)C.查看證件防偽標識（如熒光圖案、水?。〥.詢問持證人身份證號碼以驗證答案：ABCD解析：查驗身份證需核對人證一致（照片與本人）、有效期、防偽標識（防止偽造），詢問號碼（驗證記憶），因此ABCD均正確。10.下列關(guān)于保安員裝備使用的說法，正確的有（）。A.橡膠棍只能用于制止違法犯罪行為，不得隨意揮舞B.對講機應保持頻道暢通，禁止談論與工作無關(guān)的內(nèi)容C.防刺服應在執(zhí)行高風險任務時穿著，日常巡邏可不穿D.強光手電可用于照射他人眼睛以制止其逃跑答案：ABC解析：強光手電照射他人眼睛可能造成傷害（D錯誤）；橡膠棍屬于約束性裝備，需合理使用（A正確）；對講機是工作通訊工具，需保持專業(yè)（B正確）；防刺服根據(jù)風險等級使用（C正確）。三、判斷題（共5題，每題2分，共10分，正確劃“√”，錯誤劃“×”）1.保安員可以接受客戶單位委托，參與債務催收工作。（）答案：×解析：《保安服務管理條例》第三十條明確禁止保安員參與追索債務，因此錯誤。2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，保安員應立即用手將其拉離電源。（）答案：×解析：應使用絕緣工具（如干燥的木棍）切斷電源或挑開電線，直接用手可能導致自身觸電，因此錯誤。3.保安員在服務中造成他人損害的，由保安服務公司承擔賠償責任。（）答案：√解析：《民法典》第一千一百九十一條規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權(quán)責任，因此正確。4.夜間巡邏時，保安員應盡量選擇光線昏暗的角落行走以隱蔽觀察。（）答案：×解析：夜間巡邏應選擇光線充足、視野開闊的路線，避免進入隱蔽角落（可能遭遇襲擊），因此錯誤。5.保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行客戶單位提出的違法指令。（）答案：√解析：《保安服務管理條例》第三十二條規(guī)定，保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令，因此正確。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例一2024年12月，某小區(qū)保安隊長王某在值班時接到業(yè)主反映：3棟2單元電梯多次出現(xiàn)故障，曾有業(yè)主被困5分鐘。王某未及時上報物業(yè)工程部，僅在值班日志中記錄“電梯運行異?！?。三日后，業(yè)主李某乘坐該電梯時突發(fā)故障，電梯從6樓驟降至2樓，李某頭部撞擊電梯門導致腦震蕩，花費醫(yī)療費2萬元。李某要求物業(yè)和保安隊賠償，物業(yè)以“保安未履行報告義務”為由追究王某責任。問題：1.王某的行為違反了哪些職責要求？2.李某的損失應由誰承擔？為什么？答案及解析：1.王某違反了“及時報告安全隱患”的職責要求。根據(jù)《保安服務管理條例》第二十九條，