2025年大學(xué)涉外警務(wù)專業(yè)題庫——僑務(wù)社區(qū)安全管控實(shí)踐探索考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述華僑與歸僑在法律定義上的主要區(qū)別。2.闡述社區(qū)警務(wù)在僑務(wù)社區(qū)安全管控工作中的重要意義。3.歸僑、僑眷在享受哪些法定權(quán)益保障方面，社區(qū)警務(wù)力量可以發(fā)揮哪些作用？4.分析在僑務(wù)社區(qū)安全管控中，跨文化溝通可能面臨的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對思路。二、論述題（每題10分，共30分）5.結(jié)合當(dāng)前社會治安形勢和僑務(wù)工作特點(diǎn)，論述如何在僑務(wù)社區(qū)有效預(yù)防和打擊針對華僑華人的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。6.試述在處理涉及僑眷與當(dāng)?shù)鼐用裰g的矛盾糾紛時，社區(qū)警務(wù)人員應(yīng)遵循的基本原則和具體工作方法。7.當(dāng)前，隨著大量新僑（如留學(xué)回國人員、華僑華人企業(yè)家等）融入社區(qū)，對僑務(wù)社區(qū)安全管控提出了哪些新要求？你認(rèn)為應(yīng)如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)？三、案例分析題（每題15分，共45分）8.某城市下轄的A社區(qū)近年來吸引了不少來自東南亞的華僑華人定居。近期，社區(qū)反映部分僑眷因不熟悉中國法律和社區(qū)規(guī)定，在經(jīng)營小型商鋪時與周邊居民發(fā)生噪音、衛(wèi)生等方面的糾紛，矛盾時有激化。同時，社區(qū)也接到一些關(guān)于僑胞疑似卷入非法集資活動的傳聞。作為該社區(qū)負(fù)責(zé)僑務(wù)與安全工作的警務(wù)人員，請分析上述情況，并提出具體的安全管控與服務(wù)方案。9.某日，社區(qū)警務(wù)室接到報(bào)案，一名在本地工作的越南歸僑聲稱其在海外近親遭遇意外，急需一大筆資金用于治療，要求社區(qū)和警方幫助其快速匯款。該歸僑情緒激動，對相關(guān)金融監(jiān)管規(guī)定表示不理解。社區(qū)內(nèi)還有其他幾戶僑眷也咨詢過類似情況。請分析這一現(xiàn)象反映出的潛在風(fēng)險，并闡述社區(qū)警務(wù)人員應(yīng)如何履行職責(zé)，既要保障僑眷的正當(dāng)需求，又要防范金融風(fēng)險和電信詐騙。10.某社區(qū)計(jì)劃舉辦一次面向僑界群眾的“社區(qū)安全知識講座”，內(nèi)容涵蓋防盜、防火、防詐騙等?？紤]到僑界群眾可能存在的語言、文化背景差異，以及部分老年人對現(xiàn)代科技（如智能手機(jī)安全）的不熟悉等情況。請?jiān)O(shè)計(jì)該講座的核心內(nèi)容框架，并提出至少三種能夠提升講座效果、確保信息有效傳達(dá)的互動或輔助措施。試卷答案一、簡答題1.答案：華僑是指定居在國外的中國公民。歸僑是指回國定居的華僑。歸僑除了具有華僑的身份外，還獲得了中國國籍，并在中國境內(nèi)居住。兩者的主要區(qū)別在于國籍和居住地的最終歸屬。解析思路：考察對《出境入境管理法》及《歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)法》中基本概念的理解。區(qū)分“定居國外”和“回國定居”以及由此帶來的國籍身份變化是關(guān)鍵。2.答案：社區(qū)警務(wù)在僑務(wù)社區(qū)安全管控中的意義在于：貼近僑界群眾，便于了解他們的實(shí)際需求和面臨的安全風(fēng)險；能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行預(yù)防性工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)；有助于宣傳僑務(wù)政策和安全知識，提升僑眷的自我防范意識和能力；能夠有效整合社區(qū)資源，形成僑務(wù)、公安、社區(qū)等多方協(xié)作的安全治理網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和諧安全的僑社環(huán)境。解析思路：考察對社區(qū)警務(wù)理念與僑務(wù)社區(qū)安全管控工作相結(jié)合的理解。需要從服務(wù)、預(yù)防、宣傳、協(xié)作等多個維度闡述其重要性。3.答案：歸僑、僑眷享有的法定權(quán)益保障主要包括：政治權(quán)利（如參選權(quán)、被選舉權(quán)）、財(cái)產(chǎn)權(quán)、受教育權(quán)、就業(yè)權(quán)、醫(yī)療保障、住房保障、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、社會救助等。社區(qū)警務(wù)力量的作用主要體現(xiàn)在：為歸僑、僑眷提供法律咨詢和維權(quán)服務(wù)；協(xié)助處理涉及歸僑、僑眷的治安案件和刑事案件；在社區(qū)安全巡邏、隱患排查中特別關(guān)注歸僑、僑眷的居住安全；宣傳相關(guān)法律法規(guī)，保障其合法權(quán)益不受侵害；幫助解決他們在生活中遇到的實(shí)際困難。解析思路：考察對《歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的了解程度，以及社區(qū)警務(wù)人員在其中可以發(fā)揮的具體作用。4.答案：跨文化溝通的主要挑戰(zhàn)包括：語言障礙、文化習(xí)俗差異（如價值觀、行為規(guī)范、時間觀念等）、溝通方式不同（直接與間接、高語境與低語境文化）、對法律法規(guī)和社區(qū)規(guī)則的理解偏差等。應(yīng)對思路：學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的外語或使用翻譯工具；尊重對方的文化習(xí)俗，避免刻板印象；采用耐心、傾聽、非語言溝通輔助等方式；運(yùn)用同理心，理解對方立場；積極宣傳解釋相關(guān)政策和規(guī)定，增進(jìn)相互了解。解析思路：考察對跨文化交流理論的理解以及在僑務(wù)工作中的實(shí)際應(yīng)用能力。需要識別挑戰(zhàn)并給出具體、可行的應(yīng)對策略。二、論述題5.答案：預(yù)防和打擊針對華僑華人的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，在僑務(wù)社區(qū)安全管控中至關(guān)重要。首先，要加強(qiáng)宣傳教育，利用社區(qū)宣傳欄、講座、微信群等多種形式，向僑眷和普通居民普及最新的詐騙手段和防范知識，特別是針對老年人、對新環(huán)境不熟悉的外籍人士的宣傳教育要精準(zhǔn)到位。其次，要建立信息共享機(jī)制，社區(qū)警務(wù)室應(yīng)與轄區(qū)派出所、反詐中心保持密切聯(lián)系，及時獲取預(yù)警信息，并快速推送給相關(guān)僑眷。同時，要鼓勵僑眷安裝國家反詐中心APP，提高自身防范能力。再次，要暢通求助渠道，讓僑眷知道遇到詐騙線索或疑似情況時向誰求助。對于已發(fā)生的案件，要積極配合偵查部門開展工作，并為受害者提供必要的法律援助和情感支持。此外，還要關(guān)注海外僑胞的安全狀況，通過領(lǐng)事保護(hù)渠道及時提供信息和支持。解析思路：考察分析復(fù)雜社會問題并提出全面解決方案的能力。答案應(yīng)涵蓋預(yù)防（教育、宣傳、技術(shù)防護(hù)、信息共享）和打擊（配合偵查、領(lǐng)事保護(hù)）兩個層面，并突出社區(qū)警務(wù)的角色。6.答案：處理涉及僑眷與當(dāng)?shù)鼐用竦拿芗m紛，社區(qū)警務(wù)人員應(yīng)遵循以下原則：第一，依法辦事原則，依據(jù)國家法律法規(guī)和社區(qū)規(guī)約處理糾紛；第二，公平公正原則，不偏袒任何一方，確保處理過程和結(jié)果令人信服；第三，尊重溝通原則，耐心傾聽雙方訴求，注意溝通方式和語氣，避免激化矛盾；第四，教育疏導(dǎo)原則，在解決問題的同時，加強(qiáng)對雙方的教育，促進(jìn)相互理解和尊重；第五，及時有效原則，快速響應(yīng)，積極介入，力求將矛盾化解在社區(qū)內(nèi)部。具體方法包括：上門走訪，了解情況；組織雙方進(jìn)行面對面或背靠背溝通；提供法律咨詢和調(diào)解服務(wù)；必要時，引導(dǎo)當(dāng)事人通過合法途徑解決爭議（如訴訟）；對于涉及治安問題的，依法進(jìn)行處置。解析思路：考察對調(diào)解工作基本原則和方法的掌握。需要結(jié)合僑眷的特殊性（可能存在的法律不熟悉、文化差異等），闡述具體的溝通技巧和處置流程。7.答案：新僑群體的融入對僑務(wù)社區(qū)安全管控提出了新的要求。挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在：新僑群體來源多元化，需求多樣化，對社區(qū)服務(wù)的期望更高；部分新僑可能對當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、社會規(guī)范不熟悉，易產(chǎn)生違規(guī)行為或成為安全風(fēng)險點(diǎn)；新僑創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等面臨的壓力可能引發(fā)心理問題或社會矛盾；數(shù)字化生活普及，網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險增大，對新僑的防范意識和能力提出更高要求；僑務(wù)服務(wù)和管理工作需要跟上新僑分布和特點(diǎn)的變化。應(yīng)對措施包括：建立針對新僑的常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制，及時了解他們的需求和新動態(tài)；提供精準(zhǔn)化服務(wù)，如就業(yè)指導(dǎo)、法律援助、文化適應(yīng)支持等；加強(qiáng)法治宣傳，特別是針對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、勞動權(quán)益、出入境管理等；開展針對性的安全防范教育，提升其防范電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險、人身財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力；創(chuàng)新工作模式，利用新媒體等手段加強(qiáng)與新僑的溝通聯(lián)系；推動社區(qū)共治，鼓勵新僑參與社區(qū)建設(shè)，形成多元共融的安全治理格局。解析思路：考察對僑務(wù)工作發(fā)展趨勢的把握和問題分析能力。需要識別出新僑群體的特點(diǎn)及其帶來的新挑戰(zhàn)，并能夠提出具有針對性和前瞻性的應(yīng)對策略。三、案例分析題8.答案：針對A社區(qū)的情況，應(yīng)采取以下安全管控與服務(wù)方案：首先，梳理社區(qū)內(nèi)華僑華人的基本情況，特別是商鋪經(jīng)營者和老年人群體，建立信息臺賬。其次，聯(lián)合社區(qū)居委會、物業(yè)，針對僑眷商鋪經(jīng)營中常見的噪音、衛(wèi)生問題，組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和社區(qū)管理規(guī)定，明確經(jīng)營規(guī)范?？梢酝ㄟ^舉辦小型座談會，邀請法律工作者、衛(wèi)生部門人員講解，并請僑眷代表和居民代表共同參與。再次，加強(qiáng)社區(qū)巡邏防控，特別是在僑眷商鋪周邊和人員密集區(qū)域，提高見警率和管事率，及時調(diào)解糾紛。同時，加強(qiáng)對僑眷的防盜、防詐騙宣傳，提升其安全防范意識。最后，對于情緒激化的矛盾，要耐心調(diào)解，分頭做工作，尋求共同點(diǎn)，依法依規(guī)解決問題。對于有特殊困難的僑眷，要提供必要的幫助。解析思路：考察綜合分析和提出具體實(shí)務(wù)方案的能力。需要從信息掌握、法規(guī)宣傳、巡邏防控、矛盾調(diào)解、服務(wù)幫扶等多個方面入手，提出系統(tǒng)性的解決方案，并體現(xiàn)針對性和可操作性。9.答案：此現(xiàn)象反映了部分歸僑在緊急情況下可能出現(xiàn)的法律意識淡薄、金融風(fēng)險識別能力不足以及可能被不法分子利用的風(fēng)險。社區(qū)警務(wù)人員應(yīng)：第一，安撫歸僑情緒，耐心傾聽其訴求，并告知其在緊急情況下應(yīng)通過正規(guī)渠道解決，非法匯款是違法行為。第二，解釋相關(guān)金融監(jiān)管規(guī)定，特別是關(guān)于跨境匯款、境外匯款給境內(nèi)人員的限額和流程要求，以及防范電信詐騙的重要性。告知其切勿輕信陌生人的要求轉(zhuǎn)賬匯款。第三，核實(shí)其海外親屬情況及所謂的“意外”信息，判斷是否存在詐騙可能，并提醒其提高警惕。第四，引導(dǎo)其通過合法途徑（如向家人、銀行、使領(lǐng)館求助）解決資金問題。第五，將此情況作為典型案例，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳，提高所有居民（包括其他僑眷和當(dāng)?shù)鼐用瘢┑姆婪兑庾R和識別能力。解析思路：考察風(fēng)險識別、法律知識應(yīng)用、溝通引導(dǎo)和宣傳教育能力。需要準(zhǔn)確判斷潛在風(fēng)險，依法依規(guī)進(jìn)行處置，并注重后續(xù)的警示教育作用。10.答案：講座核心內(nèi)容框架應(yīng)包括：一、社區(qū)安全須知（防火、防盜、防詐騙重點(diǎn)，特別是針對老年人的常見詐騙手段，如冒充公檢法、刷單、冒充親友求助等）；二、涉外法律與權(quán)益（介紹《出境入境管理法》、領(lǐng)事保護(hù)知識，僑眷的合法權(quán)益及維權(quán)途徑）；三、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙（詳細(xì)講解當(dāng)前高發(fā)詐騙類型、作案手法、識別技巧，強(qiáng)調(diào)保護(hù)個人信息、不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬）；四、社區(qū)融入與安全共建（鼓勵僑眷融入社區(qū)，參與社區(qū)活動，共同維護(hù)社區(qū)安全，介紹社區(qū)警務(wù)室功能和聯(lián)系方式）?；踊蜉o助措施：1.邀請有經(jīng)驗(yàn)的僑眷或社區(qū)民警分享防詐