2025年征信考試：行業(yè)自律管理與個(gè)人信息保護(hù)試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填在題干后的括號(hào)內(nèi)）1.根據(jù)我國(guó)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施征信業(yè)行業(yè)自律規(guī)范？()A.中國(guó)人民銀行B.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局C.中國(guó)征信業(yè)協(xié)會(huì)D.地方金融監(jiān)督管理局2.行業(yè)自律管理在征信市場(chǎng)中發(fā)揮的作用不包括？()A.維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)B.規(guī)范從業(yè)機(jī)構(gòu)行為C.替代政府監(jiān)管功能D.提升行業(yè)服務(wù)水平3.征信業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員單位的自律管理，其主要手段不包括？()A.調(diào)解糾紛B.罰款處罰C.資質(zhì)認(rèn)定D.行業(yè)宣傳4.處理個(gè)人信息時(shí)，遵循“目的明確”原則意味著？()A.可以根據(jù)需要隨時(shí)改變收集個(gè)人信息的用途B.收集個(gè)人信息必須有明確、具體的使用目的C.只要不泄露個(gè)人信息，目的可以不明確D.收集個(gè)人信息的數(shù)量必須與使用目的完全一一對(duì)應(yīng)5.根據(jù)我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》，以下哪類信息屬于敏感個(gè)人信息？()A.個(gè)人姓名B.聯(lián)系方式C.個(gè)人身份號(hào)碼D.金融機(jī)構(gòu)信貸信息6.征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信息前，必須向信息主體充分告知的內(nèi)容不包括？()A.收集個(gè)人信息的目的是什么B.收集個(gè)人信息的具體方式C.個(gè)人信息主體享有的權(quán)利D.征信機(jī)構(gòu)自身的財(cái)務(wù)狀況7.個(gè)人信息主體有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除其個(gè)人信息的情形主要是？()A.個(gè)人信息錯(cuò)誤且征信機(jī)構(gòu)未及時(shí)更正B.征信機(jī)構(gòu)停止提供相關(guān)服務(wù)C.個(gè)人信息處理已超過(guò)法定保留期限D(zhuǎn).信息主體主動(dòng)撤回同意處理其個(gè)人信息的決定8.征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限，下列說(shuō)法正確的是？()A.永久保存，不得刪除B.根據(jù)業(yè)務(wù)需要無(wú)限期延長(zhǎng)C.應(yīng)遵循法律、行政法規(guī)的規(guī)定，或者按照符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范確定，并確保存儲(chǔ)期限合理D.只需存儲(chǔ)到能夠滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求為止9.征信機(jī)構(gòu)委托第三方處理個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施來(lái)保障信息安全？()A.無(wú)需特別措施，第三方有資質(zhì)即可B.與第三方簽訂協(xié)議，明確其處理個(gè)人信息的目的、方式、范圍和責(zé)任C.不需要告知信息主體D.由征信機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)第三方的所有操作10.個(gè)人信息主體行使查閱、復(fù)制其個(gè)人信息權(quán)利時(shí)，征信機(jī)構(gòu)可能拒絕提供的情況是？()A.信息主體無(wú)法證明其身份B.查閱、復(fù)制行為可能損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益C.信息已依法被刪除D.信息主體已經(jīng)通過(guò)其他途徑獲得了相關(guān)信息二、判斷題（請(qǐng)將“正確”或“錯(cuò)誤”填在題干后的括號(hào)內(nèi)）1.行業(yè)自律管理是政府監(jiān)管的補(bǔ)充，兩者相互獨(dú)立，沒(méi)有關(guān)聯(lián)。()2.征信業(yè)協(xié)會(huì)制定的自律規(guī)則具有強(qiáng)制法律效力，與法律法規(guī)具有同等地位。()3.任何組織和個(gè)人不得非法提供、出售或者公開(kāi)征信信息，這是行業(yè)自律的基本要求之一。()4.征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，不得過(guò)度處理。()5.個(gè)人信息主體有權(quán)撤回其同意處理個(gè)人信息的決定，但僅限于處理目的為提供個(gè)性化服務(wù)時(shí)。()6.征信機(jī)構(gòu)在處理敏感個(gè)人信息時(shí)，不需要取得個(gè)人的單獨(dú)同意。()7.信息主體拒絕提供某些非必要的個(gè)人信息，征信機(jī)構(gòu)不得因此拒絕提供征信服務(wù)。()8.征信機(jī)構(gòu)因安全事件導(dǎo)致個(gè)人信息泄露的，僅需向監(jiān)管部門報(bào)告即可，無(wú)需通知信息主體。()9.征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息的訪問(wèn)權(quán)限實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，不同崗位人員可根據(jù)工作需要訪問(wèn)所有相關(guān)信息。()10.跨境提供個(gè)人征信信息，必須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并取得信息主體的同意。()三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述征信業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)自律管理中發(fā)揮的主要作用。2.闡述征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則及其含義。3.列舉至少三種個(gè)人信息主體所享有的主要權(quán)利，并簡(jiǎn)述其中一種權(quán)利的行使方式。4.征信機(jī)構(gòu)為保障個(gè)人信息安全，通常應(yīng)采取哪些主要的技術(shù)和管理措施？四、論述題結(jié)合征信業(yè)務(wù)實(shí)踐，論述行業(yè)自律管理在保護(hù)個(gè)人信息方面的重要意義，并分析自律管理與法律法規(guī)監(jiān)管之間的協(xié)同作用。試卷答案一、選擇題1.C2.C3.C4.B5.D6.D7.A8.C9.B10.B二、判斷題1.錯(cuò)誤2.錯(cuò)誤3.正確4.正確5.錯(cuò)誤6.錯(cuò)誤7.正確8.錯(cuò)誤9.錯(cuò)誤10.正確三、簡(jiǎn)答題1.答案：征信業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)自律管理中主要發(fā)揮以下作用：*制定和實(shí)施行業(yè)自律規(guī)范，引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。*對(duì)會(huì)員單位的征信業(yè)務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)范市場(chǎng)秩序。*協(xié)調(diào)會(huì)員單位之間的關(guān)系，調(diào)解業(yè)務(wù)糾紛。*開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)、宣傳和調(diào)研，提升行業(yè)整體素質(zhì)。*建立行業(yè)誠(chéng)信體系，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。*向政府部門反映行業(yè)情況和會(huì)員單位的訴求。*對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行自律懲戒。*推動(dòng)行業(yè)信息共享與協(xié)作。解析思路：本題考察對(duì)征信業(yè)協(xié)會(huì)職能的理解。依據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及行業(yè)協(xié)會(huì)一般功能，列舉協(xié)會(huì)在規(guī)則制定、行為監(jiān)督、糾紛協(xié)調(diào)、培訓(xùn)宣傳、誠(chéng)信建設(shè)、自律懲戒等方面的核心職責(zé)。2.答案：征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人信息時(shí)應(yīng)遵循的基本原則及其含義包括：*合法、正當(dāng)、必要原則：處理個(gè)人信息必須有明確、合理的目的，且收集的信息不得超出實(shí)現(xiàn)目的所必需的最小范圍。合法性要求有法律授權(quán)或信息主體同意；正當(dāng)性要求處理方式符合社會(huì)公德和倫理規(guī)范；必要性要求收集的信息與處理目的直接相關(guān)且最小化。*誠(chéng)信原則：征信機(jī)構(gòu)應(yīng)誠(chéng)實(shí)、守信地處理個(gè)人信息，不得欺騙、誤導(dǎo)信息主體。*目的明確原則：處理個(gè)人信息必須有明確、具體的使用目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，不得過(guò)度處理。*確保安全原則：征信機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障個(gè)人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。解析思路：本題考察對(duì)個(gè)人信息保護(hù)核心原則的掌握。重點(diǎn)圍繞《個(gè)人信息保護(hù)法》中的基本原則展開(kāi)，解釋每個(gè)原則的基本含義及其在征信業(yè)務(wù)中的具體體現(xiàn)，特別是合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信、目的明確、確保安全這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。3.答案：個(gè)人信息主體享有的主要權(quán)利包括：知情權(quán)、決定權(quán)、查閱權(quán)、復(fù)制權(quán)、更正權(quán)、補(bǔ)充權(quán)、刪除權(quán)、撤回同意權(quán)、可攜帶權(quán)、拒絕權(quán)等。舉例說(shuō)明“刪除權(quán)”的行使方式：信息主體有權(quán)請(qǐng)求征信機(jī)構(gòu)刪除其個(gè)人信息。當(dāng)個(gè)人信息處理目的已實(shí)現(xiàn)、無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要，或者信息主體撤回同意處理其個(gè)人信息的，有權(quán)請(qǐng)求刪除；個(gè)人信息被泄露、篡改或者丟失，可能對(duì)信息主體合法權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害的，有權(quán)請(qǐng)求刪除等。行使方式通常是通過(guò)書面形式（信函、郵件等）向征信機(jī)構(gòu)提出刪除請(qǐng)求，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理并響應(yīng)。解析思路：本題要求列舉權(quán)利并舉例說(shuō)明行使方式。首先列出《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定的各項(xiàng)主要權(quán)利。然后選取其中一項(xiàng)（如刪除權(quán)）進(jìn)行解釋，結(jié)合法律規(guī)定的觸發(fā)條件和征信業(yè)務(wù)場(chǎng)景，說(shuō)明其含義以及信息主體通常的行使途徑（書面請(qǐng)求）。4.答案：征信機(jī)構(gòu)為保障個(gè)人信息安全，通常應(yīng)采取以下主要的技術(shù)和管理措施：*管理制度：建立健全個(gè)人信息保護(hù)管理制度，明確責(zé)任部門和人員；制定信息收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除等環(huán)節(jié)的操作規(guī)程；定期進(jìn)行合規(guī)審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。*技術(shù)措施：采用加密技術(shù)、訪問(wèn)控制技術(shù)、數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)、安全審計(jì)技術(shù)等，保障個(gè)人信息在存儲(chǔ)、傳輸、處理過(guò)程中的安全；建立網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，防止黑客攻擊、病毒入侵；制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)泄露等安全事件。*人員管理：對(duì)接觸個(gè)人信息的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高其個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和能力；嚴(yán)格限制人員對(duì)個(gè)人信息的訪問(wèn)權(quán)限，遵循最小化原則；對(duì)離職人員進(jìn)行保密教育。*物理安全：對(duì)存放個(gè)人信息的物理環(huán)境進(jìn)行安全保護(hù)，如設(shè)置門禁、監(jiān)控等。*合作方管理：對(duì)委托處理個(gè)人信息的第三方進(jìn)行嚴(yán)格的安全評(píng)估和管理，并在協(xié)議中明確安全要求和責(zé)任。解析思路：本題考察個(gè)人信息安全防護(hù)措施。結(jié)合《個(gè)人信息保護(hù)法》關(guān)于安全措施的要求，從管理層面（制度、審計(jì)）、技術(shù)層面（加密、脫敏、安全體系）、人員層面（培訓(xùn)、權(quán)限）、物理層面以及對(duì)外合作層面（第三方管理）等多個(gè)維度，系統(tǒng)闡述征信機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的保障措施。四、論述題答案：行業(yè)自律管理在保護(hù)個(gè)人信息方面具有重要意義。首先，自律機(jī)制能夠彌補(bǔ)法律法規(guī)在細(xì)節(jié)和靈活性上的不足，為征信機(jī)構(gòu)提供更具體、更具操作性的行為指引，促進(jìn)行業(yè)形成統(tǒng)一的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。其次，通過(guò)協(xié)會(huì)的監(jiān)督、調(diào)解和懲戒，可以有效約束會(huì)員單位的rogue行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，減少信息泄露等安全事件的發(fā)生，直接保護(hù)信息主體的權(quán)益。再次，行業(yè)自律組織的培訓(xùn)、宣傳和標(biāo)準(zhǔn)制定工作，有助于提升整個(gè)行業(yè)的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和能力，構(gòu)建良好的行業(yè)生態(tài)。最后，有效的自律管理能夠減輕政府的監(jiān)管負(fù)擔(dān)，形成政府監(jiān)管與行業(yè)自律相結(jié)合的協(xié)同治理格局。在個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域，法律法規(guī)設(shè)定了底線，而行業(yè)自律則可以在底線之上，通過(guò)行業(yè)共識(shí)和內(nèi)部約束，進(jìn)一步提升保護(hù)水平。兩者相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)，共同為個(gè)人信息安全提供有力保障。在征信業(yè)務(wù)中，自律管理特別有助于處理法律法