中國銀行滁州市瑯琊區(qū)2025秋招筆試銀行特色知識(shí)專練及答案一、單選題（每題2分，共10題）1.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行近年來重點(diǎn)發(fā)展的普惠金融業(yè)務(wù)中，哪項(xiàng)產(chǎn)品最適合小微企業(yè)融資需求？A.神盾貸B.普惠e貸C.供應(yīng)鏈金融D.消費(fèi)貸2.滁州市瑯琊區(qū)屬于安徽省內(nèi)哪個(gè)經(jīng)濟(jì)圈？A.南京經(jīng)濟(jì)圈B.長江經(jīng)濟(jì)帶C.合肥經(jīng)濟(jì)圈D.濟(jì)南經(jīng)濟(jì)圈3.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在推廣綠色金融時(shí)，主要支持的領(lǐng)域不包括：A.風(fēng)電項(xiàng)目B.電動(dòng)汽車充電樁建設(shè)C.傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型D.高耗能化工項(xiàng)目4.滁州市瑯琊區(qū)的主要產(chǎn)業(yè)支柱不包括：A.汽車制造B.電子信息C.裝備制造D.商貿(mào)流通5.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在開展客戶營銷時(shí)，針對(duì)本地企業(yè)的主要宣傳渠道是：A.微信公眾號(hào)B.本地電視臺(tái)廣告C.線上直播帶貨D.線下銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳6.滁州市瑯琊區(qū)下轄的社區(qū)中，哪個(gè)社區(qū)屬于中國銀行重點(diǎn)合作對(duì)象？A.南譙區(qū)烏衣鎮(zhèn)社區(qū)B.瑯琊區(qū)西澗街道社區(qū)C.來安縣汊河街道社區(qū)D.定遠(yuǎn)縣拂曉鄉(xiāng)社區(qū)7.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在推廣數(shù)字銀行服務(wù)時(shí)，重點(diǎn)提升哪項(xiàng)業(yè)務(wù)？A.網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬B.手機(jī)銀行理財(cái)C.智能客服服務(wù)D.線上貸款申請(qǐng)8.滁州市瑯琊區(qū)分行的客戶滿意度調(diào)查中，最常被提及的服務(wù)短板是：A.業(yè)務(wù)辦理效率B.客戶經(jīng)理服務(wù)C.產(chǎn)品創(chuàng)新能力D.風(fēng)險(xiǎn)控制水平9.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在開展反洗錢工作時(shí)，重點(diǎn)監(jiān)控的交易類型是：A.大額現(xiàn)金存取B.網(wǎng)上小額轉(zhuǎn)賬C.外幣兌換交易D.定期存款業(yè)務(wù)10.滁州市瑯琊區(qū)分行的員工培訓(xùn)中，最常安排的培訓(xùn)內(nèi)容是：A.金融科技應(yīng)用B.傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)C.銀行禮儀規(guī)范D.風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理二、多選題（每題3分，共5題）1.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在服務(wù)本地企業(yè)時(shí)，提供的融資產(chǎn)品包括：A.短期流動(dòng)資金貸款B.中長期項(xiàng)目貸款C.供應(yīng)鏈金融融資D.股權(quán)投資業(yè)務(wù)2.滁州市瑯琊區(qū)分行的客戶服務(wù)中，最常應(yīng)用的營銷工具是：A.CRM系統(tǒng)B.社交媒體推廣C.客戶積分計(jì)劃D.電話營銷3.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在推廣綠色金融時(shí)，重點(diǎn)支持的創(chuàng)新模式包括：A.節(jié)能改造項(xiàng)目融資B.可再生能源項(xiàng)目投資C.環(huán)保科技企業(yè)貸款D.傳統(tǒng)高污染企業(yè)貸款4.滁州市瑯琊區(qū)分行的員工考核中，最常納入的考核指標(biāo)是：A.存款增長量B.貸款不良率C.客戶滿意度D.業(yè)務(wù)創(chuàng)新數(shù)量5.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在開展反洗錢工作時(shí)，重點(diǎn)監(jiān)控的領(lǐng)域包括：A.大額跨境交易B.高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)客戶C.異常交易模式D.網(wǎng)絡(luò)賭博資金流動(dòng)三、判斷題（每題1分，共10題）1.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行近年來重點(diǎn)發(fā)展普惠金融，主要目標(biāo)是服務(wù)小微企業(yè)。（正確）2.滁州市瑯琊區(qū)屬于安徽省內(nèi)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)。（錯(cuò)誤）3.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在推廣綠色金融時(shí)，主要支持高耗能產(chǎn)業(yè)。（錯(cuò)誤）4.滁州市瑯琊區(qū)的主要產(chǎn)業(yè)支柱包括汽車制造和電子信息。（正確）5.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在開展客戶營銷時(shí)，主要依賴線上渠道。（錯(cuò)誤）6.滁州市瑯琊區(qū)下轄的社區(qū)中，西澗街道社區(qū)屬于中國銀行重點(diǎn)合作對(duì)象。（正確）7.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在推廣數(shù)字銀行服務(wù)時(shí)，重點(diǎn)提升手機(jī)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)。（錯(cuò)誤）8.滁州市瑯琊區(qū)分行的客戶滿意度調(diào)查中，最常被提及的服務(wù)短板是業(yè)務(wù)辦理效率。（正確）9.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在開展反洗錢工作時(shí)，重點(diǎn)監(jiān)控外幣兌換交易。（錯(cuò)誤）10.滁州市瑯琊區(qū)分行的員工培訓(xùn)中，最常安排的培訓(xùn)內(nèi)容是金融科技應(yīng)用。（錯(cuò)誤）四、簡答題（每題5分，共3題）1.簡述中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在推廣普惠金融方面的主要措施。2.分析滁州市瑯琊區(qū)分行業(yè)務(wù)發(fā)展中面臨的主要挑戰(zhàn)。3.闡述中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在服務(wù)本地企業(yè)方面的創(chuàng)新舉措。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合滁州市瑯琊區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，論述中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)方面的作用。2.分析中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的具體措施及成效。答案及解析一、單選題答案及解析1.B解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在普惠金融領(lǐng)域重點(diǎn)推廣“普惠e貸”產(chǎn)品，該產(chǎn)品專為小微企業(yè)設(shè)計(jì)，具有額度高、利率低、審批快的特點(diǎn)，符合小微企業(yè)融資需求。2.C解析：滁州市瑯琊區(qū)屬于合肥經(jīng)濟(jì)圈的重要組成部分，該區(qū)域經(jīng)濟(jì)活躍，產(chǎn)業(yè)集聚，是中國銀行重點(diǎn)服務(wù)的區(qū)域之一。3.D解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在推廣綠色金融時(shí)，重點(diǎn)支持風(fēng)電項(xiàng)目、電動(dòng)汽車充電樁建設(shè)、節(jié)能改造項(xiàng)目等環(huán)保領(lǐng)域，而高耗能化工項(xiàng)目不符合綠色金融支持方向。4.B解析：滁州市瑯琊區(qū)的主要產(chǎn)業(yè)支柱包括汽車制造、裝備制造和商貿(mào)流通，電子信息產(chǎn)業(yè)在該區(qū)域尚未形成顯著規(guī)模。5.B解析：滁州市瑯琊區(qū)分行的客戶營銷主要依賴本地電視臺(tái)廣告、戶外廣告等線下渠道，以覆蓋本地企業(yè)客戶。6.B解析：瑯琊區(qū)西澗街道社區(qū)是本地經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)域，中國銀行在該社區(qū)設(shè)有重點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，是該行重點(diǎn)合作對(duì)象。7.B解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在推廣數(shù)字銀行服務(wù)時(shí)，重點(diǎn)提升手機(jī)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)，以滿足客戶日益增長的財(cái)富管理需求。8.A解析：滁州市瑯琊區(qū)分行的客戶滿意度調(diào)查中，最常被提及的服務(wù)短板是業(yè)務(wù)辦理效率，客戶反映部分網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)時(shí)間較長。9.A解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在開展反洗錢工作時(shí)，重點(diǎn)監(jiān)控大額現(xiàn)金存取交易，以防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)。10.B解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行的員工培訓(xùn)中，最常安排的培訓(xùn)內(nèi)容是傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)，以提升員工業(yè)務(wù)能力。二、多選題答案及解析1.ABC解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行提供的融資產(chǎn)品包括短期流動(dòng)資金貸款、中長期項(xiàng)目貸款和供應(yīng)鏈金融融資，而股權(quán)投資業(yè)務(wù)不屬于該行主營業(yè)務(wù)。2.ABC解析：滁州市瑯琊區(qū)分行的客戶服務(wù)中，最常應(yīng)用的營銷工具包括CRM系統(tǒng)、社交媒體推廣和客戶積分計(jì)劃，而電話營銷在該區(qū)域應(yīng)用較少。3.ABC解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在推廣綠色金融時(shí)，重點(diǎn)支持節(jié)能改造項(xiàng)目融資、可再生能源項(xiàng)目投資和環(huán)保科技企業(yè)貸款，而傳統(tǒng)高污染企業(yè)貸款不符合綠色金融支持方向。4.ABCD解析：滁州市瑯琊區(qū)分行的員工考核指標(biāo)包括存款增長量、貸款不良率、客戶滿意度和業(yè)務(wù)創(chuàng)新數(shù)量，全面覆蓋業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)維度。5.ABC解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在開展反洗錢工作時(shí)，重點(diǎn)監(jiān)控大額跨境交易、高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)客戶和異常交易模式，而網(wǎng)絡(luò)賭博資金流動(dòng)屬于非法資金，不屬于常規(guī)監(jiān)控范疇。三、判斷題答案及解析1.正確解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行近年來重點(diǎn)發(fā)展普惠金融，主要目標(biāo)是服務(wù)小微企業(yè)，符合國家政策導(dǎo)向。2.錯(cuò)誤解析：滁州市瑯琊區(qū)屬于安徽省內(nèi)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，但并非最發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)總量和人均收入均低于合肥市核心區(qū)域。3.錯(cuò)誤解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在推廣綠色金融時(shí)，主要支持環(huán)保產(chǎn)業(yè)，而高耗能產(chǎn)業(yè)不符合綠色金融支持方向。4.正確解析：滁州市瑯琊區(qū)的主要產(chǎn)業(yè)支柱包括汽車制造、電子信息和裝備制造，是該區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要支撐。5.錯(cuò)誤解析：滁州市瑯琊區(qū)分行的客戶營銷主要依賴線下渠道，如銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、本地媒體廣告等，線上渠道應(yīng)用較少。6.正確解析：瑯琊區(qū)西澗街道社區(qū)是本地經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)域，中國銀行在該社區(qū)設(shè)有重點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，是該行重點(diǎn)合作對(duì)象。7.錯(cuò)誤解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在推廣數(shù)字銀行服務(wù)時(shí)，重點(diǎn)提升手機(jī)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)，以滿足客戶日益增長的財(cái)富管理需求。8.正確解析：滁州市瑯琊區(qū)分行的客戶滿意度調(diào)查中，最常被提及的服務(wù)短板是業(yè)務(wù)辦理效率，客戶反映部分網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)時(shí)間較長。9.錯(cuò)誤解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在開展反洗錢工作時(shí)，重點(diǎn)監(jiān)控大額現(xiàn)金存取交易，以防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)。10.錯(cuò)誤解析：中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行的員工培訓(xùn)中，最常安排的培訓(xùn)內(nèi)容是傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)，以提升員工業(yè)務(wù)能力。四、簡答題答案及解析1.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在推廣普惠金融方面的主要措施解析：該行主要通過以下措施推廣普惠金融：-推出“普惠e貸”產(chǎn)品，為小微企業(yè)提供低利率、高額度、快審批的融資服務(wù)。-建立小微企業(yè)綠色通道，簡化貸款審批流程，提升服務(wù)效率。-開展普惠金融知識(shí)普及活動(dòng)，幫助小微企業(yè)了解融資政策。-加強(qiáng)與政府部門合作，獲取更多普惠金融資源。2.滁州市瑯琊區(qū)分行業(yè)務(wù)發(fā)展中面臨的主要挑戰(zhàn)解析：該行業(yè)務(wù)發(fā)展中面臨的主要挑戰(zhàn)包括：-本地市場競爭激烈，多家銀行爭奪小微企業(yè)客戶。-經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，部分企業(yè)融資需求下降。-數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務(wù)重，需要提升科技應(yīng)用能力。-風(fēng)險(xiǎn)控制難度加大，不良貸款率有所上升。3.中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在服務(wù)本地企業(yè)方面的創(chuàng)新舉措解析：該行主要通過以下創(chuàng)新舉措服務(wù)本地企業(yè)：-推出供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，幫助核心企業(yè)及其上下游企業(yè)解決融資問題。-建立本地企業(yè)數(shù)據(jù)庫，精準(zhǔn)營銷信貸產(chǎn)品。-開展“銀政企”合作，獲取更多政策支持。-利用金融科技提升服務(wù)效率，如手機(jī)銀行貸款申請(qǐng)等。五、論述題答案及解析1.結(jié)合滁州市瑯琊區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，論述中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)方面的作用解析：滁州市瑯琊區(qū)屬于合肥經(jīng)濟(jì)圈的重要組成部分，經(jīng)濟(jì)活躍，產(chǎn)業(yè)集聚。中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)方面發(fā)揮重要作用：-通過普惠金融產(chǎn)品支持小微企業(yè)，促進(jìn)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長。-通過供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品支持本地產(chǎn)業(yè)集群，提升產(chǎn)業(yè)鏈競爭力。-通過綠色金融產(chǎn)品支持環(huán)保產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。-通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升服務(wù)效率，滿足客戶多元化需求。2.分析中國銀行滁州市瑯琊區(qū)分行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方