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文檔簡介
滅蟑螂?yún)f(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX物業(yè)管理有限公司,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,
聯(lián)系方式
甲方系一家依法注冊成立的專業(yè)物業(yè)管理公司,主要負(fù)責(zé)XX市XX區(qū)XX小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作。為保障小區(qū)居住環(huán)境的衛(wèi)生與安全,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同的約定,甲方需定期進行蟑螂防治工作。鑒于乙方具備專業(yè)的蟑螂防治技術(shù)和服務(wù)能力,且在同類服務(wù)中享有良好聲譽,甲方經(jīng)審慎評估后,決定委托乙方提供滅蟑螂服務(wù)。
在XX小區(qū)的日常管理過程中,甲方發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)部分區(qū)域存在蟑螂滋生現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了居民的居住體驗和環(huán)境衛(wèi)生。為有效解決該問題,保障居民健康權(quán)益,甲方與乙方達成合作意向,雙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則,簽訂本協(xié)議,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保滅蟑螂工作順利開展。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX環(huán)??萍加邢薰?,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,
聯(lián)系方式
乙方系一家依法注冊成立的專業(yè)環(huán)保科技企業(yè),專注于提供害蟲防治、環(huán)境消殺等服務(wù)。公司擁有一支經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)團隊,配備先進的蟑螂防治設(shè)備和藥劑,并持有相關(guān)資質(zhì)證書。在服務(wù)過程中,乙方嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī),采用環(huán)保、安全、高效的防治方案,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
近年來,乙方在XX市及周邊地區(qū)承接了多項蟑螂防治項目,積累了豐富的實踐經(jīng)驗,并獲得了客戶的廣泛認(rèn)可。此次甲方委托乙方提供滅蟑螂服務(wù),是基于對乙方服務(wù)能力的信任。乙方同意按照本協(xié)議的約定,全面履行滅蟑螂工作,確保服務(wù)質(zhì)量和效果達到甲方的要求。雙方的合作旨在通過專業(yè)服務(wù),共同提升XX小區(qū)的居住環(huán)境質(zhì)量,維護居民的健康安全。
基于上述背景,甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分溝通與協(xié)商,達成如下合作意向,并形成本協(xié)議,作為雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。協(xié)議的簽訂與履行,將有助于甲方有效解決蟑螂問題,提升物業(yè)服務(wù)水平,同時也有助于乙方展示專業(yè)能力,拓展市場業(yè)務(wù)。雙方均確認(rèn),本協(xié)議的訂立基于真實意愿,無任何欺詐、脅迫情形,且雙方均有完全民事行為能力,具備履行本協(xié)議的資格。后續(xù)協(xié)議內(nèi)容中的定義、權(quán)利義務(wù)、價格支付、履行期限、違約責(zé)任等條款,均以本協(xié)議簡介所述背景為基礎(chǔ),確保條款內(nèi)容與實際需求相符,具有可操作性及法律效力。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于通過甲方委托、乙方服務(wù)的方式,有效控制和清除甲方指定場所內(nèi)的蟑螂,改善居住或工作環(huán)境,保障相關(guān)人員的健康安全。具體范圍包括但不限于:
1.乙方對甲方指定的XX市XX區(qū)XX小區(qū)的公共區(qū)域(如走廊、樓梯間、電梯間、大堂、綠化帶邊緣等)以及部分住戶室內(nèi)(根據(jù)甲方提供的清單或?qū)嶋H情況確定)進行蟑螂孳生環(huán)境;
2.乙方根據(jù)結(jié)果,制定并實施綜合性的蟑螂防治方案,包括物理防治(如誘捕裝置設(shè)置)、化學(xué)防治(使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保藥劑進行滯留噴灑、毒餌投放等)以及環(huán)境治理(如清理積水、封堵縫隙等);
3.乙方負(fù)責(zé)提供防治過程中所需的專業(yè)設(shè)備、藥劑及防護用品,并確保其合法性、安全性;
4.乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)甲方進行日常的蟑螂防治輔助工作,并提供相應(yīng)的操作培訓(xùn);
5.乙方需對防治效果進行評估,并定期向甲方匯報工作進展和結(jié)果。本協(xié)議范圍明確,雙方應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)約定履行職責(zé),確保滅蟑螂工作達到預(yù)期效果,共同維護XX小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境。
第二條定義
為本協(xié)議之目的,下列詞語具有以下含義:
1.“甲方”指委托乙方提供滅蟑螂服務(wù)的XX物業(yè)管理有限公司;
2.“乙方”指接受甲方委托并提供滅蟑螂服務(wù)的XX環(huán)??萍加邢薰?;
3.“滅蟑螂服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方指定場所提供的蟑螂、方案制定、實施治理、效果評估及后續(xù)指導(dǎo)等全部服務(wù)活動;
4.“指定場所”指本協(xié)議第一條中明確甲方委托乙方進行滅蟑螂工作的XX市XX區(qū)XX小區(qū)的特定區(qū)域;
5.“專業(yè)設(shè)備”指乙方用于實施滅蟑螂服務(wù)所使用的檢測儀器、噴灑設(shè)備、防護用具等;
6.“環(huán)保藥劑”指乙方使用符合國家及地方相關(guān)環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn),用于蟑螂防治的化學(xué)藥品;
7.“防治效果”指乙方實施滅蟑螂服務(wù)后,蟑螂密度、活動跡象等指標(biāo)改善的程度。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
1.1權(quán)利:
(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和進度提供服務(wù);
(2)有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督,并就服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進意見;
(3)有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,對乙方提供的服務(wù)的部分或全部支付費用;
(4)有權(quán)在乙方服務(wù)不符合約定時,要求乙方限期整改,甚至解除協(xié)議并要求賠償損失;
(5)有權(quán)要求乙方提供服務(wù)的人員遵守甲方現(xiàn)場管理規(guī)定,保持工作區(qū)域的整潔,并出示相關(guān)資質(zhì)證明。
1.2義務(wù):
(1)應(yīng)當(dāng)如實向乙方提供指定場所的基本情況,包括蟑螂孳生的具體位置、環(huán)境特點等已知信息,并配合乙方進行初步;
(2)應(yīng)當(dāng)為乙方的滅蟑螂服務(wù)提供必要的便利條件,包括但不限于允許乙方進入指定區(qū)域、提供必要的操作空間和水電接口(如需)、在服務(wù)期間采取合理的安全防護措施(如告知居民)等;
(3)應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議第四條的約定,按時足額支付乙方提供的滅蟑螂服務(wù)費用;
(4)應(yīng)當(dāng)指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方溝通、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并及時反饋現(xiàn)場情況;
(5)應(yīng)當(dāng)保證指定場所內(nèi)的人員在乙方進行化學(xué)藥劑噴灑等有風(fēng)險操作時,已被告知風(fēng)險并采取必要的避讓措施,甲方對人員安全負(fù)有管理責(zé)任;
(6)應(yīng)當(dāng)妥善保管乙方留下的設(shè)備、藥劑及資料,除非協(xié)議另有約定或法律規(guī)定,不得擅自處置;
(7)應(yīng)當(dāng)配合乙方進行滅蟑螂效果的檢查和評估,提供必要的反饋信息。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
2.1權(quán)利:
(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的信息、場地便利及配合;
(2)有權(quán)按照本協(xié)議約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和價格收取服務(wù)費用;
(3)有權(quán)拒絕在不符合安全規(guī)范或可能損害其人員健康、設(shè)備安全的情況下進行服務(wù);
(4)有權(quán)根據(jù)現(xiàn)場實際情況,對原定防治方案進行調(diào)整,并通知甲方確認(rèn);
(5)有權(quán)要求甲方按期支付服務(wù)費用,逾期未支付的,有權(quán)依據(jù)約定或法律規(guī)定采取相應(yīng)措施(如暫停服務(wù)、要求支付違約金);
(6)有權(quán)在服務(wù)過程中,要求甲方人員撤離可能受到直接噴灑影響的區(qū)域。
2.2義務(wù):
2.2.1基礎(chǔ)準(zhǔn)備與義務(wù):
(1)乙方應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)團隊執(zhí)行本協(xié)議項下的服務(wù)。項目負(fù)責(zé)人應(yīng)向甲方進行身份介紹和資質(zhì)展示。
(2)乙方應(yīng)派遣不少于X名(根據(jù)服務(wù)規(guī)模確定)持證上崗的專業(yè)技術(shù)人員,在約定時間內(nèi)完成對甲方指定場所的蟑螂孳生環(huán)境進行詳細,識別蟑螂種類(如可能)、孳生熱點、擴散途徑等。
(3)完成后,乙方應(yīng)在X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定)向甲方提交書面報告,包含發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險評估及初步防治建議。甲方應(yīng)在收到報告后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定)提出反饋或確認(rèn)。
2.2.2方案制定與實施義務(wù):
(1)根據(jù)結(jié)果和甲方確認(rèn)(或根據(jù)結(jié)果直接制定,需提前與甲方溝通確認(rèn)),乙方應(yīng)在X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定)制定詳細的、具有針對性的綜合滅蟑螂方案,并提交甲方審核。方案應(yīng)至少包括防治目標(biāo)、方法(物理與化學(xué)結(jié)合、重點突出化學(xué)防治但強調(diào)環(huán)保合規(guī))、藥劑選擇(明確藥劑名稱、登記證號、有效成分及安全說明)、實施步驟、時間節(jié)點、人員安排、安全措施等。
(2)乙方承諾所使用的所有設(shè)備、藥劑必須符合國家及地方關(guān)于環(huán)保、安全、衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)要求,并提供相關(guān)資質(zhì)證明文件(如產(chǎn)品合格證、登記證復(fù)印件等)供甲方查閱。甲方有權(quán)對藥劑進行抽樣送檢(費用由提出方承擔(dān),如無質(zhì)量問題則費用由甲方承擔(dān)),檢測結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量的參考依據(jù)。
(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)甲方審核確認(rèn)(或直接獲甲方授權(quán)實施的)的防治方案及時間表執(zhí)行服務(wù),包括但不限于環(huán)境清理指導(dǎo)、專業(yè)設(shè)備操作、環(huán)保藥劑的安全規(guī)范噴灑、毒餌/誘餌的定點投放與維護等。實施過程中,應(yīng)注重操作規(guī)范性,避免對設(shè)施設(shè)備造成損壞,并盡量減少對居民/工作人員正常生活的干擾。
(4)乙方應(yīng)指派固定團隊負(fù)責(zé)本項目的實施,確保服務(wù)質(zhì)量和進度。參與現(xiàn)場操作的人員應(yīng)佩戴工牌,穿著統(tǒng)一服裝,文明服務(wù),并遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定。
2.2.3人員培訓(xùn)與指導(dǎo)義務(wù):
(1)乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定),對甲方指定的物業(yè)保潔人員或相關(guān)管理人員進行不少于X小時的蟑螂防治知識及日常維護方法的培訓(xùn),內(nèi)容包括蟑螂識別、孳生環(huán)境清理要點、毒餌/誘捕裝置的正確使用與維護、安全注意事項等。培訓(xùn)后應(yīng)進行考核,并留存培訓(xùn)記錄。
(2)乙方應(yīng)向甲方提供日常蟑螂防治的輔助措施指導(dǎo),如定期清理垃圾、斷絕水源、封堵縫隙等,并提供相應(yīng)的宣傳材料(如海報、溫馨提示)。
2.2.4效果評估與復(fù)治義務(wù):
(1)乙方應(yīng)于每次主要施藥治療后X天、X天(根據(jù)蟑螂習(xí)性確定合理間隔)及整個防治周期結(jié)束后X天(根據(jù)協(xié)議約定周期確定),分別對防治效果進行評估。評估方法可包括人工檢查、誘捕器監(jiān)測(如甲方提供或乙方協(xié)助設(shè)置)等,并形成書面評估報告提交甲方。
(2)若評估結(jié)果顯示蟑螂密度仍較高,超出約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定)增加一次復(fù)治措施,直至達到協(xié)議約定的效果標(biāo)準(zhǔn)或雙方協(xié)商一致的其他方案。復(fù)治方案應(yīng)報甲方備案。
(3)防治周期通常約定為X個月(根據(jù)實際情況確定),周期結(jié)束后,乙方應(yīng)提供最終的服務(wù)總結(jié)報告,包含整個過程中的所有服務(wù)記錄、評估結(jié)果、費用結(jié)算明細等。
2.2.5安全與保密義務(wù):
(1)乙方應(yīng)確保所有服務(wù)活動符合國家關(guān)于職業(yè)健康與安全的相關(guān)規(guī)定,為現(xiàn)場工作人員配備必要的個人防護用品(如口罩、手套、防護服等),并進行安全操作培訓(xùn)。如因乙方原因造成甲方人員或第三方人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
(2)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中了解到的甲方的內(nèi)部管理信息、設(shè)施布局等商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。
2.2.6費用結(jié)算與資料交付義務(wù):
(1)乙方應(yīng)在滅蟑螂服務(wù)全部完成、甲方確認(rèn)滿意并支付相應(yīng)費用后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定),向甲方交付所有服務(wù)相關(guān)的資料,包括但不限于:報告、防治方案、各項操作記錄(噴灑、投放等)、評估報告、培訓(xùn)記錄、資質(zhì)證明文件復(fù)印件、費用結(jié)算清單等。
(2)乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第四條的約定,向甲方提交費用結(jié)算單,甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定)進行核對確認(rèn)。核對無誤后,甲方應(yīng)在約定付款節(jié)點按時支付費用。
第四條價格與支付條件
1.服務(wù)費用:
(1)本協(xié)議項下的滅蟑螂服務(wù)費用總額為人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整)。該費用包含乙方為完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所發(fā)生的人工成本、設(shè)備使用費、藥劑費、評估費、現(xiàn)場實施費、培訓(xùn)費等所有相關(guān)費用。
(2)費用構(gòu)成明細:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定),向甲方提供詳細的服務(wù)費用預(yù)算。最終結(jié)算費用以實際服務(wù)內(nèi)容和完成情況為基礎(chǔ),經(jīng)甲方確認(rèn)后作為最終依據(jù)。如因甲方增加服務(wù)范圍或特殊要求導(dǎo)致費用增加,經(jīng)甲方書面確認(rèn)后,費用相應(yīng)調(diào)整。
2.支付方式:
(1)支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶。
開戶名稱:XX環(huán)保科技有限公司
開戶銀行:XX銀行XX支行
銀行賬號:XXXXXX
(2)乙方指定賬戶信息如有變更,應(yīng)提前X日(根據(jù)實際情況確定)書面通知甲方,否則因信息變更不及時導(dǎo)致付款延誤或錯誤,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
3.支付時間:
(1)預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用總額的XX%(即人民幣XXXX元),作為項目預(yù)付款。乙方在收到預(yù)付款后正式開始本協(xié)議約定的服務(wù)。
(2)進度款:乙方完成本協(xié)議約定的階段性服務(wù)任務(wù)(例如:完成全面與環(huán)境治理指導(dǎo)/完成首次主要噴灑治療后),并經(jīng)甲方確認(rèn)后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用總額的XX%(即人民幣XXXX元)。
(3)尾款:乙方根據(jù)本協(xié)議第二條約定完成全部滅蟑螂服務(wù),提交所有最終服務(wù)資料,并經(jīng)甲方最終驗收確認(rèn)滿意后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用總額的XX%(即人民幣XXXX元),作為項目尾款。甲方在支付尾款前,有權(quán)對乙方的最終服務(wù)質(zhì)量進行評估,如評估不合格,甲方有權(quán)拒絕支付尾款或要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(4)支付逾期:若甲方未按本協(xié)議約定的時間支付任何款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%(年利率,需符合法律規(guī)定)向乙方支付違約金。逾期超過X日(根據(jù)實際情況確定),乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清所有應(yīng)付款項及違約金。因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費用(如催收費用),由甲方承擔(dān)。
(5)費用核對:甲方在支付進度款和尾款前,有權(quán)對乙方提交的費用結(jié)算單據(jù)進行審核。乙方應(yīng)積極配合提供所需證明文件。如雙方對費用有爭議,可協(xié)商解決或提請第三方機構(gòu)鑒定,費用最終以雙方確認(rèn)或鑒定結(jié)果為準(zhǔn)。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為X個月,即自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
2.服務(wù)期限:
(1)乙方應(yīng)在協(xié)議生效后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定,例如:10個工作日)完成對指定場所的蟑螂孳生環(huán)境。
(2)乙方應(yīng)在收到甲方對報告的確認(rèn)后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定,例如:5個工作日)完成詳細防治方案的制定并提交甲方審核。
(3)乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定,例如:15個工作日)開始實施首次環(huán)境治理措施(如清理、封堵等)。
(4)乙方應(yīng)在協(xié)議生效后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定,例如:20個工作日)完成首次主要化學(xué)藥劑噴灑工作。
(5)根據(jù)本協(xié)議第二條定義的“防治效果”評估要求,乙方應(yīng)在每次主要施藥治療后X天、X天(根據(jù)蟑螂習(xí)性確定,例如:7天、14天)進行效果評估,并在評估完成后X日內(nèi)(例如:3天)提交書面評估報告。
(6)乙方承諾在本協(xié)議約定的X個月(根據(jù)實際情況確定,例如:3個月)服務(wù)周期內(nèi),完成至少X次(例如:2次)的復(fù)治或強化服務(wù),直至達到協(xié)議約定的蟑螂控制標(biāo)準(zhǔn)。
(7)最終服務(wù)期限:整個滅蟑螂服務(wù)項目預(yù)計在協(xié)議生效后X日內(nèi)(例如:45個工作日)基本完成,具體結(jié)束時間以完成最后一次復(fù)治并達到約定效果標(biāo)準(zhǔn)、甲方確認(rèn)滿意并支付尾款為準(zhǔn)。
3.時間計算:本協(xié)議中約定的時間均指工作日,不含周末及法定節(jié)假日。時間自約定起始日起計算,至約定截止日前一天止。
4.期限順延:非因乙方原因(如甲方未按要求提供場地便利、信息資料延遲提供、不可抗力事件等),導(dǎo)致乙方未能按期完成某項服務(wù)內(nèi)容的,經(jīng)甲方書面確認(rèn),該服務(wù)內(nèi)容的履行期限可相應(yīng)順延。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
1.1未按時支付款項:如甲方違反本協(xié)議第四條約定的支付時間,未按時足額支付預(yù)付款、進度款或尾款,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%(年利率,需符合法律規(guī)定且不超過法定上限)向乙方支付違約金。逾期超過X日(根據(jù)實際情況確定,例如:10日),乙方有權(quán)暫停提供滅蟑螂服務(wù),直至甲方付清全部應(yīng)付服務(wù)費用(包括本金、違約金及可能產(chǎn)生的其他費用如律師費、催收費等)。若因甲方支付違約導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失,甲方應(yīng)予以賠償。
1.2未提供必要便利或配合:如甲方未能按照本協(xié)議第三條第1.2款之約定,為乙方提供必要的場地便利、信息配合或采取合理的安全措施,致使乙方無法正常履行服務(wù)或造成乙方人員、設(shè)備、時間上的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方因此延誤的服務(wù)時間,履行期限相應(yīng)順延,且甲方仍需按原計劃支付相應(yīng)服務(wù)費用。
1.3錯誤指令:如甲方對乙方發(fā)出的錯誤指令導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費用或損失,該費用由甲方承擔(dān),乙方保留向甲方追償?shù)臋?quán)利。
1.4無故解除協(xié)議:若甲方在本協(xié)議履行期間因非乙方原因單方面無故解除協(xié)議,應(yīng)向乙方支付已完成服務(wù)量對應(yīng)的服務(wù)費用(按比例計算),并支付相當(dāng)于服務(wù)費用總額XX%(例如:10%)的違約金。若已完成服務(wù)量難以精確計算或乙方已投入成本巨大,甲方應(yīng)支付全部服務(wù)費用總額的XX%(例如:20%)作為違約金。
2.乙方違約責(zé)任:
2.1服務(wù)質(zhì)量不合格:乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議第一條約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn),或未能達到約定的蟑螂控制效果(經(jīng)甲方在約定復(fù)治次數(shù)后仍確認(rèn)效果不佳),甲方有權(quán)要求乙方在X日內(nèi)(例如:5個工作日)采取補救措施,直至達到約定標(biāo)準(zhǔn)。若乙方在限期內(nèi)未能有效補救,或經(jīng)甲方多次指出后仍無改善,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費用,并支付相當(dāng)于退回費用XX%(例如:30%)的違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方可能遭受的第三方索賠或損失。
2.2未按時完成關(guān)鍵節(jié)點工作:如乙方未能按照本協(xié)議第五條約定的期限完成關(guān)鍵服務(wù)內(nèi)容(如、方案提交、首次施藥等),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額XX%(例如:千分之五)的違約金,但累計違約金不超過合同總金額的XX%(例如:10%)。逾期超過X日(例如:15日),甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方除支付違約金外,還應(yīng)退還甲方已支付但未對應(yīng)完成服務(wù)的費用。
2.3使用不合格產(chǎn)品或違反安全規(guī)范:若乙方在服務(wù)過程中使用未經(jīng)甲方同意或不符合國家環(huán)保、安全標(biāo)準(zhǔn)的藥劑、設(shè)備,或因操作不當(dāng)造成甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失或環(huán)境污染,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、賠償金、訴訟費、律師費等。甲方有權(quán)立即解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額XX%(例如:50%)的違約金。
2.4未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)包或泄露保密信息:如乙方未經(jīng)甲方書面同意,將本協(xié)議項下的部分或全部服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,或違反本協(xié)議第三條第2.2.5款之約定泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應(yīng)支付相當(dāng)于合同總金額XX%(例如:40%)的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。
2.5未履行告知義務(wù):乙方在實施涉及化學(xué)藥劑的操作前,未按約定或合理要求告知現(xiàn)場人員相關(guān)風(fēng)險及采取必要避讓措施,導(dǎo)致人員或財產(chǎn)受損,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
3.不可抗力免責(zé):任何一方因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如重大自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致未能履行或未能完全履行本協(xié)議義務(wù),不承擔(dān)違約責(zé)任。遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)(例如:5日)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔(dān)。
4.緊急情況處理:若發(fā)生緊急情況(如特大蟑螂疫情、嚴(yán)重蟲害擴散風(fēng)險等),任何一方均有權(quán)請求對方采取緊急措施,相關(guān)費用和責(zé)任承擔(dān)由雙方協(xié)商確定,并在緊急情況處理完畢后書面補充確認(rèn)。
5.爭議解決優(yōu)先:本協(xié)議項下的違約責(zé)任,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意按照本協(xié)議第X條(根據(jù)實際爭議解決條款編號)約定的爭議解決方式處理。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:
(1)嚴(yán)重的自然災(zāi)害,如地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、干旱、雷擊等;
(2)嚴(yán)重的火災(zāi)、爆炸等事故;
(3)嚴(yán)重的瘟疫、流行病爆發(fā);
(4)戰(zhàn)爭、軍事行動、武裝沖突、恐怖活動或暴力行為;
(5)政府行為,如法律法規(guī)的變更、行政命令、禁令、檢查、征用等;
(6)疫情封鎖、交通管制等公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施;
(7)電力、供水、通訊等公共設(shè)施中斷或嚴(yán)重故障,且非因一方過錯造成;
(8)其他不能預(yù)見、不能避免并不能克服的類似事件。
2.不可抗力影響:任何一方因不可抗力導(dǎo)致部分或全部不能履行本協(xié)議約定的義務(wù),不承擔(dān)違約責(zé)任。受影響一方應(yīng)立即采取合理措施,力求減少不可抗力造成的損失。
3.通知與證明:發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定,例如:5個工作日)以書面形式通知另一方,詳細說明不可抗力事件的情況、可能持續(xù)的時間以及對履行本協(xié)議的影響。通知中應(yīng)附有不可抗力事件的相關(guān)證據(jù)材料,如政府部門公告、新聞報道、事故報告等。
4.協(xié)商與處理:收到通知后,另一方應(yīng)在X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定,例如:10個工作日)進行核實,并就不可抗力事件的影響及后續(xù)處理(如延期履行、部分履行或解除協(xié)議)進行協(xié)商。雙方應(yīng)基于實際情況,本著公平合理的原則達成一致意見。
5.協(xié)商不成:若雙方就不可抗力事件的處理無法達成一致,任何一方均有權(quán)將爭議提交至本協(xié)議第八條約定的爭議解決機構(gòu)處理。
6.持續(xù)不可抗力:若不可抗力事件持續(xù)超過X日(根據(jù)實際情況確定,例如:30日),雙方均可以不可抗力為由,協(xié)商解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)就善后事宜(如費用結(jié)算、已履行義務(wù)的效力等)進行協(xié)商處理。
7.損失承擔(dān):因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但任何一方因不可抗力所遭受的直接損失,應(yīng)由該方自行承擔(dān),除非不可抗力是由另一方原因引起的。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、不可抗力等,均由雙方當(dāng)事人嘗試通過友好協(xié)商的方式解決。
2.協(xié)商程序:發(fā)生爭議時,甲乙雙方應(yīng)指定代表進行溝通協(xié)商,協(xié)商應(yīng)在合理的時間內(nèi)進行,地點可約定在甲方所在地、乙方所在地或雙方約定的其他地點。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則,尋求雙方都能接受的解決方案。
3.協(xié)商結(jié)果:若通過協(xié)商達成一致,雙方應(yīng)簽訂書面和解協(xié)議或確認(rèn)書,該文件與本協(xié)議具有同等法律效力。和解協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確、具體,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
4.協(xié)商不成:若雙方在X日內(nèi)(根據(jù)實際情況確定,例如:15個工作日)通過協(xié)商未能解決爭議,或任何一方在協(xié)商過程中明確表示不接受對方提議,則該爭議應(yīng)提交至以下第X種方式解決(請選擇并填寫具體方式,例如:仲裁或訴訟):
(1)仲裁:提交至XX仲裁委員會(或填寫具體委員會名稱),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市。仲裁語言為中文。
(2)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)本協(xié)議簽訂地/履行地/甲方所在地/乙方所在地等約定(請選擇并明確),由XX市XX區(qū)人民法院管轄。
5.爭議解決期間的履行:在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。任何一方不得因爭議的解決而擅自停止履行義務(wù),除非雙方另有書面約定或仲裁/法院裁決另有要求。
6.專屬管轄(如選擇訴訟):若選擇訴訟方式,雙方同意,因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均由本協(xié)議第八條約定的法院專屬管轄。任何一方在本協(xié)議簽訂前或簽訂后,未經(jīng)對方書面同意,不得將爭議提交其他法院訴訟解決。此專屬管轄權(quán)不因仲裁條款的存在而影響(如適用)。
7.法律適用:本協(xié)議爭議的解決,適用中華人民共和國法律。
第九條其他條款
1.通知:與本協(xié)議有關(guān)的任何通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)采用書面形式,并可以通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送。通知在以下時間視為送達:
(1)專人遞送:交付時;
(2)掛號信/快遞:寄出后X日(例如:3日);
(3)傳真/電子郵件:成功發(fā)送時,但發(fā)送成
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