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文檔簡介
公司會議規(guī)程一、總則
公司會議是促進信息溝通、決策制定和團隊協(xié)作的重要機制。為確保會議高效、有序進行,特制定本規(guī)程。本規(guī)程適用于公司各類會議,包括但不限于董事會、總經(jīng)理辦公會、部門例會等。
二、會議分類與組織
(一)會議分類
1.董事會會議:由董事長召集,主要討論公司重大決策、戰(zhàn)略規(guī)劃等。
2.總經(jīng)理辦公會:由總經(jīng)理召集,聚焦經(jīng)營管理工作安排。
3.部門例會:由部門負責人組織,用于協(xié)調(diào)內(nèi)部事務、推進項目執(zhí)行。
(二)會議組織要點
1.會議發(fā)起:需提前3個工作日提交會議申請,明確會議主題、時間、地點及參會人員。
2.會議通知:通過郵件或內(nèi)部通訊工具發(fā)送會議通知,內(nèi)容包括會議時間、地點、議程及需準備的材料。
3.參會人員:根據(jù)會議性質(zhì)確定參會名單,原則上要求全員出席,特殊情況可請假。
三、會議準備
(一)議題準備
1.提交議題需明確問題、解決方案及預期成果。
2.提前收集相關(guān)數(shù)據(jù)或報告,確保討論有據(jù)可依。
(二)材料準備
1.提前2天提交會議材料,如PPT、數(shù)據(jù)表等。
2.材料需簡潔明了,重點突出,避免冗長。
(三)場地準備
1.預訂會議室,確保設備(投影儀、麥克風等)正常工作。
2.準備會議所需文具(紙筆、文件夾等)。
四、會議流程
(一)會前檢查
1.確認參會人員是否到齊。
2.檢查設備是否運行正常,材料是否齊全。
(二)會議開始
1.主持人宣布會議開始,說明會議主題及議程。
2.按照預設順序逐一討論議題。
(三)議題討論
1.每個議題由提出人先發(fā)言,隨后開放討論。
2.控制發(fā)言時間,避免單一議題過長占用時間。
(四)會議決議
1.對重要議題進行投票或表決,記錄結(jié)果。
2.明確責任人和完成時限。
(五)會議結(jié)束
1.主持人總結(jié)會議成果,強調(diào)關(guān)鍵事項。
2.發(fā)送會議紀要,內(nèi)容需包括決議事項、責任分工及后續(xù)跟進計劃。
五、會議記錄與跟進
(一)會議記錄
1.指定專人記錄會議內(nèi)容,需完整、準確。
2.記錄要點包括:發(fā)言內(nèi)容、決議事項、待辦任務等。
(二)紀要發(fā)布
1.會議結(jié)束后1個工作日內(nèi)發(fā)布紀要,確保參會人員及時查閱。
2.紀要需通過郵件或內(nèi)部系統(tǒng)同步。
(三)跟進落實
1.責任人需在規(guī)定時限內(nèi)完成分配任務。
2.定期檢查任務進度,確保按計劃推進。
六、會議規(guī)范
(一)時間管理
1.嚴格遵守會議時間,準時開始與結(jié)束。
2.如需延長會議,需提前通知參會人員。
(二)行為準則
1.參會人員需專注討論,避免無關(guān)干擾。
2.保持專業(yè)態(tài)度,尊重他人意見。
(三)保密要求
1.涉及公司敏感信息時,需注意保密。
2.會議記錄需妥善保管,未經(jīng)允許不得外傳。
七、附則
本規(guī)程自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有調(diào)整需另行通知。各部門需嚴格遵守,確保會議效率與質(zhì)量。
一、總則
公司會議是促進信息溝通、決策制定和團隊協(xié)作的重要機制。為確保會議高效、有序進行,提升會議價值,特制定本規(guī)程。本規(guī)程適用于公司各類會議,包括但不限于董事會、總經(jīng)理辦公會、部門例會、項目啟動會、專題研討會等。旨在規(guī)范會議的發(fā)起、準備、召開、記錄及后續(xù)跟進等環(huán)節(jié),使會議成為推動工作、解決問題的有效平臺。
二、會議分類與組織
(一)會議分類
1.董事會會議:由董事長或其授權(quán)人召集,通常為最高層級的決策會議。主要討論公司戰(zhàn)略方向、重大投資、年度預算審批、高級管理人員任免等關(guān)鍵事項。會議頻次根據(jù)需要確定,一般按季度或半年度召開。
2.總經(jīng)理辦公會(簡稱“總經(jīng)理會”):由總經(jīng)理召集,是公司運營管理的核心決策會議。主要議題包括月度/季度經(jīng)營總結(jié)、重點工作部署、跨部門協(xié)調(diào)事項、資源分配等。會議通常每周或每兩周召開一次。
3.部門例會:由部門負責人或其指定代表組織,是部門內(nèi)部及跨部門成員溝通協(xié)作的主要方式。主要議題包括工作進度同步、問題反饋、任務分配、流程優(yōu)化等。會議頻次根據(jù)部門工作性質(zhì)確定,通常每日或每周召開。
4.項目啟動會/項目例會:針對特定項目設立,由項目負責人召集,核心成員參與。主要議題包括項目目標明確、任務分解、時間計劃、風險識別、資源協(xié)調(diào)等。會議頻次根據(jù)項目階段調(diào)整,初期可能密集召開,后期逐步減少。
5.專題研討會:針對特定問題或主題設立,可由相關(guān)部門或第三方專家參與。主要議題包括新技術(shù)研究、市場分析、流程改進方案探討等。會議頻次不固定,根據(jù)實際需求臨時組織。
(二)會議組織要點
1.會議發(fā)起:
-任何部門或個人因工作需要可發(fā)起會議。
-需提前至少3個工作日提交《會議申請表》,通過指定系統(tǒng)(如OA)或郵件發(fā)送至會議組織者的郵箱。
-《會議申請表》應包含以下詳細信息:
(1)會議名稱(明確、具體,如“XX部門2024年Q3工作規(guī)劃會”);
(2)會議主題(核心議題,如“討論Q3市場推廣策略”);
(3)會議目的(期望達成的結(jié)果,如“明確Q3推廣預算分配”);
(4)參會人員(列出必須參會的人員名單及部門,注明是否可帶觀察員);
(5)會議時間(年/月/日,具體小時/分,持續(xù)時間預估);
(6)會議地點(指定會議室編號,如無可用會議室需注明原因及備選方案);
(7)會議議程(按時間順序列出主要討論議題及預計發(fā)言時間分配);
(8)需準備材料(如PPT、數(shù)據(jù)報告、圖紙等,注明材料提交截止時間及負責人);
(9)特殊需求(如視頻會議鏈接、投影儀、白板筆等)。
2.會議通知:
-會議組織者收到《會議申請表》審核通過后,需在會議開始前2天完成通知發(fā)送。
-通知需通過公司內(nèi)部通訊工具(如企業(yè)微信、釘釘)或郵件發(fā)送給所有參會人員及觀察員。
-通知內(nèi)容應清晰傳達會議的所有關(guān)鍵信息,包括在《會議申請表》中列出的所有項目。
-若需參會人員提前閱讀特定材料,需在通知中明確材料獲取方式及閱讀要求。
3.參會人員:
-主持人根據(jù)會議議題和重要性確定參會名單。
-鼓勵關(guān)鍵相關(guān)方必須參會,以確保信息的充分溝通和決策的廣泛認同。
-允許請假,請假需提前向會議組織者申請,并由其協(xié)調(diào)安排替會人員或重要信息的傳達方式。無特殊原因不得無故缺席。
三、會議準備
(一)議題準備
1.議題提出:
-發(fā)起人需對議題進行充分調(diào)研和準備,確保議題清晰、具體、有討論價值。
-復雜議題應提供多個備選方案或解決方案供討論。
2.數(shù)據(jù)與材料:
-為支持討論,需提前準備相關(guān)數(shù)據(jù)、圖表、分析報告、背景資料等。
-材料應簡潔、直觀,避免大段文字,重點突出。
-提交的材料需經(jīng)過初步審核,確保信息準確無誤。
3.預期成果:
-明確每個議題希望通過會議達成的具體成果,如“達成XX方案共識”、“明確XX任務負責人及截止日期”等。
-將預期成果作為會議紀要的重要檢查項。
(二)材料準備
1.材料清單:
-根據(jù)議題清單,整理所有需要的材料,并明確每項材料的負責人。
-常用材料包括:會議議程、PPT演示文稿、數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、項目進度報告、歷史參考文件等。
2.材料提交流程:
-發(fā)起人負責匯總各議題所需材料,并分配給相應責任人。
-責任人需在會議通知規(guī)定的截止時間前提交材料至會議組織者處。
-會議組織者需對材料進行匯總、檢查,必要時進行補充或修正。
3.材料分發(fā):
-對于需要現(xiàn)場展示的材料(如PPT),需提前拷貝至會議室設備或通過共享鏈接供參會者提前下載。
-對于僅供參考的補充材料,可在會議開始時分發(fā),或通過內(nèi)部系統(tǒng)共享。
(三)場地準備
1.會議室預訂:
-根據(jù)會議規(guī)模和所需設備預訂合適的會議室。小型會議可使用標準會議室,大型會議或需要特殊設備(如視頻會議系統(tǒng)、大型投影幕布)的會議需提前預訂多功能廳或?qū)S脮h室。
-預訂時需確認會議室的可用性、容量及設備狀況。
2.設備檢查與調(diào)試:
-會議組織者或指定人員在會議開始前1天進行設備預檢查,確保投影儀、麥克風、白板、視頻會議終端等正常運行。
-如需演示特定軟件或連接外部設備,需提前測試兼容性。
3.環(huán)境布置:
-準備充足的座位、桌椅,確保擺放合理,便于交流和觀看屏幕。
-準備會議所需文具(筆記本、筆、便利貼、文件夾)、紙杯、飲用水等。
-如需,提前布置白板、便簽墻等,用于記錄想法和討論要點。
4.網(wǎng)絡與電源:
-對于需要視頻會議或使用筆記本電腦的參會者,需提前檢查會議室網(wǎng)絡連接(有線/無線)的穩(wěn)定性,并確保有足夠的電源插座。
四、會議流程
(一)會前檢查(會前15-30分鐘)
1.確認參會人員:
-主持人或助手檢查核心參會人員是否到齊,對于重要缺席者需及時了解情況并調(diào)整會議安排。
2.設備最終檢查:
-再次確認投影儀、麥克風、音響、視頻會議系統(tǒng)等設備是否正常工作,信號是否連接穩(wěn)定。
-如有需要,進行簡單的測試演示(如播放一段視頻或連接一次外部設備)。
3.材料分發(fā):
-將紙質(zhì)材料分發(fā)給參會者,或提醒參會者登錄共享文檔鏈接。
4.明確主持人與記錄人:
-如有變動,需及時告知參會人員。
5.開場準備:
-主持人檢查議程,準備好開場白,確保流程順暢。
(二)會議開始
1.準時開始:
-主持人宣布會議開始,核對參會人員。
-對于遲到者,提醒其注意后續(xù)發(fā)言安排。
2.介紹與會人員:
-如有新面孔或重要嘉賓,主持人可進行簡要介紹。
3.說明會議目的與議程:
-清晰重申本次會議的核心目的,并按順序逐條介紹會議議程。
-明確各議題的討論時間分配(如有)。
-強調(diào)會議紀律,如發(fā)言時間控制、手機靜音等。
4.進入議題討論:
-按照議程順序,逐一啟動議題討論。
(三)議題討論
1.議題主持:
-每個議題由指定主持人引導,確保討論圍繞主題展開。
-主持人需掌握討論節(jié)奏,避免跑題或冗長討論。
2.提出與闡述議題:
-議題提出人首先進行背景介紹、問題陳述或方案說明。
-控制發(fā)言時間,避免過多細節(jié)鋪墊,聚焦核心要點。
3.開放討論:
-鼓勵所有參會人員參與討論,發(fā)表意見和建議。
-主持人需確保每位有發(fā)言意愿的人員都有機會表達,避免少數(shù)人主導討論。
-對于爭議性議題,引導參與者理性分析,聚焦解決方案,避免情緒化爭論。
4.記錄關(guān)鍵信息:
-記錄員需準確記錄討論中的關(guān)鍵觀點、決策傾向、待辦事項及責任人。
-對于重要數(shù)據(jù)或結(jié)論,需明確記錄來源或計算方式(如適用)。
5.時間控制:
-主持人需密切關(guān)注時間,及時提醒發(fā)言人,并在一個議題時間接近結(jié)束時進行小結(jié),看是否需要繼續(xù)討論或進入下一個議題。
-如某個議題討論超出預定時間,主持人需評估是否值得繼續(xù)深入,或決定暫時擱置,待會后深入探討,并記錄下來。
(四)會議決議
1.總結(jié)與確認:
-對于需要形成決議的議題,主持人引導總結(jié)討論結(jié)果,明確最終決定或共識。
-確保所有參會人員對決議內(nèi)容理解一致。如有疑問,需當場澄清。
2.形成決議文檔:
-將決議內(nèi)容清晰、簡潔地記錄在會議紀要中,包括:
(1)決議事項的具體內(nèi)容;
(2)決議的依據(jù)或理由(簡要);
(3)責任人及責任分工;
(4)完成時限;
(5)需要其他部門或人員配合的事項。
3.表決(如需要):
-對于重大決策或存在分歧的議題,可采取舉手、投票等方式進行表決。
-記錄表決結(jié)果(贊成/反對/棄權(quán)人數(shù)或比例)。
4.達成共識:
-即使未形成正式?jīng)Q議,也應確保所有參會人員對討論結(jié)果和后續(xù)行動方向達成基本共識。
(五)會議結(jié)束
1.總結(jié)發(fā)言:
-主持人對本次會議的整體成果進行簡要總結(jié),再次強調(diào)關(guān)鍵決議和待辦事項。
-感謝所有參會人員的貢獻。
2.明確后續(xù)安排:
-再次確認所有待辦事項的責任人和完成時限。
-說明會議紀要的發(fā)送時間和方式。
3.宣布結(jié)束:
-主持人宣布會議正式結(jié)束,提醒參會人員整理個人物品,保持會議室整潔。
4.清理與恢復:
-會議結(jié)束后,指定人員負責關(guān)閉設備電源、清理桌面、回收文具、整理白板內(nèi)容等,恢復會議室原狀。
五、會議記錄與跟進
(一)會議記錄
1.記錄職責:
-指定專人擔任會議記錄員,負責全程記錄會議內(nèi)容。
-對于特別重要的會議,可安排兩名記錄員交叉記錄或進行復核。
2.記錄要點:
-基本信息:會議名稱、時間、地點、主持人、記錄人、參會人員名單、缺席人員名單及原因。
-會議議程:按順序記錄各議題的討論情況。
-發(fā)言摘要:記錄關(guān)鍵發(fā)言人的主要觀點、論據(jù)和提出的建議。
-討論過程:記錄重要爭議點、不同意見及最終如何達成一致或未達成一致。
-決議事項:清晰、準確地記錄所有決議內(nèi)容,包括責任人、時限等。
-待辦事項:單獨列出,包含任務描述、責任人、完成時限、所需資源、跟進人等。
-備注:記錄會議中的特殊事件、氛圍、未決事項等。
3.記錄規(guī)范:
-記錄需客觀、準確、完整,避免個人主觀評價。
-語言簡潔明了,使用專業(yè)術(shù)語要確保準確。
-對于圖表、數(shù)據(jù)等,需簡要描述其核心信息。
4.記錄審核:
-會議結(jié)束后,記錄員需盡快整理會議紀要初稿,并在1個工作日內(nèi)發(fā)送給主持人審閱。
-主持人審閱后,如有需要,可聯(lián)系記錄員進行修改。
-如有主要發(fā)言人確認需補充或修正內(nèi)容,需及時溝通并更新紀要。
(二)紀要發(fā)布
1.發(fā)布時限:
-會議紀要應在會議結(jié)束后1個工作日內(nèi)(特殊情況可延長至2個工作日)正式發(fā)布。
2.發(fā)布方式:
-通過公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)或指定的工作協(xié)同平臺(如釘釘、企業(yè)微信公告、共享文檔)發(fā)送給所有參會人員及抄送相關(guān)未參會但需了解情況的部門或人員。
3.紀要內(nèi)容:
-紀要需包含會議記錄的所有要點。
-對于決議和待辦事項,可使用表格形式清晰展示,便于查閱和執(zhí)行。
4.版本管理:
-紀要發(fā)布后,如無修改,視為最終版本。如有修改,需更新版本并注明修改日期和內(nèi)容。
(三)跟進落實
1.責任分配:
-每個待辦事項的責任人需明確知曉自己的任務,并在規(guī)定時限內(nèi)開始執(zhí)行。
-如遇困難或需要資源支持,責任人應及時向主持人或相關(guān)領(lǐng)導匯報。
2.進度跟蹤:
-主持人或指定管理人員負責跟進各項待辦事項的執(zhí)行進度。
-可通過定期檢查、郵件確認、簡短溝通等方式進行跟蹤。
3.檢查與反饋:
-在任務截止日期前,責任人需向主持人或相關(guān)管理人員提交任務完成情況報告(如適用)。
-對于未按時完成的任務,需分析原因,并采取補救措施。
4.閉環(huán)管理:
-待辦事項完成后,責任人需在會議紀要的相應位置更新狀態(tài)(如“已完成”),或通過郵件等方式通知主持人。
-主持人需在后續(xù)的會議中或在適當時候,對已完成事項進行確認,形成管理閉環(huán)。
六、會議規(guī)范
(一)時間管理
1.準時原則:
-主持人必須準時開始和結(jié)束會議,營造守時的會議文化。
-參會人員需準時到達會議室,或提前登錄線上會議系統(tǒng)。
2.議程遵守:
-嚴格按照會議議程進行討論,避免隨意延長討論時間。
-如確需增加議題,需提前與主持人溝通,并評估對會議整體時間的影響。
3.發(fā)言控制:
-主持人需在會前明確每個議題的討論時間,并在討論中適時提醒。
-鼓勵參會人員簡明扼要地表達觀點,避免冗長發(fā)言??墒褂谩耙蝗税l(fā)言”、“先說再說”等規(guī)則管理發(fā)言秩序。
4.高效利用時間:
-鼓勵提前閱讀會議材料,減少會中解釋背景信息的時間。
-對于可會后討論或研究的問題,可在會中明確擱置,并記錄下來。
(二)行為準則
1.專注投入:
-參會人員需將手機調(diào)至靜音或關(guān)閉狀態(tài),避免接打電話或查看非會議信息。
-避免進行與會議無關(guān)的工作,如處理郵件、回復消息等。
-保持專注,積極參與討論,認真傾聽他人發(fā)言。
2.專業(yè)表達:
-使用專業(yè)、客觀的語言進行交流,避免使用情緒化或攻擊性言辭。
-尊重不同意見,即使不同意,也要以建設性的方式進行辯論。
-提倡換位思考,理解他人觀點背后的邏輯和立場。
3.積極參與:
-鼓勵所有參會人員積極發(fā)言,分享見解和經(jīng)驗。
-對于沉默的參會者,主持人可在適當時機邀請其發(fā)表看法。
-保持開放心態(tài),樂于接受新觀點和建議。
(三)保密要求
1.敏感信息識別:
-主持人需在會議開始時提醒參會人員注意保密,特別是涉及公司內(nèi)部數(shù)據(jù)、客戶信息、未公開戰(zhàn)略等敏感內(nèi)容。
-對于可能包含敏感信息的議題,可考慮限制參會范圍。
2.信息傳遞控制:
-會議紀要的發(fā)布范圍需嚴格控制,僅限于必要人員。
-對于高度敏感的討論內(nèi)容,可不形成文字紀要,或采用口頭傳達并要求參會者保密的方式。
3.資料管理:
-會議中使用的涉密材料(如打印件、U盤等)需妥善保管,會后按規(guī)定銷毀或回收。
-參會人員需對會議內(nèi)容保密,不在工作場所或公開場合隨意談論。
4.責任意識:
-所有參會人員均有責任遵守保密規(guī)定,保護公司信息安全。
七、附則
本規(guī)程自發(fā)布之日起生效,適用于公司全體員工。各部門需結(jié)合自身實際情況,制定具體的執(zhí)行細則。公司人力資源部負責本規(guī)程的解釋和修訂工作。對于規(guī)程執(zhí)行情況進行定期評估,根據(jù)實際需要進行優(yōu)化調(diào)整,以持續(xù)提升會議效率和價值。
一、總則
公司會議是促進信息溝通、決策制定和團隊協(xié)作的重要機制。為確保會議高效、有序進行,特制定本規(guī)程。本規(guī)程適用于公司各類會議,包括但不限于董事會、總經(jīng)理辦公會、部門例會等。
二、會議分類與組織
(一)會議分類
1.董事會會議:由董事長召集,主要討論公司重大決策、戰(zhàn)略規(guī)劃等。
2.總經(jīng)理辦公會:由總經(jīng)理召集,聚焦經(jīng)營管理工作安排。
3.部門例會:由部門負責人組織,用于協(xié)調(diào)內(nèi)部事務、推進項目執(zhí)行。
(二)會議組織要點
1.會議發(fā)起:需提前3個工作日提交會議申請,明確會議主題、時間、地點及參會人員。
2.會議通知:通過郵件或內(nèi)部通訊工具發(fā)送會議通知,內(nèi)容包括會議時間、地點、議程及需準備的材料。
3.參會人員:根據(jù)會議性質(zhì)確定參會名單,原則上要求全員出席,特殊情況可請假。
三、會議準備
(一)議題準備
1.提交議題需明確問題、解決方案及預期成果。
2.提前收集相關(guān)數(shù)據(jù)或報告,確保討論有據(jù)可依。
(二)材料準備
1.提前2天提交會議材料,如PPT、數(shù)據(jù)表等。
2.材料需簡潔明了,重點突出,避免冗長。
(三)場地準備
1.預訂會議室,確保設備(投影儀、麥克風等)正常工作。
2.準備會議所需文具(紙筆、文件夾等)。
四、會議流程
(一)會前檢查
1.確認參會人員是否到齊。
2.檢查設備是否運行正常,材料是否齊全。
(二)會議開始
1.主持人宣布會議開始,說明會議主題及議程。
2.按照預設順序逐一討論議題。
(三)議題討論
1.每個議題由提出人先發(fā)言,隨后開放討論。
2.控制發(fā)言時間,避免單一議題過長占用時間。
(四)會議決議
1.對重要議題進行投票或表決,記錄結(jié)果。
2.明確責任人和完成時限。
(五)會議結(jié)束
1.主持人總結(jié)會議成果,強調(diào)關(guān)鍵事項。
2.發(fā)送會議紀要,內(nèi)容需包括決議事項、責任分工及后續(xù)跟進計劃。
五、會議記錄與跟進
(一)會議記錄
1.指定專人記錄會議內(nèi)容,需完整、準確。
2.記錄要點包括:發(fā)言內(nèi)容、決議事項、待辦任務等。
(二)紀要發(fā)布
1.會議結(jié)束后1個工作日內(nèi)發(fā)布紀要,確保參會人員及時查閱。
2.紀要需通過郵件或內(nèi)部系統(tǒng)同步。
(三)跟進落實
1.責任人需在規(guī)定時限內(nèi)完成分配任務。
2.定期檢查任務進度,確保按計劃推進。
六、會議規(guī)范
(一)時間管理
1.嚴格遵守會議時間,準時開始與結(jié)束。
2.如需延長會議,需提前通知參會人員。
(二)行為準則
1.參會人員需專注討論,避免無關(guān)干擾。
2.保持專業(yè)態(tài)度,尊重他人意見。
(三)保密要求
1.涉及公司敏感信息時,需注意保密。
2.會議記錄需妥善保管,未經(jīng)允許不得外傳。
七、附則
本規(guī)程自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有調(diào)整需另行通知。各部門需嚴格遵守,確保會議效率與質(zhì)量。
一、總則
公司會議是促進信息溝通、決策制定和團隊協(xié)作的重要機制。為確保會議高效、有序進行,提升會議價值,特制定本規(guī)程。本規(guī)程適用于公司各類會議,包括但不限于董事會、總經(jīng)理辦公會、部門例會、項目啟動會、專題研討會等。旨在規(guī)范會議的發(fā)起、準備、召開、記錄及后續(xù)跟進等環(huán)節(jié),使會議成為推動工作、解決問題的有效平臺。
二、會議分類與組織
(一)會議分類
1.董事會會議:由董事長或其授權(quán)人召集,通常為最高層級的決策會議。主要討論公司戰(zhàn)略方向、重大投資、年度預算審批、高級管理人員任免等關(guān)鍵事項。會議頻次根據(jù)需要確定,一般按季度或半年度召開。
2.總經(jīng)理辦公會(簡稱“總經(jīng)理會”):由總經(jīng)理召集,是公司運營管理的核心決策會議。主要議題包括月度/季度經(jīng)營總結(jié)、重點工作部署、跨部門協(xié)調(diào)事項、資源分配等。會議通常每周或每兩周召開一次。
3.部門例會:由部門負責人或其指定代表組織,是部門內(nèi)部及跨部門成員溝通協(xié)作的主要方式。主要議題包括工作進度同步、問題反饋、任務分配、流程優(yōu)化等。會議頻次根據(jù)部門工作性質(zhì)確定,通常每日或每周召開。
4.項目啟動會/項目例會:針對特定項目設立,由項目負責人召集,核心成員參與。主要議題包括項目目標明確、任務分解、時間計劃、風險識別、資源協(xié)調(diào)等。會議頻次根據(jù)項目階段調(diào)整,初期可能密集召開,后期逐步減少。
5.專題研討會:針對特定問題或主題設立,可由相關(guān)部門或第三方專家參與。主要議題包括新技術(shù)研究、市場分析、流程改進方案探討等。會議頻次不固定,根據(jù)實際需求臨時組織。
(二)會議組織要點
1.會議發(fā)起:
-任何部門或個人因工作需要可發(fā)起會議。
-需提前至少3個工作日提交《會議申請表》,通過指定系統(tǒng)(如OA)或郵件發(fā)送至會議組織者的郵箱。
-《會議申請表》應包含以下詳細信息:
(1)會議名稱(明確、具體,如“XX部門2024年Q3工作規(guī)劃會”);
(2)會議主題(核心議題,如“討論Q3市場推廣策略”);
(3)會議目的(期望達成的結(jié)果,如“明確Q3推廣預算分配”);
(4)參會人員(列出必須參會的人員名單及部門,注明是否可帶觀察員);
(5)會議時間(年/月/日,具體小時/分,持續(xù)時間預估);
(6)會議地點(指定會議室編號,如無可用會議室需注明原因及備選方案);
(7)會議議程(按時間順序列出主要討論議題及預計發(fā)言時間分配);
(8)需準備材料(如PPT、數(shù)據(jù)報告、圖紙等,注明材料提交截止時間及負責人);
(9)特殊需求(如視頻會議鏈接、投影儀、白板筆等)。
2.會議通知:
-會議組織者收到《會議申請表》審核通過后,需在會議開始前2天完成通知發(fā)送。
-通知需通過公司內(nèi)部通訊工具(如企業(yè)微信、釘釘)或郵件發(fā)送給所有參會人員及觀察員。
-通知內(nèi)容應清晰傳達會議的所有關(guān)鍵信息,包括在《會議申請表》中列出的所有項目。
-若需參會人員提前閱讀特定材料,需在通知中明確材料獲取方式及閱讀要求。
3.參會人員:
-主持人根據(jù)會議議題和重要性確定參會名單。
-鼓勵關(guān)鍵相關(guān)方必須參會,以確保信息的充分溝通和決策的廣泛認同。
-允許請假,請假需提前向會議組織者申請,并由其協(xié)調(diào)安排替會人員或重要信息的傳達方式。無特殊原因不得無故缺席。
三、會議準備
(一)議題準備
1.議題提出:
-發(fā)起人需對議題進行充分調(diào)研和準備,確保議題清晰、具體、有討論價值。
-復雜議題應提供多個備選方案或解決方案供討論。
2.數(shù)據(jù)與材料:
-為支持討論,需提前準備相關(guān)數(shù)據(jù)、圖表、分析報告、背景資料等。
-材料應簡潔、直觀,避免大段文字,重點突出。
-提交的材料需經(jīng)過初步審核,確保信息準確無誤。
3.預期成果:
-明確每個議題希望通過會議達成的具體成果,如“達成XX方案共識”、“明確XX任務負責人及截止日期”等。
-將預期成果作為會議紀要的重要檢查項。
(二)材料準備
1.材料清單:
-根據(jù)議題清單,整理所有需要的材料,并明確每項材料的負責人。
-常用材料包括:會議議程、PPT演示文稿、數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、項目進度報告、歷史參考文件等。
2.材料提交流程:
-發(fā)起人負責匯總各議題所需材料,并分配給相應責任人。
-責任人需在會議通知規(guī)定的截止時間前提交材料至會議組織者處。
-會議組織者需對材料進行匯總、檢查,必要時進行補充或修正。
3.材料分發(fā):
-對于需要現(xiàn)場展示的材料(如PPT),需提前拷貝至會議室設備或通過共享鏈接供參會者提前下載。
-對于僅供參考的補充材料,可在會議開始時分發(fā),或通過內(nèi)部系統(tǒng)共享。
(三)場地準備
1.會議室預訂:
-根據(jù)會議規(guī)模和所需設備預訂合適的會議室。小型會議可使用標準會議室,大型會議或需要特殊設備(如視頻會議系統(tǒng)、大型投影幕布)的會議需提前預訂多功能廳或?qū)S脮h室。
-預訂時需確認會議室的可用性、容量及設備狀況。
2.設備檢查與調(diào)試:
-會議組織者或指定人員在會議開始前1天進行設備預檢查,確保投影儀、麥克風、白板、視頻會議終端等正常運行。
-如需演示特定軟件或連接外部設備,需提前測試兼容性。
3.環(huán)境布置:
-準備充足的座位、桌椅,確保擺放合理,便于交流和觀看屏幕。
-準備會議所需文具(筆記本、筆、便利貼、文件夾)、紙杯、飲用水等。
-如需,提前布置白板、便簽墻等,用于記錄想法和討論要點。
4.網(wǎng)絡與電源:
-對于需要視頻會議或使用筆記本電腦的參會者,需提前檢查會議室網(wǎng)絡連接(有線/無線)的穩(wěn)定性,并確保有足夠的電源插座。
四、會議流程
(一)會前檢查(會前15-30分鐘)
1.確認參會人員:
-主持人或助手檢查核心參會人員是否到齊,對于重要缺席者需及時了解情況并調(diào)整會議安排。
2.設備最終檢查:
-再次確認投影儀、麥克風、音響、視頻會議系統(tǒng)等設備是否正常工作,信號是否連接穩(wěn)定。
-如有需要,進行簡單的測試演示(如播放一段視頻或連接一次外部設備)。
3.材料分發(fā):
-將紙質(zhì)材料分發(fā)給參會者,或提醒參會者登錄共享文檔鏈接。
4.明確主持人與記錄人:
-如有變動,需及時告知參會人員。
5.開場準備:
-主持人檢查議程,準備好開場白,確保流程順暢。
(二)會議開始
1.準時開始:
-主持人宣布會議開始,核對參會人員。
-對于遲到者,提醒其注意后續(xù)發(fā)言安排。
2.介紹與會人員:
-如有新面孔或重要嘉賓,主持人可進行簡要介紹。
3.說明會議目的與議程:
-清晰重申本次會議的核心目的,并按順序逐條介紹會議議程。
-明確各議題的討論時間分配(如有)。
-強調(diào)會議紀律,如發(fā)言時間控制、手機靜音等。
4.進入議題討論:
-按照議程順序,逐一啟動議題討論。
(三)議題討論
1.議題主持:
-每個議題由指定主持人引導,確保討論圍繞主題展開。
-主持人需掌握討論節(jié)奏,避免跑題或冗長討論。
2.提出與闡述議題:
-議題提出人首先進行背景介紹、問題陳述或方案說明。
-控制發(fā)言時間,避免過多細節(jié)鋪墊,聚焦核心要點。
3.開放討論:
-鼓勵所有參會人員參與討論,發(fā)表意見和建議。
-主持人需確保每位有發(fā)言意愿的人員都有機會表達,避免少數(shù)人主導討論。
-對于爭議性議題,引導參與者理性分析,聚焦解決方案,避免情緒化爭論。
4.記錄關(guān)鍵信息:
-記錄員需準確記錄討論中的關(guān)鍵觀點、決策傾向、待辦事項及責任人。
-對于重要數(shù)據(jù)或結(jié)論,需明確記錄來源或計算方式(如適用)。
5.時間控制:
-主持人需密切關(guān)注時間,及時提醒發(fā)言人,并在一個議題時間接近結(jié)束時進行小結(jié),看是否需要繼續(xù)討論或進入下一個議題。
-如某個議題討論超出預定時間,主持人需評估是否值得繼續(xù)深入,或決定暫時擱置,待會后深入探討,并記錄下來。
(四)會議決議
1.總結(jié)與確認:
-對于需要形成決議的議題,主持人引導總結(jié)討論結(jié)果,明確最終決定或共識。
-確保所有參會人員對決議內(nèi)容理解一致。如有疑問,需當場澄清。
2.形成決議文檔:
-將決議內(nèi)容清晰、簡潔地記錄在會議紀要中,包括:
(1)決議事項的具體內(nèi)容;
(2)決議的依據(jù)或理由(簡要);
(3)責任人及責任分工;
(4)完成時限;
(5)需要其他部門或人員配合的事項。
3.表決(如需要):
-對于重大決策或存在分歧的議題,可采取舉手、投票等方式進行表決。
-記錄表決結(jié)果(贊成/反對/棄權(quán)人數(shù)或比例)。
4.達成共識:
-即使未形成正式?jīng)Q議,也應確保所有參會人員對討論結(jié)果和后續(xù)行動方向達成基本共識。
(五)會議結(jié)束
1.總結(jié)發(fā)言:
-主持人對本次會議的整體成果進行簡要總結(jié),再次強調(diào)關(guān)鍵決議和待辦事項。
-感謝所有參會人員的貢獻。
2.明確后續(xù)安排:
-再次確認所有待辦事項的責任人和完成時限。
-說明會議紀要的發(fā)送時間和方式。
3.宣布結(jié)束:
-主持人宣布會議正式結(jié)束,提醒參會人員整理個人物品,保持會議室整潔。
4.清理與恢復:
-會議結(jié)束后,指定人員負責關(guān)閉設備電源、清理桌面、回收文具、整理白板內(nèi)容等,恢復會議室原狀。
五、會議記錄與跟進
(一)會議記錄
1.記錄職責:
-指定專人擔任會議記錄員,負責全程記錄會議內(nèi)容。
-對于特別重要的會議,可安排兩名記錄員交叉記錄或進行復核。
2.記錄要點:
-基本信息:會議名稱、時間、地點、主持人、記錄人、參會人員名單、缺席人員名單及原因。
-會議議程:按順序記錄各議題的討論情況。
-發(fā)言摘要:記錄關(guān)鍵發(fā)言人的主要觀點、論據(jù)和提出的建議。
-討論過程:記錄重要爭議點、不同意見及最終如何達成一致或未達成一致。
-決議事項:清晰、準確地記錄所有決議內(nèi)容,包括責任人、時限等。
-待辦事項:單獨列出,包含任務描述、責任人、完成時限、所需資源、跟進人等。
-備注:記錄會議中的特殊事件、氛圍、未決事項等。
3.記錄規(guī)范:
-記錄需客觀、準確、完整,避免個人主觀評價。
-語言簡潔明了,使用專業(yè)術(shù)語要確保準確。
-對于圖表、數(shù)據(jù)等,需簡要描述其核心信息。
4.記錄審核:
-會議結(jié)束后,記錄員需盡快整理會議紀要初稿,并在1個工作日內(nèi)發(fā)送給主持人審閱。
-主持人審閱后,如有需要,可聯(lián)系記錄員進行修改。
-如有主要發(fā)言人確認需補充或修正內(nèi)容,需及時溝通并更新紀要。
(二)紀要發(fā)布
1.發(fā)布時限:
-會議紀要應在會議結(jié)束后1個工作日內(nèi)(特殊情況可延長至2個工作日)正式發(fā)布。
2.發(fā)布方式:
-通過公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)或指定的工作協(xié)同平臺(如釘釘、企業(yè)微信公告、共享文檔)發(fā)送給所有參會人員及抄送相關(guān)未參會但需了解情況的部門或人員。
3.紀要內(nèi)容:
-紀要需包含會議記錄的所有要點。
-對于決議和待辦事項,可使用表格形式清
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