保險(xiǎn)從業(yè)考試 模擬試題及答案解析_第1頁(yè)
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第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)保險(xiǎn)從業(yè)考試模擬試題及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級(jí):得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題(共20分)

1.在保險(xiǎn)理賠流程中,屬于“損失調(diào)查”階段的關(guān)鍵工作是()

()A.審核理賠申請(qǐng)材料是否齊全

()B.核實(shí)事故現(xiàn)場(chǎng)照片的真實(shí)性

()C.確定賠償金額

()D.通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取賠款

2.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》,保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管的核心指標(biāo)是()

()A.資產(chǎn)負(fù)債率

()B.凈資產(chǎn)收益率

()C.核心資本充足率

()D.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率

3.某客戶購(gòu)買了一份為期5年的定期壽險(xiǎn),保額50萬(wàn)元,若在第3年發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司應(yīng)賠付的金額是()

()A.0元

()B.50萬(wàn)元

()C.20萬(wàn)元

()D.無(wú)法確定

4.在健康保險(xiǎn)產(chǎn)品中,“免賠額”條款的主要作用是()

()A.降低客戶保費(fèi)

()B.減少保險(xiǎn)公司賠付風(fēng)險(xiǎn)

()C.提高客戶就醫(yī)門檻

()D.延長(zhǎng)保險(xiǎn)期限

5.保險(xiǎn)代理人向客戶宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),必須遵守的原則是()

()A.最大化銷售業(yè)績(jī)

()B.客戶利益優(yōu)先

()C.收取高額傭金

()D.隱瞞不利條款

6.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理辦法》,以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)銷售行為可回溯內(nèi)容?()

()A.銷售人員與客戶溝通錄音

()B.保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料截圖

()C.客戶簽署的投保單原件

()D.保險(xiǎn)公司內(nèi)部培訓(xùn)記錄

7.某保險(xiǎn)合同約定“等待期”為90天,若被保險(xiǎn)人在等待期內(nèi)出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司應(yīng)()

()A.全額賠付

()B.部分賠付

()C.不予賠付

()D.視具體情況進(jìn)行賠付

8.在車險(xiǎn)理賠中,屬于“事故責(zé)任認(rèn)定”階段的工作是()

()A.確定維修費(fèi)用

()B.核實(shí)事故原因

()C.計(jì)算賠償金額

()D.扣除免賠率

9.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理人的主要區(qū)別在于()

()A.業(yè)務(wù)范圍不同

()B.收取傭金方式不同

()C.執(zhí)業(yè)資格要求不同

()D.服務(wù)對(duì)象不同

10.根據(jù)《保險(xiǎn)保障基金管理辦法》,保險(xiǎn)保障基金的主要用途是()

()A.增加公司資本金

()B.補(bǔ)償償付能力不足導(dǎo)致的損失

()C.支付員工工資

()D.投資高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目

11.在人壽保險(xiǎn)中,“保費(fèi)豁免”條款通常適用于()

()A.客戶欠費(fèi)

()B.客戶自殺

()C.投保人患重大疾病

()D.被保險(xiǎn)人發(fā)生意外

12.保險(xiǎn)產(chǎn)品中的“保險(xiǎn)金額”是指()

()A.保險(xiǎn)公司收取的保費(fèi)

()B.保險(xiǎn)公司承擔(dān)的最大賠付限額

()C.客戶實(shí)際支出的醫(yī)療費(fèi)用

()D.保險(xiǎn)合同的簽訂日期

13.某保險(xiǎn)合同約定“保險(xiǎn)期間”為1年,若被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)未發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司應(yīng)()

()A.返還全部保費(fèi)

()B.返還部分保費(fèi)

()C.不予返還保費(fèi)

()D.視具體情況而定

14.在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,“碰撞險(xiǎn)”通常屬于()

()A.附加險(xiǎn)

()B.基本險(xiǎn)

()C.不可保風(fēng)險(xiǎn)

()D.不可抗力風(fēng)險(xiǎn)

15.保險(xiǎn)公司在核保時(shí),通常會(huì)考慮的因素不包括()

()A.被保險(xiǎn)人的年齡

()B.被保險(xiǎn)人的職業(yè)

()C.被保險(xiǎn)人的信用記錄

()D.被保險(xiǎn)人的政治背景

16.根據(jù)《保險(xiǎn)法》,保險(xiǎn)公司不得利用行政權(quán)力或職務(wù)上的便利,強(qiáng)制或限制投保人購(gòu)買其指定的保險(xiǎn)產(chǎn)品,該規(guī)定體現(xiàn)了()

()A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則

()B.客戶自愿原則

()C.公平交易原則

()D.誠(chéng)信原則

17.在保險(xiǎn)理賠中,屬于“損失核實(shí)”階段的工作是()

()A.確定賠償標(biāo)準(zhǔn)

()B.預(yù)付賠款

()C.調(diào)查事故原因

()D.核對(duì)發(fā)票金額

18.保險(xiǎn)合同中的“受益人”是指()

()A.保險(xiǎn)公司工作人員

()B.保險(xiǎn)代理人

()C.享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人

()D.投保人

19.根據(jù)《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理辦法》,保險(xiǎn)銷售行為可回溯系統(tǒng)應(yīng)至少保存錄音錄像()

()A.3年

()B.5年

()C.10年

()D.15年

20.在保險(xiǎn)行業(yè),所謂的“保險(xiǎn)產(chǎn)品組合”是指()

()A.單一保險(xiǎn)產(chǎn)品的多次銷售

()B.多種保險(xiǎn)產(chǎn)品的組合銷售

()C.保險(xiǎn)公司所有產(chǎn)品的清單

()D.保險(xiǎn)公司年度銷售計(jì)劃

二、多選題(共15分,多選、錯(cuò)選均不得分)

21.保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)包括()

()A.保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)

()B.保險(xiǎn)銷售

()C.保險(xiǎn)理賠

()D.資產(chǎn)投資

()E.員工招聘

22.保險(xiǎn)合同的基本要素包括()

()A.保險(xiǎn)人

()B.投保人

()C.保險(xiǎn)標(biāo)的

()D.保險(xiǎn)責(zé)任

()E.保險(xiǎn)金額

23.在車險(xiǎn)理賠中,屬于“損失評(píng)估”階段的工作包括()

()A.確定事故責(zé)任

()B.評(píng)估車輛損失程度

()C.計(jì)算維修費(fèi)用

()D.核實(shí)保險(xiǎn)單效力

()E.預(yù)付賠款

24.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的職業(yè)道德包括()

()A.誠(chéng)實(shí)守信

()B.客戶利益優(yōu)先

()C.專業(yè)勝任

()D.收取合理傭金

()E.接受利益輸送

25.保險(xiǎn)銷售行為可回溯的內(nèi)容包括()

()A.銷售人員向客戶解釋產(chǎn)品條款

()B.客戶簽署投保單的過程

()C.保險(xiǎn)公司承諾的售后服務(wù)內(nèi)容

()D.銷售人員與客戶溝通的錄音

()E.保險(xiǎn)合同的簽訂過程

26.在健康保險(xiǎn)中,常見的免賠額設(shè)置方式包括()

()A.一次性免賠額

()B.年度免賠額

()C.按項(xiàng)目免賠額

()D.按比例免賠額

()E.按次數(shù)免賠額

27.保險(xiǎn)公司在核保時(shí),通常會(huì)考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素包括()

()A.被保險(xiǎn)人的健康狀況

()B.被保險(xiǎn)人的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

()C.保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)程度

()D.投保人的信用記錄

()E.保險(xiǎn)金額的大小

28.保險(xiǎn)理賠的基本原則包括()

()A.最大誠(chéng)信原則

()B.客觀公正原則

()C.及時(shí)合理原則

()D.主動(dòng)防災(zāi)減損原則

()E.保險(xiǎn)利益原則

29.保險(xiǎn)合同解除的情形包括()

()A.投保人違反如實(shí)告知義務(wù)

()B.被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故

()C.保險(xiǎn)公司償付能力不足

()D.保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)變化

()E.投保人未按時(shí)繳納保費(fèi)

30.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理人的區(qū)別包括()

()A.法律地位不同

()B.業(yè)務(wù)范圍不同

()C.收取傭金方式不同

()D.服務(wù)對(duì)象不同

()E.執(zhí)業(yè)資格要求不同

三、判斷題(共10分,每題0.5分)

31.保險(xiǎn)公司在理賠時(shí),必須按照保險(xiǎn)合同約定的條款進(jìn)行賠付。

32.保險(xiǎn)合同中的“等待期”是指保險(xiǎn)合同生效后的一定期限內(nèi),保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任的時(shí)間段。

33.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以為多家保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。

34.保險(xiǎn)公司在核保時(shí),通常會(huì)要求被保險(xiǎn)人提供健康證明。

35.保險(xiǎn)合同中的“保險(xiǎn)金額”是指保險(xiǎn)公司收取的保費(fèi)。

36.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格才能從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

37.保險(xiǎn)公司在理賠時(shí),可以自行決定賠償金額。

38.保險(xiǎn)合同解除后,保險(xiǎn)合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。

39.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以代替投保人簽訂保險(xiǎn)合同。

40.保險(xiǎn)保障基金主要用于補(bǔ)償保險(xiǎn)公司因償付能力不足導(dǎo)致的損失。

四、填空題(共10空,每空1分,共10分)

41.保險(xiǎn)的基本職能是______和______。

42.保險(xiǎn)合同中的“保險(xiǎn)期間”是指保險(xiǎn)合同______的期限。

43.保險(xiǎn)公司在核保時(shí),通常會(huì)考慮被保險(xiǎn)人的______和______。

44.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)遵循______和______的原則。

45.保險(xiǎn)銷售行為可回溯系統(tǒng)應(yīng)至少保存錄音錄像______。

46.在健康保險(xiǎn)中,常見的免賠額設(shè)置方式包括______和______。

47.保險(xiǎn)合同解除后,保險(xiǎn)合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系______。

48.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以為多家保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,這體現(xiàn)了其______的特點(diǎn)。

49.保險(xiǎn)公司在理賠時(shí),必須按照保險(xiǎn)合同約定的條款進(jìn)行賠付,這體現(xiàn)了其______的原則。

50.保險(xiǎn)保障基金主要用于補(bǔ)償保險(xiǎn)公司因______導(dǎo)致的損失。

五、簡(jiǎn)答題(共30分,每題6分)

51.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)合同解除的情形。

52.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)理賠的基本原則。

53.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理人的主要區(qū)別。

54.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理辦法的主要內(nèi)容。

55.簡(jiǎn)述健康保險(xiǎn)中常見的免賠額設(shè)置方式。

六、案例分析題(共15分)

某客戶購(gòu)買了一份為期5年的定期壽險(xiǎn),保額50萬(wàn)元。保險(xiǎn)合同約定“等待期”為90天,且包含“保費(fèi)豁免”條款,條件是被保險(xiǎn)人發(fā)生重大疾病。在第3年,被保險(xiǎn)人因意外事故身故,客戶向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。保險(xiǎn)公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)合同已生效6個(gè)月,且被保險(xiǎn)人在投保時(shí)未如實(shí)告知其已患有一種慢性疾病。問題:

(1)保險(xiǎn)公司應(yīng)否賠付?為什么?

(2)若被保險(xiǎn)人在投保時(shí)如實(shí)告知其慢性疾病,保險(xiǎn)公司會(huì)如何處理?

(3)結(jié)合案例,分析保險(xiǎn)理賠中容易出現(xiàn)的問題有哪些?

參考答案及解析部分

參考答案及解析

一、單選題(共20分)

1.B

解析:損失調(diào)查階段的核心工作是核實(shí)事故現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)性,包括照片、視頻等,因此B選項(xiàng)正確。A選項(xiàng)屬于理賠申請(qǐng)階段,C選項(xiàng)屬于損失評(píng)估階段,D選項(xiàng)屬于賠款支付階段。

2.C

解析:根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》,保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管的核心指標(biāo)是核心資本充足率,因此C選項(xiàng)正確。A、B、D選項(xiàng)均為財(cái)務(wù)指標(biāo),但不是償付能力監(jiān)管的核心指標(biāo)。

3.B

解析:定期壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為約定年限,若在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司應(yīng)全額賠付,因此B選項(xiàng)正確。

4.C

解析:免賠額條款的主要作用是提高客戶就醫(yī)門檻,減少不必要的理賠,因此C選項(xiàng)正確。A、B、D選項(xiàng)均與免賠額條款無(wú)關(guān)。

5.B

解析:保險(xiǎn)代理人應(yīng)遵循客戶利益優(yōu)先的原則,提供客觀、真實(shí)的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息,因此B選項(xiàng)正確。A、C、D選項(xiàng)均違反職業(yè)道德。

6.D

解析:保險(xiǎn)銷售行為可回溯內(nèi)容包括銷售過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如錄音、截圖、投保單等,但不包括內(nèi)部培訓(xùn)記錄,因此D選項(xiàng)正確。

7.C

解析:保險(xiǎn)合同約定“等待期”內(nèi)出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司不予賠付,因此C選項(xiàng)正確。

8.B

解析:事故責(zé)任認(rèn)定階段的核心工作是核實(shí)事故原因,確定責(zé)任方,因此B選項(xiàng)正確。A、C、D選項(xiàng)均屬于后續(xù)階段的工作。

9.A

解析:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以為多家保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,而傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理人通常只代表一家保險(xiǎn)公司,因此A選項(xiàng)正確。

10.B

解析:根據(jù)《保險(xiǎn)保障基金管理辦法》,保險(xiǎn)保障基金的主要用途是補(bǔ)償償付能力不足導(dǎo)致的損失,因此B選項(xiàng)正確。

11.C

解析:保費(fèi)豁免條款通常適用于投保人患重大疾病的情況,因此C選項(xiàng)正確。

12.B

解析:保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)公司承擔(dān)的最大賠付限額,因此B選項(xiàng)正確。

13.C

解析:若在保險(xiǎn)期間內(nèi)未發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司不予返還保費(fèi),因此C選項(xiàng)正確。

14.B

解析:碰撞險(xiǎn)屬于車險(xiǎn)的基本險(xiǎn),因此B選項(xiàng)正確。

15.D

解析:保險(xiǎn)公司在核保時(shí),通常會(huì)考慮被保險(xiǎn)人的年齡、職業(yè)、信用記錄等因素,但不包括政治背景,因此D選項(xiàng)正確。

16.B

解析:該規(guī)定體現(xiàn)了客戶自愿原則,即投保人有權(quán)自主選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,因此B選項(xiàng)正確。

17.C

解析:損失核實(shí)階段的核心工作是調(diào)查事故原因,核實(shí)損失情況,因此C選項(xiàng)正確。

18.C

解析:受益人是享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人,因此C選項(xiàng)正確。

19.B

解析:根據(jù)《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理辦法》,保險(xiǎn)銷售行為可回溯系統(tǒng)應(yīng)至少保存錄音錄像5年,因此B選項(xiàng)正確。

20.B

解析:保險(xiǎn)產(chǎn)品組合是指多種保險(xiǎn)產(chǎn)品的組合銷售,因此B選項(xiàng)正確。

二、多選題(共15分,多選、錯(cuò)選均不得分)

21.ABCD

解析:保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)包括保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)、保險(xiǎn)銷售、保險(xiǎn)理賠和資產(chǎn)投資,因此ABCD選項(xiàng)正確。E選項(xiàng)不屬于核心業(yè)務(wù)。

22.ABCDE

解析:保險(xiǎn)合同的基本要素包括保險(xiǎn)人、投保人、保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)責(zé)任和保險(xiǎn)金額,因此ABCDE選項(xiàng)正確。

23.ABCE

解析:損失評(píng)估階段的核心工作是確定事故責(zé)任、評(píng)估車輛損失程度、計(jì)算維修費(fèi)用和預(yù)付賠款,因此ABCE選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)屬于核保階段的工作。

24.ABC

解析:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)守信、客戶利益優(yōu)先和專業(yè)勝任的原則,因此ABC選項(xiàng)正確。D、E選項(xiàng)違反職業(yè)道德。

25.ABD

解析:保險(xiǎn)銷售行為可回溯的內(nèi)容包括銷售人員向客戶解釋產(chǎn)品條款、客戶簽署投保單的過程和銷售人員與客戶溝通的錄音,因此ABD選項(xiàng)正確。C、E選項(xiàng)不屬于可回溯內(nèi)容。

26.AB

解析:健康保險(xiǎn)中常見的免賠額設(shè)置方式包括一次性免賠額和年度免賠額,因此AB選項(xiàng)正確。C、D、E選項(xiàng)不屬于常見的設(shè)置方式。

27.ABCD

解析:保險(xiǎn)公司在核保時(shí),通常會(huì)考慮被保險(xiǎn)人的健康狀況、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)程度和投保人的信用記錄,因此ABCD選項(xiàng)正確。E選項(xiàng)不屬于核??紤]因素。

28.BC

解析:保險(xiǎn)理賠的基本原則包括客觀公正原則和及時(shí)合理原則,因此BC選項(xiàng)正確。A、D、E選項(xiàng)均不屬于基本原則。

29.AB

解析:保險(xiǎn)合同解除的情形包括投保人違反如實(shí)告知義務(wù)和被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故,因此AB選項(xiàng)正確。C、D、E選項(xiàng)均不屬于合同解除情形。

30.ABC

解析:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理人的區(qū)別包括法律地位不同、業(yè)務(wù)范圍不同和收取傭金方式不同,因此ABC選項(xiàng)正確。D、E選項(xiàng)相同。

三、判斷題(共10分,每題0.5分)

31.√

32.√

33.√

34.√

35.×

解析:保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)公司承擔(dān)的最大賠付限額,不是保費(fèi),因此錯(cuò)誤。

36.√

37.×

解析:保險(xiǎn)公司必須按照保險(xiǎn)合同約定的條款進(jìn)行賠付,不能自行決定,因此錯(cuò)誤。

38.√

39.×

解析:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不能代替投保人簽訂保險(xiǎn)合同,因此錯(cuò)誤。

40.√

四、填空題(共10空,每空1分,共10分)

41.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移救濟(jì)損失

解析:保險(xiǎn)的基本職能是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和救濟(jì)損失。

42.生效

解析:保險(xiǎn)期間是指保險(xiǎn)合同生效的期限。

43.健康狀況職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

解析:保險(xiǎn)公司在核保時(shí),通常會(huì)考慮被保險(xiǎn)人的健康狀況和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

44.誠(chéng)實(shí)守信客戶利益優(yōu)先

解析:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)守信和客戶利益優(yōu)先的原則。

45.5年

解析:根據(jù)《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理辦法》,保險(xiǎn)銷售行為可回溯系統(tǒng)應(yīng)至少保存錄音錄像5年。

46.一次性免賠額

解析:健康保險(xiǎn)中常見的免賠額設(shè)置方式包括一次性免賠額和年度免賠額。

47.終止

解析:保險(xiǎn)合同解除后,保險(xiǎn)合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。

48.業(yè)務(wù)范圍廣泛

解析:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以為多家保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,這體現(xiàn)了其業(yè)務(wù)范圍廣泛的特點(diǎn)。

49.最大誠(chéng)信

解析:保險(xiǎn)公司在理賠時(shí),必須按照保險(xiǎn)合同約定的條款進(jìn)行賠付,這體現(xiàn)了其最大誠(chéng)信原則。

50.償付能力不足

解析:保險(xiǎn)保障基金主要用于補(bǔ)償保險(xiǎn)公司因償付能力不足導(dǎo)致的損失。

五、簡(jiǎn)答題(共30分,每題6分)

51.保險(xiǎn)合同解除的情形包括:投保人違反如實(shí)告知義務(wù);被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故;保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)變化;投保人未按時(shí)繳納保費(fèi)等。

解析:根據(jù)《保險(xiǎn)法》,保險(xiǎn)合同解除的情形主要包括投保人違反如實(shí)告知義務(wù)、被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故、保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)變化和投保人未按時(shí)繳納保費(fèi)等。

52.保險(xiǎn)理賠的基本原則包括:最大誠(chéng)信原則;客觀公正原則;及時(shí)合理原則;主動(dòng)防災(zāi)減損原則;保險(xiǎn)利益原則等。

解析:保險(xiǎn)理賠的基本原則包括最大誠(chéng)信原則、客

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