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網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議協(xié)議編號(hào):[__________]甲方(委托方):公司名稱/個(gè)人姓名:_________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:_________________________聯(lián)系XX:_________________________________聯(lián)系XX:_________________________________電子X(jué)X:_________________________________乙方(服務(wù)方):公司名稱:_________________________________法定代表人:_______________________________聯(lián)系XX:_________________________________聯(lián)系XX:_________________________________電子X(jué)X:_________________________________資質(zhì)證書編號(hào)(如有):_____________________鑒于條款甲方擁有或管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“目標(biāo)系統(tǒng)”)需專業(yè)的技術(shù)維護(hù)服務(wù),以確保其穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。乙方具備提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn),愿意按照本協(xié)議約定為甲方提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,就網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成一致,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)(具體服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求選擇或補(bǔ)充):1.1日常巡檢與監(jiān)控對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、防火墻、無(wú)線AP等)、服務(wù)器(物理機(jī)/虛擬機(jī))、安全設(shè)備、鏈路狀態(tài)進(jìn)行每日/每周/每月定期巡檢。實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)(CPU、內(nèi)存、磁盤、網(wǎng)絡(luò)流量、服務(wù)可用性等),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警異常。提供巡檢報(bào)告和監(jiān)控月報(bào),內(nèi)容包括系統(tǒng)健康狀況、異常事件及處理情況。1.2故障響應(yīng)與處理提供7×24小時(shí)(或雙方約定的工作時(shí)間:______至______,每周______天)故障響應(yīng)服務(wù)。故障分級(jí)及響應(yīng)時(shí)間(根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整):一級(jí)故障(系統(tǒng)癱瘓、核心業(yè)務(wù)中斷):15分鐘內(nèi)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(如需),4小時(shí)內(nèi)解決或提供臨時(shí)解決方案。二級(jí)故障(主要業(yè)務(wù)受阻、性能嚴(yán)重下降):30分鐘內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(如需),8小時(shí)內(nèi)解決或提供臨時(shí)解決方案。三級(jí)故障(一般功能異常、輕微性能影響):1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)解決。故障處理完成后,向甲方提交故障報(bào)告,包括原因分析、處理過(guò)程、改進(jìn)建議。1.3系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行狀況和甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提供網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化建議。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器操作系統(tǒng)、安全軟件等補(bǔ)丁更新、版本升級(jí)(硬件升級(jí)需另行協(xié)商)。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置、安全策略、QoS策略等,提升系統(tǒng)性能和安全性。1.4安全保障服務(wù)定期進(jìn)行安全漏洞掃描與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提供修復(fù)建議。協(xié)助配置和維護(hù)防火墻、入侵檢測(cè)/防御系統(tǒng)(IDS/IPS)、防病毒系統(tǒng)等安全設(shè)備。發(fā)生安全事件時(shí),協(xié)助進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)、事件溯源和系統(tǒng)恢復(fù)。提供安全意識(shí)培訓(xùn)(可選,具體另行約定)。1.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)根據(jù)甲方數(shù)據(jù)重要性,制定數(shù)據(jù)備份策略(全量/增量備份、備份周期、存儲(chǔ)介質(zhì)等)。定期測(cè)試數(shù)據(jù)備份的有效性,確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。1.6技術(shù)支持與咨詢提供XX、郵件、遠(yuǎn)程(需甲方授權(quán))等技術(shù)支持。解答甲方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用的疑問(wèn)。提供網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新應(yīng)用的咨詢建議。1.7其他服務(wù)(可選)第二條服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為_(kāi)_____個(gè)月/年,自______年______月______日起至______年______月______日止。服務(wù)期滿前30日內(nèi),如甲方需續(xù)約,應(yīng)書面通知乙方,雙方協(xié)商續(xù)簽事宜;如甲方未書面提出異議,本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)展______年/期,續(xù)展次數(shù)______(不填則默認(rèn)不自動(dòng)續(xù)展)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):_________________________元整(¥__________)。費(fèi)用構(gòu)成(可選):基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi):________________元/月/年。故障處理費(fèi):________________元/次(含遠(yuǎn)程/現(xiàn)場(chǎng))。優(yōu)化升級(jí)費(fèi):________________元/項(xiàng)(重大升級(jí)需另行報(bào)價(jià))。其他費(fèi)用:_________________________。3.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:□按年支付:在本協(xié)議生效后______個(gè)工作日內(nèi),支付全年費(fèi)用的______%?!醢窗肽曛Ц叮好縚_____月______日前支付半年費(fèi)用的______%。□按季度支付:每季度首月______日前支付季度費(fèi)用。□按月支付:每月______日前支付當(dāng)月費(fèi)用。乙方收款賬戶信息:開(kāi)戶名稱:_________________________開(kāi)戶銀行:_________________________銀行賬號(hào):_________________________3.3發(fā)票乙方在收到甲方款項(xiàng)后______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供等額合法的______類增值稅發(fā)票(普通/專用)。3.4逾期付款如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的______%向乙方支付違約金,逾期超過(guò)30日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理化建議。有權(quán)獲得乙方提供的巡檢報(bào)告、故障報(bào)告等技術(shù)文檔。義務(wù):為乙方提供必要的現(xiàn)場(chǎng)工作條件(如機(jī)房訪問(wèn)權(quán)限、設(shè)備信息、系統(tǒng)賬號(hào)密碼等),并確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。甲方人員應(yīng)配合乙方開(kāi)展工作,如需變更聯(lián)系XX或關(guān)鍵信息,應(yīng)提前5個(gè)工作日書面通知乙方。未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自復(fù)制、傳播或向第三方泄露乙方的技術(shù)資料、服務(wù)方案等商業(yè)秘密。按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)作條件和信息支持。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方系統(tǒng)存在重大安全隱患或甲方業(yè)務(wù)需求超出本協(xié)議范圍,有權(quán)提出額外服務(wù)建議及報(bào)價(jià)。義務(wù):派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)能力的技術(shù)人員提供服務(wù),并確保人員穩(wěn)定。嚴(yán)格遵守甲方安全管理規(guī)定,保守甲方商業(yè)秘密(包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、系統(tǒng)架構(gòu)等)。妥善保管甲方提供的設(shè)備、賬號(hào)、密碼等信息,不得用于非本協(xié)議目的。對(duì)于甲方明確標(biāo)注為“保密”的信息,未經(jīng)甲方書面許可,不得向任何第三方披露。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況,接受甲方的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。第五條保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料、本協(xié)議內(nèi)容等)承擔(dān)保密義務(wù)。保密義務(wù)不因本協(xié)議的解除、終止或撤銷而失效,保密期限為本協(xié)議終止后______年。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息,法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外。第六條違約責(zé)任乙方違約責(zé)任:因乙方服務(wù)原因?qū)е录追较到y(tǒng)發(fā)生故障,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(具體賠償方式可協(xié)商,最高賠償額不超過(guò)甲方已支付的當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用)。乙方未按約定響應(yīng)時(shí)間或處理期限完成故障處理的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。乙方違反保密義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方違約責(zé)任:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按逾期金額的______%/日向乙方支付違約金。因甲方提供的信息錯(cuò)誤、延遲或未配合乙方工作導(dǎo)致服務(wù)延誤或損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。甲方違反保密義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。任何一方違反本協(xié)議其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條不可抗力“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等。發(fā)生不可抗力事件后,遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件,并應(yīng)盡力采取措施減少損失。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的,雙方可根據(jù)影響程度部分或全部免除責(zé)任,雙方可協(xié)商延期履行或解除協(xié)議。第八條協(xié)議變更、解除與終止協(xié)議變更:本協(xié)議履行過(guò)程中,如需變更服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)議解除:任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,經(jīng)對(duì)方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)單方解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,雙方均可解除協(xié)議。協(xié)議終止:本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止的,乙方應(yīng)在______日內(nèi)完成資料交接和設(shè)備清理,甲方結(jié)清所有未支付費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______(乙方所在地/甲方所在地/協(xié)議簽訂地)人民法院提起訴訟。第十條其他約定本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議附件(如《服務(wù)清單》《技術(shù)規(guī)范》等)是本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或按手?。┲掌鹕А1緟f(xié)議一式______份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份,具有同等法律效力。甲方(蓋章/按手?。悍ǘù砣?授權(quán)代表(簽字):________________日期:______年______月______日乙方(蓋章):法定代表人/授權(quán)代表(簽字):________________日期:______年______月______日附件(可選)附件1:《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)清單》附件2:《故障分級(jí)及響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)》附件3:《保密信息范圍明細(xì)》附件4:《數(shù)據(jù)備份策略方案》網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議(1)協(xié)議編號(hào):[填寫協(xié)議編號(hào)]簽訂日期:[填寫簽訂日期]甲方(服務(wù)委托方):公司名稱:[填寫甲方公司名稱]法定代表人:[填寫甲方法定代表人姓名]地址:[填寫甲方地址]聯(lián)系XX:[填寫甲方聯(lián)系XX]乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:[填寫乙方公司名稱]法定代表人:[填寫乙方法定代表人姓名]地址:[填寫乙方地址]聯(lián)系XX:[填寫乙方聯(lián)系XX]鑒于:甲方擁有并運(yùn)營(yíng)一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)甲方的正常運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。為確保該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行、安全性及高效性能,甲方同意委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1定期維護(hù):乙方將按照約定的頻率(例如:每月/每周/每季度)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、防火墻等)的硬件狀態(tài)檢查。網(wǎng)絡(luò)線路的連通性測(cè)試。網(wǎng)絡(luò)安全策略的檢查與更新。系統(tǒng)日志的分析。軟件補(bǔ)丁的更新(如雙方約定)。1.2應(yīng)急響應(yīng):乙方承諾在接到甲方通知后,將在約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)(例如:4小時(shí)/8小時(shí))到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)遠(yuǎn)程方式開(kāi)始故障排查和處理。針對(duì)不同級(jí)別的故障,乙方將提供相應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間保障,具體詳見(jiàn)本協(xié)議第四條。1.3故障排除:乙方負(fù)責(zé)根據(jù)故障現(xiàn)象,采用合理的技術(shù)手段,盡快診斷并修復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障,恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.4性能優(yōu)化:乙方將定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能進(jìn)行分析,并提出優(yōu)化建議,以幫助甲方提高網(wǎng)絡(luò)使用效率。1.5安全加固:乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并提供安全加固建議和實(shí)施服務(wù),以防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。1.6系統(tǒng)升級(jí):在必要時(shí),經(jīng)甲方書面同意,乙方可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以提升系統(tǒng)功能和性能。升級(jí)費(fèi)用由甲方承擔(dān),除非乙方明確告知升級(jí)是免費(fèi)的。1.7其他服務(wù):雙方可根據(jù)實(shí)際需要,另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確其他需要乙方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為[填寫服務(wù)期限,例如:一年/三個(gè)月],自[填寫服務(wù)起始日期]起至[填寫服務(wù)結(jié)束日期]止。2.2服務(wù)期限屆滿前[填寫提前期限,例如:一個(gè)月],如甲乙雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行簽訂續(xù)服務(wù)協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[填寫服務(wù)費(fèi)用]元/[填寫時(shí)間單位,例如:年/月/季]。3.2甲方應(yīng)于[填寫付款時(shí)間,例如:每季度開(kāi)始后的十五日內(nèi)]向乙方支付下一周期的服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方收款后,應(yīng)向甲方開(kāi)具等額的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。3.4如因乙方服務(wù)不到位導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外費(fèi)用(例如:因乙方Responsibility導(dǎo)致需要聘請(qǐng)第三方進(jìn)行修復(fù)的費(fèi)用),由乙方承擔(dān),并應(yīng)根據(jù)甲方要求退還相應(yīng)金額。第四條響應(yīng)時(shí)間與售后服務(wù)4.1乙方承諾提供如下售后服務(wù):一級(jí)故障(定義:導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓或核心業(yè)務(wù)中斷的故障):響應(yīng)時(shí)間為[填寫一級(jí)故障響應(yīng)時(shí)間,例如:15分鐘]內(nèi)通知甲方并開(kāi)始處理,解決時(shí)間為[填寫一級(jí)故障解決時(shí)間,例如:4小時(shí)]內(nèi)。二級(jí)故障(定義:導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)功能異常或非核心業(yè)務(wù)受影響的故障):響應(yīng)時(shí)間為[填寫二級(jí)故障響應(yīng)時(shí)間,例如:1小時(shí)]內(nèi)通知甲方并開(kāi)始處理,解決時(shí)間為[填寫二級(jí)故障解決時(shí)間,例如:8小時(shí)]內(nèi)。三級(jí)故障(定義:輕微網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或用戶報(bào)障):響應(yīng)時(shí)間為[填寫三級(jí)故障響應(yīng)時(shí)間,例如:4小時(shí)]內(nèi)通知甲方并開(kāi)始處理,解決時(shí)間為[填寫三級(jí)故障解決時(shí)間,例如:24小時(shí)]內(nèi)。4.2若乙方在約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)未能解決故障,應(yīng)向甲方說(shuō)明原因,并采取有效措施盡快解決。4.3乙方應(yīng)在每次維護(hù)服務(wù)完成后,向甲方提供書面或電子化的服務(wù)報(bào)告,詳細(xì)記錄服務(wù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)。有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)過(guò)程,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)資料和工作條件,配合乙方完成維護(hù)工作。應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的任何故障或異常情況。應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并自行承擔(dān)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。應(yīng)按照本協(xié)議的約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)指派具有相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)。應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。6.2保密期限為本協(xié)議終止后[填寫保密期限,例如:兩年]。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[填寫滯納金比例,例如:千分之五]向乙方支付滯納金。7.3若乙方未能按照本協(xié)議的約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在[填寫天數(shù),例如:3日]內(nèi)予以糾正;若乙方在糾正期限內(nèi)仍未糾正,或因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并賠償因此給甲方造成的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[填寫仲裁委員會(huì)名稱或法院名稱]申請(qǐng)仲裁/提起訴訟。第九條其他9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議一式[填寫份數(shù),例如:四]份,甲方執(zhí)[填寫份數(shù),例如:兩]份,乙方執(zhí)[填寫份數(shù),例如:兩]份,具有同等法律效力。9.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。使用說(shuō)明請(qǐng)將方括號(hào)[]中的內(nèi)容替換為實(shí)際信息。根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、響應(yīng)時(shí)間等條款。確認(rèn)爭(zhēng)議解決方式是仲裁還是訴訟,并填寫相應(yīng)的仲裁委員會(huì)名稱或法院名稱。在正式使用前,建議咨詢專業(yè)法律人士。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議(2)甲方(委托方):名稱:____公司地址:____市____區(qū)____街道____號(hào)聯(lián)系人:____,聯(lián)系XX:____傳真:____,電子X(jué)X:____乙方(維護(hù)服務(wù)方):名稱:____信息技術(shù)有限公司地址:____市____區(qū)____街道____號(hào)聯(lián)系人:____,聯(lián)系XX:____傳真:____,電子X(jué)X:____鑒于甲方為有效進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),現(xiàn)委托乙方對(duì)其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),雙方經(jīng)平等協(xié)商,就服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方應(yīng)確保甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行,并提供以下服務(wù):定期檢查和維護(hù):乙方每月至少兩次對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。若需緊急處理,乙方在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。問(wèn)題診斷和修復(fù):乙方將根據(jù)甲方提供的故障信息迅速診斷問(wèn)題并提出解決方案,及時(shí)完成修復(fù)工作。硬件和軟件安裝與更新:乙方負(fù)責(zé)安裝、升級(jí)、更新甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)備份與恢復(fù):乙方定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在甲方需要時(shí)協(xié)助恢復(fù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)遷移與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化:乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)的遷移以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鲿澈透咝А<夹g(shù)咨詢與培訓(xùn):乙方提供技術(shù)咨詢服務(wù),并在甲方請(qǐng)求下提供針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)。二、服務(wù)期限本協(xié)議自____年____月____日起生效,至____年____月____日止,共計(jì)____個(gè)月。三、服務(wù)費(fèi)用維護(hù)費(fèi)用:乙方每月的基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)用為_(kāi)___元,合同總費(fèi)用為_(kāi)___元。額外費(fèi)用:因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)延遲或增加額外工作量所產(chǎn)生的費(fèi)用按照雙方協(xié)商結(jié)果另計(jì)。一次性費(fèi)用:如甲方需要甲方專業(yè)的技術(shù)支持或者超出合同規(guī)定的維護(hù)范圍,需要支付一次性費(fèi)用____元。四、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方:提供必要的配合:甲方應(yīng)向乙方提供必要的配合,如提供必要的辦公空間和設(shè)備,并為乙方人員提供工作支持。支付費(fèi)用:甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的期限支付服務(wù)費(fèi)用,逾期未支付的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并按每日____語(yǔ)氣(%)計(jì)算違約金。保密責(zé)任:甲方應(yīng)對(duì)乙方維護(hù)過(guò)程中所涉及的商業(yè)和技術(shù)信息承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)乙方書面同意不得向第三方泄露。乙方:履行維護(hù)職責(zé):乙方應(yīng)履行維護(hù)職責(zé),以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全和高效性。保密義務(wù):乙方對(duì)工作中獲得的甲方商業(yè)和技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方允許不得泄露。五、違約責(zé)任任何一方無(wú)故終止合同,需支付違約金____元。因乙方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)癱瘓,乙方應(yīng)承擔(dān)立即修復(fù)和賠償責(zé)任。因甲方不能按時(shí)支付費(fèi)用,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,甲方應(yīng)支付違約金____元。六、協(xié)議變更與終止本協(xié)議一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,非有重大變故,任何一方不得擅自變更或終止協(xié)議。如協(xié)議需變更或終止,須雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議或終止協(xié)議。七、爭(zhēng)議解決雙方如就執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)先行協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方均可向____法院提起訴訟。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽章):_______乙方(簽章):_______甲方(負(fù)責(zé)人):_______乙方(負(fù)責(zé)人):_______簽訂日期:____年____月____日本文檔僅作為格式參考,具體的合同內(nèi)容應(yīng)根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制。在簽署任何協(xié)議前,建議咨詢專業(yè)律師,確保合同符合法規(guī)要求,并準(zhǔn)確反映雙方的權(quán)利義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議(3)協(xié)議編號(hào)\h協(xié)議編號(hào)甲方(服務(wù)接收方)公司名稱:[甲方公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系XX:[甲方聯(lián)系人XX]電子X(jué)X:[甲方聯(lián)系人XX]乙方(服務(wù)提供方)公司名稱:[乙方公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系XX:[乙方聯(lián)系人XX]電子X(jué)X:[乙方聯(lián)系人XX]協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行與安全。服務(wù)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù):包括路由器、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備的定期檢查與故障排除。系統(tǒng)監(jiān)控與預(yù)警:實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。安全防護(hù):定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全掃描與漏洞修復(fù),確保系統(tǒng)免受外部攻擊。應(yīng)急響應(yīng):提供網(wǎng)絡(luò)故障的應(yīng)急處理服務(wù),確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。備份數(shù)據(jù)恢復(fù):定期備份數(shù)據(jù),并在數(shù)據(jù)丟失時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為\h服務(wù)期限,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣[費(fèi)用金額]元。支付方式:預(yù)付款:甲方需在協(xié)議簽訂后支付總費(fèi)用的[預(yù)付款比例]%,即人民幣[預(yù)付款金額]元。余款支付:服務(wù)期限結(jié)束后支付剩余費(fèi)用的[余款比例]%,即人民幣[余款金額]元。費(fèi)用結(jié)算:乙方需提供正規(guī)發(fā)票,甲方可據(jù)此進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:要求乙方按照協(xié)議內(nèi)容提供服務(wù)。監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進(jìn)建議。在緊急情況下要求乙方提供優(yōu)先服務(wù)。義務(wù):按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。提供必要的技術(shù)支持與配合。保護(hù)乙方的服務(wù)成果,未經(jīng)同意不得外泄或用于其他用途。乙方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。保留服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)資料與數(shù)據(jù)。義務(wù):按照協(xié)議內(nèi)容提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。及時(shí)響應(yīng)甲方的需求,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)服務(wù)過(guò)程中的技術(shù)信息進(jìn)行保密。違約責(zé)任甲方違約:若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,需支付逾期金額的[利率]%作為滯納金。逾期超過(guò)[天數(shù)]天,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。乙方違約:若乙方未能按時(shí)提供服務(wù),每逾期一天,需支付服務(wù)費(fèi)用總額的[利率]%作為滯納金。逾期超過(guò)[天數(shù)]天,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。保密條款雙方同意對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及服務(wù)過(guò)程中涉及的技術(shù)信息進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋、效力及糾紛解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,任何一方均可向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。其他本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):日期:[簽字日期]乙方(簽字/蓋章):日期:[簽字日期]網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議(4)一、協(xié)議概述本協(xié)議旨在明確服務(wù)提供方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與客戶(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)之間的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)責(zé)任分配。雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容1.基礎(chǔ)服務(wù)甲方將為乙方提供包括但不限于服務(wù)器硬件維護(hù)、操作系統(tǒng)更新、網(wǎng)絡(luò)安全策略配置等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)。2.增值服務(wù)除基礎(chǔ)服務(wù)外,甲方還可根據(jù)乙方需求提供網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、應(yīng)用系統(tǒng)集成等增值服務(wù)。三、服務(wù)期限本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)___年/月。協(xié)議到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)確定,總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:____元整)。2.支付方式乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后__日內(nèi)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為_(kāi)___(如:銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶等)。五、雙方責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任與義務(wù)1)按照協(xié)議提供約定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。2)確保服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全。3)對(duì)乙方提出的合理需求及時(shí)響應(yīng)并解決。2.乙方責(zé)任與義務(wù)1)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2)為甲方提供必要的支持和協(xié)助。3)合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)使用,確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,未經(jīng)對(duì)方許可,不得向第三方泄露。七、違約責(zé)任與解決方式如一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)首先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。八、其他約定事項(xiàng)(一)本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。(二)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________________法定代表人(簽字):______________日期:____年__月__日乙方(蓋章):__________________法定代表人(簽字):______________網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議協(xié)議續(xù)簽條款及注意事項(xiàng):一、續(xù)簽條款本協(xié)議到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。續(xù)簽時(shí),雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等條款。二、注意事項(xiàng)(一)雙方應(yīng)在本協(xié)議到期前至少提前一個(gè)月開(kāi)始續(xù)簽協(xié)商,以便有足夠時(shí)間評(píng)估和調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。(二)在續(xù)簽協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)需求的變更,確保新的協(xié)議能夠滿足乙方的實(shí)際需求。(三)如一方在協(xié)議到期前未提出續(xù)簽意向或未能就續(xù)簽達(dá)成協(xié)議,則本協(xié)議到期后將自動(dòng)終止。(四)續(xù)簽協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)對(duì)過(guò)去的服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié),以便更好地優(yōu)化新的服務(wù)內(nèi)容和方案。(五)本協(xié)議的其他條款在續(xù)簽時(shí)仍然適用,除非雙方另有約定。(六)續(xù)簽協(xié)議一旦簽訂,即具有法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________日期:____年__月__日這些文本主要滿足了你的需求和要求,希望可以幫到你。如果還需要其它內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明或結(jié)構(gòu)調(diào)整,歡迎你提出更多的具體要求!網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議(5)協(xié)議編號(hào)\h協(xié)議編號(hào)協(xié)議簽訂日期[簽訂日期]協(xié)議有效期[起始日期]至[結(jié)束日期]甲方(服務(wù)請(qǐng)求方)公司名稱:[甲方公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系XX:[聯(lián)系XX]XX:[聯(lián)系XX]乙方(服務(wù)提供方)公司名稱:[乙方公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系XX:[聯(lián)系XX]XX:[聯(lián)系XX]1.服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)故障的排查與修復(fù)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與加固系統(tǒng)升級(jí)與補(bǔ)丁管理數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)定期系統(tǒng)性能評(píng)估與優(yōu)化2.服務(wù)期限服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)\h服務(wù)期限。乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi),按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用總額為[總費(fèi)用]元,具體費(fèi)用構(gòu)成如下:基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)用:[基礎(chǔ)費(fèi)用]元項(xiàng)目費(fèi)用:[項(xiàng)目費(fèi)用]元甲方應(yīng)于[支付時(shí)間]前向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方約定的方式。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。日常監(jiān)控:乙方應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的7x24小時(shí)監(jiān)控。響應(yīng)時(shí)間:一般故障響應(yīng)時(shí)間:[一般故障響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)。重大故障響應(yīng)時(shí)間:[重大故障響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)。5.免責(zé)條款因不可抗力(如自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致的服務(wù)中斷,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。因甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或系統(tǒng)故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.保密條款雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及涉及的商業(yè)信息進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。7.違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失。若乙方未能按時(shí)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求賠償。8.爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[法院名稱]提起訴訟。9.協(xié)議終止本協(xié)議有效期屆滿,雙方均未續(xù)簽的,本協(xié)議自動(dòng)終止。如一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。10.其他本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):[甲方公司蓋章]法定代表人(簽字):[法定代表人簽字]乙方(蓋章):[乙方公司蓋章]法定代表人(簽字):[法定代表人簽字]簽訂日期:[簽訂日期]網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議(6)一、服務(wù)概述本協(xié)議旨在明確網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的提供方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)和接受方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)之間的權(quán)利與義務(wù),確保雙方在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)方面的合作順利進(jìn)行。二、服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)檢查與評(píng)估:甲方將對(duì)乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,評(píng)估現(xiàn)有系統(tǒng)的穩(wěn)定性、性能及安全性。故障排查與修復(fù):甲方將在收到乙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障的通知后,盡快進(jìn)行故障排查,并提供有效的解決方案以恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí):甲方將根據(jù)乙方的需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行必要的優(yōu)化和升級(jí)工作,以提高系統(tǒng)的性能和安全性。安全防護(hù)與漏洞修補(bǔ):甲方將定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)并修補(bǔ)潛在的安全漏洞,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。三、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至____年____月____日止。如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前書面協(xié)商一致。四、服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,具體金額及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。如因甲方原因未能按時(shí)完成服務(wù),甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)機(jī)密和技術(shù)秘密予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限自本協(xié)議簽署之日起至相關(guān)信息成為公眾所知悉的信息時(shí)止。六、違約責(zé)任如甲方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù),每逾期一天,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)___元。如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)___元。如因一方違反本協(xié)議的其他條款,導(dǎo)致另一方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響本協(xié)議的解釋和適用。甲方(蓋章):_________________日期:____年____月____日乙方(蓋章):_________________日期:____年____月____日網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議(7)甲方(服務(wù)提供方):_______________乙方(服務(wù)接受方):_______________鑒于甲方擁有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)能力,乙方需要定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容甲方在本合同有效期內(nèi)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),包括但不限于硬件檢查、軟件更新、故障排查及修復(fù)等。甲方需確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)期限本合同自____年__月__日起生效,至____年__月__日終止。若乙方需延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)至少在合同到期前30天書面通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂新的服務(wù)合同。三、服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的支付方式為:簽訂合同時(shí)一次性支付人民幣_(tái)___元作為定金,剩余款項(xiàng)在服務(wù)完成后的30天內(nèi)結(jié)清。四、服務(wù)質(zhì)量與驗(yàn)收甲方應(yīng)保證所提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)滿足合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)以書面形式確認(rèn)。如驗(yàn)收不合格,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)無(wú)償重新提供服務(wù)直至滿意為止。五、違約責(zé)任如甲方未能按合同約定提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),除不可抗力因素外,應(yīng)按未履行部分的服務(wù)費(fèi)用的5%向乙方支付違約金。如乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)千分之五的滯納金。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。七、其他條款本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式作出。附件清單網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)詳細(xì)清單網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)價(jià)格表網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證書甲方代表簽字:___________________日期:____年__月__日乙方代表簽字:___________________日期:____年__月__日網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議(8)協(xié)議編號(hào):\h協(xié)議編號(hào)簽訂日期:[簽訂日期]甲方(服務(wù)請(qǐng)求方):[甲方公司名稱]法定代表人/授權(quán)代表:[法定代表人/授權(quán)代表姓名]聯(lián)系XX:[甲方聯(lián)系XX]乙方(服務(wù)提供方):[乙方公司名稱]法定代表人/授權(quán)代表:[法定代表人

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