電商企業(yè)用戶(hù)信息守秘承諾書(shū)(8篇)_第1頁(yè)
電商企業(yè)用戶(hù)信息守秘承諾書(shū)(8篇)_第2頁(yè)
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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE電商企業(yè)用戶(hù)信息守秘承諾書(shū)(8篇)電商企業(yè)用戶(hù)信息守秘承諾書(shū)第1篇承諾方類(lèi)型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于承諾方在從事電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,涉及對(duì)用戶(hù)信息的收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸及銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié),為保護(hù)用戶(hù)信息安全,維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益,依據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),承諾一、承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于用戶(hù)信息保護(hù)的法律法規(guī),保證用戶(hù)信息的安全性、合法性、合規(guī)性。承諾方將采取必要的技術(shù)和管理措施,防止用戶(hù)信息泄露、篡改、丟失,并尊重用戶(hù)的知情權(quán)、選擇權(quán)、查閱權(quán)、更正權(quán)及刪除權(quán)。承諾方承諾不非法收集、使用、傳輸、出售或公開(kāi)用戶(hù)信息,不利用用戶(hù)信息進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。二、操作規(guī)范承諾方在收集用戶(hù)信息時(shí),將明確告知信息收集的目的、方式、范圍及用戶(hù)信息的使用規(guī)則,并取得用戶(hù)的明確同意。承諾方承諾僅收集與提供商品或服務(wù)相關(guān)的必要信息,不收集與服務(wù)無(wú)關(guān)的用戶(hù)信息。承諾方將采用加密、脫敏等技術(shù)手段,保證用戶(hù)信息在傳輸、存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。承諾方承諾建立用戶(hù)信息安全管理制度,明確內(nèi)部員工對(duì)用戶(hù)信息的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,并定期對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)。承諾方將設(shè)立用戶(hù)信息保護(hù)專(zhuān)職人員或機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)用戶(hù)信息的日常管理和監(jiān)督。三、管理機(jī)制承諾方承諾建立健全用戶(hù)信息投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并處理用戶(hù)的投訴請(qǐng)求。承諾方將定期對(duì)用戶(hù)信息保護(hù)工作進(jìn)行自查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題的,立即采取補(bǔ)救措施。承諾方承諾積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)用戶(hù)信息保護(hù)工作的監(jiān)督檢查,并根據(jù)要求提供有關(guān)資料。承諾方將定期對(duì)用戶(hù)信息保護(hù)工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷改進(jìn)用戶(hù)信息保護(hù)措施。承諾方承諾在發(fā)生用戶(hù)信息泄露事件的,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取補(bǔ)救措施,并按照規(guī)定及時(shí)告知用戶(hù)和相關(guān)部門(mén)。四、責(zé)任追究承諾方承諾將用戶(hù)信息保護(hù)工作納入內(nèi)部管理體系,明確各部門(mén)、各崗位的職責(zé),并建立相應(yīng)的考核機(jī)制。承諾方將定期對(duì)用戶(hù)信息保護(hù)工作進(jìn)行考核,考核結(jié)果與員工的績(jī)效考核掛鉤。承諾方承諾對(duì)違反本承諾書(shū)及用戶(hù)信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的員工,將依法依規(guī)進(jìn)行處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,將移交司法機(jī)關(guān)處理。承諾方承諾將用戶(hù)信息保護(hù)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,通過(guò)多種形式向員工宣傳用戶(hù)信息保護(hù)的重要性,提高員工的責(zé)任意識(shí)和保護(hù)意識(shí)。五、持續(xù)改進(jìn)承諾方承諾將用戶(hù)信息保護(hù)作為持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)工作,定期評(píng)估用戶(hù)信息保護(hù)措施的有效性,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和完善。承諾方承諾關(guān)注用戶(hù)信息保護(hù)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展,及時(shí)更新用戶(hù)信息保護(hù)措施,以適應(yīng)不斷變化的法律法規(guī)和技術(shù)環(huán)境。承諾方承諾積極參與用戶(hù)信息保護(hù)相關(guān)的行業(yè)交流和合作,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的用戶(hù)信息保護(hù)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身的用戶(hù)信息保護(hù)水平。六、考核指標(biāo)承諾方承諾將用戶(hù)信息保護(hù)工作納入年度考核范圍,__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,考核結(jié)果將作為評(píng)價(jià)承諾方用戶(hù)信息保護(hù)工作的重要依據(jù)。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________電商企業(yè)用戶(hù)信息守秘承諾書(shū)第2篇承諾書(shū)編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾書(shū)所涉及的特定商業(yè)秘密,是指承諾人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本企業(yè)”)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取或產(chǎn)生的,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)本企業(yè)采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、管理信息等,包括但不限于:__________。1.2本企業(yè)承諾對(duì)本企業(yè)員工、合作伙伴及其他接觸商業(yè)秘密的第三方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接觸人”)履行保密義務(wù),保證商業(yè)秘密不被泄露、使用或轉(zhuǎn)讓。1.3商業(yè)秘密的保密期限自商業(yè)秘密產(chǎn)生之日起至其失去商業(yè)價(jià)值之日止,或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本承諾書(shū)約定確定。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本企業(yè)及其全體員工、法定代表人、董事、監(jiān)事及其他高級(jí)管理人員,以及因業(yè)務(wù)合作、委托研發(fā)等關(guān)系接觸商業(yè)秘密的第三方,均應(yīng)遵守本承諾書(shū)約定。2.2實(shí)施對(duì)象本企業(yè)承諾保護(hù)的商業(yè)秘密包括但不限于:(1)技術(shù)研發(fā)數(shù)據(jù),如__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù);(2)客戶(hù)信息,如客戶(hù)名單、交易記錄等;(3)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),如利潤(rùn)報(bào)表、成本結(jié)構(gòu)等;(4)運(yùn)營(yíng)管理信息,如供應(yīng)鏈管理方案、營(yíng)銷(xiāo)策略等。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)本企業(yè)承諾采取以下措施保護(hù)商業(yè)秘密:(1)對(duì)核心商業(yè)秘密采取分級(jí)管理,設(shè)置不同保密等級(jí)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限;(2)與接觸人簽訂保密協(xié)議,明保證密責(zé)任和義務(wù);(3)定期開(kāi)展保密培訓(xùn),提高接觸人的保密意識(shí);(4)對(duì)存儲(chǔ)、傳輸商業(yè)秘密的設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行加密保護(hù)。3.保障機(jī)制3.1資金保障本企業(yè)承諾投入專(zhuān)項(xiàng)資金用于商業(yè)秘密保護(hù),包括但不限于:設(shè)立保密基金、購(gòu)買(mǎi)保密技術(shù)產(chǎn)品、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)法律顧問(wèn)等,保證商業(yè)秘密保護(hù)工作的有效實(shí)施。3.2人員保障本企業(yè)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)商業(yè)秘密保護(hù)工作,并建立商業(yè)秘密保護(hù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員包括:__________。同時(shí)本企業(yè)定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行保密培訓(xùn),保證其具備必要的保密知識(shí)和技能。3.3技術(shù)保障本企業(yè)采用先進(jìn)的保密技術(shù)手段,包括但不限于:數(shù)據(jù)加密、訪(fǎng)問(wèn)控制、安全審計(jì)等,保證商業(yè)秘密在存儲(chǔ)、傳輸和使用過(guò)程中的安全性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約接觸人違反本承諾書(shū)約定,導(dǎo)致商業(yè)秘密被泄露但未造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,視為輕微違約。輕微違約情形包括:未按規(guī)定妥善保管商業(yè)秘密文件、在公共場(chǎng)合談?wù)撋虡I(yè)秘密等。4.2重大違約接觸人違反本承諾書(shū)約定,導(dǎo)致商業(yè)秘密被泄露并造成本企業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失的,視為重大違約。重大違約情形包括:故意泄露商業(yè)秘密給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、將商業(yè)秘密用于自身或其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可向本企業(yè)所在地人民法院提起訴訟。5.2仲裁雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可提交__________仲裁委員會(huì),按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。5.3訴訟根據(jù)《___________________法》第__條,雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可向本企業(yè)所在地人民法院提起訴訟。承諾人(簽字):__________簽訂日期:__________電商企業(yè)用戶(hù)信息守秘承諾書(shū)第3篇承諾方:接收方:1.承諾依據(jù)為規(guī)范用戶(hù)信息處理行為,保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息安全,維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益,根據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī),承諾方自愿向接收方承諾如下內(nèi)容,并保證嚴(yán)格遵守執(zhí)行。2.信息范圍與類(lèi)型承諾方承諾所處理的用戶(hù)信息包括但不限于用戶(hù)注冊(cè)信息(如姓名、證件號(hào)碼號(hào)、聯(lián)系方式)、交易信息(如訂單記錄、支付方式)、行為信息(如瀏覽記錄、搜索關(guān)鍵詞)及其他用戶(hù)主動(dòng)提供的衍生信息。所有信息采集、存儲(chǔ)、使用及傳輸均遵循合法、正當(dāng)、必要原則,保證信息最小化采集。3.承諾事項(xiàng)承諾方同意以下具體約束條款:(1)用戶(hù)信息采集前,通過(guò)顯著方式告知用戶(hù)信息收集的目的、范圍、方式及用戶(hù)權(quán)利,并取得用戶(hù)明確同意;(2)對(duì)用戶(hù)信息采取加密存儲(chǔ)、訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限控制等技術(shù)措施,防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、泄露或篡改;(3)除法律法規(guī)另有規(guī)定或用戶(hù)授權(quán)外,不得將用戶(hù)信息用于承諾范圍之外的用途,或向第三方提供,但法律要求或?yàn)槁男蟹ǘx務(wù)的情形除外;(4)定期對(duì)用戶(hù)信息處理活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),保證符合本承諾及法律法規(guī)要求;(5)用戶(hù)有權(quán)查詢(xún)、更正、刪除其個(gè)人信息,承諾方應(yīng)在收到請(qǐng)求后合理期限內(nèi)響應(yīng)并完成操作。4.執(zhí)行框架承諾方將按照以下時(shí)間軸推進(jìn)用戶(hù)信息保護(hù)措施落地:第一階段:至2023年12月31日前,完成用戶(hù)信息存儲(chǔ)系統(tǒng)升級(jí),采用行業(yè)認(rèn)可的加密標(biāo)準(zhǔn),并建立分級(jí)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限制度。第二階段:2024年6月30日前,制定并實(shí)施用戶(hù)信息安全培訓(xùn)計(jì)劃,覆蓋全體涉及用戶(hù)信息處理的人員,保證其具備必要的合規(guī)意識(shí)與技術(shù)能力。第三階段:2025年3月31日前,全面建立用戶(hù)信息泄露應(yīng)急預(yù)案,明確報(bào)告流程及處置措施,并定期組織演練。5.支撐機(jī)制為保障承諾履行,承諾方承諾:(1)配備__________名專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)用戶(hù)信息保護(hù)政策的實(shí)施與監(jiān)督;(2)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算,用于技術(shù)升級(jí)、安全設(shè)備采購(gòu)及合規(guī)咨詢(xún);(3)由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估,出具獨(dú)立報(bào)告,并針對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題提出整改建議;(4)建立用戶(hù)信息保護(hù)舉報(bào)渠道,及時(shí)處理用戶(hù)投訴,并定期向公眾披露保護(hù)措施及成效。6.異常處理若發(fā)生用戶(hù)信息泄露、丟失或被濫用等事件,承諾方將:(1)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知受影響的用戶(hù)及接收方;(2)配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查,并根據(jù)法律法規(guī)要求采取補(bǔ)救措施;(3)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé),并調(diào)整內(nèi)部管理制度以防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________電商企業(yè)用戶(hù)信息守秘承諾書(shū)第4篇本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定1.總則1.1目的為維護(hù)用戶(hù)信息安全,保護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部信息管理行為,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部管理制度,特制定本承諾書(shū)。企業(yè)承諾嚴(yán)格遵守用戶(hù)信息保護(hù)規(guī)定,保證用戶(hù)信息安全存儲(chǔ)、使用及傳輸,防止信息泄露、篡改或?yàn)E用。1.2范圍本承諾書(shū)適用于企業(yè)全體員工、合作伙伴及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),包括但不限于直接或間接接觸、處理用戶(hù)信息的部門(mén)及人員。涉及的用戶(hù)信息包括但不限于用戶(hù)身份信息、聯(lián)系方式、交易記錄、支付信息、行為數(shù)據(jù)等。2.核心承諾2.1禁止行為企業(yè)及全體相關(guān)人員承諾不得從事以下行為:(1)非法收集、獲取或交易用戶(hù)信息;(2)超出業(yè)務(wù)必要性范圍收集或使用用戶(hù)信息;(3)擅自泄露、篡改或刪除用戶(hù)信息;(4)將用戶(hù)信息用于商業(yè)推廣、非法活動(dòng)或其他未經(jīng)用戶(hù)同意的用途;(5)向第三方提供用戶(hù)信息,但法律要求或用戶(hù)授權(quán)除外。2.2強(qiáng)制要求企業(yè)及全體相關(guān)人員承諾必須遵守以下要求:(1)建立用戶(hù)信息管理制度,明確信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)牧鞒毯蜋?quán)限;(2)對(duì)接觸用戶(hù)信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn),保證其知曉信息保護(hù)的重要性及操作規(guī)范;(3)采用加密、脫敏等技術(shù)手段保護(hù)用戶(hù)信息安全,防止黑客攻擊、內(nèi)部竊取等風(fēng)險(xiǎn);(4)定期開(kāi)展用戶(hù)信息安全評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)潛在風(fēng)險(xiǎn);(5)用戶(hù)要求刪除或更正其信息的,企業(yè)應(yīng)在合理期限內(nèi)響應(yīng)并落實(shí)。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門(mén)負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查,保證本承諾書(shū)各項(xiàng)條款得到有效執(zhí)行。監(jiān)督主體有權(quán)對(duì)企業(yè)信息管理活動(dòng)進(jìn)行隨機(jī)抽查,并要求相關(guān)人員進(jìn)行說(shuō)明和解釋。3.2檢查頻次企業(yè)每半年至少開(kāi)展一次全面的信息安全檢查,檢查內(nèi)容包括信息收集合規(guī)性、存儲(chǔ)安全措施、訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限控制等。監(jiān)督主體可根據(jù)實(shí)際情況增加檢查頻次。4.法律責(zé)任4.1違約情形企業(yè)或相關(guān)人員存在以下情形之一的,視為違約:(1)違反本承諾書(shū)規(guī)定,發(fā)生用戶(hù)信息泄露事件;(2)未按要求刪除或更正用戶(hù)信息;(3)未經(jīng)用戶(hù)同意將信息用于商業(yè)用途;(4)拒絕配合監(jiān)督檢查或提供虛假信息。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款,并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、通報(bào)批評(píng)、解除勞動(dòng)合同或終止合作關(guān)系等處理。如因違約導(dǎo)致用戶(hù)合法權(quán)益受損,企業(yè)應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5.附則本承諾書(shū)自簽訂之日起生效,企業(yè)及全體相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守。本承諾書(shū)內(nèi)容如有調(diào)整,以最新版本為準(zhǔn)。承諾人簽名:_____________簽訂日期:_____________電商企業(yè)用戶(hù)信息守秘承諾書(shū)第5篇1.總則本承諾書(shū)由電商企業(yè)與用戶(hù)共同簽訂,旨在明確用戶(hù)信息保護(hù)的相關(guān)事項(xiàng),保證用戶(hù)信息得到合法、安全、規(guī)范的處置。2.承諾事項(xiàng)2.1用戶(hù)信息范圍電商企業(yè)承諾僅收集、使用本承諾書(shū)附件所列的用戶(hù)信息,包括但不限于用戶(hù)身份信息、聯(lián)系方式、交易記錄等。2.2收集與使用規(guī)則電商企業(yè)承諾以合法、正當(dāng)、必要的方式收集用戶(hù)信息,并僅用于提供服務(wù)、改善用戶(hù)體驗(yàn)等用途,未經(jīng)用戶(hù)明確同意,不得用于其他目的。2.3信息安全保護(hù)電商企業(yè)承諾采取必要的技術(shù)和管理措施,保證用戶(hù)信息安全,防止信息泄露、篡改或丟失。具體安全措施包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪(fǎng)問(wèn)控制等,保證用戶(hù)信息存儲(chǔ)、傳輸、處理等環(huán)節(jié)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。2.4質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)用戶(hù)信息處理質(zhì)量應(yīng)達(dá)到__________指標(biāo),達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。2.5用戶(hù)權(quán)利保障用戶(hù)享有訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除其個(gè)人信息的權(quán)利,電商企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的用戶(hù)權(quán)利響應(yīng)機(jī)制,并在收到用戶(hù)請(qǐng)求后及時(shí)處理。3.雙方責(zé)任3.1電商企業(yè)責(zé)任電商企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)約定,履行用戶(hù)信息保護(hù)義務(wù),對(duì)違反承諾的行為承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.2用戶(hù)責(zé)任用戶(hù)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,并對(duì)信息的合法性負(fù)責(zé)。用戶(hù)有義務(wù)配合電商企業(yè)進(jìn)行信息核實(shí),并遵守相關(guān)法律法規(guī)及本承諾書(shū)約定。4.附則4.1承諾有效期本承諾有效期自__________至__________。4.2法律適用本承諾書(shū)適用_________相關(guān)法律法規(guī)。承諾人簽名:______________簽訂日期:______________電商企業(yè)用戶(hù)信息守秘承諾書(shū)第6篇為規(guī)范__________行為,維護(hù)用戶(hù)信息安全,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的電商環(huán)境,根據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定本承諾書(shū)。一、基本準(zhǔn)則1.用戶(hù)信息保護(hù)是本企業(yè)及員工的基本職責(zé),必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),保證用戶(hù)信息安全。2.堅(jiān)持合法、正當(dāng)、必要的原則,收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸用戶(hù)信息,不得超出用戶(hù)授權(quán)范圍。3.強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立完善的用戶(hù)信息保護(hù)制度,明確各部門(mén)職責(zé),保證用戶(hù)信息安全。4.提高員工法律意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)用戶(hù)信息保護(hù)重要性的認(rèn)識(shí),防止人為泄露。5.定期開(kāi)展用戶(hù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺(jué)并消除安全隱患,保證用戶(hù)信息安全。二、具體承諾1.用戶(hù)信息收集:本企業(yè)承諾在收集用戶(hù)信息時(shí),將明確告知用戶(hù)收集信息的目的、方式、范圍,并取得用戶(hù)明確同意。不得以虛假宣傳、誤導(dǎo)等方式獲取用戶(hù)信息。2.用戶(hù)信息使用:本企業(yè)承諾僅將收集到的用戶(hù)信息用于提供電商服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研等合法目的,未經(jīng)用戶(hù)同意,不得將用戶(hù)信息用于其他用途。3.用戶(hù)信息存儲(chǔ):本企業(yè)承諾對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行加密存儲(chǔ),采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、使用、泄露。用戶(hù)信息存儲(chǔ)期限遵循合法、正當(dāng)、必要原則,并在期限屆滿(mǎn)后及時(shí)刪除。4.用戶(hù)信息傳輸:本企業(yè)承諾在向第三方傳輸用戶(hù)信息時(shí),將嚴(yán)格審查第三方資質(zhì),保證其具備相應(yīng)的安全防護(hù)能力。同時(shí)簽訂保密協(xié)議,明確第三方對(duì)用戶(hù)信息的保護(hù)義務(wù)。5.用戶(hù)信息更新與刪除:本企業(yè)承諾建立用戶(hù)信息更新機(jī)制,及時(shí)更新用戶(hù)信息,保證信息的準(zhǔn)確性。用戶(hù)有權(quán)要求刪除其個(gè)人信息,本企業(yè)將在收到請(qǐng)求后及時(shí)刪除。三、監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督:__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí),定期對(duì)用戶(hù)信息保護(hù)情況進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改。2.外部監(jiān)督:本企業(yè)接受相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者等社會(huì)各界的監(jiān)督,對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)整改,并公開(kāi)整改結(jié)果。3.法律責(zé)任:本企業(yè)承諾,如違反本承諾書(shū)內(nèi)容,將依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。同時(shí)將積極配合相關(guān)部門(mén)的調(diào)查,承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.用戶(hù)投訴處理:本企業(yè)設(shè)立用戶(hù)投訴渠道,接受用戶(hù)對(duì)用戶(hù)信息保護(hù)問(wèn)題的投訴。對(duì)于用戶(hù)投訴,本企業(yè)將在收到投訴后及時(shí)處理,并反饋處理結(jié)果。5.持續(xù)改進(jìn):本企業(yè)承諾定期對(duì)本承諾書(shū)進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)法律法規(guī)變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要等因素,及時(shí)修訂完善,保證用戶(hù)信息安全。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________電商企業(yè)用戶(hù)信息守秘承諾書(shū)第7篇承諾方:[用戶(hù)姓名或用戶(hù)名稱(chēng)],證件號(hào)碼號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[用戶(hù)證件號(hào)碼],聯(lián)系方式:[用戶(hù)聯(lián)系方式](以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾方”)接收方:[電商企業(yè)名稱(chēng)],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[電商企業(yè)代碼],地址:[電商企業(yè)地址](以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接收方”)第一條基本規(guī)定承諾方確認(rèn)已充分閱讀并完全理解本承諾書(shū)全部?jī)?nèi)容,并自愿作出如下承諾:1.承諾方保證所提供的個(gè)人信息均真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并保證對(duì)所提供信息的真實(shí)性、合法性、有效性負(fù)全部責(zé)任。2.承諾方明確知曉接收方依法收集、使用、存儲(chǔ)、加工及保護(hù)承諾方個(gè)人信息的目的、范圍及方式,并同意接收方按照國(guó)家法律法規(guī)及本承諾書(shū)約定處理個(gè)人信息。3.承諾方授權(quán)接收方在法律允許的范圍內(nèi),以合法、正當(dāng)、必要的方式收集、使用、存儲(chǔ)、加工及保護(hù)承諾方的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、證件號(hào)碼號(hào)碼、聯(lián)系方式、地址、交易記錄、設(shè)備信息、行為數(shù)據(jù)等。4.承諾方保證不會(huì)以任何形式泄露、篡改、毀損或?yàn)E用接收方提供的個(gè)人信息,亦不會(huì)將個(gè)人信息用于本承諾書(shū)約定之外的用途。5.承諾方理解并同意,若因承諾方原因?qū)е聜€(gè)人信息泄露、丟失或被他人非法使用,接收方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,承諾方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。第二條接收方權(quán)利與義務(wù)1.接收方在收集、使用、存儲(chǔ)、加工及保護(hù)承諾方個(gè)人信息時(shí),將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證信息安全。2.接收方將僅在以下范圍內(nèi)使用承諾方個(gè)人信息:(1)提供商品或服務(wù);(2)維護(hù)和改進(jìn)用戶(hù)賬戶(hù)安全;(3)進(jìn)行用戶(hù)行為分析及個(gè)性化推薦;(4)法律法規(guī)或本承諾書(shū)約定的其他用途。3.接收方將采取必要的技術(shù)和管理措施,保障個(gè)人信息安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、泄露或?yàn)E用。4.接收方應(yīng)按照法律法規(guī)及本承諾書(shū)約定,在承諾方要求時(shí)提供個(gè)人信息查詢(xún)、更正、刪除等服務(wù),并配合承諾方處理相關(guān)請(qǐng)求。5.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。若接收方違反本承諾書(shū)約定,承諾方有權(quán)要求其限期改正,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。第三條違約責(zé)任1.若承諾方違反本承諾書(shū)第一條約定,未經(jīng)授權(quán)泄露、篡改、毀損或?yàn)E用接收方提供的個(gè)人信息,或提供虛假信息,接收方有權(quán)立即終止與承諾方的服務(wù),并追究其違約責(zé)任,包括但不限于賠償因此給接收方造成的經(jīng)濟(jì)損失及聲譽(yù)損失。2.若接收方違反本承諾書(shū)第二條約定,未經(jīng)承諾方同意收集、使用、存儲(chǔ)、加工或泄露個(gè)人信息,承諾方有權(quán)要求接收方停止違約行為,并賠償因此給承諾方造成的損失。接收方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政或法律責(zé)任,并賠償承諾方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.若違約行為涉及刑事犯罪,相關(guān)責(zé)任主體應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。本承諾書(shū)一式兩份,承諾方與接收方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。承諾方(簽字):________________________簽訂日期:________________________接收方(蓋章):________________________簽訂日期:________________________電商企業(yè)用戶(hù)信息守秘承諾書(shū)第8篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書(shū)由用戶(hù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)”)與電商企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“企業(yè)”)共同遵守,旨在明確用戶(hù)對(duì)企業(yè)商業(yè)信息、技術(shù)資料及客戶(hù)數(shù)據(jù)的保護(hù)義務(wù)。1.2用戶(hù)系指通過(guò)企業(yè)提供的電商平臺(tái)或服務(wù)進(jìn)行交易、注冊(cè)或獲取其他服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.3企業(yè)系指依法注冊(cè)成立,并運(yùn)營(yíng)__________(平臺(tái)名稱(chēng))的電子商務(wù)主體。1.4承諾書(shū)所稱(chēng)“商業(yè)信息”包括但不限于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表、營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)名單、供應(yīng)鏈信息、__________(知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)型)等。1.5承諾書(shū)所稱(chēng)“技術(shù)資料”包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、算法模型、__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試報(bào)告等。2.權(quán)利與義務(wù)2.1用戶(hù)承諾嚴(yán)格保守企業(yè)商業(yè)信息和技術(shù)資料的秘密性,未經(jīng)企業(yè)書(shū)面同意,不得以任何形

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