第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE企業(yè)信譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(7篇)企業(yè)信譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書第1篇為保證__________工作順利開展：一、行為準(zhǔn)則以誠(chéng)信為本，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，保證企業(yè)信譽(yù)與產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到社會(huì)及客戶預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。通過規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，樹立良好企業(yè)形象，維護(hù)市場(chǎng)秩序，提升客戶信任度。二、核心要求1.嚴(yán)格履行合同約定，保證產(chǎn)品或服務(wù)符合合同標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)要求；2.建立健全質(zhì)量管理體系，實(shí)施全過程質(zhì)量監(jiān)控，保證產(chǎn)品功能與安全；3.加強(qiáng)信息透明度，及時(shí)披露產(chǎn)品信息及企業(yè)信用狀況，接受社會(huì)監(jiān)督；4.主動(dòng)防范法律風(fēng)險(xiǎn)，依法處理合同糾紛及質(zhì)量爭(zhēng)議，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。三、實(shí)施計(jì)劃1.質(zhì)量管理措施建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度，明確生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售各環(huán)節(jié)責(zé)任；每日開展__________次生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡查，保證工藝參數(shù)符合標(biāo)準(zhǔn)；每月組織__________次質(zhì)量分析會(huì)，排查并整改潛在問題；對(duì)關(guān)鍵崗位人員實(shí)施__________次專業(yè)技能培訓(xùn)，提升質(zhì)量意識(shí)。2.信譽(yù)維護(hù)措施定期開展客戶滿意度調(diào)查，收集反饋意見并制定改進(jìn)方案；每季度進(jìn)行__________次企業(yè)信用自查，保證無虛假宣傳或違規(guī)行為；設(shè)立客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制，承諾在__________小時(shí)內(nèi)處理完畢；加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通，主動(dòng)配合信用評(píng)估與監(jiān)督工作。3.風(fēng)險(xiǎn)防控措施建立產(chǎn)品召回預(yù)案，明確召回條件及執(zhí)行流程；每半年進(jìn)行__________次法律合規(guī)審查，保證經(jīng)營(yíng)行為合法合規(guī)；針對(duì)重大質(zhì)量，啟動(dòng)__________級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，最大限度降低損失；儲(chǔ)備__________萬元質(zhì)量保證金，用于應(yīng)對(duì)突發(fā)質(zhì)量糾紛。四、監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督設(shè)立信譽(yù)與質(zhì)量管理委員會(huì)，每季度審議相關(guān)制度執(zhí)行情況；對(duì)違反承諾的行為，實(shí)施__________倍的內(nèi)部處罰，并追究相關(guān)責(zé)任；建立員工誠(chéng)信檔案，將誠(chéng)信表現(xiàn)納入績(jī)效考核。2.外部監(jiān)督主動(dòng)接受行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者組織的監(jiān)督，定期公示信用信息；對(duì)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告，進(jìn)行__________次復(fù)核，保證客觀公正；與司法機(jī)構(gòu)建立合作機(jī)制，依法解決信用糾紛。承諾人簽名留白簽訂日期留白企業(yè)信譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書第2篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于承諾方在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的行為對(duì)消費(fèi)者權(quán)益及行業(yè)秩序具有重要影響，為維護(hù)市場(chǎng)誠(chéng)信，提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾方特制定本信譽(yù)及質(zhì)量保證承諾書，具體內(nèi)容1.承諾內(nèi)容承諾方承諾在所有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)準(zhǔn)則，保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及承諾方內(nèi)部制定的質(zhì)量要求。承諾方將全面履行產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)的主體責(zé)任，杜絕虛假宣傳、欺詐銷售等行為，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。承諾方將建立健全內(nèi)部管理制度，明確各環(huán)節(jié)質(zhì)量責(zé)任，定期開展自查自糾，及時(shí)發(fā)覺并整改存在的問題。承諾方將積極參與行業(yè)自律，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，共同營(yíng)造公平、誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境。2.執(zhí)行規(guī)范承諾方承諾所有產(chǎn)品必須符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到承諾方公示的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品出廠前需經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證各項(xiàng)功能指標(biāo)符合要求。承諾方將建立完善的質(zhì)量追溯體系，記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、售后等各環(huán)節(jié)信息，保證問題產(chǎn)品可追溯、可召回。承諾方將定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)儀器進(jìn)行校準(zhǔn)維護(hù)，保證其處于良好狀態(tài)。承諾方承諾在產(chǎn)品說明書、廣告宣傳等材料中，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地標(biāo)注產(chǎn)品信息，不得含有虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容。承諾方將嚴(yán)格遵守合同約定，保證產(chǎn)品交付時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等符合合同要求。3.監(jiān)督機(jī)制承諾方承諾主動(dòng)接受市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門開展的各項(xiàng)檢查、抽查工作。承諾方將建立健全內(nèi)部監(jiān)督考核制度，明確監(jiān)督考核的職責(zé)分工，保證監(jiān)督考核工作落到實(shí)處。承諾方承諾設(shè)立投訴處理渠道，及時(shí)受理并處理消費(fèi)者投訴，保證消費(fèi)者投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到答復(fù)及處理。承諾方將定期開展內(nèi)部質(zhì)量評(píng)審，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將作為改進(jìn)工作的重要依據(jù)。承諾方承諾__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，考核結(jié)果將直接影響相關(guān)責(zé)任人的績(jī)效及獎(jiǎng)懲。承諾方將定期向社會(huì)公示質(zhì)量承諾執(zhí)行情況，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。4.生效與變更本承諾書自簽署之日起生效，承諾方將嚴(yán)格履行承諾內(nèi)容。如法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范發(fā)生變更，承諾方將及時(shí)調(diào)整相關(guān)承諾內(nèi)容，保證持續(xù)符合要求。承諾方承諾在經(jīng)營(yíng)過程中，如涉及重大事項(xiàng)變更（如合并、重組、股權(quán)變更等），將及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，并重新確認(rèn)承諾內(nèi)容的適用性。承諾方承諾本承諾書將作為承諾方參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要依據(jù)，任何違反承諾的行為，承諾方愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________企業(yè)信譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書第3篇承諾方：__________接收方：__________1.承諾背景為維護(hù)市場(chǎng)秩序，提升行業(yè)整體水平，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，樹立良好的企業(yè)形象，承諾方基于對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的高度重視，以及對(duì)社會(huì)公眾責(zé)任的深刻認(rèn)識(shí)，特向接收方作出以下承諾。承諾方深知信譽(yù)是企業(yè)發(fā)展的基石，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，因此，承諾方將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、科學(xué)的管理和持續(xù)的努力，保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足市場(chǎng)及接收方的合理期望。2.承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量為本的原則，具體內(nèi)容包括但不限于：（1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)：承諾方將依據(jù)市場(chǎng)需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行科學(xué)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)，保證產(chǎn)品功能完善、功能穩(wěn)定、安全可靠。（2）原材料采購(gòu)：承諾方將選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的原材料檢驗(yàn)制度，保證原材料符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕假冒偽劣材料的使用。（3）生產(chǎn)制造：承諾方將采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強(qiáng)過程控制，保證產(chǎn)品生產(chǎn)過程符合質(zhì)量管理體系要求。（4）產(chǎn)品檢驗(yàn)：承諾方將建立完善的產(chǎn)品檢驗(yàn)制度，對(duì)每一批次產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合出廠標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核。（5）售后服務(wù)：承諾方將提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)，建立完善的客戶反饋機(jī)制，積極解決客戶提出的問題，提升客戶滿意度。（6）信息披露：承諾方將真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品規(guī)格、功能、使用方法等，杜絕虛假宣傳和誤導(dǎo)性信息。3.實(shí)施計(jì)劃為有效落實(shí)上述承諾內(nèi)容，承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至________年________月________日，完成質(zhì)量管理體系建設(shè)，建立完善的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并進(jìn)行內(nèi)部員工培訓(xùn)，提升全員質(zhì)量意識(shí)。第二階段：至________年________月________日，優(yōu)化原材料采購(gòu)渠道，與至少________家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，并引入第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)原材料進(jìn)行定期抽檢。第三階段：至________年________月________日，引入先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，提升生產(chǎn)自動(dòng)化水平，并實(shí)施精益生產(chǎn)管理，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。第四階段：至________年________月________日，完善售后服務(wù)體系，建立客戶服務(wù)中心，配備________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，并定期開展客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋結(jié)果持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。4.保障措施為保障承諾的有效履行，承諾方將采取以下措施：（1）資金保障：承諾方將投入________萬元專項(xiàng)用于質(zhì)量管理體系建設(shè)、設(shè)備更新和人員培訓(xùn)，保證各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。（2）人員保障：承諾方將配備________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，并定期組織專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。（3）技術(shù)保障：承諾方將加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提升產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)能力。（4）監(jiān)督保障：承諾方將建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)承諾履行情況進(jìn)行自查，并接受外部監(jiān)督。5.違約責(zé)任若承諾方未能履行上述承諾，將承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）扣除年度經(jīng)營(yíng)收入的________%，用于消費(fèi)者賠償和行業(yè)自律基金。（2）公開道歉，并在主流媒體上發(fā)布聲明，澄清事實(shí)，恢復(fù)聲譽(yù)。（3）接受行業(yè)主管部門的處罰，并限制參與相關(guān)行業(yè)活動(dòng)。（4）若因違約行為導(dǎo)致接收方或第三方遭受損失，承諾方將承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.附則本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，保證承諾方持續(xù)履行承諾內(nèi)容。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________企業(yè)信譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書第4篇1.總則本承諾書由承諾人（以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”）根據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就企業(yè)信譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證事宜作出如下承諾，以資共同遵守。2.承諾事項(xiàng)企業(yè)承諾（1）企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)，具備相應(yīng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)。（2）企業(yè)所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，并滿足約定的質(zhì)量要求。（3）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品功能、安全性等__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，具體技術(shù)參數(shù)以雙方約定為準(zhǔn)。（4）企業(yè)保證產(chǎn)品不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，不存在欺詐消費(fèi)者的情形。（5）企業(yè)對(duì)產(chǎn)品承擔(dān)“三包”及其他售后服務(wù)責(zé)任，并依法提供產(chǎn)品合格證明、使用說明等文件。3.雙方責(zé)任（1）企業(yè)應(yīng)保證產(chǎn)品質(zhì)量符合承諾事項(xiàng)的約定，并對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛承擔(dān)全部責(zé)任。（2）企業(yè)應(yīng)積極配合相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查，并提供必要的資料和說明。（3）企業(yè)承諾其提供的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有虛假，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.附則本承諾書自__________至__________有效。本承諾書一式兩份，具有同等法律效力。承諾人（企業(yè)）：___________________簽訂日期：___________________企業(yè)信譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書第5篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量要求。1.3本單位承諾__________服務(wù)的實(shí)施過程符合行業(yè)規(guī)范。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全質(zhì)量管理體系，保證__________產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)和交付環(huán)節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn)。2.2本單位承諾在銷售、交付或服務(wù)過程中，向客戶明示相關(guān)產(chǎn)品的功能參數(shù)、使用限制及潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.3本單位承諾對(duì)__________產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任，并接受相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行承諾事項(xiàng)，導(dǎo)致客戶遭受損失的，本單位將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2若本單位的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，客戶有權(quán)要求退貨、換貨或維修，本單位應(yīng)在合理期限內(nèi)予以配合。3.3若本單位違反本承諾書約定，客戶有權(quán)解除合同，并要求本單位支付違約金__________元。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書一式__________份，甲乙雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________企業(yè)信譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書第6篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以保障企業(yè)信譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。一、行為準(zhǔn)則1.1本企業(yè)始終秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。1.2本企業(yè)堅(jiān)持質(zhì)量第一理念，將產(chǎn)品質(zhì)量置于首位，通過科學(xué)管理和技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品功能和可靠性。1.3本企業(yè)倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)任何形式的商業(yè)賄賂和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序和行業(yè)聲譽(yù)。1.4本企業(yè)重視社會(huì)責(zé)任，積極參與公益事業(yè)，通過實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)，樹立良好企業(yè)形象。1.5本企業(yè)建立健全內(nèi)部管理制度，明確各部門職責(zé)權(quán)限，保證承諾內(nèi)容得到有效執(zhí)行和監(jiān)督。二、具體承諾2.1產(chǎn)品質(zhì)量承諾2.1.1本企業(yè)保證所提供產(chǎn)品均符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，質(zhì)量檢驗(yàn)合格后方可出廠銷售。2.1.2本企業(yè)建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，對(duì)每一批次產(chǎn)品進(jìn)行編號(hào)管理，保證產(chǎn)品信息可追溯至生產(chǎn)源頭。2.1.3本企業(yè)承諾產(chǎn)品售后服務(wù)期限為________年，并在售后服務(wù)期內(nèi)提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。2.1.4本企業(yè)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，抽檢結(jié)果公示，接受消費(fèi)者和社會(huì)監(jiān)督。2.1.5本企業(yè)對(duì)產(chǎn)品存在缺陷的，將依法依規(guī)進(jìn)行召回，并及時(shí)告知消費(fèi)者相關(guān)處理措施。2.2信譽(yù)管理承諾2.2.1本企業(yè)保證在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，如實(shí)宣傳產(chǎn)品功能、用途、規(guī)格等信息，杜絕虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者行為。2.2.2本企業(yè)承諾與合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同維護(hù)市場(chǎng)信譽(yù)和行業(yè)形象。2.2.3本企業(yè)建立健全客戶服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶投訴和建議，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。2.2.4本企業(yè)定期開展信譽(yù)評(píng)估活動(dòng)，對(duì)內(nèi)部管理和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和改進(jìn)。2.2.5本企業(yè)對(duì)違反信譽(yù)承諾的行為，將依法依規(guī)進(jìn)行內(nèi)部處理，并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。2.3責(zé)任承擔(dān)承諾2.3.1本企業(yè)承諾對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的消費(fèi)者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3.2本企業(yè)建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，對(duì)可能存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和防范，保證企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。2.3.3本企業(yè)承諾對(duì)違反本承諾書的行為，將依法依規(guī)進(jìn)行內(nèi)部處理，并公開道歉或采取補(bǔ)救措施。2.3.4本企業(yè)積極配合部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管工作，及時(shí)提供相關(guān)資料和配合調(diào)查。2.3.5本企業(yè)對(duì)違反本承諾書的行為，將依法追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，并取消其相關(guān)職務(wù)或權(quán)限。三、監(jiān)督機(jī)制3.1本企業(yè)設(shè)立專門監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)和監(jiān)督工作，保證承諾內(nèi)容得到有效執(zhí)行。3.2本企業(yè)建立內(nèi)部舉報(bào)制度，鼓勵(lì)員工和社會(huì)公眾對(duì)違反本承諾書的行為進(jìn)行舉報(bào)，并依法依規(guī)進(jìn)行處理。3.3本企業(yè)定期向部門和行業(yè)協(xié)會(huì)匯報(bào)承諾履行情況，接受相關(guān)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。3.4本企業(yè)積極參與社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)，通過媒體公示、客戶評(píng)價(jià)等方式，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.5本企業(yè)承諾對(duì)違反本承諾書的行為，將依法依規(guī)進(jìn)行內(nèi)部處理，并公開道歉或采取補(bǔ)救措施。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________企業(yè)信譽(yù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書第7篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本約定與適用范圍1.1本承諾書由__________（以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”）與__________（以下簡(jiǎn)稱“客戶”）依據(jù)《__________協(xié)議合同》（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”）共同簽署，旨在明確企業(yè)就產(chǎn)品信譽(yù)及質(zhì)量保證的具體承諾事項(xiàng)。1.2本承諾書所稱“產(chǎn)品”指企業(yè)按照協(xié)議約定向客戶交付的__________（產(chǎn)品名稱或類型），其生產(chǎn)、檢驗(yàn)及交付均須符合本承諾書及相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.3企業(yè)承諾在本承諾書有效期內(nèi)，嚴(yán)格遵守協(xié)議約定及本承諾書條款，保證產(chǎn)品的信譽(yù)與質(zhì)量符合雙方共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。2.具體承諾事項(xiàng)2.1信譽(yù)保證2.1.1企業(yè)保證其具備合法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，產(chǎn)品生產(chǎn)流程符合__________（行業(yè)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）的相關(guān)規(guī)定，且無任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的行為。2.1.2企業(yè)承諾對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，保證產(chǎn)品不存在虛假宣傳、誤導(dǎo)性陳述或與實(shí)際交付不符的情形。如因企業(yè)原因?qū)е驴蛻粼馐艿谌剿髻r或訴訟，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.2質(zhì)量保證2.2.1企業(yè)保證產(chǎn)品材質(zhì)、工藝及功能均達(dá)到協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，且符合__________（具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）的要求。產(chǎn)品出廠前須經(jīng)__________（第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)內(nèi)部檢測(cè)部門）檢驗(yàn)合格，并取得相應(yīng)檢驗(yàn)報(bào)告。2.2.2