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邊緣計(jì)算系統(tǒng)合同一、合同雙方基本信息甲方(服務(wù)提供方)名稱:________________________法定代表人:____________________注冊(cè)地址:______________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:______________________電子郵箱:______________________乙方(服務(wù)接受方)名稱:________________________法定代表人:____________________注冊(cè)地址:______________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:______________________電子郵箱:______________________二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類型甲方為乙方提供邊緣計(jì)算系統(tǒng)全流程服務(wù),包括但不限于邊緣節(jié)點(diǎn)部署、硬件設(shè)備供應(yīng)、軟件平臺(tái)搭建、應(yīng)用開發(fā)支持及運(yùn)維服務(wù)。2.2具體服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):提供邊緣計(jì)算節(jié)點(diǎn)硬件(如邊緣服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)設(shè)備、存儲(chǔ)模塊),負(fù)責(zé)節(jié)點(diǎn)部署、網(wǎng)絡(luò)配置及物理環(huán)境搭建(如機(jī)房散熱、供電保障)。平臺(tái)開發(fā)與部署:搭建邊緣計(jì)算管理平臺(tái),支持設(shè)備接入、數(shù)據(jù)處理、任務(wù)調(diào)度及遠(yuǎn)程監(jiān)控功能,兼容主流工業(yè)協(xié)議(如Modbus、MQTT)及云平臺(tái)接口(如AWSIoT、阿里云IoT)。應(yīng)用開發(fā)支持:協(xié)助乙方開發(fā)邊緣側(cè)應(yīng)用,提供SDK工具包、API文檔及技術(shù)培訓(xùn),覆蓋數(shù)據(jù)預(yù)處理、實(shí)時(shí)分析、AI模型輕量化部署等場(chǎng)景。系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù):提供7×24小時(shí)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化及系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),保障邊緣節(jié)點(diǎn)全年可用性不低于99.9%。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)邊緣節(jié)點(diǎn)響應(yīng)延遲≤50ms,數(shù)據(jù)傳輸帶寬≥100Mbps;平臺(tái)支持≥1000臺(tái)設(shè)備并發(fā)接入,日均數(shù)據(jù)處理能力≥1TB;安全防護(hù)符合《信息安全技術(shù)邊緣計(jì)算平臺(tái)安全要求》(GB/T38633-2020)標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算,具體分為:建設(shè)期:____個(gè)月(自合同生效后起算),完成硬件部署與平臺(tái)上線;運(yùn)維期:____年(自系統(tǒng)驗(yàn)收合格后起算),提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。3.2合同期滿前30日內(nèi),雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽需另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成(總金額:人民幣_(tái)_______元)費(fèi)用類別金額(元)說明硬件設(shè)備費(fèi)________含邊緣服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)等硬件采購(gòu)平臺(tái)開發(fā)費(fèi)________含系統(tǒng)定制開發(fā)、接口適配技術(shù)服務(wù)費(fèi)________含部署實(shí)施、培訓(xùn)及運(yùn)維服務(wù)其他費(fèi)用________含第三方軟件授權(quán)、運(yùn)輸保險(xiǎn)等4.2支付方式首付款:合同簽訂后15日內(nèi)支付總金額的30%(________元);中期款:系統(tǒng)上線并通過初驗(yàn)后30日內(nèi)支付總金額的50%(________元);尾款:運(yùn)維期滿1年且無重大故障后30日內(nèi)支付剩余20%(________元)。4.3發(fā)票要求甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后10日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票,稅率為____%。五、技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍故障響應(yīng):硬件故障2小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程診斷,4小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)(限服務(wù)覆蓋區(qū)域);性能優(yōu)化:每季度提供系統(tǒng)性能報(bào)告,根據(jù)乙方需求進(jìn)行資源調(diào)度優(yōu)化;版本升級(jí):提供平臺(tái)功能迭代服務(wù),每年至少2次免費(fèi)升級(jí)。5.2支持方式遠(yuǎn)程支持:電話(7×24小時(shí))、郵件(響應(yīng)時(shí)間≤4小時(shí))、在線工單系統(tǒng);現(xiàn)場(chǎng)支持:重大故障或乙方書面請(qǐng)求時(shí),工程師48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。5.3維護(hù)責(zé)任劃分甲方負(fù)責(zé)邊緣節(jié)點(diǎn)硬件(非人為損壞)及平臺(tái)軟件的免費(fèi)維修與更換;乙方負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及設(shè)備運(yùn)行場(chǎng)地,因環(huán)境問題導(dǎo)致的故障由乙方承擔(dān)維修費(fèi)用。六、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任甲方為邊緣計(jì)算系統(tǒng)部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)(IDS)及數(shù)據(jù)加密模塊,確保傳輸與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)(如用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、設(shè)備日志)加密處理(AES-256算法);乙方擁有數(shù)據(jù)所有權(quán),甲方僅可在服務(wù)范圍內(nèi)使用數(shù)據(jù),不得用于商業(yè)用途或向第三方披露。6.2應(yīng)急處理發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或系統(tǒng)入侵事件時(shí),甲方應(yīng)立即(最遲2小時(shí)內(nèi))通知乙方,并采取以下措施:切斷受影響節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)連接,隔離異常數(shù)據(jù);24小時(shí)內(nèi)提交事件分析報(bào)告及修復(fù)方案;協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)恢復(fù)及第三方審計(jì)(如需)。6.3合規(guī)要求雙方確保服務(wù)符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》及行業(yè)監(jiān)管要求,甲方需提供年度安全合規(guī)檢測(cè)報(bào)告。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方保留邊緣計(jì)算平臺(tái)及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方獲得非獨(dú)占使用權(quán)(僅限本合同約定服務(wù)范圍)。7.2乙方基于甲方平臺(tái)開發(fā)的應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)歸乙方所有,甲方不得主張任何權(quán)利。7.3未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得對(duì)平臺(tái)進(jìn)行逆向工程、二次開發(fā)或向第三方轉(zhuǎn)讓。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若系統(tǒng)未按期交付,每逾期1日按總金額的0.05%支付違約金,累計(jì)不超過10%;因甲方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露,需賠償乙方直接損失(以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的第三方索賠責(zé)任。8.2乙方違約逾期支付費(fèi)用的,每逾期1日按未付金額的0.05%支付違約金;擅自將平臺(tái)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓第三方的,甲方有權(quán)終止合同,乙方需支付總金額20%的違約金。8.3免責(zé)條款因不可抗力(如地震、政策調(diào)整)導(dǎo)致服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方,并協(xié)商解決方案。九、爭(zhēng)議解決9.1雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。十、合同生效與其他10.1本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效,一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同沖突時(shí)以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。10.3合同附件(《技術(shù)規(guī)格書》《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《保密協(xié)議》)為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):______
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