2025年社會工作師職業(yè)水平考試社會工作評估與干預(yù)試題附答案一、單項選擇題（每題1分，共60分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社會工作者小李在介入一個社區(qū)項目后，需要對項目進行評估。他首先確定了評估的目的是了解項目對社區(qū)居民生活質(zhì)量的改善情況。這種確定評估目的的方式體現(xiàn)了評估的（）原則。A.科學(xué)性B.實用性C.客觀性D.可行性答案：B解析：實用性原則強調(diào)評估目的要與實際需求相關(guān)，小李確定評估目的是了解項目對社區(qū)居民生活質(zhì)量的改善情況，這與項目的實際效果和居民需求緊密相關(guān)，體現(xiàn)了實用性原則?？茖W(xué)性強調(diào)評估方法和過程的嚴(yán)謹(jǐn)性；客觀性強調(diào)評估不受主觀因素干擾；可行性強調(diào)評估在實際操作中的可實現(xiàn)性。2.在對一個青少年社區(qū)矯正項目進行評估時，評估者采用了前后測的方法，分別在項目開始前和結(jié)束后對青少年的犯罪傾向進行了測量。這種評估方法屬于（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效果評估D.效率評估答案：B解析：結(jié)果評估是比較服務(wù)前后服務(wù)對象的變化，前后測方法就是典型的用于結(jié)果評估的方式，通過對比項目開始前和結(jié)束后青少年的犯罪傾向，來了解項目的實施結(jié)果。過程評估主要關(guān)注服務(wù)的過程；效果評估側(cè)重于服務(wù)達(dá)成目標(biāo)的程度；效率評估主要衡量投入與產(chǎn)出的關(guān)系。3.社會工作者小張在為一位患有抑郁癥的服務(wù)對象提供服務(wù)時，制定了一系列的干預(yù)計劃。在實施干預(yù)計劃的過程中，他不斷觀察服務(wù)對象的情緒變化和行為表現(xiàn)，并根據(jù)這些反饋及時調(diào)整干預(yù)計劃。這種做法體現(xiàn)了干預(yù)的（）特點。A.動態(tài)性B.計劃性C.專業(yè)性D.合作性答案：A解析：動態(tài)性強調(diào)干預(yù)過程不是一成不變的，要根據(jù)服務(wù)對象的實際情況和反饋及時調(diào)整。小張在實施干預(yù)計劃過程中，根據(jù)服務(wù)對象的情緒變化和行為表現(xiàn)及時調(diào)整計劃，體現(xiàn)了干預(yù)的動態(tài)性。計劃性強調(diào)干預(yù)有預(yù)先制定的計劃；專業(yè)性強調(diào)干預(yù)者具備專業(yè)知識和技能；合作性強調(diào)與服務(wù)對象等相關(guān)方的合作。4.某社區(qū)為了改善老年人的生活質(zhì)量，開展了一個老年活動中心建設(shè)項目。在項目評估中，評估者發(fā)現(xiàn)老年活動中心雖然已經(jīng)建成，但使用率很低。經(jīng)過進一步調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是因為活動中心的開放時間與老年人的日常作息不匹配。這種評估結(jié)果反映了項目在（）方面存在問題。A.目標(biāo)設(shè)定B.資源配置C.實施過程D.效果達(dá)成答案：C解析：項目實施過程包括項目的具體執(zhí)行和運營等環(huán)節(jié)。老年活動中心建成但使用率低是由于開放時間與老年人作息不匹配，這是在項目實施過程中對運營細(xì)節(jié)考慮不足導(dǎo)致的問題。目標(biāo)設(shè)定主要涉及項目目標(biāo)的合理性；資源配置關(guān)注資源的分配情況；效果達(dá)成側(cè)重于項目是否實現(xiàn)了預(yù)期效果，這里主要強調(diào)的是實施過程中的問題導(dǎo)致效果不佳。5.社會工作者小王在為一個家庭提供服務(wù)時，采用了家庭系統(tǒng)理論進行干預(yù)。他認(rèn)為家庭是一個相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)，家庭成員之間的互動和關(guān)系會影響家庭的整體功能。在干預(yù)過程中，他重點關(guān)注了家庭成員之間的溝通模式和權(quán)力結(jié)構(gòu)。這種干預(yù)方法體現(xiàn)了家庭系統(tǒng)理論的（）觀點。A.整體性B.互動性C.動態(tài)性D.開放性答案：B解析：互動性強調(diào)家庭成員之間的相互作用和影響。小王重點關(guān)注家庭成員之間的溝通模式和權(quán)力結(jié)構(gòu)，這些都是家庭成員互動的重要方面，體現(xiàn)了家庭系統(tǒng)理論的互動性觀點。整體性強調(diào)家庭是一個整體，各部分相互依存；動態(tài)性強調(diào)家庭系統(tǒng)是不斷變化的；開放性強調(diào)家庭與外部環(huán)境的相互作用。6.在對一個兒童福利院的服務(wù)進行評估時，評估者采用了參與式評估的方法，邀請了福利院的兒童、工作人員和志愿者共同參與評估。這種評估方法的優(yōu)點是（）。A.可以提高評估的準(zhǔn)確性B.可以降低評估的成本C.可以加快評估的速度D.可以增強相關(guān)人員的參與感答案：D解析：參與式評估邀請相關(guān)人員共同參與評估過程，能讓他們感受到自己對評估有貢獻(xiàn)，增強他們的參與感。雖然參與式評估在一定程度上可能有助于提高評估準(zhǔn)確性，但這不是其最突出的優(yōu)點；參與人員增多可能會增加成本和評估時間，而不是降低成本和加快速度。7.社會工作者小趙在為一位失業(yè)青年提供職業(yè)輔導(dǎo)時，制定了一個短期目標(biāo)：幫助青年在一個月內(nèi)找到一份臨時工作。在評估這個目標(biāo)是否實現(xiàn)時，最直接的評估指標(biāo)是（）。A.青年的就業(yè)信心是否增強B.青年是否參加了職業(yè)培訓(xùn)C.青年是否找到了臨時工作D.青年與社會工作者的關(guān)系是否良好答案：C解析：目標(biāo)的評估指標(biāo)應(yīng)與目標(biāo)直接相關(guān)。小趙制定的目標(biāo)是幫助青年在一個月內(nèi)找到一份臨時工作，最直接的評估指標(biāo)就是青年是否找到了臨時工作。就業(yè)信心增強、參加職業(yè)培訓(xùn)與找到臨時工作有一定關(guān)聯(lián)，但不是最直接的評估指標(biāo)；青年與社會工作者的關(guān)系和目標(biāo)實現(xiàn)無關(guān)。8.某社會工作機構(gòu)開展了一個針對貧困家庭兒童的教育幫扶項目。在項目結(jié)束后，評估者發(fā)現(xiàn)項目雖然提高了兒童的學(xué)習(xí)成績，但兒童的心理壓力明顯增大。這種評估結(jié)果表明項目在（）方面需要進一步改進。A.目標(biāo)設(shè)定B.干預(yù)策略C.資源投入D.效果評估答案：B解析：干預(yù)策略是實現(xiàn)項目目標(biāo)的具體方法和手段。項目提高了兒童學(xué)習(xí)成績但導(dǎo)致心理壓力增大，說明現(xiàn)有的干預(yù)策略可能存在問題，沒有在提升成績和關(guān)注兒童心理健康之間達(dá)到平衡，需要進一步改進。目標(biāo)設(shè)定主要涉及目標(biāo)的合理性；資源投入關(guān)注資源的數(shù)量和分配；效果評估主要是對項目結(jié)果的衡量和判斷。9.社會工作者小孫在為一位患有慢性病的服務(wù)對象提供服務(wù)時，采用了個案管理的方法。他協(xié)調(diào)了醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和康復(fù)機構(gòu)等多個資源，為服務(wù)對象提供了全方位的服務(wù)。這種個案管理方法體現(xiàn)了（）的特點。A.服務(wù)的整合性B.服務(wù)的單一性C.服務(wù)的隨意性D.服務(wù)的獨立性答案：A解析：個案管理強調(diào)將不同的服務(wù)資源進行整合，為服務(wù)對象提供全面、連貫的服務(wù)。小孫協(xié)調(diào)多個資源為慢性病服務(wù)對象提供全方位服務(wù)，體現(xiàn)了服務(wù)的整合性。服務(wù)的單一性與個案管理的理念相悖；服務(wù)不能是隨意的；個案管理強調(diào)資源之間的協(xié)作，而不是獨立性。10.在對一個社區(qū)戒毒項目進行評估時，評估者發(fā)現(xiàn)項目實施后，社區(qū)內(nèi)吸毒人員的復(fù)吸率有所下降，但吸毒人員與社區(qū)居民之間的關(guān)系并沒有得到明顯改善。這種評估結(jié)果說明項目在（）方面取得了一定成效，但在（）方面還有待加強。A.減少復(fù)吸；社區(qū)融合B.社區(qū)宣傳；減少復(fù)吸C.心理輔導(dǎo)；社區(qū)融合D.康復(fù)訓(xùn)練；社區(qū)宣傳答案：A解析：復(fù)吸率下降說明項目在減少吸毒人員復(fù)吸方面取得了成效；吸毒人員與社區(qū)居民關(guān)系未明顯改善，說明在促進吸毒人員融入社區(qū)方面還有待加強，即社區(qū)融合方面。社區(qū)宣傳主要側(cè)重于信息傳播；心理輔導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練是項目的具體內(nèi)容，與題干描述的結(jié)果對應(yīng)關(guān)系不直接。二、多項選擇題（每題2分，共20分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.社會工作評估的主要類型包括（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效果評估D.效率評估E.需求評估答案：ABCD解析：社會工作評估主要有過程評估，關(guān)注服務(wù)過程；結(jié)果評估，比較服務(wù)前后的變化；效果評估，衡量服務(wù)達(dá)成目標(biāo)的程度；效率評估，考量投入與產(chǎn)出的關(guān)系。需求評估是在服務(wù)開展前了解服務(wù)對象需求的過程，不屬于評估的主要類型。2.社會工作干預(yù)的基本原則包括（）。A.個別化原則B.接納與尊重原則C.保密原則D.案主自決原則E.綜合性原則答案：ABCDE解析：個別化原則強調(diào)根據(jù)服務(wù)對象的獨特情況提供服務(wù)；接納與尊重原則要求接納服務(wù)對象并給予尊重；保密原則保護服務(wù)對象的隱私；案主自決原則尊重服務(wù)對象的自我決定權(quán)利；綜合性原則強調(diào)綜合運用多種方法和資源進行干預(yù)。3.參與式評估的優(yōu)點有（）。A.提高評估的準(zhǔn)確性B.增強相關(guān)人員的參與感C.促進評估者與被評估者的合作D.降低評估成本E.加快評估速度答案：ABC解析：參與式評估邀請相關(guān)人員參與，他們對情況更了解，有助于提高評估準(zhǔn)確性；能讓相關(guān)人員有參與感；促進評估者與被評估者的合作。參與人員增多可能會增加成本和評估時間，而不是降低成本和加快速度。4.以下屬于社會工作干預(yù)策略的有（）。A.心理輔導(dǎo)B.資源鏈接C.政策倡導(dǎo)D.社區(qū)動員E.行為矯正答案：ABCDE解析：心理輔導(dǎo)幫助服務(wù)對象調(diào)整心理狀態(tài)；資源鏈接為服務(wù)對象獲取所需資源；政策倡導(dǎo)推動有利于服務(wù)對象的政策制定；社區(qū)動員調(diào)動社區(qū)力量；行為矯正改變服務(wù)對象的不良行為。這些都是常見的社會工作干預(yù)策略。5.社會工作評估的方法包括（）。A.定性評估B.定量評估C.自我評估D.外部評估E.綜合評估答案：ABCDE解析：定性評估通過文字描述等方式進行評估；定量評估運用數(shù)據(jù)進行評估；自我評估是服務(wù)提供者等對自身工作的評估；外部評估由外部機構(gòu)或人員進行評估；綜合評估綜合運用多種評估方法和角度。6.在社會工作干預(yù)過程中，動態(tài)調(diào)整干預(yù)計劃的依據(jù)有（）。A.服務(wù)對象的需求變化B.服務(wù)對象的反饋C.環(huán)境的變化D.資源的可獲得性E.干預(yù)者的個人偏好答案：ABCD解析：服務(wù)對象需求變化、反饋能反映服務(wù)效果和新的需求，需要調(diào)整干預(yù)計劃；環(huán)境變化可能影響干預(yù)的實施和效果；資源可獲得性的改變也會影響干預(yù)計劃的執(zhí)行。干預(yù)計劃的調(diào)整應(yīng)基于客觀情況，而不是干預(yù)者的個人偏好。7.家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為家庭具有的特點包括（）。A.整體性B.互動性C.動態(tài)性D.開放性E.封閉性答案：ABCD解析：家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為家庭是一個整體，各部分相互依存，具有整體性；家庭成員之間相互作用和影響，體現(xiàn)互動性；家庭系統(tǒng)是不斷變化的，具有動態(tài)性；家庭與外部環(huán)境相互作用，具有開放性，而不是封閉性。8.社區(qū)社會工作干預(yù)的常用方法有（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)組織C.社區(qū)發(fā)展D.社區(qū)服務(wù)E.社區(qū)安全答案：ABCD解析：社區(qū)教育提高居民知識和技能；社區(qū)組織動員居民參與社區(qū)事務(wù)；社區(qū)發(fā)展促進社區(qū)整體進步；社區(qū)服務(wù)滿足居民需求。社區(qū)安全是社區(qū)的一個方面，不是干預(yù)的常用方法。9.社會工作評估的作用有（）。A.了解服務(wù)效果B.改進服務(wù)質(zhì)量C.增強服務(wù)機構(gòu)公信力D.為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)E.證明服務(wù)的有效性答案：ABCDE解析：評估可以了解服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期效果，從而改進服務(wù)質(zhì)量；向社會展示服務(wù)成果，增強服務(wù)機構(gòu)公信力；總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)；通過數(shù)據(jù)和事實證明服務(wù)的有效性。10.以下關(guān)于社會工作干預(yù)的說法正確的有（）。A.干預(yù)是一個有計劃的過程B.干預(yù)需要專業(yè)知識和技能C.干預(yù)要考慮服務(wù)對象的參與D.干預(yù)可以是短期的也可以是長期的E.干預(yù)的目的是解決服務(wù)對象的問題答案：ABCDE解析：干預(yù)通常有預(yù)先制定的計劃；干預(yù)者需要具備專業(yè)知識和技能來實施；服務(wù)對象的參與能提高干預(yù)效果；干預(yù)根據(jù)問題的復(fù)雜程度可以是短期或長期的；干預(yù)的核心目的就是解決服務(wù)對象面臨的問題。三、案例分析題（每題20分，共20分）案例：某社會工作機構(gòu)針對城市貧困家庭開展了一個“脫貧幫扶項目”。項目主要包括為貧困家庭提供職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)推薦和小額貸款支持等服務(wù)。項目實施一年后，機構(gòu)決定對項目進行評估。評估過程中發(fā)現(xiàn)，部分家庭雖然參加了職業(yè)技能培訓(xùn)，但由于缺乏實際工作經(jīng)驗，仍然難以找到合適的工作；一些家庭獲得小額貸款后，由于經(jīng)營不善，未能實現(xiàn)脫貧目標(biāo)；還有部分家庭對項目服務(wù)的滿意度較低，認(rèn)為服務(wù)內(nèi)容不夠貼合他們的實際需求。問題：1.請分析該項目在實施過程中存在哪些問題？2.針對這些問題，你認(rèn)為可以采取哪些改進措施？答案：1.該項目在實施過程中存在以下問題：-職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)銜接不足：雖然提供了職業(yè)技能培訓(xùn)，但沒有考慮到服務(wù)對象缺乏實際工作經(jīng)驗的問題，導(dǎo)致他們難以找到合適的工作，說明培訓(xùn)計劃可能缺乏對就業(yè)市場實際需求和服務(wù)對象就業(yè)障礙的全面考量。-小額貸款支持缺乏配套指導(dǎo)：家庭獲得小額貸款后經(jīng)營不善，反映出項目在提供貸款時，沒有為家庭提供足夠的經(jīng)營管理知識和指導(dǎo)，如市場分析、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。-服務(wù)內(nèi)容與實際需求不匹配：部分家庭對項目服務(wù)滿意度低，表明項目前期對貧困家庭的實際需求了解不夠深入，沒有根據(jù)不同家庭的特點和需求提供個性化的服務(wù)。2.針對這些問題，可以采取以下改進措施：-加強職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)的銜接：-與企業(yè)建立合作關(guān)系，為參加培訓(xùn)的家庭提供實習(xí)機會，讓他們積累實際工作經(jīng)驗。-在培訓(xùn)內(nèi)容中增加職場禮儀、面試技巧等方面的課程，提高服務(wù)對象的就業(yè)競爭力。-建立就業(yè)跟蹤服務(wù)機制，及時了解服務(wù)對象在求職過程中遇到的問題，并提供針對性的幫助。-提供小額貸款配套指導(dǎo)：