2025年陜西社區(qū)工作者考試練習(xí)題（附答案）一、公共基礎(chǔ)知識(shí)（共25題）（一）單項(xiàng)選擇題（每題1分，共15題）1.黨的二十大報(bào)告提出“完善社會(huì)治理體系，健全共建共治共享的社會(huì)治理制度”，其中針對社區(qū)治理的具體要求是：A.推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系B.強(qiáng)化政府主導(dǎo)，提升社區(qū)行政化服務(wù)能力C.限制社會(huì)組織參與，確保社區(qū)治理的統(tǒng)一性D.減少居民參與，由專業(yè)社工承擔(dān)全部治理任務(wù)2.陜西省現(xiàn)轄10個(gè)設(shè)區(qū)市（含1個(gè)副省級(jí)市）和楊凌農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)，其中副省級(jí)市是：A.寶雞市B.榆林市C.西安市D.咸陽市3.2024年陜西省政府工作報(bào)告指出，陜西將深入實(shí)施“三個(gè)年”活動(dòng)，其中不包括：A.高質(zhì)量項(xiàng)目推進(jìn)年B.營商環(huán)境突破年C.干部作風(fēng)能力提升年D.鄉(xiāng)村旅游振興年4.馬克思主義哲學(xué)中“群眾路線”的核心要求是：A.從群眾中來，到群眾中去B.依靠少數(shù)精英解決基層問題C.政府包攬一切公共服務(wù)D.忽視個(gè)體差異，推行“一刀切”政策5.2024年6月，陜西某社區(qū)成功入選“全國示范性老年友好型社區(qū)”，其核心經(jīng)驗(yàn)是整合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和志愿者資源，為老年人提供“醫(yī)療+照護(hù)+文化”一體化服務(wù)。這體現(xiàn)了社區(qū)治理的哪一原則？A.政府主導(dǎo)B.資源整合與協(xié)同C.行政化管理D.居民被動(dòng)參與6.陜西省的地形地貌以“三山兩原一川”為特征，其中“兩原”指的是：A.關(guān)中平原、黃土高原B.陜北高原、關(guān)中平原C.漢中平原、安康盆地D.渭北旱原、黃土高原7.2024年中央一號(hào)文件強(qiáng)調(diào)“加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)治理”，陜西在落實(shí)中重點(diǎn)推進(jìn)“村級(jí)事務(wù)陽光工程”，其核心是：A.限制村民參與，由村兩委決定所有事務(wù)B.公開村級(jí)財(cái)務(wù)、決策過程和惠民政策落實(shí)情況C.減少基層監(jiān)督，提升行政效率D.由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府直接管理村級(jí)事務(wù)8.下列關(guān)于“全過程人民民主”在社區(qū)治理中的體現(xiàn)，正確的是：A.社區(qū)重大事項(xiàng)僅由居委會(huì)成員討論決定B.定期召開居民議事會(huì)，讓居民參與社區(qū)規(guī)劃、服務(wù)項(xiàng)目決策C.社區(qū)事務(wù)通過微信公眾號(hào)“通知”居民，無需反饋D.居民只能通過信訪渠道反映問題9.陜西歷史文化名鎮(zhèn)眾多，其中被列入“中國歷史文化名鎮(zhèn)”且位于關(guān)中地區(qū)的是：A.榆林市高家堡鎮(zhèn)B.漢中市青木川鎮(zhèn)C.咸陽市禮泉縣煙霞鎮(zhèn)D.安康市蜀河鎮(zhèn)10.2024年陜西某社區(qū)通過“社區(qū)積分銀行”機(jī)制，鼓勵(lì)居民參與垃圾分類、鄰里互助等活動(dòng)，積分可兌換生活用品或服務(wù)。這一做法的理論依據(jù)是：A.社會(huì)控制理論B.激勵(lì)理論C.沖突理論D.符號(hào)互動(dòng)理論11.陜西省的人口分布特點(diǎn)是：A.陜北人口密度最高，關(guān)中次之，陜南最低B.關(guān)中人口密度最高，陜南次之，陜北最低C.陜南人口密度最高，關(guān)中次之，陜北最低D.陜北、關(guān)中、陜南人口密度均衡12.黨的二十大報(bào)告提出“建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體”，其中“人人盡責(zé)”的關(guān)鍵是：A.政府承擔(dān)全部責(zé)任B.引導(dǎo)居民、社會(huì)組織、企業(yè)等多元主體參與治理C.限制社會(huì)組織發(fā)展，避免資源分散D.僅依靠社區(qū)工作者完成治理任務(wù)13.2024年陜西全面推進(jìn)“數(shù)字社區(qū)”建設(shè)，重點(diǎn)打造的平臺(tái)不包括：A.社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)B.社區(qū)應(yīng)急管理預(yù)警平臺(tái)C.社區(qū)行政事務(wù)審批平臺(tái)D.社區(qū)商業(yè)盈利平臺(tái)14.下列關(guān)于陜西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的表述，正確的是：A.安塞腰鼓屬于傳統(tǒng)音樂類B.華陰老腔屬于傳統(tǒng)戲劇類C.鳳翔木版年畫屬于傳統(tǒng)美術(shù)類D.藍(lán)田普化水會(huì)音樂屬于傳統(tǒng)舞蹈類15.社區(qū)工作者在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)，某獨(dú)居老人因子女長期在外務(wù)工，存在飲食不規(guī)律、情緒低落等問題。根據(jù)“需求層次理論”，老人最迫切的需求是：A.自我實(shí)現(xiàn)需求B.尊重需求C.社交需求與安全需求D.生理需求與歸屬需求（二）多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，錯(cuò)選、漏選均不得分）16.2024年陜西推動(dòng)“城市更新”與“社區(qū)治理”融合，重點(diǎn)任務(wù)包括：A.改造老舊小區(qū)配套設(shè)施（如加裝電梯、完善消防通道）B.拆除所有傳統(tǒng)社區(qū)，建設(shè)高層商品房社區(qū)C.培育社區(qū)社會(huì)組織，提升居民參與能力D.取消社區(qū)自治，由街道辦事處直接管理17.下列屬于陜西省“十四五”社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)的有：A.每百戶居民擁有社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施面積不低于30平方米B.每個(gè)社區(qū)至少配備1名社會(huì)工作專業(yè)人才C.全面取消社區(qū)志愿服務(wù)，由政府購買專業(yè)服務(wù)D.建設(shè)“15分鐘便民生活圈”，覆蓋餐飲、醫(yī)療、教育等服務(wù)18.社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括：A.中立公正，不偏袒任何一方B.快速結(jié)案，避免矛盾升級(jí)C.尊重居民隱私，保護(hù)個(gè)人信息D.強(qiáng)制調(diào)解，要求雙方接受結(jié)果19.陜西某社區(qū)推行“紅色議事廳”制度，由社區(qū)黨組織牽頭，定期組織黨員、居民代表、物業(yè)企業(yè)、駐區(qū)單位討論社區(qū)事務(wù)。這一做法的意義在于：A.強(qiáng)化黨組織在社區(qū)治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用B.整合多元主體資源，形成治理合力C.削弱居民自治權(quán)利，增加行政干預(yù)D.推動(dòng)“黨建+治理”深度融合20.下列關(guān)于《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》的表述，正確的有：A.居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織B.居民委員會(huì)每屆任期5年，可連選連任C.居民委員會(huì)成員由街道辦事處任命D.居民會(huì)議由18周歲以上的居民組成，也可由每戶派代表參加21.陜西“秦創(chuàng)原”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)平臺(tái)對社區(qū)治理的影響包括：A.推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化為社區(qū)服務(wù)（如智能安防、居家監(jiān)測設(shè)備）B.吸引科技企業(yè)參與社區(qū)共建，提供技術(shù)支持C.與社區(qū)治理無關(guān)，僅服務(wù)于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域D.提升社區(qū)工作者的數(shù)字化能力22.社區(qū)需求評估的常用方法有：A.問卷調(diào)查法（針對居民）B.關(guān)鍵人物訪談法（如社區(qū)骨干、物業(yè)人員）C.觀察法（實(shí)地考察社區(qū)環(huán)境、居民活動(dòng)）D.數(shù)據(jù)分析法（利用社區(qū)人口、服務(wù)設(shè)施等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）23.陜西某社區(qū)開展“鄰里文化節(jié)”，通過組織文藝演出、手工市集、親子活動(dòng)等，促進(jìn)居民互動(dòng)。這一活動(dòng)的目標(biāo)包括：A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和歸屬感B.挖掘社區(qū)文化資源，傳承地方特色（如秦腔、剪紙）C.增加社區(qū)商業(yè)收入，彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足D.減少居民參與公共事務(wù)的積極性24.下列屬于社區(qū)社會(huì)工作者專業(yè)倫理的有：A.尊重居民的自決權(quán)，避免過度干預(yù)B.保守居民隱私，不泄露個(gè)人信息C.利用職務(wù)之便為親屬謀取社區(qū)資源D.與居民建立平等、信任的專業(yè)關(guān)系25.2024年陜西出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的實(shí)施意見》，明確社區(qū)協(xié)商的主要內(nèi)容包括：A.社區(qū)公共設(shè)施建設(shè)與維護(hù)B.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治方案C.居民家庭內(nèi)部矛盾（如婚姻糾紛）D.社區(qū)便民服務(wù)項(xiàng)目的選擇與實(shí)施二、社區(qū)工作實(shí)務(wù)（共25題）（一）案例分析題（每題8分，共3題）案例1：西安市某老舊社區(qū)（建成于2000年）共有6棟居民樓，120戶居民，其中60歲以上老人占45%，外來務(wù)工人員占20%。近期，居民反映以下問題：①小區(qū)道路破損嚴(yán)重，雨天積水；②公共活動(dòng)空間不足，老人只能在單元門口聊天；③部分租戶隨意堆放雜物，存在消防隱患；④垃圾分類設(shè)施不足，垃圾混投現(xiàn)象普遍。問題：作為社區(qū)工作者，你會(huì)如何制定解決方案？請列出具體步驟。案例2：寶雞市某社區(qū)的王女士（58歲，退休教師）向社區(qū)求助，稱其兒子小李（32歲）因企業(yè)裁員失業(yè)后，長期在家沉迷游戲，拒絕與家人溝通，甚至辱罵父母。王女士表示家庭關(guān)系緊張，自己因焦慮出現(xiàn)失眠癥狀。問題：如果你是社區(qū)工作者，將如何介入？請結(jié)合社會(huì)工作方法說明。案例3：榆林市某社區(qū)擬開展“老年智能手機(jī)使用培訓(xùn)”活動(dòng)，計(jì)劃邀請10名志愿者（社區(qū)大學(xué)生、退休教師）為50名60-75歲老人提供為期4次的課程（內(nèi)容包括微信聊天、掃碼支付、健康碼使用等）。問題：為確?；顒?dòng)效果，需要做好哪些前期準(zhǔn)備工作？可能遇到的困難及應(yīng)對措施是什么？（二）論述題（每題10分，共2題）26.結(jié)合陜西實(shí)際，論述“四社聯(lián)動(dòng)”（社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者）在基層治理中的作用，并提出優(yōu)化建議。27.習(xí)近平總書記指出“社區(qū)是基層基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)堅(jiān)固，國家大廈才能穩(wěn)固”。請結(jié)合社區(qū)工作者的職責(zé)，談?wù)勅绾瓮苿?dòng)“從管理到服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。三、參考答案（一）公共基礎(chǔ)知識(shí)單項(xiàng)選擇題：1.A（二十大報(bào)告明確提出推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系）2.C（西安市是陜西省唯一的副省級(jí)市）3.D（2024年陜西“三個(gè)年”活動(dòng)為高質(zhì)量項(xiàng)目推進(jìn)年、營商環(huán)境突破年、干部作風(fēng)能力提升年）4.A（群眾路線的核心是“從群眾中來，到群眾中去”）5.B（整合多方資源體現(xiàn)協(xié)同治理原則）6.A（陜西“三山兩原一川”指秦嶺、巴山、北山，關(guān)中平原、黃土高原，漢江川道）7.B（“陽光工程”核心是公開透明）8.B（居民參與決策是全過程人民民主的體現(xiàn)）9.C（煙霞鎮(zhèn)位于咸陽市禮泉縣，屬關(guān)中地區(qū)）10.B（“積分銀行”通過激勵(lì)手段提升參與度）11.B（關(guān)中人口密度最高，陜南次之，陜北最低）12.B（“人人盡責(zé)”強(qiáng)調(diào)多元主體參與）13.D（“數(shù)字社區(qū)”側(cè)重公共服務(wù)，非商業(yè)盈利）14.C（鳳翔木版年畫屬傳統(tǒng)美術(shù)類）15.D（獨(dú)居老人迫切需要生理保障和情感歸屬）多項(xiàng)選擇題：16.AC（城市更新需保留社區(qū)特色，非拆除；社區(qū)自治不可取消）17.ABD（“十四五”規(guī)劃要求配備社工人才，建設(shè)15分鐘生活圈）18.ABC（強(qiáng)制調(diào)解違背自愿原則）19.ABD（“紅色議事廳”強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，非削弱自治）20.ABD（居委會(huì)成員由居民選舉產(chǎn)生，非街道任命）21.ABD（“秦創(chuàng)原”推動(dòng)科技與社區(qū)服務(wù)融合）22.ABCD（四種方法均為需求評估常用手段）23.AB（文化節(jié)目標(biāo)是增強(qiáng)凝聚力，非商業(yè)或削弱參與）24.ABD（利用職務(wù)謀私違反倫理）25.ABD（社區(qū)協(xié)商不介入居民家庭內(nèi)部矛盾）（二）社區(qū)工作實(shí)務(wù)案例1參考答案：步驟1：全面調(diào)研。通過入戶走訪、居民座談會(huì)收集意見，明確道路破損具體位置、公共空間需求（如是否需要涼亭、健身器材）、雜物堆放重點(diǎn)區(qū)域、垃圾分類設(shè)施缺口數(shù)量。步驟2：分類解決。①道路維修：申請市級(jí)“老舊小區(qū)改造”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，聯(lián)合市政部門制定施工方案（避開居民出行高峰）；②公共空間建設(shè)：協(xié)調(diào)物業(yè)劃出樓間空地，爭取駐區(qū)單位捐贈(zèng)健身器材，組織志愿者清理雜物；③消防隱患整治：聯(lián)合消防部門宣傳《消防法》，張貼通知限期整改，對拒不配合的租戶聯(lián)系房東協(xié)助；④垃圾分類：增設(shè)24小時(shí)智能分類箱，招募“垃圾分類督導(dǎo)員”（老年志愿者），開展“積分兌換”活動(dòng)激勵(lì)正確投放。步驟3：長效管理。成立“社區(qū)環(huán)境監(jiān)督小組”（由居民代表、物業(yè)、社工組成），定期巡查；通過社區(qū)公眾號(hào)、宣傳欄公示整改進(jìn)度，接受居民監(jiān)督。案例2參考答案：介入策略：（1）個(gè)案工作：與王女士建立信任關(guān)系，傾聽其情緒，運(yùn)用“情緒疏導(dǎo)”技巧緩解焦慮（如深呼吸練習(xí)）；同時(shí)與小李單獨(dú)溝通，了解失業(yè)后的心理狀態(tài)（是否有求職意愿、技能短板），協(xié)助制定職業(yè)規(guī)劃（如推薦免費(fèi)技能培訓(xùn)、聯(lián)系就業(yè)服務(wù)中心）。（2）家庭治療：組織家庭會(huì)議，引導(dǎo)王女士與小李表達(dá)彼此感受，幫助雙方理解“失業(yè)壓力”對家庭關(guān)系的影響，學(xué)習(xí)溝通技巧（如“我信息”表達(dá)法：“我擔(dān)心你的未來”而非“你太沒用”）。（3）資源鏈接：為小李提供社區(qū)“就業(yè)驛站”服務(wù)（崗位信息、面試輔導(dǎo)）；為王女士聯(lián)系社區(qū)“心理輔導(dǎo)室”，定期開展情緒管理小組活動(dòng)。案例3參考答案：前期準(zhǔn)備：（1）需求調(diào)研：通過問卷或訪談了解老人的智能手機(jī)使用基礎(chǔ)（如是否用過微信）、最想學(xué)習(xí)的功能（優(yōu)先選擇高頻需求，如健康碼、掃碼支付）。（2）志愿者培訓(xùn)：組織志愿者學(xué)習(xí)“老年教學(xué)技巧”（如語速放慢、重復(fù)重點(diǎn)、使用方言），模擬教學(xué)場景，避免使用專業(yè)術(shù)語。（3）物資準(zhǔn)備：準(zhǔn)備教學(xué)手冊（大字版、圖解）、備用手機(jī)（供操作不熟練的老人使用）、飲水機(jī)（課程中提供飲水）。（4）場地安排：選擇通風(fēng)、明亮的社區(qū)活動(dòng)室，桌椅調(diào)整為“圍坐式”，方便互動(dòng)；提前調(diào)試投影儀、音響設(shè)備。可能困難及應(yīng)對：①老人接受能力差異大：分組教學(xué)（基礎(chǔ)組、提高組），安排志愿者“一對一”輔導(dǎo)。②部分老人因視力模糊操作困難：提供放大鏡、語音提示功能，簡化操作步驟（如制作“掃碼支付流程圖”貼在手機(jī)上）。③參與率低：通過社區(qū)廣播、網(wǎng)格員入戶動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)“學(xué)會(huì)后可視頻聯(lián)系子女”“避免掃碼出錯(cuò)”等實(shí)際好處；為參與者贈(zèng)送小禮品（如手機(jī)掛繩、老年手機(jī)袋）。論述題26參考答案：作用：（1）社區(qū)：作為治理平臺(tái)，整合轄區(qū)資源（如場地、信息），為社會(huì)組織、社工、志愿者提供支持；（2）社會(huì)組織：發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢（如養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供適老化改造、心理咨詢機(jī)構(gòu)開展家庭輔導(dǎo)），彌補(bǔ)社區(qū)服務(wù)單一化短板；（3）社會(huì)工作者：運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)工作方法，精準(zhǔn)解決居民需求（如為困境兒童提供課業(yè)輔導(dǎo)、為失獨(dú)老人開展心理疏導(dǎo)）；（4）社區(qū)志愿者：擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面（如“時(shí)間銀行”志愿者提供日常陪伴、環(huán)保宣傳），激發(fā)居民參與熱情。優(yōu)化建議：①政策支持：陜西可出臺(tái)“四社聯(lián)動(dòng)”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法，明確資金分配比例（如30%用于社會(huì)組織培育、20%用于社工培訓(xùn)）