站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁(yè)，共1頁(yè)廣東南華工商職業(yè)學(xué)院《國(guó)際商務(wù)禮儀》2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷(B)題號(hào)一二三四總分得分注意事項(xiàng)考生須在答題卡指定位置填寫(xiě)姓名、學(xué)號(hào)、專業(yè)等信息，在試卷上作答無(wú)效。答題時(shí)須使用黑色簽字筆或鋼筆，字跡清晰，卷面整潔?？荚嚱Y(jié)束后，將試卷、答題卡一并交回，不得攜帶出考場(chǎng)。一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.在國(guó)際商務(wù)交往中，當(dāng)兩人初次見(jiàn)面時(shí)，通常適用的禮儀是（）A.擁抱禮B.親吻禮C.合十禮D.握手禮2.商務(wù)宴請(qǐng)中，主賓的位置一般在（）A.主人的右側(cè)B.主人的左側(cè)C.隨意安排D.背對(duì)門(mén)的位置3.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，男士穿著西裝時(shí)，領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衫的（）A.第一顆紐扣和第二顆紐扣之間B.第二顆紐扣和第三顆紐扣之間C.第三顆紐扣和第四顆紐扣之間D.第四顆紐扣和第五顆紐扣之間4.與外國(guó)友人交談時(shí)，應(yīng)避免談?wù)摰脑掝}是（）A.天氣B.體育運(yùn)動(dòng)C.宗教信仰D.文化差異5.參加國(guó)際商務(wù)會(huì)議時(shí)，應(yīng)提前（）到達(dá)會(huì)場(chǎng)。A.10分鐘B.15分鐘C.20分鐘D.30分鐘6.遞送名片時(shí)，名片的文字應(yīng)朝著（）A.自己B.對(duì)方C.無(wú)所謂D.斜上方7.國(guó)際商務(wù)宴請(qǐng)中，餐具的使用規(guī)范是（）A.左手持刀，右手持叉B.右手持刀，左手持叉C.隨意使用D.按照個(gè)人習(xí)慣8.當(dāng)你在國(guó)際商務(wù)場(chǎng)合介紹他人時(shí)，正確的順序是（）A.先把男士介紹給女士B.先把長(zhǎng)輩介紹給晚輩C.先把主人介紹給客人D.先把職位低的介紹給職位高的9.國(guó)際商務(wù)交往中，使用手機(jī)的禮儀不包括（）A.保持手機(jī)靜音或關(guān)機(jī)B.隨意接聽(tīng)電話C.不在會(huì)議期間使用手機(jī)D.尊重他人隱私，不隨意翻看他人手機(jī)10.參加國(guó)際商務(wù)活動(dòng)時(shí)，女士的妝容應(yīng)（）A.濃妝艷抹B.清新自然C.不化妝D.以夸張為主11.在國(guó)際商務(wù)談判中，座位的安排通常體現(xiàn)（）A.隨意性B.對(duì)等原則C.以客為尊D.以主為尊12.國(guó)際商務(wù)場(chǎng)合中，接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)在（）內(nèi)接聽(tīng)。A.1聲B.2聲C.3聲D.4聲13.商務(wù)拜訪時(shí)，應(yīng)提前與對(duì)方預(yù)約，最好提前（）A.1-2天B.3-5天C.一周D.半個(gè)月14.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，對(duì)于不同國(guó)家的國(guó)旗，以下做法正確的是（）A.隨意擺放B.按照自己的喜好排列C.尊重各國(guó)國(guó)旗的懸掛和擺放規(guī)范D.只擺放本國(guó)國(guó)旗15.與國(guó)際友人交流時(shí)，語(yǔ)速應(yīng)（）A.快速B.適中C.緩慢D.無(wú)所謂二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.國(guó)際商務(wù)禮儀的基本原則包括（）A.尊重原則B.平等原則C.真誠(chéng)原則D.寬容原則E.適度原則2.以下屬于國(guó)際商務(wù)場(chǎng)合常用的見(jiàn)面禮儀有（）A.鞠躬禮B.拱手禮C.點(diǎn)頭禮D.擁抱禮E.親吻禮3.商務(wù)宴請(qǐng)中，點(diǎn)菜時(shí)需要考慮的因素有（）A.客人的口味B.宴請(qǐng)的規(guī)格C.菜品的搭配D.價(jià)格因素E.地方特色4.男士在國(guó)際商務(wù)場(chǎng)合穿著正裝時(shí)，應(yīng)注意（）A.西裝整潔合身B.襯衫顏色與西裝搭配協(xié)調(diào)C.領(lǐng)帶款式合適D.皮鞋光亮干凈E.襪子顏色與褲子搭配5.國(guó)際商務(wù)交往中，與他人交談時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)包括（）A.語(yǔ)言文明B.避免打斷對(duì)方C.眼神交流適當(dāng)D.保持微笑E.不談?wù)撁舾性掝}6.參加國(guó)際商務(wù)會(huì)議時(shí)，需要注意的禮儀有（）A.按時(shí)到達(dá)B.遵守會(huì)議紀(jì)律C.積極發(fā)言D.尊重他人發(fā)言E.做好會(huì)議記錄7.遞送名片時(shí)，需要注意的要點(diǎn)有（）A.起身站立B.用雙手或右手遞出名片C.名片正面朝上D.簡(jiǎn)單介紹自己E.接過(guò)對(duì)方名片后認(rèn)真閱讀8.國(guó)際商務(wù)宴請(qǐng)中，關(guān)于酒水的選擇和飲用禮儀正確的是（）A.遵循“酒滿敬人”原則B.主人先提議干杯C.尊重客人的飲酒習(xí)慣D.適量飲酒E.不同場(chǎng)合選擇不同酒水9.在國(guó)際商務(wù)場(chǎng)合介紹他人時(shí)，需要注意的有（）A.介紹清晰準(zhǔn)確B.避免使用簡(jiǎn)稱C.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了D.注意介紹順序E.尊重被介紹者10.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，乘坐電梯時(shí)的禮儀包括（）A.先出后進(jìn)B.主動(dòng)按電梯按鈕C.禮貌問(wèn)候D.與他人保持適當(dāng)距離E.幫助他人拿重物三、判斷題（每題2分，共20分）1.在國(guó)際商務(wù)交往中，見(jiàn)面時(shí)的問(wèn)候語(yǔ)應(yīng)根據(jù)對(duì)方國(guó)家的習(xí)慣來(lái)選擇。（）2.商務(wù)宴請(qǐng)中，主賓致辭時(shí)，其他人可以隨意交談。（）3.男士穿著西裝時(shí)，襯衫袖口應(yīng)露出西裝袖口1-2厘米。（）4.與國(guó)際友人交流時(shí)，可以用手勢(shì)來(lái)輔助表達(dá)，但要注意手勢(shì)的幅度和頻率。（）5.參加國(guó)際商務(wù)會(huì)議時(shí)，可以隨意進(jìn)出會(huì)議室。（）6.遞送名片時(shí)，可以用手指夾著名片遞給對(duì)方。（）7.國(guó)際商務(wù)宴請(qǐng)中，餐具掉落在地上后，應(yīng)立即撿起繼續(xù)使用。（）8.在國(guó)際商務(wù)場(chǎng)合介紹他人時(shí)，可以用“這位是……”的句式。（）9.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，手機(jī)鈴聲可以設(shè)置得比較獨(dú)特以顯示個(gè)性。（）10.商務(wù)拜訪時(shí)，如果對(duì)方不在，應(yīng)留下名片并說(shuō)明來(lái)意。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)交往中稱呼禮儀的要點(diǎn)。2.簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)會(huì)議中發(fā)言的禮儀規(guī)范。五、案例分析題（10分）在一次國(guó)際商務(wù)談判中，中方代表李先生與美方代表史密斯先生進(jìn)行溝通。李先生穿著隨意，在談判過(guò)程中頻繁接聽(tīng)手機(jī)，打斷談判進(jìn)程。他在介紹自己團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，順序混