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勞力士相關(guān)知識培訓方案課件單擊此處添加副標題匯報人:XX目錄壹勞力士品牌介紹貳勞力士產(chǎn)品概覽叁勞力士銷售與市場肆勞力士售后服務伍勞力士品牌推廣陸勞力士培訓課程設(shè)計勞力士品牌介紹第一章品牌歷史沿革重要里程碑推出蠔式、恒動表,成為行業(yè)標桿。創(chuàng)立與發(fā)展1905年創(chuàng)立,后遷往日內(nèi)瓦,持續(xù)創(chuàng)新。0102品牌核心價值貫穿設(shè)計、制造、銷售,力求完美品質(zhì)追求卓越成功人士佩戴,彰顯品味與實力尊貴身份象征品牌市場定位勞力士定位中高端,目標為追求高品質(zhì)生活的成功人士。高端成功人士勞力士是奢侈手表行業(yè)的領(lǐng)導者,產(chǎn)品遍布全球高端市場。奢侈品領(lǐng)導者勞力士產(chǎn)品概覽第二章產(chǎn)品線分類潛航者型、迪通拿型等,功能強大,適合運動愛好者。專業(yè)運動系列日志型、星期日歷型等,設(shè)計優(yōu)雅,適合正式場合。經(jīng)典正裝系列經(jīng)典款式介紹日志型經(jīng)典正裝表,日期放大鏡設(shè)計。潛航者型專業(yè)潛水表,防水性能卓越。技術(shù)與材質(zhì)卓越機芯技術(shù)自主研發(fā),精準可靠精選優(yōu)質(zhì)材質(zhì)904L鋼與貴金屬,耐腐蝕耐用勞力士銷售與市場第三章銷售渠道分析奢侈品商場、專賣店,面向高端客戶,維護品牌形象。線下高端渠道電商平臺銷售,拓寬市場,滿足年輕消費者需求。線上電商平臺市場營銷策略控制供應量,營造稀缺感,提升品牌形象和市場價格。饑餓營銷策略結(jié)合線上線下,通過社交媒體、官網(wǎng)、線下活動吸引潛在客戶。多渠道營銷消費者行為研究研究消費者購買勞力士的決策過程,挖掘關(guān)鍵購買因素。購買決策分析通過行為研究,洞察消費者對勞力士產(chǎn)品的功能、設(shè)計及服務需求。市場需求洞察勞力士售后服務第四章售后服務政策01保修期限新表5年全球保修,延保24個月。02保修范圍覆蓋制造缺陷,不含正常磨損及意外損壞。維修與保養(yǎng)知識精準診斷,恢復腕表性能定期保養(yǎng),確保卓越品質(zhì)專業(yè)維修服務全面保養(yǎng)流程客戶關(guān)系管理提供產(chǎn)品維修進度跟蹤,確??蛻艏皶r了解售后狀態(tài),增強信任。售后跟蹤服務建立有效反饋渠道,收集并分析客戶意見,不斷優(yōu)化售后服務流程。客戶反饋機制勞力士品牌推廣第五章品牌形象建設(shè)01高端定位策略勞力士以高端奢華定位,塑造獨特品牌形象。02名人代言效應借助名人代言,提升品牌知名度和影響力。廣告宣傳案例贊助帆船賽事,彰顯品牌尊貴。賽事贊助貝克漢姆代言,提升品牌形象。名人代言公關(guān)活動與合作邀請知名明星作為品牌大使,提升勞力士品牌形象和市場認知度。明星代言01參與或舉辦慈善活動,展現(xiàn)品牌社會責任感,增強公眾好感。慈善活動02勞力士培訓課程設(shè)計第六章培訓目標與內(nèi)容了解勞力士市場策略,提升品牌價值認知與營銷能力強化營銷技能掌握勞力士品牌歷史、手表種類及設(shè)計特點提升專業(yè)知識教學方法與手段通過展示勞力士手表實物,直觀了解手表結(jié)構(gòu)與設(shè)計。實物展示教學選取經(jīng)典勞力士案例,分析品牌歷史、定價策略及市場定位。案例分析講解評估與反饋機制01課程效果評估通過考試和實操測試評估學員對勞力士知識的
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