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文檔簡介
2025年旅游代理合同協議甲方(旅游供應商):[甲方公司全稱]法定代表人/授權代表:[姓名]注冊地址:[地址]聯系電話:[電話]電子郵箱:[郵箱]乙方(旅游代理商):[乙方公司全稱]法定代表人/授權代表:[姓名]注冊地址:[地址]聯系電話:[電話]電子郵箱:[郵箱]鑒于甲方擁有并提供特定的旅游產品或服務,乙方具備銷售和推廣能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),達成以下協議:第一條合作范圍與產品1.1甲方同意授權乙方作為其旅游產品/服務的代理商,代理產品/服務的具體類型包括但不限于:[詳細列舉代理的旅游產品或服務類型,例如:由甲方運營的XX地區(qū)XX路線的入境旅游服務、甲方酒店品牌的客房預訂、甲方航空公司的機票銷售、特定旅游目的地的門票代理、簽證代辦服務等]。1.2乙方同意在[明確代理的地域范圍,例如:中國境內XX省市]地區(qū),通過[明確代理的渠道,例如:乙方自有的官方網站、移動應用程序、線下門店網絡、與第三方平臺合作等]渠道,行使約定的代理權限,推廣及銷售甲方提供的上述旅游產品/服務。1.3乙方的代理權限包括但不限于:[明確列出代理權限,例如:產品展示與推廣、接受客戶咨詢與預訂、代收定金/全款、協助辦理預訂確認、根據甲方授權進行價格調整、處理非核心投訴等]。乙方無權修改產品行程、標準及甲方制定的核心價格政策,除非獲得甲方事先書面同意。第二條雙方權利與義務2.1甲方的權利與義務2.1.1甲方有權要求乙方按照約定進行產品推廣和銷售活動,并對乙方的推廣內容和方式進行指導和監(jiān)督,確保符合甲方的品牌形象和市場策略。2.1.2甲方有義務按照本協議約定,向乙方提供完整、準確、合法的旅游產品/服務信息,包括但不限于產品介紹、行程單、價格體系、預訂流程、取消政策、注意事項、相關資質證明等,并及時更新。2.1.3甲方有義務保證其提供的產品/服務符合國家法律法規(guī)的要求,確保產品/服務的質量、安全及合法性,并承擔因產品/服務質量問題引發(fā)的客戶索賠和責任。2.1.4如本協議涉及線上系統對接,甲方有義務提供必要的技術支持、數據接口文檔,并協助乙方完成系統對接和調試。2.1.5甲方應按照本協議第五條的約定,與乙方進行銷售結算和對賬,確保結算數據的準確性。2.1.6甲方應設立專門渠道處理通過乙方渠道產生的客戶投訴,并在合理時間內給予乙方和客戶答復和處理方案。2.1.7甲方有權根據市場情況調整產品價格,但應提前[約定具體天數,例如:15]日書面通知乙方,且調整不得違反相關法律法規(guī)及對已簽訂預訂合同的約束。2.2乙方的權利與義務2.2.1乙方有權按照本協議約定,在授權范圍內代理銷售甲方的旅游產品/服務,并有權根據市場情況及甲方授權進行促銷活動。2.2.2乙方有義務積極推廣和銷售甲方的旅游產品/服務,投入必要的市場資源進行宣傳,維護甲方的市場聲譽和品牌形象。2.2.3乙方有義務按照甲方的產品資料和市場策略進行銷售,不得進行虛假或誤導性宣傳。2.2.4乙方應建立完善的客戶服務流程,負責處理客戶的銷售咨詢、預訂請求,并在甲方授權范圍內處理售中事宜和部分售后問題。2.2.5乙方有義務按照本協議第五條的約定,按時足額向甲方支付傭金/報酬。2.2.6乙方應建立客戶信息管理系統,嚴格遵守國家關于個人信息保護的法律法規(guī),及雙方約定的保密條款,對客戶信息予以保密,不得泄露或用于協議約定之外的用途。2.2.7乙方應將市場動態(tài)、客戶反饋等信息及時向甲方反饋,協助甲方改進產品和服務。第三條價格與結算3.1甲方產品的基礎價格、折扣政策、價格體系由甲方制定,并書面通知乙方。乙方在銷售過程中,不得低于甲方規(guī)定的最低銷售價格,除非獲得甲方事先書面同意。3.2乙方的傭金/報酬結構為:按照乙方通過本協議代理銷售的產品/服務的凈銷售額(扣除稅費、可報銷成本等之后的有效銷售額)的[明確具體百分比,例如:8%]計算。3.3結算周期為每月一個自然月,自每月[第一日或最后一日]起至當月最后一日止。甲方應在每月[約定具體日期,例如:10]日前,根據雙方核對無誤的對賬單,將乙方當月應付傭金/報酬支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名:[乙方賬戶名]開戶行:[乙方開戶銀行]賬號:[乙方銀行賬號]3.4如發(fā)生退款等情況影響結算金額,則以實際結算金額為準。乙方應承擔其自身在銷售過程中產生的稅費。第四條合作期限與終止4.1本協議合作期限為[具體年限,例如:壹]年,自[具體生效日期,例如:2025年X月X日]起至[具體終止日期,例如:2026年X月X日]止。4.2合作期滿前[約定具體月數,例如:三個月],如雙方無書面提出異議,本協議自動續(xù)展[續(xù)展年限,例如:壹]年。4.3任何一方有權在合作期限內提前終止本協議,但應提前[約定具體月數,例如:三個月]以書面形式通知對方,并承擔相應的違約責任(如已產生但未結算的傭金按約定方式處理等)。4.4出現以下情況之一,守約方有權書面通知違約方立即終止本協議:一方嚴重違反本協議約定,經守約方書面催告后[約定具體天數,例如:三十]日內仍未糾正的;一方進入破產、清算或解散程序的;提供虛假信息或資質導致合作無法進行的。第五條違約責任5.1若甲方未能按時提供符合約定標準的產品/服務,或提供的產品/服務存在嚴重質量問題,導致乙方或客戶遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。5.2若乙方未按約定支付傭金/報酬,每逾期一日,應按逾期支付金額的[約定百分比,例如:千分之零點五]向甲方支付違約金,逾期超過[約定天數,例如:三十]日,甲方有權暫停合作并解除本協議,并要求乙方支付全部應付傭金及賠償損失。5.3若乙方超出授權范圍進行銷售、進行虛假宣傳或泄露客戶信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,甲方有權立即解除本協議。5.4任何一方違反保密義務,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。5.5因不可抗力導致本協議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,應繼續(xù)履行協議。5.6任何一方違反本協議約定,給對方造成損失的,除承擔賠償責任外,還應支付相當于損失金額[約定百分比,例如:百分之二十]的違約金;若損失難以計算,則違約金最高不超過[約定金額或計算方式]。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料、價格政策、營銷策略等非公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔保密義務。6.2未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉讓或使用對方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協議所必需的除外。6.3本保密義務不因本協議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協議終止后[約定年限,例如:貳]年。6.4雙方僅可將保密信息用于本協議約定的合作目的。第七條不可抗力7.1若因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、法律變化等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況(“不可抗力”),導致任何一方無法履行本協議部分或全部義務的,受影響方應立即通知對方,并在合理期限內提供不可抗力證明。7.2因不可抗力導致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔違約責任,但應及時采取補救措施,減少損失。不可抗力消除后,應恢復履行本協議。第八條法律適用與爭議解決8.1本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交[選擇一種方式:A.甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決;B.乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決;C.[指定具體的仲裁委員會名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁]。第九條其他條款9.1本協議構成雙方就合作事宜達成的完整協議,取代之前所有的口頭或書面約定、諒解或備忘錄。9.2對本協議的任何修改或補充,均須經雙方授權代表書面簽署后方能生效。9.3若本協議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。9.4本協議未盡事宜,由雙方另行協商并簽訂補充協議。9.5本協議中,單數形式的“一方”和“對方”包
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