商戶防疫知識培訓會課件單擊此處添加副標題匯報人：XX目錄壹防疫知識概述貳個人防護措施叁商戶防疫操作指南肆防疫物資準備伍應急處置與報告陸防疫政策與法規(guī)防疫知識概述章節(jié)副標題壹疫情基本概念了解新冠病毒通過飛沫、接觸等途徑傳播，強調個人防護的重要性。病毒傳播途徑介紹疫情從潛伏期到爆發(fā)期的各個階段，以及每個階段的防控措施。疫情發(fā)展階段解釋群體免疫的含義及其在疫情控制中的作用，以及實現(xiàn)群體免疫的條件。群體免疫概念防疫的重要性防疫措施能有效降低感染風險，保護商戶及顧客的身體健康，減少疾病傳播。保護個人健康通過有效的防疫措施，可以減少因疫情導致的商業(yè)活動暫?；蛑袛?，確保經濟穩(wěn)定運行。保障經濟活動正常進行商戶嚴格執(zhí)行防疫規(guī)定，有助于維護整個社區(qū)的公共衛(wèi)生安全，防止疫情擴散。維護公共衛(wèi)生安全防疫基本原則在公共場所保持至少1米距離，減少病毒通過飛沫傳播的風險。保持社交距離01使用肥皂和水或含酒精的手消毒劑，定期清潔手部，防止病毒傳播。勤洗手和消毒02在人群密集或無法保持社交距離的場合佩戴口罩，有效降低感染和傳播風險。佩戴口罩03個人防護措施章節(jié)副標題貳正確佩戴口罩01選擇合適的口罩類型根據(jù)防疫需求選擇醫(yī)用口罩或N95口罩，確保防護效果與舒適度。02掌握正確的佩戴方法口罩應覆蓋口鼻，捏緊鼻夾，確?？谡峙c面部貼合，無明顯縫隙。03更換口罩的時機口罩一旦潮濕或被污染應立即更換，一般建議每4小時更換一次。手部衛(wèi)生消毒正確洗手方法使用流動水和肥皂洗手至少20秒，確保手心、手背、指縫等部位徹底清潔。使用酒精消毒液定期更換口罩佩戴口罩時，應避免用手觸摸口罩外部，定期更換以保持手部衛(wèi)生。在沒有水和肥皂的情況下，使用含有至少60%酒精的手部消毒液進行消毒。避免觸摸面部避免用未清潔的手觸摸眼睛、鼻子和嘴巴，以減少病毒傳播的風險。保持社交距離在疫情期間，商戶應限制店內聚會的人數(shù)，避免大規(guī)模聚集，以降低病毒傳播風險。01限制聚會規(guī)模商戶應在店內明顯位置設置地面貼紙或指示牌，引導顧客保持至少1米以上的安全距離。02設置安全距離標識鼓勵顧客通過線上平臺預約服務，減少現(xiàn)場排隊等候時間，有效控制人群密度。03推行線上預約商戶防疫操作指南章節(jié)副標題叁店內消毒流程根據(jù)衛(wèi)生部門推薦，選擇有效的消毒劑，如含氯消毒劑或75%酒精，確保消毒效果。選擇合適的消毒劑在入口處設置消毒液，引導顧客進店前進行手部消毒，同時在店內顯眼位置放置消毒提示。顧客使用消毒設施特別關注門把手、收銀臺、衛(wèi)生間等高頻接觸區(qū)域，進行重點清潔和消毒。重點區(qū)域清潔設定每日定時消毒的時間點，如營業(yè)前后，確保店內環(huán)境的持續(xù)清潔。制定消毒時間表提供員工足夠的口罩、手套等個人防護裝備，并確保正確使用，減少交叉感染風險。員工個人防護員工健康監(jiān)測商戶應要求員工每日測量體溫，并記錄在冊，以及時發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等異常癥狀。日常體溫檢測商戶應追蹤員工的旅行史和密切接觸史，特別是來自疫情高風險地區(qū)的人員。接觸史追蹤員工需每日上報個人健康狀況，包括是否有感冒、咳嗽等呼吸道癥狀。健康狀況申報一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)疑似癥狀，應立即隔離并指導其就醫(yī)，同時通知相關部門。異常情況處理01020304應對顧客防疫要求在入口處設置體溫檢測點，確保每位顧客進入前進行體溫測量，及時發(fā)現(xiàn)并處理發(fā)熱情況。設置體溫檢測點在顯眼位置配備免洗洗手液，鼓勵顧客在接觸商品前后進行手部消毒，減少病毒傳播風險。提供免洗洗手液要求顧客出示健康碼，確保所有顧客健康狀況符合防疫要求，對未掃碼或異常者進行登記和上報。實施健康碼檢查在店內設置明顯的社交距離標識，引導顧客保持安全距離，避免人群聚集，降低感染風險。保持社交距離防疫物資準備章節(jié)副標題肆必備防疫物資商戶應儲備足夠的一次性醫(yī)用口罩和高效消毒液，用于員工和顧客的日常防護?？谡趾拖疽号鋫浞墙佑|式體溫計，確保每位進入店鋪的人員體溫正常，及時發(fā)現(xiàn)疑似病例。體溫檢測設備為員工提供防護面罩和手套，特別是在處理現(xiàn)金或與顧客近距離接觸時使用，降低感染風險。防護面罩和手套物資存儲與管理將防疫物資如口罩、消毒液等按類別分開存放，便于快速取用和避免交叉污染。合理分類存儲定期檢查庫存物資的有效期和數(shù)量，及時補充過期或不足的物資，確保物資充足。定期檢查更新記錄每項物資的入庫、出庫和存量，通過臺賬管理，實現(xiàn)物資的透明化和可追溯性。建立物資臺賬對負責物資管理的員工進行專業(yè)培訓，確保他們了解正確的存儲方法和管理流程。培訓管理人員物資使用與更換商戶應指導員工正確佩戴口罩，每4小時更換一次，或在口罩潮濕、臟污時及時更換?？谡值恼_使用與更換接觸顧客或商品前應佩戴一次性手套，使用后立即丟棄，并在每次接觸后洗手。手套的使用與更換定期對工作區(qū)域進行消毒，確保消毒液濃度適宜，并及時補充消耗的消毒液。消毒液的使用與補充應急處置與報告章節(jié)副標題伍發(fā)現(xiàn)疑似病例應對一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，應立即引導其到隔離區(qū)域，避免與其他顧客和員工接觸。立即隔離疑似病例商戶應迅速通知衛(wèi)生防疫部門和醫(yī)療機構，確保專業(yè)人員及時介入處理。通知相關部門詳細記錄疑似病例的行動軌跡和接觸過的人員，為后續(xù)的流行病學調查提供信息。記錄接觸者信息對疑似病例活動過的區(qū)域進行徹底消毒，防止病毒傳播。消毒處理通過適當渠道向顧客和員工發(fā)布信息，說明情況并指導他們采取必要的防護措施。發(fā)布信息告知疫情應急處置流程商戶應通過體溫檢測、健康碼檢查等方式，及時識別顧客或員工的疫情信號。識別疫情信號一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，應立即引導至隔離區(qū)域，并通知衛(wèi)生部門進行進一步檢測。隔離疑似病例對疑似病例接觸過的區(qū)域進行徹底消毒，使用含氯消毒劑等有效消毒產品。消毒處理定期對員工進行體溫檢測和健康狀況詢問，確保員工健康安全。員工健康監(jiān)測發(fā)現(xiàn)疫情后，商戶需及時向相關部門報告，并與顧客保持溝通，確保信息透明。信息報告與溝通疫情信息報告機制商戶應建立明確的疫情信息報告流程，確保從員工到管理層的信息傳遞迅速且準確。明確報告流程每個商戶應指定專門的疫情信息報告責任人，負責收集、核實并上報疫情相關信息。指定報告責任人商戶應使用政府或衛(wèi)生部門指定的官方渠道進行疫情信息的報告，避免信息延誤或誤傳。使用官方報告渠道商戶應定期更新疫情信息，包括員工健康狀況、場所消毒情況等，確保信息的時效性。定期更新信息商戶需對員工進行疫情信息報告意識的培訓，確保每位員工都能在發(fā)現(xiàn)異常時及時上報。培訓員工報告意識防疫政策與法規(guī)章節(jié)副標題陸國家防疫政策解讀重點防控行動加強傳染病、地方病防控總體政策目標建立現(xiàn)代疾控體系，保障人民健康0102