火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案一、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案概述

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是為了在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效地組織人員疏散和進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失而制定的一系列措施和程序。本預(yù)案旨在明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程、職責(zé)分工、資源調(diào)配及后續(xù)處置措施，確保應(yīng)急工作有序進(jìn)行。

二、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)與響應(yīng)

（一）火災(zāi)報(bào)警與確認(rèn)

1.報(bào)警步驟：

(1)發(fā)現(xiàn)火情者應(yīng)立即撥打內(nèi)部報(bào)警電話或使用手動(dòng)報(bào)警按鈕。

(2)報(bào)警時(shí)應(yīng)清晰說明火災(zāi)發(fā)生的位置、火勢(shì)大小及燃燒物類型。

(3)同時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或安全管理人員到場(chǎng)確認(rèn)。

2.火情確認(rèn)：

(1)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或安全管理人員應(yīng)在30秒內(nèi)到達(dá)火情現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)是否為真實(shí)火情。

(2)若確認(rèn)火情，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知應(yīng)急指揮部。

（二）應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別劃分

1.一級(jí)響應(yīng)（重大火災(zāi)）：

-火勢(shì)迅速蔓延，可能造成重大人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。

-啟動(dòng)公司級(jí)應(yīng)急指揮部，調(diào)動(dòng)全部應(yīng)急資源。

2.二級(jí)響應(yīng)（較大火災(zāi)）：

-火勢(shì)可控，但可能威脅部分區(qū)域安全。

-啟動(dòng)部門級(jí)應(yīng)急指揮部，協(xié)調(diào)周邊資源支援。

3.三級(jí)響應(yīng)（一般火災(zāi)）：

-火勢(shì)較小，可由現(xiàn)場(chǎng)人員自行撲滅。

-啟動(dòng)班組級(jí)應(yīng)急指揮部，僅需內(nèi)部資源處置。

三、人員疏散與救援

（一）疏散路線與引導(dǎo)

1.疏散路線：

-每個(gè)區(qū)域必須明確至少兩條疏散路線，并保持暢通。

-疏散路線標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰可見，定期檢查維護(hù)。

2.疏散引導(dǎo)：

-安全管理人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員沿疏散路線撤離。

-禁止使用電梯，優(yōu)先選擇樓梯疏散。

-妥善安排特殊人群（如老人、兒童）優(yōu)先撤離。

（二）救援措施

1.初期火災(zāi)撲救：

(1)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即使用滅火器或消防栓進(jìn)行初期滅火。

(2)滅火步驟：拔掉保險(xiǎn)銷、對(duì)準(zhǔn)火焰根部、持續(xù)噴射。

(3)若火勢(shì)無法控制，立即停止撲救并疏散。

2.傷員救護(hù)：

(1)疏散過程中注意檢查是否有人員受傷。

(2)對(duì)受傷人員進(jìn)行初步急救（止血、包扎等），并送往醫(yī)療點(diǎn)。

四、應(yīng)急資源調(diào)配

（一）物資準(zhǔn)備

1.滅火器材：

-常見滅火器材包括干粉滅火器、二氧化碳滅火器、消防栓等。

-定期檢查滅火器壓力表，確保有效使用。

2.應(yīng)急設(shè)備：

-照明設(shè)備、急救箱、通訊設(shè)備（對(duì)講機(jī)）等。

（二）人員分工

1.應(yīng)急指揮部：

-總指揮：負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)。

-副總指揮：協(xié)助總指揮，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。

-成員：包括安全、疏散、救援、后勤等小組。

2.各小組職責(zé)：

-安全小組：負(fù)責(zé)火情監(jiān)測(cè)與警戒。

-疏散小組：引導(dǎo)人員撤離。

-救援小組：處理傷員與初期滅火。

-后勤小組：保障物資供應(yīng)。

五、后期處置與總結(jié)

（一）火災(zāi)撲滅后的工作

1.現(xiàn)場(chǎng)清理：

-火災(zāi)撲滅后，檢查現(xiàn)場(chǎng)是否仍有復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)。

-清理易燃物品，消除隱患。

2.損失評(píng)估：

-統(tǒng)計(jì)財(cái)產(chǎn)損失情況，記錄受損設(shè)備、物資等。

（二）應(yīng)急預(yù)案總結(jié)

1.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

-應(yīng)急處置過程中存在的問題（如疏散延誤、器材不足等）。

-優(yōu)化改進(jìn)措施。

2.預(yù)案更新：

-根據(jù)總結(jié)結(jié)果，修訂應(yīng)急預(yù)案，并組織培訓(xùn)。

-每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案有效性。

六、注意事項(xiàng)

1.日常培訓(xùn)：

-定期開展消防知識(shí)培訓(xùn)，提高員工應(yīng)急處置能力。

-確保所有員工熟悉疏散路線和滅火器材使用方法。

2.保持通訊暢通：

-應(yīng)急期間確保通訊設(shè)備正常工作，避免信息傳遞中斷。

3.禁止瞞報(bào)：

-火情發(fā)生后應(yīng)及時(shí)上報(bào)，不得隱瞞或拖延。

六、注意事項(xiàng)（擴(kuò)寫）

本部分旨在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案過程中需重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)，以確保應(yīng)急響應(yīng)的高效性和安全性，并最大限度地減少潛在風(fēng)險(xiǎn)。

1.日常培訓(xùn)與演練

日常培訓(xùn)與演練是提升應(yīng)急響應(yīng)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須系統(tǒng)化、常態(tài)化開展。

(1)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)：

-基礎(chǔ)消防知識(shí)：包括火災(zāi)成因、預(yù)防措施、火場(chǎng)逃生原則等。

-器材使用培訓(xùn)：針對(duì)各類滅火器材（如干粉滅火器、水基滅火器、消防栓）的操作演示和實(shí)際操作練習(xí)。

-疏散演練：模擬不同場(chǎng)景（如白天、夜間、有煙情、無煙情）下的疏散過程，確保員工熟悉疏散路線和集合點(diǎn)。

-應(yīng)急職責(zé)培訓(xùn)：明確各崗位人員在應(yīng)急情況下的具體職責(zé)，如引導(dǎo)員、滅火員、聯(lián)絡(luò)員等。

(2)培訓(xùn)頻率與形式：

-頻率：每季度至少組織一次全員消防安全培訓(xùn)，新員工入職后必須接受消防培訓(xùn)。

-形式：結(jié)合理論講解、視頻教學(xué)、實(shí)操演練等多種方式，提高培訓(xùn)效果。

(3)演練計(jì)劃與評(píng)估：

-計(jì)劃制定：每年至少組織兩次綜合性消防演練，其中一次應(yīng)模擬火勢(shì)較大、需要外部支援的場(chǎng)景。

-評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：記錄演練過程中的時(shí)間效率、人員參與度、問題發(fā)現(xiàn)等，形成評(píng)估報(bào)告，針對(duì)性改進(jìn)預(yù)案。

2.保持通訊暢通

通訊是應(yīng)急響應(yīng)的“生命線”，必須確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)所有通訊渠道可用且高效。

(1)通訊設(shè)備清單：

-內(nèi)部通訊：對(duì)講機(jī)（確保電池充滿電并存放于易于取用的位置）、內(nèi)部應(yīng)急廣播系統(tǒng)。

-外部通訊：固定電話（用于報(bào)警）、手機(jī)（備用通訊工具）。

-應(yīng)急通訊錄：張貼或存儲(chǔ)于顯眼位置，包含應(yīng)急指揮部成員、外部救援單位（如消防、醫(yī)療）聯(lián)系方式。

(2)通訊策略：

-報(bào)警優(yōu)先：火情確認(rèn)后，第一時(shí)間撥打內(nèi)部報(bào)警電話，隨后撥打外部救援電話（如119，若適用）。

-信息傳遞：采用簡(jiǎn)潔、明確的語言描述火情，包括位置、火勢(shì)、燃燒物、有無人員被困等關(guān)鍵信息。

-避免擁堵：演練時(shí)模擬通訊高峰，測(cè)試備用通訊方案（如分組使用對(duì)講機(jī)、利用短信群發(fā)等）。

(3)設(shè)備維護(hù)：

-定期檢查通訊設(shè)備功能，確保電池、天線等部件完好。

-制定設(shè)備報(bào)修流程，確保故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)或更換。

3.禁止瞞報(bào)與虛假報(bào)警

瞞報(bào)或虛假報(bào)警不僅延誤救援時(shí)機(jī)，還可能觸犯相關(guān)管理規(guī)定，造成不必要的法律責(zé)任。

(1)瞞報(bào)的危害：

-延誤處置：導(dǎo)致火勢(shì)擴(kuò)大，增加人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。

-破壞秩序：引發(fā)恐慌，影響疏散和救援效率。

-管理責(zé)任：相關(guān)責(zé)任人可能面臨紀(jì)律處分。

(2)舉報(bào)機(jī)制：

-設(shè)立匿名舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)異常情況（如疑似火情隱患）及時(shí)報(bào)告。

-明確瞞報(bào)的后果，通過制度約束員工行為。

(3)宣傳教育：

-強(qiáng)調(diào)真實(shí)報(bào)告的重要性，明確虛假報(bào)警的法律后果（如罰款、行政拘留等）。

-通過案例分析、警示教育等方式，增強(qiáng)員工的誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

七、應(yīng)急物資與設(shè)備管理（新增部分）

應(yīng)急物資與設(shè)備是火災(zāi)應(yīng)急處置的硬件保障，必須做到配置齊全、維護(hù)到位、取用便捷。

1.物資清單與配置標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)場(chǎng)所規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，配置滿足需求的應(yīng)急物資。

(1)滅火器材：

-干粉滅火器：適用于撲救A類（固體）、B類（液體）、C類（氣體）火災(zāi)，配置數(shù)量不少于每50平方米2具，總數(shù)不少于4具。

-水基滅火器：適用于撲救A類、B類火災(zāi)，特別適用于廚房等場(chǎng)所，配置數(shù)量不少于每100平方米1具。

-二氧化碳滅火器：適用于撲救B類、C類、E類（帶電設(shè)備）火災(zāi)，配置于精密儀器室等場(chǎng)所。

-消防栓：每個(gè)樓層至少配置1套，確保水壓充足、接口完好。

(2)個(gè)人防護(hù)裝備：

-滅火員防護(hù)服：防火焰、高溫，配備足夠數(shù)量供應(yīng)急隊(duì)員使用。

-呼吸防護(hù)器：防煙、防毒面具，適用于濃煙環(huán)境作業(yè)。

-手部防護(hù)：耐高溫手套，用于操作滅火器材或搬運(yùn)器材。

-眼部防護(hù)：護(hù)目鏡，防止火花或碎片傷害。

(3)疏散輔助設(shè)備：

-應(yīng)急照明燈：疏散通道、樓梯間、出口處必須安裝，確保火災(zāi)時(shí)能自動(dòng)啟動(dòng)。

-疏散指示標(biāo)志：清晰標(biāo)明疏散路線和集合點(diǎn)，采用自發(fā)光或備用電源形式。

-應(yīng)急破拆工具：消防斧、撬棍等，用于破拆障礙物，解救被困人員（由專業(yè)人員保管和使用）。

(4)急救醫(yī)療用品：

-急救箱：配備創(chuàng)可貼、消毒液、繃帶、止血帶、常用藥品等。

-擔(dān)架：至少2副，便于運(yùn)送傷員。

-AED（自動(dòng)體外除顫器）：若場(chǎng)所人員密集（如商場(chǎng)、體育館），應(yīng)配置AED并定期培訓(xùn)使用方法。

2.物資維護(hù)與檢查

定期檢查和維護(hù)應(yīng)急物資，確保其處于可用狀態(tài)。

(1)檢查周期：

-滅火器材：每月檢查外觀（壓力表、噴嘴、保險(xiǎn)銷），每年進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)。

-消防栓：每月檢查水壓、接口，每季度進(jìn)行放水測(cè)試。

-應(yīng)急照明燈/指示標(biāo)志：每月檢查功能，每半年進(jìn)行一次電池測(cè)試。

-個(gè)人防護(hù)裝備：每季度檢查磨損情況，定期清洗消毒。

(2)檢查記錄：

-建立物資臺(tái)賬，記錄每件物資的配置時(shí)間、檢查日期、維護(hù)情況、報(bào)廢時(shí)間等。

-發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修或更換，并記錄處理過程。

(3)存放管理：

-集中存放：在消防控制室或安全位置設(shè)立應(yīng)急物資庫(kù)，確保通風(fēng)、干燥、防盜。

-標(biāo)識(shí)清晰：物資分類擺放，粘貼標(biāo)簽，注明名稱、數(shù)量、檢查日期。

-定期盤點(diǎn)：每月進(jìn)行一次物資清點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。

3.物資補(bǔ)充與更新

根據(jù)使用情況和檢查結(jié)果，及時(shí)補(bǔ)充或更新應(yīng)急物資。

(1)補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)：

-滅火器使用后必須立即更換，即使是部分充裝。

-個(gè)人防護(hù)裝備如有損壞，立即停止使用并更換。

-疏散通道的應(yīng)急照明燈或指示標(biāo)志損壞后，48小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

(2)更新機(jī)制：

-根據(jù)場(chǎng)所新增或改造情況，調(diào)整應(yīng)急物資配置清單。

-采用新技術(shù)、新材料的應(yīng)急設(shè)備（如智能煙感報(bào)警器），逐步淘汰老舊設(shè)備。

(3)預(yù)算保障：

-在年度預(yù)算中明確應(yīng)急物資的采購(gòu)和更新費(fèi)用，確保資金到位。

-優(yōu)先保障關(guān)鍵物資（如滅火器、防護(hù)服）的采購(gòu)，避免因資金不足影響應(yīng)急能力。

八、應(yīng)急結(jié)束與后續(xù)工作（擴(kuò)寫）

火災(zāi)撲滅后，應(yīng)急工作并未完全結(jié)束，還需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置、損失評(píng)估、恢復(fù)重建等工作，確保場(chǎng)所恢復(fù)安全運(yùn)行。

1.應(yīng)急狀態(tài)解除

(1)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：

-火勢(shì)完全撲滅，無復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)。

-現(xiàn)場(chǎng)無有毒有害氣體泄漏，環(huán)境安全。

-人員疏散完畢，無人員被困。

(2)解除程序：

-由總指揮或其授權(quán)人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后，宣布應(yīng)急狀態(tài)解除。

-通知各應(yīng)急小組停止應(yīng)急任務(wù)，返回崗位。

(3)報(bào)告要求：

-向上一級(jí)主管部門（如物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會(huì)）報(bào)告應(yīng)急狀態(tài)解除情況。

-若涉及外部救援（如消防隊(duì)），需通知其撤離并確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)安全。

2.現(xiàn)場(chǎng)處置與清理

(1)安全警戒：

-在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周邊設(shè)立警戒線，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

-指派專人看守，防止物品被盜竊或損壞。

(2)初步檢查：

-檢查建筑結(jié)構(gòu)安全，確認(rèn)無倒塌、燃?xì)庑孤┑却紊L(fēng)險(xiǎn)。

-測(cè)量空氣中有毒氣體濃度，確保人員可安全進(jìn)入。

(3)清理與消毒：

-清理火災(zāi)殘留物（如煙塵、破損器材），防止引發(fā)復(fù)燃。

-對(duì)受污染區(qū)域進(jìn)行消毒處理，特別是人員密集場(chǎng)所。

(4)證據(jù)保護(hù)：

-若考慮追責(zé)或保險(xiǎn)理賠，需保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，避免破壞關(guān)鍵證據(jù)（如起火點(diǎn)、燃燒物等）。

3.損失評(píng)估與記錄

(1)財(cái)產(chǎn)損失統(tǒng)計(jì)：

-組織人員逐項(xiàng)清點(diǎn)受損物品，包括設(shè)備、家具、原材料等。

-記錄每件受損物品的名稱、數(shù)量、原值、現(xiàn)狀（報(bào)廢或修復(fù)）。

(2)人員傷亡統(tǒng)計(jì)：

-確認(rèn)所有在場(chǎng)人員的去向，統(tǒng)計(jì)傷亡人數(shù)及情況。

-若有傷員，記錄送醫(yī)時(shí)間、治療情況及費(fèi)用。

(3)記錄歸檔：

-將損失評(píng)估結(jié)果、人員傷亡情況、現(xiàn)場(chǎng)照片等資料整理成報(bào)告。

-報(bào)告需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，存檔備查。

4.恢復(fù)重建計(jì)劃

(1)短期恢復(fù)：

-修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，優(yōu)先保障電力、供水、通風(fēng)等系統(tǒng)正常運(yùn)行。

-對(duì)可修復(fù)的建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行加固或修復(fù)。

(2)中期恢復(fù)：

-評(píng)估是否需要臨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)模式（如部分區(qū)域停用、搬遷等）。

-制定詳細(xì)的恢復(fù)方案，明確時(shí)間表、責(zé)任人、資金需求。

(3)長(zhǎng)期恢復(fù)：

-對(duì)受損嚴(yán)重的建筑或設(shè)備進(jìn)行重建或更新。

-優(yōu)化應(yīng)急措施，如增加疏散通道、升級(jí)消防系統(tǒng)等。

九、應(yīng)急預(yù)案的編制與更新（擴(kuò)寫）

應(yīng)急預(yù)案不是一成不變的文件，必須根據(jù)實(shí)際情況持續(xù)優(yōu)化，確保其有效性和實(shí)用性。

1.預(yù)案編制流程

(1)成立編制小組：

-由場(chǎng)所負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括安全管理人員、各部門代表（如行政、工程、生產(chǎn)等）。

(2)資料收集：

-收集場(chǎng)所的平面圖、危險(xiǎn)源分布圖、消防設(shè)施布局圖等基礎(chǔ)資料。

-了解周邊救援單位（如消防站、醫(yī)院）的位置和聯(lián)系方式。

(3)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：

-分析場(chǎng)所的主要火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)（如易燃物、電氣故障、人員密集等）。

-評(píng)估不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)可能造成的后果（人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等）。

(4)方案制定：

-明確應(yīng)急組織架構(gòu)、職責(zé)分工、響應(yīng)流程、疏散路線等。

-制定物資清單、通訊方案、外部救援協(xié)調(diào)機(jī)制等。

(5)評(píng)審與修訂：

-邀請(qǐng)外部專家或上級(jí)主管部門對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)審。

-根據(jù)評(píng)審意見修訂預(yù)案，確保其科學(xué)性和可操作性。

2.預(yù)案更新機(jī)制

(1)定期更新：

-每年至少修訂一次應(yīng)急預(yù)案，確保內(nèi)容與實(shí)際情況一致。

-更新內(nèi)容包括人員變動(dòng)、部門調(diào)整、設(shè)施改造等。

(2)動(dòng)態(tài)更新：

-發(fā)生火災(zāi)或其他應(yīng)急事件后，必須重新評(píng)估并修訂預(yù)案。

-若場(chǎng)所周邊環(huán)境發(fā)生變化（如新建建筑、道路調(diào)整），需同步更新預(yù)案中的相關(guān)內(nèi)容。

(3)更新標(biāo)準(zhǔn)：

-預(yù)案中應(yīng)急組織架構(gòu)或職責(zé)分工發(fā)生變化的，必須立即更新。

-新增的消防設(shè)施或應(yīng)急物資，需在預(yù)案中補(bǔ)充說明。

-疏散路線或集合點(diǎn)調(diào)整的，必須重新繪制并公示。

3.預(yù)案培訓(xùn)與宣傳

(1)全員培訓(xùn)：

-新員工入職后必須接受應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。

-每年組織一次全員應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案掌握程度。

(2)重點(diǎn)培訓(xùn)：

-對(duì)應(yīng)急指揮部成員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，提高其指揮協(xié)調(diào)能力。

-對(duì)一線員工（如保安、維修人員）進(jìn)行專項(xiàng)技能培訓(xùn)，如初期滅火、傷員救護(hù)等。

(3)宣傳公示：

-將應(yīng)急預(yù)案的核心內(nèi)容（如報(bào)警電話、疏散路線、集合點(diǎn)）制作成海報(bào)，張貼于顯眼位置。

-在員工手冊(cè)或內(nèi)部刊物中收錄應(yīng)急預(yù)案的摘要，方便查閱。

十、外部協(xié)作與信息共享（新增部分）

在火災(zāi)應(yīng)急處置中，與外部救援單位的協(xié)作和信息的及時(shí)共享至關(guān)重要，能夠顯著提升救援效率。

1.外部救援單位協(xié)調(diào)

(1)建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制：

-提前與轄區(qū)消防站、醫(yī)院、警察局等外部單位建立聯(lián)系，明確主要聯(lián)絡(luò)人。

-制作《外部救援單位聯(lián)絡(luò)表》，包含單位名稱、地址、電話、服務(wù)范圍等信息，存放在應(yīng)急指揮部備查。

(2)信息提供標(biāo)準(zhǔn)：

-報(bào)警時(shí)需提供：

-精確的火災(zāi)發(fā)生位置（樓層、區(qū)域、附近標(biāo)志物）。

-火勢(shì)大?。ㄈ鐜讓訕侵?、有無蔓延趨勢(shì)）。

-燃燒物類型（如木材、油料、電氣設(shè)備）。

-有無人員被困（數(shù)量、位置）。

-場(chǎng)所內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖（提前準(zhǔn)備并提供給救援單位）。

-報(bào)警方式：

-優(yōu)先撥打外部救援電話（如119），清晰、簡(jiǎn)潔地說明上述信息。

-若可能，派人到路口接應(yīng)救援車輛，并指引方向。

(3)現(xiàn)場(chǎng)配合：

-指派熟悉場(chǎng)所情況的人員（如工程部、保安）帶領(lǐng)救援單位進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

-提供必要的工具或設(shè)備（如鑰匙、照明設(shè)備），協(xié)助救援行動(dòng)。

2.信息共享平臺(tái)

(1)內(nèi)部信息共享：

-建立應(yīng)急通訊群（如微信、對(duì)講機(jī)頻道），實(shí)時(shí)傳遞火情進(jìn)展、人員狀態(tài)、物資需求等信息。

-應(yīng)急指揮部成員需確保通訊暢通，及時(shí)匯報(bào)和接收信息。

(2)外部信息共享：

-在與外部單位協(xié)作時(shí)，按需共享現(xiàn)場(chǎng)視頻、照片等資料，輔助決策。

-若涉及多個(gè)外部單位（如消防、醫(yī)療、警察），需指定總協(xié)調(diào)單位，避免信息混亂。

(3)信息保密：

-對(duì)于敏感信息（如商業(yè)秘密、人員隱私），需在共享前評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，避免不當(dāng)泄露。

3.與周邊單位的協(xié)作

(1)建立協(xié)作網(wǎng)絡(luò)：

-與周邊場(chǎng)所（如商場(chǎng)、寫字樓）建立應(yīng)急協(xié)作關(guān)系，定期交流信息。

-共同制定區(qū)域性應(yīng)急預(yù)案，明確相互支援的機(jī)制（如共享疏散通道、聯(lián)合演練等）。

(2)資源共享：

-在條件允許的情況下，共享應(yīng)急物資（如滅火器、急救箱），但需明確借用和歸還流程。

-共享消防設(shè)施（如消防水系統(tǒng)），確保在緊急時(shí)能協(xié)同使用。

一、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案概述

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案是為了在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效地組織人員疏散和進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失而制定的一系列措施和程序。本預(yù)案旨在明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程、職責(zé)分工、資源調(diào)配及后續(xù)處置措施，確保應(yīng)急工作有序進(jìn)行。

二、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)與響應(yīng)

（一）火災(zāi)報(bào)警與確認(rèn)

1.報(bào)警步驟：

(1)發(fā)現(xiàn)火情者應(yīng)立即撥打內(nèi)部報(bào)警電話或使用手動(dòng)報(bào)警按鈕。

(2)報(bào)警時(shí)應(yīng)清晰說明火災(zāi)發(fā)生的位置、火勢(shì)大小及燃燒物類型。

(3)同時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或安全管理人員到場(chǎng)確認(rèn)。

2.火情確認(rèn)：

(1)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或安全管理人員應(yīng)在30秒內(nèi)到達(dá)火情現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)是否為真實(shí)火情。

(2)若確認(rèn)火情，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知應(yīng)急指揮部。

（二）應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別劃分

1.一級(jí)響應(yīng)（重大火災(zāi)）：

-火勢(shì)迅速蔓延，可能造成重大人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。

-啟動(dòng)公司級(jí)應(yīng)急指揮部，調(diào)動(dòng)全部應(yīng)急資源。

2.二級(jí)響應(yīng)（較大火災(zāi)）：

-火勢(shì)可控，但可能威脅部分區(qū)域安全。

-啟動(dòng)部門級(jí)應(yīng)急指揮部，協(xié)調(diào)周邊資源支援。

3.三級(jí)響應(yīng)（一般火災(zāi)）：

-火勢(shì)較小，可由現(xiàn)場(chǎng)人員自行撲滅。

-啟動(dòng)班組級(jí)應(yīng)急指揮部，僅需內(nèi)部資源處置。

三、人員疏散與救援

（一）疏散路線與引導(dǎo)

1.疏散路線：

-每個(gè)區(qū)域必須明確至少兩條疏散路線，并保持暢通。

-疏散路線標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰可見，定期檢查維護(hù)。

2.疏散引導(dǎo)：

-安全管理人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員沿疏散路線撤離。

-禁止使用電梯，優(yōu)先選擇樓梯疏散。

-妥善安排特殊人群（如老人、兒童）優(yōu)先撤離。

（二）救援措施

1.初期火災(zāi)撲救：

(1)發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即使用滅火器或消防栓進(jìn)行初期滅火。

(2)滅火步驟：拔掉保險(xiǎn)銷、對(duì)準(zhǔn)火焰根部、持續(xù)噴射。

(3)若火勢(shì)無法控制，立即停止撲救并疏散。

2.傷員救護(hù)：

(1)疏散過程中注意檢查是否有人員受傷。

(2)對(duì)受傷人員進(jìn)行初步急救（止血、包扎等），并送往醫(yī)療點(diǎn)。

四、應(yīng)急資源調(diào)配

（一）物資準(zhǔn)備

1.滅火器材：

-常見滅火器材包括干粉滅火器、二氧化碳滅火器、消防栓等。

-定期檢查滅火器壓力表，確保有效使用。

2.應(yīng)急設(shè)備：

-照明設(shè)備、急救箱、通訊設(shè)備（對(duì)講機(jī)）等。

（二）人員分工

1.應(yīng)急指揮部：

-總指揮：負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)。

-副總指揮：協(xié)助總指揮，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。

-成員：包括安全、疏散、救援、后勤等小組。

2.各小組職責(zé)：

-安全小組：負(fù)責(zé)火情監(jiān)測(cè)與警戒。

-疏散小組：引導(dǎo)人員撤離。

-救援小組：處理傷員與初期滅火。

-后勤小組：保障物資供應(yīng)。

五、后期處置與總結(jié)

（一）火災(zāi)撲滅后的工作

1.現(xiàn)場(chǎng)清理：

-火災(zāi)撲滅后，檢查現(xiàn)場(chǎng)是否仍有復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)。

-清理易燃物品，消除隱患。

2.損失評(píng)估：

-統(tǒng)計(jì)財(cái)產(chǎn)損失情況，記錄受損設(shè)備、物資等。

（二）應(yīng)急預(yù)案總結(jié)

1.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

-應(yīng)急處置過程中存在的問題（如疏散延誤、器材不足等）。

-優(yōu)化改進(jìn)措施。

2.預(yù)案更新：

-根據(jù)總結(jié)結(jié)果，修訂應(yīng)急預(yù)案，并組織培訓(xùn)。

-每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案有效性。

六、注意事項(xiàng)

1.日常培訓(xùn)：

-定期開展消防知識(shí)培訓(xùn)，提高員工應(yīng)急處置能力。

-確保所有員工熟悉疏散路線和滅火器材使用方法。

2.保持通訊暢通：

-應(yīng)急期間確保通訊設(shè)備正常工作，避免信息傳遞中斷。

3.禁止瞞報(bào)：

-火情發(fā)生后應(yīng)及時(shí)上報(bào)，不得隱瞞或拖延。

六、注意事項(xiàng)（擴(kuò)寫）

本部分旨在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案過程中需重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)，以確保應(yīng)急響應(yīng)的高效性和安全性，并最大限度地減少潛在風(fēng)險(xiǎn)。

1.日常培訓(xùn)與演練

日常培訓(xùn)與演練是提升應(yīng)急響應(yīng)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須系統(tǒng)化、常態(tài)化開展。

(1)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)：

-基礎(chǔ)消防知識(shí)：包括火災(zāi)成因、預(yù)防措施、火場(chǎng)逃生原則等。

-器材使用培訓(xùn)：針對(duì)各類滅火器材（如干粉滅火器、水基滅火器、消防栓）的操作演示和實(shí)際操作練習(xí)。

-疏散演練：模擬不同場(chǎng)景（如白天、夜間、有煙情、無煙情）下的疏散過程，確保員工熟悉疏散路線和集合點(diǎn)。

-應(yīng)急職責(zé)培訓(xùn)：明確各崗位人員在應(yīng)急情況下的具體職責(zé)，如引導(dǎo)員、滅火員、聯(lián)絡(luò)員等。

(2)培訓(xùn)頻率與形式：

-頻率：每季度至少組織一次全員消防安全培訓(xùn)，新員工入職后必須接受消防培訓(xùn)。

-形式：結(jié)合理論講解、視頻教學(xué)、實(shí)操演練等多種方式，提高培訓(xùn)效果。

(3)演練計(jì)劃與評(píng)估：

-計(jì)劃制定：每年至少組織兩次綜合性消防演練，其中一次應(yīng)模擬火勢(shì)較大、需要外部支援的場(chǎng)景。

-評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：記錄演練過程中的時(shí)間效率、人員參與度、問題發(fā)現(xiàn)等，形成評(píng)估報(bào)告，針對(duì)性改進(jìn)預(yù)案。

2.保持通訊暢通

通訊是應(yīng)急響應(yīng)的“生命線”，必須確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)所有通訊渠道可用且高效。

(1)通訊設(shè)備清單：

-內(nèi)部通訊：對(duì)講機(jī)（確保電池充滿電并存放于易于取用的位置）、內(nèi)部應(yīng)急廣播系統(tǒng)。

-外部通訊：固定電話（用于報(bào)警）、手機(jī)（備用通訊工具）。

-應(yīng)急通訊錄：張貼或存儲(chǔ)于顯眼位置，包含應(yīng)急指揮部成員、外部救援單位（如消防、醫(yī)療）聯(lián)系方式。

(2)通訊策略：

-報(bào)警優(yōu)先：火情確認(rèn)后，第一時(shí)間撥打內(nèi)部報(bào)警電話，隨后撥打外部救援電話（如119，若適用）。

-信息傳遞：采用簡(jiǎn)潔、明確的語言描述火情，包括位置、火勢(shì)、燃燒物、有無人員被困等關(guān)鍵信息。

-避免擁堵：演練時(shí)模擬通訊高峰，測(cè)試備用通訊方案（如分組使用對(duì)講機(jī)、利用短信群發(fā)等）。

(3)設(shè)備維護(hù)：

-定期檢查通訊設(shè)備功能，確保電池、天線等部件完好。

-制定設(shè)備報(bào)修流程，確保故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)或更換。

3.禁止瞞報(bào)與虛假報(bào)警

瞞報(bào)或虛假報(bào)警不僅延誤救援時(shí)機(jī)，還可能觸犯相關(guān)管理規(guī)定，造成不必要的法律責(zé)任。

(1)瞞報(bào)的危害：

-延誤處置：導(dǎo)致火勢(shì)擴(kuò)大，增加人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。

-破壞秩序：引發(fā)恐慌，影響疏散和救援效率。

-管理責(zé)任：相關(guān)責(zé)任人可能面臨紀(jì)律處分。

(2)舉報(bào)機(jī)制：

-設(shè)立匿名舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)異常情況（如疑似火情隱患）及時(shí)報(bào)告。

-明確瞞報(bào)的后果，通過制度約束員工行為。

(3)宣傳教育：

-強(qiáng)調(diào)真實(shí)報(bào)告的重要性，明確虛假報(bào)警的法律后果（如罰款、行政拘留等）。

-通過案例分析、警示教育等方式，增強(qiáng)員工的誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

七、應(yīng)急物資與設(shè)備管理（新增部分）

應(yīng)急物資與設(shè)備是火災(zāi)應(yīng)急處置的硬件保障，必須做到配置齊全、維護(hù)到位、取用便捷。

1.物資清單與配置標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)場(chǎng)所規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，配置滿足需求的應(yīng)急物資。

(1)滅火器材：

-干粉滅火器：適用于撲救A類（固體）、B類（液體）、C類（氣體）火災(zāi)，配置數(shù)量不少于每50平方米2具，總數(shù)不少于4具。

-水基滅火器：適用于撲救A類、B類火災(zāi)，特別適用于廚房等場(chǎng)所，配置數(shù)量不少于每100平方米1具。

-二氧化碳滅火器：適用于撲救B類、C類、E類（帶電設(shè)備）火災(zāi)，配置于精密儀器室等場(chǎng)所。

-消防栓：每個(gè)樓層至少配置1套，確保水壓充足、接口完好。

(2)個(gè)人防護(hù)裝備：

-滅火員防護(hù)服：防火焰、高溫，配備足夠數(shù)量供應(yīng)急隊(duì)員使用。

-呼吸防護(hù)器：防煙、防毒面具，適用于濃煙環(huán)境作業(yè)。

-手部防護(hù)：耐高溫手套，用于操作滅火器材或搬運(yùn)器材。

-眼部防護(hù)：護(hù)目鏡，防止火花或碎片傷害。

(3)疏散輔助設(shè)備：

-應(yīng)急照明燈：疏散通道、樓梯間、出口處必須安裝，確?；馂?zāi)時(shí)能自動(dòng)啟動(dòng)。

-疏散指示標(biāo)志：清晰標(biāo)明疏散路線和集合點(diǎn)，采用自發(fā)光或備用電源形式。

-應(yīng)急破拆工具：消防斧、撬棍等，用于破拆障礙物，解救被困人員（由專業(yè)人員保管和使用）。

(4)急救醫(yī)療用品：

-急救箱：配備創(chuàng)可貼、消毒液、繃帶、止血帶、常用藥品等。

-擔(dān)架：至少2副，便于運(yùn)送傷員。

-AED（自動(dòng)體外除顫器）：若場(chǎng)所人員密集（如商場(chǎng)、體育館），應(yīng)配置AED并定期培訓(xùn)使用方法。

2.物資維護(hù)與檢查

定期檢查和維護(hù)應(yīng)急物資，確保其處于可用狀態(tài)。

(1)檢查周期：

-滅火器材：每月檢查外觀（壓力表、噴嘴、保險(xiǎn)銷），每年進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)。

-消防栓：每月檢查水壓、接口，每季度進(jìn)行放水測(cè)試。

-應(yīng)急照明燈/指示標(biāo)志：每月檢查功能，每半年進(jìn)行一次電池測(cè)試。

-個(gè)人防護(hù)裝備：每季度檢查磨損情況，定期清洗消毒。

(2)檢查記錄：

-建立物資臺(tái)賬，記錄每件物資的配置時(shí)間、檢查日期、維護(hù)情況、報(bào)廢時(shí)間等。

-發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修或更換，并記錄處理過程。

(3)存放管理：

-集中存放：在消防控制室或安全位置設(shè)立應(yīng)急物資庫(kù)，確保通風(fēng)、干燥、防盜。

-標(biāo)識(shí)清晰：物資分類擺放，粘貼標(biāo)簽，注明名稱、數(shù)量、檢查日期。

-定期盤點(diǎn)：每月進(jìn)行一次物資清點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。

3.物資補(bǔ)充與更新

根據(jù)使用情況和檢查結(jié)果，及時(shí)補(bǔ)充或更新應(yīng)急物資。

(1)補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)：

-滅火器使用后必須立即更換，即使是部分充裝。

-個(gè)人防護(hù)裝備如有損壞，立即停止使用并更換。

-疏散通道的應(yīng)急照明燈或指示標(biāo)志損壞后，48小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

(2)更新機(jī)制：

-根據(jù)場(chǎng)所新增或改造情況，調(diào)整應(yīng)急物資配置清單。

-采用新技術(shù)、新材料的應(yīng)急設(shè)備（如智能煙感報(bào)警器），逐步淘汰老舊設(shè)備。

(3)預(yù)算保障：

-在年度預(yù)算中明確應(yīng)急物資的采購(gòu)和更新費(fèi)用，確保資金到位。

-優(yōu)先保障關(guān)鍵物資（如滅火器、防護(hù)服）的采購(gòu)，避免因資金不足影響應(yīng)急能力。

八、應(yīng)急結(jié)束與后續(xù)工作（擴(kuò)寫）

火災(zāi)撲滅后，應(yīng)急工作并未完全結(jié)束，還需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置、損失評(píng)估、恢復(fù)重建等工作，確保場(chǎng)所恢復(fù)安全運(yùn)行。

1.應(yīng)急狀態(tài)解除

(1)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：

-火勢(shì)完全撲滅，無復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)。

-現(xiàn)場(chǎng)無有毒有害氣體泄漏，環(huán)境安全。

-人員疏散完畢，無人員被困。

(2)解除程序：

-由總指揮或其授權(quán)人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后，宣布應(yīng)急狀態(tài)解除。

-通知各應(yīng)急小組停止應(yīng)急任務(wù)，返回崗位。

(3)報(bào)告要求：

-向上一級(jí)主管部門（如物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會(huì)）報(bào)告應(yīng)急狀態(tài)解除情況。

-若涉及外部救援（如消防隊(duì)），需通知其撤離并確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)安全。

2.現(xiàn)場(chǎng)處置與清理

(1)安全警戒：

-在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周邊設(shè)立警戒線，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

-指派專人看守，防止物品被盜竊或損壞。

(2)初步檢查：

-檢查建筑結(jié)構(gòu)安全，確認(rèn)無倒塌、燃?xì)庑孤┑却紊L(fēng)險(xiǎn)。

-測(cè)量空氣中有毒氣體濃度，確保人員可安全進(jìn)入。

(3)清理與消毒：

-清理火災(zāi)殘留物（如煙塵、破損器材），防止引發(fā)復(fù)燃。

-對(duì)受污染區(qū)域進(jìn)行消毒處理，特別是人員密集場(chǎng)所。

(4)證據(jù)保護(hù)：

-若考慮追責(zé)或保險(xiǎn)理賠，需保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，避免破壞關(guān)鍵證據(jù)（如起火點(diǎn)、燃燒物等）。

3.損失評(píng)估與記錄

(1)財(cái)產(chǎn)損失統(tǒng)計(jì)：

-組織人員逐項(xiàng)清點(diǎn)受損物品，包括設(shè)備、家具、原材料等。

-記錄每件受損物品的名稱、數(shù)量、原值、現(xiàn)狀（報(bào)廢或修復(fù)）。

(2)人員傷亡統(tǒng)計(jì)：

-確認(rèn)所有在場(chǎng)人員的去向，統(tǒng)計(jì)傷亡人數(shù)及情況。

-若有傷員，記錄送醫(yī)時(shí)間、治療情況及費(fèi)用。

(3)記錄歸檔：

-將損失評(píng)估結(jié)果、人員傷亡情況、現(xiàn)場(chǎng)照片等資料整理成報(bào)告。

-報(bào)告需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，存檔備查。

4.恢復(fù)重建計(jì)劃

(1)短期恢復(fù)：

-修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，優(yōu)先保障電力、供水、通風(fēng)等系統(tǒng)正常運(yùn)行。

-對(duì)可修復(fù)的建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行加固或修復(fù)。

(2)中期恢復(fù)：

-評(píng)估是否需要臨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)模式（如部分區(qū)域停用、搬遷等）。

-制定詳細(xì)的恢復(fù)方案，明確時(shí)間表、責(zé)任人、資金需求。

(3)長(zhǎng)期恢復(fù)：

-對(duì)受損嚴(yán)重的建筑或設(shè)備進(jìn)行重建或更新。

-優(yōu)化應(yīng)急措施，如增加疏散通道、升級(jí)消防系統(tǒng)等。

九、應(yīng)急預(yù)案的編制與更新（擴(kuò)寫）

應(yīng)急預(yù)案不是一成不變的文件，必須根據(jù)實(shí)際情況持續(xù)優(yōu)化，確保其有效性和實(shí)用性。

1.預(yù)案編制流程

(1)成立編制小組：

-由場(chǎng)所負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括安全管理人員、各部門代表（如行政、工程、生產(chǎn)等）。

(2)資料收集：

-收集場(chǎng)所的平面圖、危險(xiǎn)源分布圖、消防設(shè)施布局圖等基礎(chǔ)資料。

-了解周邊救援單位（如消防站、醫(yī)院）的位置和聯(lián)系方式。

(3)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：

-分析場(chǎng)所的主要火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)（如易燃物、電氣故障、人員密集等）。

-評(píng)估不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)可能造成的后果（人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等）。

(4)方案制定：

-明確應(yīng)急組織架構(gòu)、職責(zé)分工、響應(yīng)流程、疏散路線等。

-制定物資清單、通訊方案、外部救援協(xié)調(diào)機(jī)制等。

(5)評(píng)審與修訂：

-邀請(qǐng)外部專家或上級(jí)主管部門對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)審。

-根據(jù)評(píng)審意見修訂預(yù)案，確保其科學(xué)性和可操作性。

2.預(yù)案更新機(jī)制