高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺管理規(guī)范第一章總則第一條為規(guī)范我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)、應(yīng)用與管理，保障平臺安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源整合與共享，提升教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及教育信息化發(fā)展要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范所稱網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺（以下簡稱“平臺”）是指由學(xué)校統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)或認(rèn)可，用于支持教師教學(xué)活動、學(xué)生學(xué)習(xí)過程、教學(xué)資源管理、教學(xué)互動交流及教學(xué)數(shù)據(jù)分析的信息化系統(tǒng)。第三條平臺管理遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、分級負(fù)責(zé)、安全優(yōu)先、服務(wù)教學(xué)、持續(xù)優(yōu)化”的原則，旨在為全校師生提供便捷、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。第四條本規(guī)范適用于我校所有涉及平臺建設(shè)、管理、維護(hù)、使用的部門、單位及個(gè)人，包括學(xué)校相關(guān)職能部門、各學(xué)院（系、部）、全體教師、學(xué)生及其他授權(quán)用戶。第二章組織與職責(zé)第五條學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)與管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管教學(xué)副校長任組長，成員包括教務(wù)處、信息技術(shù)中心、人事處、財(cái)務(wù)處及各學(xué)院（系、部）負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃平臺發(fā)展方向，審定重大建設(shè)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決平臺建設(shè)與管理中的重大問題。第六條教務(wù)處作為平臺教學(xué)業(yè)務(wù)的主管部門，主要職責(zé)包括：（一）制定平臺教學(xué)應(yīng)用相關(guān)規(guī)章制度和管理辦法；（二）組織開展平臺在教學(xué)中的推廣與應(yīng)用工作；（三）負(fù)責(zé)教學(xué)資源建設(shè)的規(guī)劃、指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)督；（四）組織教師教學(xué)應(yīng)用培訓(xùn)與考核，收集教學(xué)應(yīng)用反饋意見；（五）協(xié)調(diào)處理平臺使用中涉及教學(xué)業(yè)務(wù)的問題。第七條信息技術(shù)中心作為平臺技術(shù)支持與運(yùn)維保障部門，主要職責(zé)包括：（一）負(fù)責(zé)平臺的技術(shù)選型、部署實(shí)施、日常運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)升級；（二）保障平臺服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)軟硬件設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；（三）負(fù)責(zé)平臺數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)和應(yīng)急處置；（四）提供平臺技術(shù)咨詢和用戶技術(shù)支持服務(wù)；（五）協(xié)助教務(wù)處開展平臺應(yīng)用培訓(xùn)，提供技術(shù)支撐。第八條各學(xué)院（系、部）是平臺應(yīng)用與管理的基層單位，主要職責(zé)包括：（一）組織本單位教師積極參與平臺建設(shè)與應(yīng)用；（二）負(fù)責(zé)本單位教學(xué)資源的建設(shè)、審核與管理；（三）督促教師利用平臺開展教學(xué)活動，檢查教學(xué)資源上傳與更新情況；（四）收集本單位師生在平臺使用中的意見和建議，并及時(shí)反饋給相關(guān)管理部門。第九條教師是平臺教學(xué)應(yīng)用的主體，應(yīng)自覺遵守本規(guī)范及相關(guān)規(guī)定，積極利用平臺開展教學(xué)設(shè)計(jì)、上傳教學(xué)資源、組織教學(xué)互動、進(jìn)行學(xué)業(yè)評價(jià)等教學(xué)活動，對所上傳資源的合法性、準(zhǔn)確性和質(zhì)量負(fù)責(zé)，并引導(dǎo)學(xué)生有效使用平臺。第十條學(xué)生應(yīng)遵守平臺使用規(guī)定，積極利用平臺進(jìn)行在線學(xué)習(xí)、參與互動討論、完成學(xué)習(xí)任務(wù)，愛護(hù)平臺資源，規(guī)范使用賬號，對個(gè)人行為負(fù)責(zé)。第三章平臺建設(shè)與運(yùn)維管理第十一條平臺建設(shè)應(yīng)滿足學(xué)校教學(xué)需求，遵循技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定、安全可靠、易于擴(kuò)展、用戶友好的原則。平臺選型或定制開發(fā)需進(jìn)行充分調(diào)研論證，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。第十二條信息技術(shù)中心負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)行維護(hù)，建立健全運(yùn)行日志和維護(hù)記錄制度，確保平臺服務(wù)不間斷，系統(tǒng)響應(yīng)及時(shí)。第十三條嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)備份制度，定期對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全和可恢復(fù)性。備份數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，定期進(jìn)行恢復(fù)測試。第十四條加強(qiáng)平臺安全管理，建立多層次安全防護(hù)體系，包括身份認(rèn)證、權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測等，防范病毒攻擊、黑客入侵、數(shù)據(jù)泄露等安全事件。定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評估。第十五條平臺系統(tǒng)升級、功能調(diào)整或重大維護(hù)工作，應(yīng)事先制定詳細(xì)方案，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。實(shí)施前應(yīng)進(jìn)行充分測試，并提前通知用戶，盡量減少對教學(xué)活動的影響。第十六條建立平臺運(yùn)行故障應(yīng)急處理機(jī)制。發(fā)生故障時(shí)，信息技術(shù)中心應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，盡快排查并恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，并將故障情況及處理結(jié)果記錄備案。第十七條平臺服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備應(yīng)放置在符合標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房環(huán)境中，確保電力供應(yīng)、空調(diào)、消防等設(shè)施正常運(yùn)行。第四章教學(xué)資源管理第十八條教學(xué)資源包括但不限于課程教學(xué)大綱、教案、課件、講義、視頻、音頻、習(xí)題、案例、參考文獻(xiàn)、教學(xué)軟件等。資源建設(shè)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第十九條教師上傳的教學(xué)資源應(yīng)符合教學(xué)要求，內(nèi)容科學(xué)準(zhǔn)確，表述規(guī)范，形式多樣，注重質(zhì)量。鼓勵開發(fā)和使用具有創(chuàng)新性、互動性的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。第二十條建立教學(xué)資源審核機(jī)制。教師上傳的課程核心資源（如教學(xué)大綱、主講課件等）需經(jīng)學(xué)院（系、部）審核通過后方可正式發(fā)布。第二十一條教學(xué)資源的知識產(chǎn)權(quán)歸屬應(yīng)明確。教師利用學(xué)校資源創(chuàng)作的教學(xué)資源，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬按學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。鼓勵教師原創(chuàng)資源，引用他人成果應(yīng)注明出處，嚴(yán)禁侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第二十二條平臺資源實(shí)行分級分類管理。對于涉密或有特殊使用要求的資源，應(yīng)采取相應(yīng)的保密和訪問控制措施。第二十三條鼓勵教學(xué)資源的共建共享。支持跨學(xué)院、跨專業(yè)優(yōu)質(zhì)資源的共享利用，提高資源使用效益。第二十四條教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)需要及時(shí)更新和完善教學(xué)資源，保證資源的時(shí)效性和適用性。對于過時(shí)或不再使用的資源，應(yīng)及時(shí)清理或標(biāo)注。第五章用戶與權(quán)限管理第二十五條平臺用戶實(shí)行實(shí)名制管理。教師賬號一般以工號為標(biāo)識，學(xué)生賬號一般以學(xué)號為標(biāo)識，由信息技術(shù)中心統(tǒng)一創(chuàng)建和管理。第二十六條用戶應(yīng)妥善保管個(gè)人賬號和密碼，定期修改密碼，不得轉(zhuǎn)借、泄露給他人使用。如賬號遺失或密碼遺忘，應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)中心或本單位管理員申請找回或重置。第二十七條用戶權(quán)限根據(jù)“最小權(quán)限”和“按需分配”原則進(jìn)行設(shè)置。管理員權(quán)限應(yīng)嚴(yán)格控制，分級管理。教務(wù)處、信息技術(shù)中心及各學(xué)院（系、部）管理員應(yīng)根據(jù)職責(zé)分配相應(yīng)權(quán)限，并對權(quán)限使用情況進(jìn)行監(jiān)督。第二十八條教師賬號在教師調(diào)離、退休或離職時(shí)，由所在學(xué)院（系、部）及時(shí)通知信息技術(shù)中心辦理停用或注銷手續(xù)。學(xué)生賬號在學(xué)生畢業(yè)、休學(xué)、退學(xué)或轉(zhuǎn)學(xué)后，按相關(guān)規(guī)定處理。第二十九條用戶如發(fā)現(xiàn)賬號異常使用情況，應(yīng)立即更改密碼并向信息技術(shù)中心報(bào)告。第六章數(shù)據(jù)管理與安全第三十條平臺數(shù)據(jù)包括用戶數(shù)據(jù)、教學(xué)資源數(shù)據(jù)、教學(xué)互動數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)等。學(xué)校對平臺數(shù)據(jù)擁有所有權(quán)和管理權(quán)。第三十一條嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)，建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)采集、存儲、傳輸、使用、共享、銷毀等各環(huán)節(jié)的安全要求。第三十三條保護(hù)用戶個(gè)人信息和隱私，非經(jīng)法律授權(quán)或用戶同意，不得向第三方泄露。平臺運(yùn)營方（如為外購服務(wù)）不得擅自使用或向第三方提供學(xué)校教學(xué)數(shù)據(jù)。第三十四條建立數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告和應(yīng)急處置機(jī)制。發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等安全事件時(shí)，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，并按規(guī)定上報(bào)。第七章應(yīng)用與培訓(xùn)第三十五條學(xué)校鼓勵和支持教師利用平臺開展混合式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式改革，推動信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。第三十六條教務(wù)處應(yīng)會同信息技術(shù)中心定期組織開展平臺應(yīng)用培訓(xùn)，內(nèi)容包括平臺功能操作、教學(xué)資源制作、在線教學(xué)方法等，提高教師應(yīng)用能力和水平。第三十七條建立平臺應(yīng)用交流機(jī)制，通過經(jīng)驗(yàn)分享、案例研討、優(yōu)秀課程展示等方式，推廣平臺應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法。第三十八條將教師利用平臺開展教學(xué)活動的情況納入教學(xué)工作考核評價(jià)體系，對在平臺建設(shè)與應(yīng)用中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎勵。第八章保障與監(jiān)督第三十九條學(xué)校將平臺建設(shè)、運(yùn)維、資源建設(shè)及應(yīng)用培訓(xùn)等所需經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，保障平臺持續(xù)健康發(fā)展。第四十條教務(wù)處、信息技術(shù)中心應(yīng)建立平臺使用情況的監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對平臺運(yùn)行狀況、資