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2025年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,下列屬于激勵(lì)因素的是()。A.公司政策B.工作環(huán)境C.成就感D.監(jiān)督方式答案:C2.某公司采用管理方格圖描述領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,其中(9,1)型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是()。A.既關(guān)心人又關(guān)心任務(wù)B.高度關(guān)心人但低度關(guān)心任務(wù)C.低度關(guān)心人但高度關(guān)心任務(wù)D.既不關(guān)心人也不關(guān)心任務(wù)答案:C3.下列人力資源需求預(yù)測(cè)方法中,屬于定量預(yù)測(cè)的是()。A.德爾菲法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.比率分析法D.訪談法答案:C4.某企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí),通過(guò)評(píng)估員工培訓(xùn)后工作行為的改變情況來(lái)衡量培訓(xùn)效果,這屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的()。A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.工作行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估答案:C5.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,下列關(guān)于試用期的說(shuō)法,正確的是()。A.勞動(dòng)合同期限1年的,試用期不得超過(guò)2個(gè)月B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定兩次試用期C.試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的50%D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同可以約定試用期答案:A6.某地區(qū)2024年勞動(dòng)力人口為100萬(wàn)人,失業(yè)人口為8萬(wàn)人,其中摩擦性失業(yè)2萬(wàn)人,結(jié)構(gòu)性失業(yè)3萬(wàn)人,周期性失業(yè)3萬(wàn)人,則該地區(qū)的自然失業(yè)率為()。A.2%B.5%C.8%D.3%答案:B(自然失業(yè)率=摩擦性失業(yè)+結(jié)構(gòu)性失業(yè)/勞動(dòng)力人口=(2+3)/100=5%)7.下列屬于非全日制用工特點(diǎn)的是()。A.每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)B.每周工作時(shí)間累計(jì)不超過(guò)40小時(shí)C.可以約定試用期D.勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過(guò)15日答案:D8.平衡計(jì)分卡中,“客戶保持率”屬于()維度的指標(biāo)。A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)答案:B9.某公司為核心技術(shù)人員設(shè)計(jì)了一種長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃,要求員工在一定期限內(nèi)達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)后可按約定價(jià)格購(gòu)買公司股票,這種計(jì)劃是()。A.股票期權(quán)B.限制性股票C.股票增值權(quán)D.虛擬股票答案:A10.下列關(guān)于組織文化類型的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.學(xué)院型組織適合想全面掌握每一種新工作的人B.俱樂(lè)部型組織重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾C.棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新D.堡壘型組織著眼于公司的生存,工作安全保障高答案:D(堡壘型組織工作安全保障低)二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)61.根據(jù)ERG理論,下列屬于生存需要的有()。A.食物B.安全C.友誼D.工資E.晉升答案:ABD(生存需要對(duì)應(yīng)生理和物質(zhì)需求)62.下列屬于魅力型領(lǐng)導(dǎo)道德特征的有()。A.使用權(quán)力為他人服務(wù)B.從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)C.提升自己的個(gè)人愿景D.雙向溝通E.對(duì)追隨者的需要感覺遲鈍答案:ABD(CE為非道德特征)63.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A.總體規(guī)劃B.人員補(bǔ)充計(jì)劃C.培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃D.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃E.薪酬激勵(lì)計(jì)劃答案:ABCDE(所有選項(xiàng)均屬于)64.下列關(guān)于績(jī)效反饋面談的說(shuō)法,正確的有()。A.應(yīng)提前告知員工面談時(shí)間和地點(diǎn)B.主管應(yīng)主導(dǎo)面談,避免員工過(guò)多發(fā)言C.需關(guān)注員工的未來(lái)績(jī)效改進(jìn)D.應(yīng)避免針對(duì)員工個(gè)人的批評(píng)E.可采用“解決問(wèn)題”的面談方式答案:ACDE(B錯(cuò)誤,應(yīng)鼓勵(lì)員工參與)65.下列屬于職位評(píng)價(jià)方法的有()。A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法E.關(guān)鍵事件法答案:ABCD(關(guān)鍵事件法屬于績(jī)效考核方法)66.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》,職工應(yīng)當(dāng)參加的社會(huì)保險(xiǎn)包括()。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)E.生育保險(xiǎn)答案:ABCDE(五險(xiǎn)均需參加)67.下列關(guān)于勞動(dòng)力供給彈性的說(shuō)法,正確的有()。A.工資率變動(dòng)百分比大于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)百分比時(shí),供給富有彈性B.非勞動(dòng)收入越高,勞動(dòng)力供給彈性越小C.勞動(dòng)時(shí)間可調(diào)整性越大,供給彈性越大D.家庭生產(chǎn)技術(shù)的提高會(huì)增加勞動(dòng)力供給彈性E.短期勞動(dòng)力供給彈性小于長(zhǎng)期答案:BCDE(A錯(cuò)誤,供給彈性=供給量變動(dòng)%/工資率變動(dòng)%,大于1時(shí)富有彈性)68.下列屬于企業(yè)年金特點(diǎn)的有()。A.政府強(qiáng)制實(shí)施B.企業(yè)和職工共同繳費(fèi)C.個(gè)人賬戶管理D.市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)E.與基本養(yǎng)老保險(xiǎn)替代率互補(bǔ)答案:BCDE(企業(yè)年金是自愿實(shí)施)69.下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法,正確的有()。A.勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者訂立2年以上固定期限勞動(dòng)合同B.用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者再派遣到其他用人單位C.被派遣勞動(dòng)者享有與用工單位勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利D.勞務(wù)派遣用工只能在臨時(shí)性、輔助性或替代性崗位上實(shí)施E.勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按月支付勞動(dòng)報(bào)酬,無(wú)工作期間按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付答案:ACDE(B錯(cuò)誤,禁止再派遣)70.下列屬于組織發(fā)展常用技術(shù)的有()。A.敏感性訓(xùn)練B.調(diào)查反饋C.質(zhì)量圈D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)E.強(qiáng)制分布答案:ABCD(強(qiáng)制分布屬于績(jī)效考核方法)三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)(一)某制造企業(yè)為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),決定進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整:將原有的8個(gè)部門合并為4個(gè)事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部獨(dú)立核算;同時(shí)減少管理層級(jí),從原來(lái)的5層縮減至3層。調(diào)整后,部分員工反映“匯報(bào)路徑不清晰”“跨部門協(xié)作困難”,中層管理者抱怨“權(quán)力被削弱,無(wú)法有效管理團(tuán)隊(duì)”。81.該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整屬于()。A.橫向結(jié)構(gòu)調(diào)整(部門數(shù)量)B.縱向結(jié)構(gòu)調(diào)整(管理層級(jí))C.職能結(jié)構(gòu)調(diào)整(職責(zé)劃分)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整(權(quán)力分配)答案:ABD(合并部門是橫向,減少層級(jí)是縱向,權(quán)力削弱是職權(quán))82.管理層級(jí)減少可能導(dǎo)致的問(wèn)題是()。A.管理幅度變窄B.決策速度減慢C.信息傳遞失真D.基層員工晉升機(jī)會(huì)減少答案:D(管理層級(jí)減少,管理幅度變寬,決策速度加快,信息傳遞更直接,但晉升通道縮短)83.為解決“跨部門協(xié)作困難”,企業(yè)可采取的措施有()。A.設(shè)立跨部門協(xié)調(diào)委員會(huì)B.制定部門協(xié)作流程手冊(cè)C.對(duì)協(xié)作效果進(jìn)行績(jī)效考核D.增加部門數(shù)量以明確職責(zé)答案:ABC(增加部門數(shù)量可能加劇協(xié)作問(wèn)題)84.針對(duì)中層管理者“權(quán)力被削弱”的抱怨,企業(yè)應(yīng)()。A.明確各層級(jí)權(quán)責(zé)清單B.加強(qiáng)對(duì)中層的授權(quán)培訓(xùn)C.調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)增加績(jī)效獎(jiǎng)金D.恢復(fù)原有的管理層級(jí)答案:ABC(恢復(fù)層級(jí)與調(diào)整目標(biāo)矛盾)(二)某科技公司2024年啟動(dòng)績(jī)效體系改革,引入平衡計(jì)分卡,設(shè)定“新產(chǎn)品銷售額占比”(財(cái)務(wù))、“客戶滿意度”(客戶)、“研發(fā)項(xiàng)目完成及時(shí)率”(內(nèi)部流程)、“員工培訓(xùn)參與率”(學(xué)習(xí)與成長(zhǎng))四項(xiàng)指標(biāo)。改革后,員工反映“指標(biāo)太多難以兼顧”,部門間因“研發(fā)項(xiàng)目資源爭(zhēng)奪”矛盾加劇,年底考核顯示客戶滿意度不升反降。85.該公司平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)的問(wèn)題在于()。A.指標(biāo)數(shù)量過(guò)多B.指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)C.未考慮指標(biāo)間的因果關(guān)系D.缺乏非財(cái)務(wù)指標(biāo)答案:AC(平衡計(jì)分卡通常4-7個(gè)指標(biāo),案例中4個(gè)但員工認(rèn)為多,可能是權(quán)重分配問(wèn)題;客戶滿意度下降可能因內(nèi)部流程指標(biāo)擠壓了客戶服務(wù)資源,說(shuō)明因果關(guān)系未理清)86.“客戶滿意度不升反降”可能的原因是()。A.過(guò)度關(guān)注研發(fā)項(xiàng)目完成率,忽視客戶需求響應(yīng)B.新產(chǎn)品銷售額占比指標(biāo)導(dǎo)致忽視老客戶維護(hù)C.員工培訓(xùn)參與率低影響服務(wù)能力D.財(cái)務(wù)指標(biāo)權(quán)重過(guò)高答案:ABCD(均可能)87.為改進(jìn)績(jī)效體系,企業(yè)可采取的措施有()。A.減少指標(biāo)數(shù)量,聚焦關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)B.明確指標(biāo)間的因果關(guān)系(如學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)→內(nèi)部流程→客戶→財(cái)務(wù))C.增加客戶需求調(diào)研在內(nèi)部流程指標(biāo)中的權(quán)重D.對(duì)部門間資源分配制定協(xié)調(diào)機(jī)制答案:ABCD(均合理)88.績(jī)效反饋面談中,主管應(yīng)避免()。A.只談問(wèn)題不談改進(jìn)B.主觀評(píng)價(jià)而非基于事實(shí)C.與員工共同制定改進(jìn)計(jì)劃D.忽視員工的個(gè)人感受答案:ABD(C是正確做法)(三)2024年3月,張某入職某互聯(lián)網(wǎng)公司,簽訂3年勞動(dòng)合同,約定試用期3個(gè)月,試用期工資8000元(轉(zhuǎn)正后10000元)。7月,公司以“試用期考核不合格”為由解除勞動(dòng)合同,但未提供考核標(biāo)準(zhǔn)和記錄。張某在職期間累計(jì)加班40小時(shí)(其中法定節(jié)假日10小時(shí),休息日30小時(shí)),公司未支付加班費(fèi)。89.關(guān)于試用期的合法性,下列說(shuō)法正確的是()。A.3年勞動(dòng)合同試用期3個(gè)月符合規(guī)定B.試用期工資8000元不低于轉(zhuǎn)正工資的80%(8000≥10000×80%)C.公司解除勞動(dòng)合同需證明“不符合錄用條件”D.公司未提供考核標(biāo)準(zhǔn)和記錄,解除行為違法答案:ABCD(均正確)90.張某應(yīng)得的加班費(fèi)為()。A.法定節(jié)假日:10小時(shí)×(10000/21.75/8)×300%B.休息日:30小時(shí)×(10000/21.75/8)×200%C.試用期工資低于轉(zhuǎn)正工資,應(yīng)以轉(zhuǎn)正工資為基數(shù)計(jì)算D.公司應(yīng)支付加班費(fèi)總額約為(10×3+30×2)×(10000/21.75/8)≈(30+60)×57.47≈5172元答案:ABD(C錯(cuò)誤,試用期工資不低于轉(zhuǎn)正80%即可,加班費(fèi)基數(shù)按實(shí)際工資8000元或約定)91.若張某申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,可主張的權(quán)益包括()。A.違法解除勞動(dòng)合同的賠償金(1個(gè)月工資×2)B.未支付的加班費(fèi)C.試用期工資與轉(zhuǎn)正工資差額(無(wú),
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