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文檔簡介

為什么引入目 平臺能力及最佳實(shí)為什么引入為什么引入SLO故障數(shù)持續(xù)減少，但速度放緩，故障等級向低危轉(zhuǎn)移->缺少非故障類型的穩(wěn)定性目標(biāo)牽引，

為什么引入為什么引入什么是什么是SLI（ServiceLevellndicator，服務(wù)等級指標(biāo)）

SLO（ServiceLevelObjective，服務(wù)等級目標(biāo)）定義了一個目標(biāo)，來衡量一個SLI指標(biāo)在一段時間內(nèi)達(dá)到“好”的標(biāo)準(zhǔn)的比例。比如RT-P99<20ms，成功率大于99.99%

SLA（ServiceLevelAgreement，服務(wù)等級協(xié)議）是SLO衍生出來的協(xié)議，常用于商業(yè)上的協(xié)議：如果SLO目標(biāo)沒有完成，服務(wù)方要賠多少錢SLO是在核心業(yè)務(wù)指標(biāo)上的“精裝修”，Metrics，SRESLO相關(guān)指標(biāo)，其他Metrics指標(biāo)用于輔助問題發(fā)現(xiàn)和定位。*(1運(yùn)營建設(shè)思路運(yùn)營建設(shè)思路平臺能力及最佳實(shí)踐平臺能力及最佳實(shí)踐下文將描述基于SLO的平臺能力及相關(guān)的最佳實(shí)踐破線事件處理，聚合，寫入打通告警中心和RCA拉起各個業(yè)務(wù)指標(biāo)的SLISRE和業(yè)針對破線事件，需要進(jìn)行對于未知風(fēng)險，進(jìn)行SLO破線：會觸發(fā)RCARCA臺產(chǎn)生一條SLO問題以業(yè)務(wù)SLOSLO總結(jié)及展望總結(jié)及展望總結(jié)SLO建設(shè)中的進(jìn)展和展望業(yè)務(wù)平臺SLOSLOSLO風(fēng)險識別：月均發(fā)現(xiàn)10+RCA沒發(fā)現(xiàn)的case平臺側(cè)業(yè)務(wù)拓?fù)涔收显\斷融合SLD/SLF

運(yùn)營側(cè)基

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