七層網(wǎng)絡(luò)模型及協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX中心XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

鑒于甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，為提升網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的穩(wěn)定性、安全性及效率，需要構(gòu)建一個基于七層網(wǎng)絡(luò)模型（OSI七層模型）的綜合性網(wǎng)絡(luò)解決方案，并委托乙方提供專業(yè)的設(shè)計、實施及運(yùn)維服務(wù)；

鑒于乙方具備豐富的網(wǎng)絡(luò)工程經(jīng)驗、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊及成熟的技術(shù)產(chǎn)品，能夠滿足甲方在七層網(wǎng)絡(luò)模型應(yīng)用方面的需求；

基于上述背景，甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方采購/租賃/委托開發(fā)七層網(wǎng)絡(luò)模型及協(xié)議相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方在七層網(wǎng)絡(luò)模型（OSI七層模型）的設(shè)計、部署、維護(hù)及服務(wù)等方面的權(quán)利與義務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)符合甲方業(yè)務(wù)需求，并為后續(xù)的技術(shù)支持、故障處理及升級擴(kuò)展提供法律保障。協(xié)議內(nèi)容涉及物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層及應(yīng)用層的全棧解決方案，雙方將嚴(yán)格遵循協(xié)議約定，共同推動項目順利實施。協(xié)議的有效履行，將有助于甲方優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，提升數(shù)據(jù)傳輸效率，并為未來技術(shù)迭代奠定基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在七層網(wǎng)絡(luò)模型（OSI七層模型）相關(guān)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方為甲方設(shè)計、部署、實施及維護(hù)一套符合甲方業(yè)務(wù)需求的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，覆蓋物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層及應(yīng)用層的全部或部分層級，并保障該網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性及高效性。協(xié)議范圍包括但不限于：七層網(wǎng)絡(luò)模型的規(guī)劃與設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型與配置、協(xié)議棧的部署與調(diào)試、系統(tǒng)集成與測試、用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持及后期運(yùn)維服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)雙方另行簽訂的技術(shù)方案或附件詳細(xì)約定，但均需遵循OSI七層模型的理論框架和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

第二條定義

1.“七層網(wǎng)絡(luò)模型”指國際標(biāo)準(zhǔn)化（ISO）提出的開放系統(tǒng)互連參考模型（OSI/RM），包括物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層及應(yīng)用層，本協(xié)議中的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與協(xié)議設(shè)計均以此模型為基準(zhǔn)；

2.“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”指構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件設(shè)施，包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻、負(fù)載均衡器等；

3.“協(xié)議?！敝冈诰W(wǎng)絡(luò)設(shè)備中實現(xiàn)七層模型各層功能的軟件集合，如TCP/IP協(xié)議族；

4.“技術(shù)方案”指雙方就網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備配置、協(xié)議實現(xiàn)等細(xì)節(jié)達(dá)成的書面文件或附件；

5.“服務(wù)期限”指乙方提供技術(shù)支持、故障處理的約定時間范圍，具體以協(xié)議附件或補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照七層網(wǎng)絡(luò)模型標(biāo)準(zhǔn)及約定技術(shù)方案完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計與實施，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程及成果進(jìn)行監(jiān)督與驗收；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)需求說明、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)資料及環(huán)境條件，確保乙方準(zhǔn)確理解項目目標(biāo)；

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試、測試驗證及用戶培訓(xùn)，并提供必要的數(shù)據(jù)接入權(quán)限；

（4）甲方需按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并對乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)成果（如定制協(xié)議代碼）享有協(xié)議約定的使用權(quán)；

（5）甲方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理制度，及時反饋故障信息，并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級或優(yōu)化。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整的項目需求及配合條件，甲方未履行前述義務(wù)時，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或順延履約期限；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)項目實施，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)符合OSI七層模型標(biāo)準(zhǔn)，并滿足甲方性能、安全及穩(wěn)定性要求；

（3）乙方需保證所提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、協(xié)議軟件及服務(wù)的質(zhì)量，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障修復(fù)責(zé)任；

（4）乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)方案、測試報告、操作手冊等完整文檔，并開展不少于XX小時的用戶培訓(xùn)；

（5）乙方應(yīng)配備7×24小時技術(shù)支持服務(wù)，響應(yīng)時間不超過XX小時，并按時提交運(yùn)維周報及月報；

（6）乙方享有協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用收取權(quán)，并有權(quán)要求甲方在項目變更或增加服務(wù)時簽署補(bǔ)充協(xié)議；

（7）乙方需遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，對甲方提供的技術(shù)資料及商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本協(xié)議終止后XX年。雙方另有約定的除外。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元（大寫：XX元整），該費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議約定的七層網(wǎng)絡(luò)模型設(shè)計、部署、實施、測試、培訓(xùn)及初步運(yùn)維所提供的一切服務(wù)費(fèi)用；

2.費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)如下：設(shè)備采購費(fèi)用（如有）占XX%，服務(wù)實施費(fèi)用占XX%，技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用占XX%，后續(xù)運(yùn)維費(fèi)用占XX%，具體比例以雙方簽訂的技術(shù)方案為準(zhǔn)；

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXX；

4.支付時間安排：

（1）本協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的XX%作為預(yù)付款，即人民幣XX元；

（2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成初步部署并通過甲方驗收后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的XX%作為進(jìn)度款，即人民幣XX元；

（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成全部功能測試并正式交付使用后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的XX%作為質(zhì)?？睿慈嗣駧臱X元；

（4）質(zhì)保期滿且甲方無任何異議后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余XX%的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣XX元；

5.任何調(diào)整：若項目范圍發(fā)生變更導(dǎo)致費(fèi)用增加，雙方應(yīng)在變更確認(rèn)后XX日內(nèi)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日；

2.項目實施階段：乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后XX日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計，并在設(shè)計獲甲方書面確認(rèn)后XX日內(nèi)啟動實施工作；

3.驗收節(jié)點：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)初步部署完成后XX日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)共同進(jìn)行驗收測試，驗收合格后辦理交付手續(xù)；

4.質(zhì)保期限：自網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正式交付使用之日起XX個月，質(zhì)保期內(nèi)乙方承擔(dān)維修責(zé)任；

5.違約順延：如遇不可抗力事件或甲方未按約定提供必要條件，導(dǎo)致項目延期，履行期限相應(yīng)順延，但最長不超過XX個月；

6.任何關(guān)鍵時間節(jié)點若需延長，應(yīng)至少提前XX日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意后方可變更。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時間足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清，且乙方保留解除協(xié)議的權(quán)利；

（2）若甲方未按約定提供項目所需資料或配合條件，導(dǎo)致項目延期，每延誤一日，應(yīng)按總服務(wù)費(fèi)用的XX%向乙方支付違約金，但累計違約金不超過總服務(wù)費(fèi)用的XX%；

（3）若甲方擅自變更協(xié)議內(nèi)容或拒絕驗收合格成果，視為根本違約，甲方應(yīng)支付總服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限完成服務(wù)內(nèi)容，每逾期一日，應(yīng)按未完成服務(wù)金額的XX%向甲方支付違約金，逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付款項的XX%作為賠償；

（2）若乙方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在設(shè)計缺陷或設(shè)備質(zhì)量瑕疵，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)在收到甲方通知后XX小時內(nèi)響應(yīng)，并在XX日內(nèi)修復(fù)完畢；若同一問題連續(xù)出現(xiàn)超過XX次或修復(fù)后仍無法滿足性能要求，甲方有權(quán)要求乙方雙倍返還缺陷部分的服務(wù)費(fèi)用，并賠償由此造成的業(yè)務(wù)損失，最高賠償金額不超過總服務(wù)費(fèi)用的XX%；

（3）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)、賠禮道歉、賠償損失；若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部賠償責(zé)任；

（4）乙方未按約定履行培訓(xùn)義務(wù)，導(dǎo)致甲方無法獨(dú)立操作系統(tǒng)的，應(yīng)無條件補(bǔ)足培訓(xùn)課程，且免除該部分培訓(xùn)費(fèi)用，若因此造成甲方損失，乙方應(yīng)按損失金額的XX%賠償。

3.賠償限制：任何一方因違約造成的間接損失或預(yù)期利益損失，違約方僅就其合理預(yù)見范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，且累計賠償總額不超過本協(xié)議總價款的XX%。雙方另有約定的除外。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方應(yīng)返還對方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的款項，并支付違約金。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收征用）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓、極端技術(shù)故障等無法預(yù)見或無法克服的事件，且該事件導(dǎo)致或嚴(yán)重影響任何一方無法履行或完全履行本協(xié)議義務(wù)。

2.不可抗力通知：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX小時內(nèi)書面通知對方，詳細(xì)說明事件情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)期限，并提供相關(guān)證明材料。若不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)協(xié)商是否解除協(xié)議或調(diào)整履行方式。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實際履行情況合理調(diào)整。不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議，已發(fā)生的不可抗力影響應(yīng)予以扣除，雙方各自權(quán)利義務(wù)相應(yīng)順延。

4.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明包括但不限于政府公告、法院判決、第三方機(jī)構(gòu)報告、事故現(xiàn)場照片、系統(tǒng)日志等，由主張不可抗力一方提供，對方有權(quán)要求核實。若雙方對不可抗力認(rèn)定存在爭議，提交爭議解決機(jī)構(gòu)裁決。

5.不可抗力解除：若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致或根據(jù)爭議解決機(jī)構(gòu)裁決，本協(xié)議可予以解除，雙方應(yīng)相互返還已收款項，并就不可抗力造成的損失另行協(xié)商處理。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行違約、不可抗力認(rèn)定等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第XX種方式解決：

（1）提交北京市海淀區(qū)人民法院通過訴訟解決；

（2）提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在北京進(jìn)行仲裁；

（3）通過雙方共同認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力。

2.爭議管轄：若選擇訴訟或仲裁，應(yīng)適用中華人民共和國法律；若選擇仲裁，仲裁語言為中文，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

3.爭議前置程序：任何一方在提起訴訟或仲裁前，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明爭議事項、請求及依據(jù)，并給予對方XX日協(xié)商或調(diào)解期限；若雙方明確表示拒絕協(xié)商或調(diào)解，方可直接進(jìn)入訴訟或仲裁程序。

4.爭議范圍：爭議解決應(yīng)基于本協(xié)議內(nèi)容及附件，以實際履行情況為基礎(chǔ)，任何一方不得因解決爭議而損害對方合法權(quán)益，且爭議解決結(jié)果不影響本協(xié)議其他未決條款的繼續(xù)履行。

5.專屬權(quán)利：本協(xié)議爭議解決條款具有獨(dú)立性，可單獨(dú)適用，不影響任何一方基于協(xié)議享有的其他權(quán)利主張，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、保密義務(wù)及違約責(zé)任追究。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須由雙方授權(quán)代表以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議解釋：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。若本協(xié)議條款存在沖突，以最后簽署的協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

4.法律適用與完整協(xié)議：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議任何未規(guī)定的事項，均遵循適用法律的相關(guān)規(guī)定。本協(xié)議的解釋應(yīng)依據(jù)其目的進(jìn)行，不得進(jìn)行不利于任何一方的擴(kuò)大或限縮解釋。

5.分項履行：本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立的部分，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。若某條款被判定無效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.可分割性：若本協(xié)議某部分被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他部分的效力，但雙方同意該部分無效不影響協(xié)議整體目的的實現(xiàn)。

7.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方；未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下的義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)移給第三方，但根據(jù)法律規(guī)定或協(xié)議約定除外。

8.不放棄權(quán)利：任何一方未能或延遲行使本協(xié)議項下的任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)，不應(yīng)被視為對該等權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的放棄，且不損害其未來行使該等權(quán)利的權(quán)利。

第十條附則

1.附件效力：本協(xié)議附件（包括但不限于技術(shù)方案、設(shè)備清單、價格明細(xì)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等）為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內(nèi)容若與協(xié)議正文沖突，以附件為準(zhǔn)，但雙方另有約定的除外。

2.知識產(chǎn)權(quán)：乙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于設(shè)計圖紙、源代碼、技術(shù)文檔等）歸乙方所有，甲方僅獲得協(xié)議約定的使用權(quán)。除非協(xié)議另行約定，甲方不得復(fù)制、修改、分發(fā)或向第三方許可乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)成果。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容、技術(shù)方案、商業(yè)信息等承擔(dān)保密義務(wù)