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文檔簡介
信用卡協(xié)議書還款1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:中國建設銀行股份有限公司北京海淀區(qū)分行。
甲方地址:北京市海淀區(qū)中關村大街28號院1號樓。
甲方法定代表人/負責人:張偉。
甲方聯(lián)系方式
甲方是一家經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準設立的全國性商業(yè)銀行,主要從事存款、貸款、信用卡、投資理財?shù)冉鹑诜諛I(yè)務。作為信用卡業(yè)務的經(jīng)營主體,甲方在全國范圍內(nèi)提供信用卡發(fā)卡、交易處理、風險控制及客戶服務等綜合金融服務。甲方的信用卡業(yè)務覆蓋個人及企業(yè)客戶,通過線上線下相結合的服務模式,滿足客戶的消費信貸需求。甲方在信用卡領域擁有豐富的運營經(jīng)驗,建立了完善的風險管理體系和客戶服務體系,致力于為客戶提供安全、便捷、高效的信用卡服務。
在本次協(xié)議中,甲方作為信用卡的發(fā)行方,與乙方簽訂還款協(xié)議,旨在明確雙方在信用卡還款事宜中的權利與義務,保障信用卡業(yè)務的正常開展,維護雙方的合法權益。甲方通過信用卡業(yè)務為客戶提供消費信貸服務,乙方作為信用卡持卡人,需按照協(xié)議約定履行還款義務。甲方在提供服務的同時,有權對乙方的還款行為進行監(jiān)督和管理,確保信用卡業(yè)務的合規(guī)性。
乙方名稱:北京市海淀區(qū)科技園發(fā)展有限公司。
乙方地址:北京市海淀區(qū)上地十街10號。
乙方法定代表人/負責人:李娜。
乙方聯(lián)系方式
乙方是一家在北京市海淀區(qū)注冊成立的綜合性企業(yè),主要從事科技產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售業(yè)務。乙方在科技領域具有較強的市場競爭力,擁有一支專業(yè)的研發(fā)團隊和完善的銷售網(wǎng)絡。作為信用卡持卡人,乙方在日常經(jīng)營活動中需要使用信用卡進行支付結算,以支持企業(yè)的采購、銷售及日常運營需求。乙方通過使用信用卡,可以享受便捷的支付服務,同時也能夠獲得一定的信用額度支持,提高企業(yè)的資金周轉效率。
在本次協(xié)議中,乙方作為信用卡的持卡人,與甲方簽訂還款協(xié)議,旨在明確雙方在信用卡還款事宜中的權利與義務,保障信用卡業(yè)務的正常開展,維護雙方的合法權益。乙方在使用信用卡服務的同時,需按照協(xié)議約定履行還款義務,確保信用卡賬戶的良好信用狀態(tài)。甲方在提供服務的同時,有權對乙方的還款行為進行監(jiān)督和管理,確保信用卡業(yè)務的合規(guī)性。
協(xié)議背景及前提條件:
雙方基于長期合作的基礎,以及乙方對甲方信用卡服務的需求,簽訂本還款協(xié)議。甲方作為信用卡的發(fā)卡機構,為乙方提供信用卡服務,乙方的日常經(jīng)營活動中頻繁使用信用卡進行支付結算。為規(guī)范信用卡還款行為,明確雙方的權利與義務,保障信用卡業(yè)務的正常開展,雙方在平等、自愿、公平的原則下,依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國商業(yè)銀行法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,簽訂本還款協(xié)議。
本協(xié)議的簽訂,是基于雙方對信用卡業(yè)務的理解和認可,以及雙方在信用卡領域的長期合作關系。甲方作為信用卡的發(fā)卡機構,承諾為乙方提供安全、便捷、高效的信用卡服務;乙方作為信用卡的持卡人,承諾按照協(xié)議約定履行還款義務。雙方通過簽訂本協(xié)議,進一步明確在信用卡還款事宜中的權利與義務,為信用卡業(yè)務的順利開展提供法律保障。
本協(xié)議的簽訂,不僅有利于雙方在信用卡還款事宜中的權益保障,也有助于維護信用卡市場的良好秩序,促進信用卡業(yè)務的健康發(fā)展。雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權利與義務,共同維護信用卡業(yè)務的正常運營,實現(xiàn)互利共贏的合作目標。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方(中國建設銀行股份有限公司北京海淀區(qū)分行)作為信用卡發(fā)卡機構與乙方(北京市海淀區(qū)科技園發(fā)展有限公司)作為信用卡持卡人在信用卡還款事宜中的權利與義務,確保信用卡還款業(yè)務的順利進行,維護雙方的合法權益。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括信用卡還款方式、還款期限、還款金額、逾期處理、信息保密、爭議解決等方面的約定。通過本協(xié)議的簽訂,甲方與乙方共同構建一個規(guī)范、高效的信用卡還款體系,促進信用卡業(yè)務的健康發(fā)展。本協(xié)議的范圍限定于乙方所持有的甲方發(fā)行的信用卡的還款事宜,不涉及其他銀行業(yè)務或非信用卡類的金融服務。
第二條定義
在本協(xié)議中,以下術語具有特定的含義:
1.信用卡:指甲方發(fā)行的,供乙方在約定范圍內(nèi)進行消費、提取現(xiàn)金等交易的信用憑證。
2.還款:指乙方按照協(xié)議約定,向甲方支付信用卡賬戶欠款的行為,包括全額還款和最低還款。
3.還款期限:指乙方應還款的截止日期,具體日期由甲方根據(jù)信用卡賬單確定。
4.逾期:指乙方未在還款期限內(nèi)足額還款的行為。
5.信用額度:指甲方根據(jù)乙方的信用狀況授予的,乙方可以在信用卡上進行的最高消費金額。
6.賬單:指甲方定期向乙方發(fā)送的,列明信用卡交易記錄、還款金額、還款期限等信息的書面或電子文件。
7.利息:指乙方未在還款期限內(nèi)足額還款的,應支付的額外費用。
8.滯納金:指乙方逾期還款的,應支付的額外費用。
9.保密信息:指本協(xié)議中約定的,雙方有義務保密的信息,包括但不限于雙方的財務信息、交易記錄等。
第三條雙方權利與義務
甲乙雙方在信用卡還款事宜中,享有以下權利并承擔相應的義務:
一、甲方的權力和義務
1.甲方的權力:
(1)有權向乙方提供信用卡服務,并根據(jù)乙方的信用狀況設定信用額度。
(2)有權向乙方發(fā)送信用卡賬單,列明交易記錄、還款金額、還款期限等信息。
(3)有權對乙方的信用卡使用行為進行監(jiān)督和管理,包括但不限于交易限制、風險控制等。
(4)有權在乙方逾期還款的情況下,收取利息和滯納金。
(5)有權根據(jù)乙方的還款行為和信用狀況,調(diào)整信用額度或信用卡服務。
2.甲方的義務:
(1)應按照協(xié)議約定,為乙方提供安全、便捷、高效的信用卡服務。
(2)應及時向乙方發(fā)送信用卡賬單,確保賬單信息的準確性和完整性。
(3)應保障乙方信用卡賬戶的安全,防止欺詐行為的發(fā)生。
(4)應在乙方還款后,及時更新信用卡賬戶的欠款狀態(tài)。
(5)應對乙方的個人信息和交易記錄進行保密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方泄露。
(6)應在乙方提出查詢或異議時,及時進行和處理。
二、乙方的權力和義務
1.乙方的權力:
(1)有權使用甲方發(fā)行的信用卡進行消費、提取現(xiàn)金等交易,享受信用卡提供的便利服務。
(2)有權查詢信用卡賬戶的交易記錄、還款記錄等信息。
(3)有權對信用卡賬單中的錯誤信息提出異議,并要求甲方進行更正。
(4)有權要求甲方在一定期限內(nèi)取消信用卡賬戶或降低信用額度。
(5)有權在信用卡還款事宜中,獲得甲方的合理解釋和幫助。
2.乙方的義務:
(1)應按照信用卡賬單的約定,在還款期限內(nèi)足額還款。
(2)應妥善保管信用卡,防止信用卡丟失或被盜用。
(3)應及時核對信用卡賬單,確保賬單信息的準確性。
(4)應在信用卡逾期還款的情況下,支付利息和滯納金。
(5)應對信用卡賬戶的密碼進行保密,不得泄露給他人。
(6)應配合甲方進行信用卡賬戶的風險控制和工作。
(7)應按照甲方的要求,提供必要的財務信息和信用證明。
(8)應遵守信用卡的使用規(guī)則和協(xié)議約定,不得利用信用卡進行非法活動。
(9)應在信用卡還款事宜中,保持良好的信用記錄,維護自身信用形象。
(10)應在信用卡賬戶注銷前,結清所有欠款,避免產(chǎn)生逾期費用和信用風險。
(11)應在信用卡使用過程中,注意保護個人信息安全,防止身份信息被盜用。
(12)應在信用卡還款事宜中,積極與甲方溝通,及時解決還款過程中出現(xiàn)的問題。
(13)應在信用卡賬戶發(fā)生異常情況時,及時通知甲方,防止損失擴大。
(14)應在信用卡還款事宜中,遵守國家法律法規(guī),不得利用信用卡進行欺詐或其他非法活動。
(15)應在信用卡使用過程中,合理規(guī)劃消費,避免過度負債,保持良好的信用狀況。
第四條價格與支付條件
本協(xié)議涉及的價格與支付條件特指與信用卡還款相關的費用及支付方式,主要包括以下內(nèi)容:
1.還款金額:乙方應根據(jù)甲方發(fā)送的信用卡賬單,在約定的還款期限內(nèi)足額支付當期應還款項,包括消費金額、取現(xiàn)金額、利息、滯納金及其他費用。還款金額以賬單上載明的數(shù)額為準。
2.還款方式:乙方可以通過以下一種或多種方式償還信用卡欠款:(1)銀行轉賬;(2)自動扣款;(3)ATM機自助還款;(4)網(wǎng)上銀行還款;(5)電話銀行還款。甲方應保障各項還款方式的暢通與安全。
3.還款時間:乙方應在賬單上載明的還款截止日期前完成還款。如需分期還款,乙方應按照與甲方約定的分期計劃按時支付每期應還款項。
4.利息計算:對于未在還款期限內(nèi)全額還款的金額,甲方將按照協(xié)議約定的利率計算并收取利息。利息自記賬日起計算至還款日止。
5.滯納金:對于逾期還款的金額,甲方將按照協(xié)議約定的比例計算并收取滯納金。滯納金自還款截止日期次日計算至實際還款日止。
6.費用調(diào)整:甲方有權在提前通知乙方的條件下,調(diào)整利息、滯納金等費用的收取標準,但調(diào)整后的標準不得違反相關法律法規(guī)的規(guī)定。
第五條履行期限
本協(xié)議的履行期限自雙方簽字蓋章之日起生效,直至乙方信用卡賬戶被甲方正式注銷之日止。在協(xié)議有效期內(nèi),雙方應按照協(xié)議約定履行各自的權利與義務。
協(xié)議的關鍵時間節(jié)點包括:
1.還款期限:乙方應在每期賬單載明的還款截止日期前完成還款。具體還款期限以賬單為準。
2.賬單發(fā)送時間:甲方應在每月記賬日后的一定期限內(nèi)(具體期限由甲方規(guī)定)向乙方發(fā)送信用卡賬單。
3.逾期處理時間:乙方逾期還款后,甲方應在合理期限內(nèi)(具體期限由甲方規(guī)定)向乙方發(fā)送逾期通知,并開始計算利息和滯納金。
4.協(xié)議終止時間:乙方結清所有欠款后,可向甲方申請注銷信用卡賬戶。甲方應在收到乙方申請后的合理期限內(nèi)完成賬戶注銷手續(xù)。
5.爭議解決期限:雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應在爭議發(fā)生后的一定期限內(nèi)(具體期限由雙方約定)通過協(xié)商或仲裁解決。
第六條違約責任
甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中,如違反協(xié)議約定,應承擔相應的違約責任。
一、甲方的違約責任
1.如甲方未按約定發(fā)送信用卡賬單,導致乙方無法及時了解賬戶情況,甲方應承擔相應的責任,包括但不限于補發(fā)賬單、賠償乙方因此遭受的損失。
2.如甲方未按約定提供信用卡服務,或服務存在嚴重質量問題,影響乙方的正常使用,甲方應承擔相應的責任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、退還相關費用。
3.如甲方在計算利息、滯納金等費用時存在錯誤,導致乙方多支付費用,甲方應在本協(xié)議簽訂后的一定期限內(nèi)(具體期限由甲方規(guī)定)退還多支付的費用。
4.如甲方泄露乙方的個人信息或交易記錄,給乙方造成損失,甲方應承擔相應的賠償責任,包括但不限于賠償損失、承擔法律責任。
二、乙方的違約責任
1.如乙方未在還款期限內(nèi)足額還款,應按照協(xié)議約定支付利息和滯納金。利息按照每日萬分之五計算,滯納金按照最低還款額未還部分的5%計算。
2.如乙方偽造、變造信用卡或使用偽造、變造的信用卡進行交易,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、承擔刑事責任。
3.如乙方利用信用卡進行欺詐、套現(xiàn)等非法活動,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、承擔刑事責任。
4.如乙方泄露信用卡信息,導致信用卡被他人盜用,應承擔相應的賠償責任。乙方應立即通知甲方,并協(xié)助甲方進行和處理。
5.如乙方逾期還款超過一定期限(具體期限由甲方規(guī)定),甲方有權暫停乙方的信用卡使用,直至乙方結清所有欠款。
6.如乙方逾期還款超過更長期限(具體期限由甲方規(guī)定),甲方有權取消乙方的信用卡賬戶,并列入失信名單。
7.如乙方違反協(xié)議約定,給甲方造成損失,應承擔相應的賠償責任。賠償金額應包括但不限于直接損失、間接損失、維權費用等。
8.乙方應妥善保管信用卡,如因乙方保管不當導致信用卡丟失或被盜用,乙方應承擔相應的賠償責任。甲方不承擔因信用卡丟失或被盜用而產(chǎn)生的損失。
9.乙方應按照協(xié)議約定使用信用卡,不得利用信用卡進行虛假交易、惡意透支等行為。如乙方違反約定,甲方有權采取相應措施,包括但不限于暫停信用卡使用、取消信用卡賬戶。
10.乙方應配合甲方進行信用卡賬戶的風險控制和工作。如乙方拒絕配合,應承擔相應的責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。
三、違約金的支付
如任何一方違反本協(xié)議約定,應向守約方支付違約金。違約金的金額由雙方約定,但不得違反相關法律法規(guī)的規(guī)定。
四、賠償責任的承擔
如任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。賠償金額應包括但不限于直接損失、間接損失、維權費用等。
五、不可抗力導致的違約
如因不可抗力導致任何一方無法履行本協(xié)議約定,雙方應協(xié)商解決,并可根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除違約責任。
六、爭議解決期間的違約
在爭議解決期間,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中未爭議的部分,并應停止任何違約行為。如任何一方在爭議解決期間繼續(xù)違約,應承擔相應的違約責任。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、海嘯等)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)的變更、行政命令等)、社會事件(如騷亂、罷工等)以及其他類似事件。
2.影響范圍:不可抗力事件可能影響協(xié)議雙方的履約能力,包括但不限于支付能力、信息系統(tǒng)運行、物流運輸?shù)取?/p>
3.責任免除:如因不可抗力事件導致任何一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任。但該方應在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止履行協(xié)議。
4.協(xié)商解決:在不可抗力事件消除后,雙方應盡快協(xié)商解決協(xié)議履行問題,恢復協(xié)議的正常履行。
5.信息保密:即使發(fā)生不可抗力事件,雙方仍應遵守本協(xié)議中的保密條款,不得泄露任何保密信息。
6.法律法規(guī)遵守:在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方仍應遵守相關法律法規(guī),履行必要的法律義務。
7.不可抗力期限:如不可抗力事件持續(xù)超過一定期限(具體期限由雙方約定),雙方有權解除協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應協(xié)商處理協(xié)議終止后的事宜,包括但不限于財產(chǎn)返還、損失賠償?shù)取?/p>
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應本著公平、合理、互諒互讓的原則,協(xié)商解決爭議。協(xié)商應由雙方授權代表進行,并應記錄協(xié)商過程和結果。
2.調(diào)解解決:如協(xié)商無法解決爭議,雙方可以共同選擇第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。調(diào)解應由調(diào)解委員會或調(diào)解員進行,調(diào)解過程應保密。雙方應遵守調(diào)解協(xié)議的約定,如調(diào)解成功,應簽訂調(diào)解協(xié)議書并履行。
3.仲裁解決:如協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議,雙方應將爭議提交至約定的仲裁機構進行仲裁。仲裁應根據(jù)雙方約定的事項和程序進行,仲裁裁決是終局的,對雙方具有約束力。仲裁機構的選擇和仲裁規(guī)則由雙方在協(xié)議中明確約定。
4.訴訟解決:如雙方未約定仲裁,且協(xié)商和調(diào)解也無法解決爭議,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟應根據(jù)中華人民共和國相關法律法規(guī)進行,法院的判決是終局的,對雙方具有約束力。
5.爭議解決期限:雙方應在爭議發(fā)生后的一定期限內(nèi)(具體期限由雙方約定)嘗試通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議。如協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議,應盡快提交仲裁或訴訟。
6.爭議解決地點:爭議解決地點應根據(jù)協(xié)議約定或仲裁規(guī)則確定。如協(xié)議未約定,應選擇對爭議雙方都公平合理的地點進行爭議解決。
7.爭議解決費用:爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,包括仲裁費、訴訟費、律師費等,由敗訴方承擔。如雙方都有責任,應按責任比例分擔費用。
8.爭議解決適用法律:爭議解決應適用中華人民共和國相關法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國民事訴訟法》等。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生任何通知、聲明或要求時,應通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞等)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。通知在發(fā)送后三個工作日內(nèi)視為送達。如一方變更聯(lián)系方式,應提前書面通知對方,否則視為仍使用原聯(lián)系方式。
2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。
3.協(xié)議解除:除本協(xié)議約定的解除條件外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面解除本協(xié)議。如發(fā)生法定解除情形,守約方有權解除協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。
4.保密條款:雙方應對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、財務信息等保密信息承擔保密義務。保密期限為本協(xié)議
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