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文檔簡介
2025年國家開放大學(xué)(電大)《戰(zhàn)略管理》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校:________姓名:________考場號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.戰(zhàn)略管理過程的核心步驟是()A.設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)B.戰(zhàn)略分析C.戰(zhàn)略制定D.戰(zhàn)略實(shí)施答案:D解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),并確保戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的過程。它是戰(zhàn)略管理過程中的核心步驟,因?yàn)橹挥型ㄟ^有效的實(shí)施,才能將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為成果。設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定都是重要的步驟,但它們都是為了支持戰(zhàn)略實(shí)施而存在的。2.SWOT分析中,代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(shì)的是()A.機(jī)會(huì)B.威脅C.優(yōu)勢(shì)D.風(fēng)險(xiǎn)答案:C解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具,它包括四個(gè)要素:優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)。優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)內(nèi)部擁有的有利條件,劣勢(shì)是指企業(yè)內(nèi)部的不利條件,機(jī)會(huì)是指外部環(huán)境中有利于企業(yè)發(fā)展的因素,威脅是指外部環(huán)境中有可能對(duì)企業(yè)造成損害的因素。因此,代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(shì)的是優(yōu)勢(shì)。3.戰(zhàn)略控制的目的是()A.監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程B.評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.調(diào)整戰(zhàn)略方向D.以上都是答案:D解析:戰(zhàn)略控制的目的是全面監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程,評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向,以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,戰(zhàn)略控制的目的包括監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程、評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果和調(diào)整戰(zhàn)略方向。4.戰(zhàn)略穩(wěn)定的特征不包括()A.長期性B.靈活性C.可持續(xù)性D.靜定性答案:D解析:戰(zhàn)略穩(wěn)定是指企業(yè)在長期發(fā)展過程中,保持戰(zhàn)略目標(biāo)的穩(wěn)定性和一致性,同時(shí)具備一定的靈活性,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。戰(zhàn)略穩(wěn)定的特征包括長期性、靈活性和可持續(xù)性,不包括靜定性。因?yàn)閼?zhàn)略穩(wěn)定并不意味著一成不變,而是要在保持戰(zhàn)略目標(biāo)穩(wěn)定的前提下,根據(jù)外部環(huán)境的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。5.戰(zhàn)略決策的參與者通常包括()A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.以上都是答案:D解析:戰(zhàn)略決策是涉及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重大決策,通常需要企業(yè)各個(gè)層級(jí)管理人員的參與。高層管理人員負(fù)責(zé)制定總體戰(zhàn)略方向,中層管理人員負(fù)責(zé)將戰(zhàn)略分解為具體的行動(dòng)計(jì)劃,基層管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行具體的任務(wù)。因此,戰(zhàn)略決策的參與者通常包括高層管理人員、中層管理人員和基層管理人員。6.戰(zhàn)略變革的阻力主要來自()A.組織文化B.個(gè)人利益C.結(jié)構(gòu)調(diào)整D.以上都是答案:D解析:戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、流程、文化等方面進(jìn)行的重大調(diào)整。戰(zhàn)略變革的阻力主要來自組織文化、個(gè)人利益和結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面。組織文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的一種共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,個(gè)人利益是指企業(yè)員工在變革過程中可能面臨的利益損失,結(jié)構(gòu)調(diào)整是指企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變化可能會(huì)對(duì)員工的工作崗位和利益產(chǎn)生影響。因此,戰(zhàn)略變革的阻力主要來自組織文化、個(gè)人利益和結(jié)構(gòu)調(diào)整。7.戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是()A.管理決策B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.戰(zhàn)略執(zhí)行D.戰(zhàn)略評(píng)估答案:A解析:戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是管理決策,它涉及到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重大決策,需要企業(yè)各個(gè)層級(jí)管理人員的參與。戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)估都是戰(zhàn)略管理的重要組成部分,但它們都是為了支持管理決策而存在的。因此,戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是管理決策。8.戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)不包括()A.具體性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.隨機(jī)性答案:D解析:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展而設(shè)定的具體目標(biāo),它具有具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性和時(shí)效性等特點(diǎn)。具體性是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確的、具體的,可衡量性是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是可以通過一定的指標(biāo)進(jìn)行衡量的,可實(shí)現(xiàn)性是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是可以通過一定的努力實(shí)現(xiàn)的,時(shí)效性是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是具有明確的時(shí)間限制的。因此,戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)不包括隨機(jī)性。9.戰(zhàn)略分析的工具不包括()A.PEST分析B.五力模型C.領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估D.SWOT分析答案:C解析:戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),它涉及到對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的分析,常用的戰(zhàn)略分析工具有PEST分析、五力模型、SWOT分析等。PEST分析是一種宏觀環(huán)境分析工具,它涉及到對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)等方面的分析;五力模型是一種行業(yè)競爭分析工具,它涉及到對(duì)行業(yè)競爭格局的分析;SWOT分析是一種綜合分析工具,它涉及到對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的分析。領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估不屬于戰(zhàn)略分析的工具,它是一種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力和素質(zhì)的評(píng)估方法。10.戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵要素不包括()A.組織結(jié)構(gòu)B.資源配置C.文化建設(shè)D.領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估答案:D解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程,它涉及到組織結(jié)構(gòu)、資源配置、文化建設(shè)、制度建設(shè)等多個(gè)關(guān)鍵要素。組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部的部門設(shè)置和職責(zé)分工,資源配置是指企業(yè)對(duì)人力、物力、財(cái)力等資源的分配和使用,文化建設(shè)是指企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值觀和行為規(guī)范,制度建設(shè)是指企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度和管理流程。領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估不屬于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵要素,它是一種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力和素質(zhì)的評(píng)估方法。11.戰(zhàn)略管理中,用于分析企業(yè)內(nèi)部資源和能力的是()A.PEST分析B.五力模型C.VRIO分析D.SWOT分析答案:C解析:VRIO分析是一種用于評(píng)估企業(yè)內(nèi)部資源和能力是否能夠轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢(shì)的分析框架。它分別從價(jià)值(Value)、稀有性(Rarity)、不可模仿性(Imitability)和組織(Organization)四個(gè)維度進(jìn)行分析。PEST分析用于宏觀環(huán)境分析,五力模型用于行業(yè)競爭分析,SWOT分析用于綜合分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。因此,VRIO分析是用于分析企業(yè)內(nèi)部資源和能力的工具。12.戰(zhàn)略管理過程中的首要環(huán)節(jié)是()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)估答案:A解析:戰(zhàn)略管理過程是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估四個(gè)主要環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理過程的起點(diǎn),它涉及到對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的分析,為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。因此,戰(zhàn)略管理過程中的首要環(huán)節(jié)是戰(zhàn)略分析。13.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的原則不包括()A.一致性原則B.可行性原則C.隨機(jī)性原則D.可衡量性原則答案:C解析:戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的原則包括一致性原則、可行性原則、可衡量性原則和時(shí)效性原則。一致性原則是指戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展方向和使命要保持一致;可行性原則是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是可以通過一定的努力實(shí)現(xiàn)的;可衡量性原則是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是可以通過一定的指標(biāo)進(jìn)行衡量的;時(shí)效性原則是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是具有明確的時(shí)間限制的。隨機(jī)性原則不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的原則,因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該是基于對(duì)環(huán)境分析和內(nèi)部資源的評(píng)估,而不是隨機(jī)設(shè)定的。14.戰(zhàn)略穩(wěn)定的含義是()A.企業(yè)戰(zhàn)略始終保持不變B.企業(yè)戰(zhàn)略在外部環(huán)境變化時(shí)保持基本方向不變C.企業(yè)戰(zhàn)略頻繁變動(dòng)D.企業(yè)戰(zhàn)略只關(guān)注短期利益答案:B解析:戰(zhàn)略穩(wěn)定是指企業(yè)在長期發(fā)展過程中,保持戰(zhàn)略目標(biāo)的穩(wěn)定性和一致性,同時(shí)具備一定的靈活性,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。戰(zhàn)略穩(wěn)定并不意味著一成不變,而是要在保持戰(zhàn)略目標(biāo)穩(wěn)定的前提下,根據(jù)外部環(huán)境的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因此,戰(zhàn)略穩(wěn)定的含義是企業(yè)戰(zhàn)略在外部環(huán)境變化時(shí)保持基本方向不變。15.戰(zhàn)略決策的核心要素是()A.信息收集B.方案評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.以上都是答案:D解析:戰(zhàn)略決策的核心要素包括信息收集、方案評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制等。信息收集是戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ),方案評(píng)估是戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵,風(fēng)險(xiǎn)控制是戰(zhàn)略決策的重要保障。因此,戰(zhàn)略決策的核心要素是以上都是。16.戰(zhàn)略變革成功的標(biāo)志是()A.企業(yè)利潤大幅增長B.員工滿意度提高C.戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)D.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化答案:C解析:戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、流程、文化等方面進(jìn)行的重大調(diào)整。戰(zhàn)略變革成功的標(biāo)志是戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因?yàn)閼?zhàn)略變革的最終目的是為了提升企業(yè)的競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)利潤大幅增長、員工滿意度提高和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化都是戰(zhàn)略變革成功的表現(xiàn),但它們都是服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段,而不是戰(zhàn)略變革成功的標(biāo)志。17.戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是()A.管理決策B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.戰(zhàn)略執(zhí)行D.戰(zhàn)略評(píng)估答案:A解析:戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是管理決策,它涉及到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重大決策,需要企業(yè)各個(gè)層級(jí)管理人員的參與。戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)估都是戰(zhàn)略管理的重要組成部分,但它們都是為了支持管理決策而存在的。因此,戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是管理決策。18.戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)不包括()A.具體性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.隨機(jī)性答案:D解析:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展而設(shè)定的具體目標(biāo),它具有具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性和時(shí)效性等特點(diǎn)。具體性是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確的、具體的,可衡量性是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是可以通過一定的指標(biāo)進(jìn)行衡量的,可實(shí)現(xiàn)性是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是可以通過一定的努力實(shí)現(xiàn)的,時(shí)效性是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是具有明確的時(shí)間限制的。因此,戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)不包括隨機(jī)性。19.戰(zhàn)略分析的工具不包括()A.PEST分析B.五力模型C.領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估D.SWOT分析答案:C解析:戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),它涉及到對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的分析,常用的戰(zhàn)略分析工具有PEST分析、五力模型、SWOT分析等。PEST分析是一種宏觀環(huán)境分析工具,它涉及到對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)等方面的分析;五力模型是一種行業(yè)競爭分析工具,它涉及到對(duì)行業(yè)競爭格局的分析;SWOT分析是一種綜合分析工具,它涉及到對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的分析。領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估不屬于戰(zhàn)略分析的工具,它是一種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力和素質(zhì)的評(píng)估方法。20.戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵要素不包括()A.組織結(jié)構(gòu)B.資源配置C.文化建設(shè)D.領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估答案:D解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程,它涉及到組織結(jié)構(gòu)、資源配置、文化建設(shè)、制度建設(shè)等多個(gè)關(guān)鍵要素。組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部的部門設(shè)置和職責(zé)分工,資源配置是指企業(yè)對(duì)人力、物力、財(cái)力等資源的分配和使用,文化建設(shè)是指企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值觀和行為規(guī)范,制度建設(shè)是指企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度和管理流程。領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估不屬于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵要素,它是一種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力和素質(zhì)的評(píng)估方法。二、多選題1.戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容包括()A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.企業(yè)內(nèi)部資源能力分析D.競爭對(duì)手分析E.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定答案:ABCD解析:戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),它涉及到對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的分析,主要包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部資源能力分析、競爭對(duì)手分析等。宏觀環(huán)境分析主要分析政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等宏觀因素對(duì)企業(yè)的影響;行業(yè)環(huán)境分析主要分析行業(yè)競爭格局、行業(yè)生命周期等;企業(yè)內(nèi)部資源能力分析主要分析企業(yè)擁有的資源和能力;競爭對(duì)手分析主要分析主要競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定是戰(zhàn)略制定階段的任務(wù),不屬于戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容。2.戰(zhàn)略管理的特征包括()A.長期性B.系統(tǒng)性C.動(dòng)態(tài)性D.競爭性E.風(fēng)險(xiǎn)性答案:ABCE解析:戰(zhàn)略管理的特征包括長期性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性和風(fēng)險(xiǎn)性。長期性是指戰(zhàn)略管理涉及到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重大決策;系統(tǒng)性是指戰(zhàn)略管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),涉及到企業(yè)的各個(gè)方面;動(dòng)態(tài)性是指戰(zhàn)略管理需要根據(jù)外部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整;風(fēng)險(xiǎn)性是指戰(zhàn)略決策存在一定的風(fēng)險(xiǎn),需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制。競爭性雖然是企業(yè)面臨的環(huán)境特征,但不是戰(zhàn)略管理的特征。3.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)包括()A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.外部環(huán)境D.內(nèi)部資源E.競爭對(duì)手戰(zhàn)略答案:ABCD解析:戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、外部環(huán)境和內(nèi)部資源。企業(yè)使命是企業(yè)存在的根本目的,企業(yè)愿景是企業(yè)未來的發(fā)展方向,外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭對(duì)手環(huán)境,內(nèi)部資源包括人力、物力、財(cái)力等資源。競爭對(duì)手戰(zhàn)略是外部環(huán)境分析的一部分,但不是戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的直接依據(jù)。4.戰(zhàn)略實(shí)施的主要任務(wù)包括()A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B.資源配置C.制度建設(shè)D.文化建設(shè)E.戰(zhàn)略目標(biāo)分解答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程,其主要任務(wù)包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、制度建設(shè)、文化建設(shè)和戰(zhàn)略目標(biāo)分解等。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是為了適應(yīng)戰(zhàn)略實(shí)施的需要,資源配置是為了確保戰(zhàn)略實(shí)施的資源需求,制度建設(shè)是為了規(guī)范戰(zhàn)略實(shí)施的行為,文化建設(shè)是為了營造有利于戰(zhàn)略實(shí)施的文化氛圍,戰(zhàn)略目標(biāo)分解是為了將總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的行動(dòng)計(jì)劃。5.戰(zhàn)略變革的阻力來源包括()A.組織文化B.個(gè)人利益C.結(jié)構(gòu)調(diào)整D.溝通不暢E.戰(zhàn)略目標(biāo)不明確答案:ABCD解析:戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、流程、文化等方面進(jìn)行的重大調(diào)整。戰(zhàn)略變革的阻力主要來自組織文化、個(gè)人利益、結(jié)構(gòu)調(diào)整和溝通不暢等方面。組織文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的一種共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,個(gè)人利益是指企業(yè)員工在變革過程中可能面臨的利益損失,結(jié)構(gòu)調(diào)整是指企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變化可能會(huì)對(duì)員工的工作崗位和利益產(chǎn)生影響,溝通不暢會(huì)導(dǎo)致信息不對(duì)稱,增加變革的阻力。6.戰(zhàn)略評(píng)估的主要方法包括()A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法B.平衡計(jì)分卡C.SWOT分析D.PEST分析E.領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估答案:AB解析:戰(zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),它涉及到對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,常用的方法有關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡等。關(guān)鍵績效指標(biāo)法是通過設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)來評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果的方法,平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度來評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果的方法。SWOT分析、PEST分析和領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估都是戰(zhàn)略分析的工具,不屬于戰(zhàn)略評(píng)估的主要方法。7.戰(zhàn)略穩(wěn)定的條件包括()A.外部環(huán)境穩(wěn)定B.企業(yè)實(shí)力雄厚C.戰(zhàn)略目標(biāo)明確D.組織結(jié)構(gòu)合理E.領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)答案:ABCD解析:戰(zhàn)略穩(wěn)定的條件包括外部環(huán)境穩(wěn)定、企業(yè)實(shí)力雄厚、戰(zhàn)略目標(biāo)明確、組織結(jié)構(gòu)合理等。外部環(huán)境穩(wěn)定是指企業(yè)面臨的外部環(huán)境變化較小,企業(yè)實(shí)力雄厚是指企業(yè)擁有豐富的資源和能力,戰(zhàn)略目標(biāo)明確是指企業(yè)擁有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),組織結(jié)構(gòu)合理是指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)戰(zhàn)略實(shí)施的需要。領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)雖然對(duì)戰(zhàn)略穩(wěn)定有重要影響,但不是戰(zhàn)略穩(wěn)定的必要條件。8.戰(zhàn)略決策的參與者包括()A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.股東E.員工答案:ABCD解析:戰(zhàn)略決策是涉及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重大決策,通常需要企業(yè)各個(gè)層級(jí)管理人員的參與,以及股東等利益相關(guān)者的參與。高層管理人員負(fù)責(zé)制定總體戰(zhàn)略方向,中層管理人員負(fù)責(zé)將戰(zhàn)略分解為具體的行動(dòng)計(jì)劃,基層管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行具體的任務(wù),股東作為企業(yè)的所有者,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策有重要影響。員工雖然不是戰(zhàn)略決策的直接參與者,但他們的意見和訴求也需要被考慮。9.戰(zhàn)略管理的循環(huán)過程包括()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)估E.戰(zhàn)略調(diào)整答案:ABCD解析:戰(zhàn)略管理是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估四個(gè)主要環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理過程的起點(diǎn),戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過程的核心,戰(zhàn)略實(shí)施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程,戰(zhàn)略評(píng)估是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估的過程。戰(zhàn)略調(diào)整雖然不是戰(zhàn)略管理循環(huán)過程的一個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié),但它是戰(zhàn)略管理循環(huán)過程中的一個(gè)重要內(nèi)容,它發(fā)生在戰(zhàn)略評(píng)估之后,根據(jù)戰(zhàn)略評(píng)估的結(jié)果對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。10.戰(zhàn)略管理的職能包括()A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.戰(zhàn)略制定D.戰(zhàn)略實(shí)施E.戰(zhàn)略評(píng)估答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略管理的職能包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),目標(biāo)設(shè)定是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵,戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的核心,戰(zhàn)略實(shí)施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程,戰(zhàn)略評(píng)估是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估的過程。因此,戰(zhàn)略管理的職能包括以上所有內(nèi)容。11.戰(zhàn)略分析的工具包括()A.PEST分析B.五力模型C.SWOT分析D.VRIO分析E.領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估答案:ABCD解析:戰(zhàn)略分析的工具包括PEST分析、五力模型、SWOT分析和VRIO分析等。PEST分析是一種宏觀環(huán)境分析工具,它涉及到對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)等方面的分析;五力模型是一種行業(yè)競爭分析工具,它涉及到對(duì)行業(yè)競爭格局的分析;SWOT分析是一種綜合分析工具,它涉及到對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的分析;VRIO分析是一種用于評(píng)估企業(yè)內(nèi)部資源和能力是否能夠轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢(shì)的分析框架。領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估不屬于戰(zhàn)略分析的工具,它是一種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力和素質(zhì)的評(píng)估方法。12.戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)包括()A.具體性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.時(shí)效性E.隨機(jī)性答案:ABCD解析:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展而設(shè)定的具體目標(biāo),它具有具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性和時(shí)效性等特點(diǎn)。具體性是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確的、具體的;可衡量性是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是可以通過一定的指標(biāo)進(jìn)行衡量的;可實(shí)現(xiàn)性是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是可以通過一定的努力實(shí)現(xiàn)的;時(shí)效性是指戰(zhàn)略目標(biāo)必須是具有明確的時(shí)間限制的。隨機(jī)性不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn),因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該是基于對(duì)環(huán)境分析和內(nèi)部資源的評(píng)估,而不是隨機(jī)設(shè)定的。13.戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵要素包括()A.組織結(jié)構(gòu)B.資源配置C.文化建設(shè)D.制度建設(shè)E.領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估答案:ABCD解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程,它涉及到組織結(jié)構(gòu)、資源配置、文化建設(shè)、制度建設(shè)等多個(gè)關(guān)鍵要素。組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部的部門設(shè)置和職責(zé)分工;資源配置是指企業(yè)對(duì)人力、物力、財(cái)力等資源的分配和使用;文化建設(shè)是指企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值觀和行為規(guī)范;制度建設(shè)是指企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度和管理流程。領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估不屬于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵要素,它是一種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力和素質(zhì)的評(píng)估方法。14.戰(zhàn)略變革的阻力來源包括()A.組織文化B.個(gè)人利益C.結(jié)構(gòu)調(diào)整D.溝通不暢E.戰(zhàn)略目標(biāo)不明確答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、流程、文化等方面進(jìn)行的重大調(diào)整。戰(zhàn)略變革的阻力主要來自組織文化、個(gè)人利益、結(jié)構(gòu)調(diào)整、溝通不暢、戰(zhàn)略目標(biāo)不明確等方面。組織文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的一種共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范;個(gè)人利益是指企業(yè)員工在變革過程中可能面臨的利益損失;結(jié)構(gòu)調(diào)整是指企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變化可能會(huì)對(duì)員工的工作崗位和利益產(chǎn)生影響;溝通不暢會(huì)導(dǎo)致信息不對(duì)稱,增加變革的阻力;戰(zhàn)略目標(biāo)不明確會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)變革的目的不明確,從而產(chǎn)生抵觸情緒。15.戰(zhàn)略評(píng)估的主要方法包括()A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法B.平衡計(jì)分卡C.SWOT分析D.PEST分析E.領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估答案:AB解析:戰(zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),它涉及到對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,常用的方法有關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡等。關(guān)鍵績效指標(biāo)法是通過設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)來評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果的方法,平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度來評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果的方法。SWOT分析、PEST分析和領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估都是戰(zhàn)略分析的工具,不屬于戰(zhàn)略評(píng)估的主要方法。16.戰(zhàn)略穩(wěn)定的條件包括()A.外部環(huán)境穩(wěn)定B.企業(yè)實(shí)力雄厚C.戰(zhàn)略目標(biāo)明確D.組織結(jié)構(gòu)合理E.領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)答案:ABCD解析:戰(zhàn)略穩(wěn)定的條件包括外部環(huán)境穩(wěn)定、企業(yè)實(shí)力雄厚、戰(zhàn)略目標(biāo)明確、組織結(jié)構(gòu)合理等。外部環(huán)境穩(wěn)定是指企業(yè)面臨的外部環(huán)境變化較??;企業(yè)實(shí)力雄厚是指企業(yè)擁有豐富的資源和能力;戰(zhàn)略目標(biāo)明確是指企業(yè)擁有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo);組織結(jié)構(gòu)合理是指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)戰(zhàn)略實(shí)施的需要。領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)雖然對(duì)戰(zhàn)略穩(wěn)定有重要影響,但不是戰(zhàn)略穩(wěn)定的必要條件。17.戰(zhàn)略決策的參與者包括()A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.股東E.員工答案:ABCD解析:戰(zhàn)略決策是涉及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重大決策,通常需要企業(yè)各個(gè)層級(jí)管理人員的參與,以及股東等利益相關(guān)者的參與。高層管理人員負(fù)責(zé)制定總體戰(zhàn)略方向,中層管理人員負(fù)責(zé)將戰(zhàn)略分解為具體的行動(dòng)計(jì)劃,基層管理人員負(fù)責(zé)執(zhí)行具體的任務(wù),股東作為企業(yè)的所有者,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策有重要影響。員工雖然不是戰(zhàn)略決策的直接參與者,但他們的意見和訴求也需要被考慮。18.戰(zhàn)略管理的循環(huán)過程包括()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)估E.戰(zhàn)略調(diào)整答案:ABCD解析:戰(zhàn)略管理是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估四個(gè)主要環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理過程的起點(diǎn),戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過程的核心,戰(zhàn)略實(shí)施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程,戰(zhàn)略評(píng)估是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估的過程。戰(zhàn)略調(diào)整雖然不是戰(zhàn)略管理循環(huán)過程的一個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié),但它是戰(zhàn)略管理循環(huán)過程中的一個(gè)重要內(nèi)容,它發(fā)生在戰(zhàn)略評(píng)估之后,根據(jù)戰(zhàn)略評(píng)估的結(jié)果對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。19.戰(zhàn)略管理的職能包括()A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.戰(zhàn)略制定D.戰(zhàn)略實(shí)施E.戰(zhàn)略評(píng)估答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略管理的職能包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),目標(biāo)設(shè)定是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵,戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的核心,戰(zhàn)略實(shí)施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程,戰(zhàn)略評(píng)估是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估的過程。因此,戰(zhàn)略管理的職能包括以上所有內(nèi)容。20.戰(zhàn)略實(shí)施的主要任務(wù)包括()A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B.資源配置C.制度建設(shè)D.文化建設(shè)E.戰(zhàn)略目標(biāo)分解答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程,其主要任務(wù)包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、制度建設(shè)、文化建設(shè)和戰(zhàn)略目標(biāo)分解等。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是為了適應(yīng)戰(zhàn)略實(shí)施的需要,資源配置是為了確保戰(zhàn)略實(shí)施的資源需求,制度建設(shè)是為了規(guī)范戰(zhàn)略實(shí)施的行為,文化建設(shè)是為了營造有利于戰(zhàn)略實(shí)施的文化氛圍,戰(zhàn)略目標(biāo)分解是為了將總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的行動(dòng)計(jì)劃。三、判斷題1.戰(zhàn)略管理只關(guān)注企業(yè)的長期目標(biāo),與短期運(yùn)營管理無關(guān)。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略管理雖然側(cè)重于企業(yè)的長期發(fā)展方向和目標(biāo),但它與短期運(yùn)營管理是相互關(guān)聯(lián)、相互支持的。戰(zhàn)略管理為短期運(yùn)營管理提供了方向和目標(biāo),而短期運(yùn)營管理的效率和效果又是實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。因此,戰(zhàn)略管理與短期運(yùn)營管理是密不可分的,而非無關(guān)。2.SWOT分析中的“T”代表企業(yè)面臨的威脅。()答案:正確解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具,它分別代表優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)。其中,“T”代表的是企業(yè)面臨的威脅,即來自外部環(huán)境可能對(duì)企業(yè)造成損害的因素。通過SWOT分析,企業(yè)可以全面了解自身的內(nèi)外部環(huán)境,從而制定更有效的戰(zhàn)略。3.戰(zhàn)略實(shí)施過程中,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是唯一重要的任務(wù)。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將制定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程,它涉及到多個(gè)關(guān)鍵要素,包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、文化建設(shè)、制度建設(shè)、戰(zhàn)略目標(biāo)分解等。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整雖然重要,但并非唯一重要的任務(wù)。資源配置、文化建設(shè)、制度建設(shè)等同樣對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的成功至關(guān)重要。4.戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)和終點(diǎn)。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的起點(diǎn),而戰(zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理的終點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)雖然重要,但它只是戰(zhàn)略管理過程中的一個(gè)環(huán)節(jié),而非起點(diǎn)和終點(diǎn)。戰(zhàn)略管理是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,需要不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。5.戰(zhàn)略變革總會(huì)遇到阻力,這是由人的本性決定的。()答案:正確解析:戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、流程、文化等方面進(jìn)行的重大調(diào)整。由于變革會(huì)涉及到人們的利益、習(xí)慣和觀念,因此總會(huì)遇到一定的阻力。這種阻力是由人的本性決定的,人們傾向于保守現(xiàn)狀,害怕改變帶來的不確定性。6.戰(zhàn)略評(píng)估的唯一目的是判斷戰(zhàn)略是否成功。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略評(píng)估的目的不僅僅是判斷戰(zhàn)略是否成功,更重要的是通過評(píng)估發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題和不足,為后續(xù)的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。戰(zhàn)略評(píng)估是一個(gè)持續(xù)的過程,需要不斷地進(jìn)行,以確保戰(zhàn)略能夠適應(yīng)環(huán)境的變化并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。7.企業(yè)實(shí)力雄厚就可以忽視外部環(huán)境分析。()答案:錯(cuò)誤解析:企業(yè)實(shí)力雄厚雖然可以在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,但并不能忽視外部環(huán)境分析。外部環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),外部環(huán)境的變化會(huì)直接影響到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展方向。因此,無論企業(yè)實(shí)力如何,都需要進(jìn)行外部環(huán)境分析,以便及時(shí)把握機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。8.戰(zhàn)略決策是高層管理人員的專利。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略決策雖然主要由高層管理人員負(fù)責(zé)制定,但其他層級(jí)的管理人員和員工也可以參與到戰(zhàn)略決策的過程中。例如,中層管理人員可以提供關(guān)于行業(yè)競爭和客戶需求的信息,基層員工可以提供關(guān)于運(yùn)營流程和效率的建議。因此,戰(zhàn)略決策是一個(gè)集思廣益的過程,需要各個(gè)層級(jí)的參與。9.戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是資源配置。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是管理決策,它涉及到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重大決策。資源配置雖然重要,但只是戰(zhàn)略管理的一個(gè)方面。戰(zhàn)略管理還包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估等多個(gè)方面。10.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定得越高,企業(yè)的競爭力就越強(qiáng)。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定得過高可能會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),從而挫傷員工的積極性,降低企業(yè)的競爭力。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性,但同時(shí)也應(yīng)該是可以實(shí)現(xiàn)的目
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