2025年國家開放大學(xué)《國際市場分析與營銷》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.國際市場分析的首要任務(wù)是（）A.確定市場進(jìn)入策略B.收集和分析市場信息C.制定營銷計劃D.進(jìn)行市場細(xì)分答案：B解析：國際市場分析的核心在于收集和分析市場信息，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等各方面因素。只有充分了解目標(biāo)市場，才能制定有效的市場進(jìn)入策略和營銷計劃。市場細(xì)分是在分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，因此收集和分析市場信息是首要任務(wù)。2.在國際市場調(diào)研中，二手資料的主要來源是（）A.政府機(jī)構(gòu)報告B.問卷調(diào)查C.行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)D.實地考察答案：A解析：二手資料是指已經(jīng)存在的、由其他機(jī)構(gòu)或個人收集和整理的數(shù)據(jù)。政府機(jī)構(gòu)報告、行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)、學(xué)術(shù)研究等都是常見的二手資料來源。問卷調(diào)查和實地考察屬于一手資料收集方法。3.國際市場環(huán)境中的“PEST”分析不包括（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：D解析：PEST分析是指對國際市場環(huán)境中的政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會文化（Social）和法律（Legal）四個方面的分析。技術(shù)環(huán)境通常在更詳細(xì)的SWOT分析中考慮，而不是在PEST分析中。4.國際市場進(jìn)入策略中最直接的方式是（）A.合資經(jīng)營B.直銷C.特許經(jīng)營D.戰(zhàn)略聯(lián)盟答案：B解析：國際市場進(jìn)入策略包括多種方式，其中直銷是指直接將產(chǎn)品或服務(wù)銷售到目標(biāo)市場，這是最直接的方式。合資經(jīng)營、特許經(jīng)營和戰(zhàn)略聯(lián)盟都需要與其他企業(yè)合作，間接進(jìn)入市場。5.國際市場營銷中的“4P”策略不包括（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.政策答案：D解析：國際市場營銷的“4P”策略是指產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。政策不屬于“4P”策略的范疇。6.在國際市場產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品延伸策略是指（）A.在現(xiàn)有市場推出新產(chǎn)品B.將現(xiàn)有產(chǎn)品推廣到新市場C.改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能D.停止銷售某些產(chǎn)品答案：B解析：產(chǎn)品延伸策略是指將企業(yè)已有的產(chǎn)品或服務(wù)推廣到新的市場，以擴(kuò)大市場份額和增加銷售額。在現(xiàn)有市場推出新產(chǎn)品屬于產(chǎn)品開發(fā)策略，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品功能屬于產(chǎn)品改進(jìn)策略，停止銷售某些產(chǎn)品屬于產(chǎn)品淘汰策略。7.國際市場定價策略中，成本加成定價法是指（）A.根據(jù)競爭對手價格定價B.根據(jù)市場需求定價C.在產(chǎn)品成本基礎(chǔ)上增加一定比例的利潤定價D.根據(jù)政府規(guī)定定價答案：C解析：成本加成定價法是指企業(yè)在產(chǎn)品成本基礎(chǔ)上增加一定比例的利潤來確定產(chǎn)品價格。這是一種常見的定價方法，簡單易行。8.國際市場渠道策略中，直銷渠道的特點是（）A.成本高，覆蓋面廣B.成本低，控制力強(qiáng)C.成本高，控制力弱D.成本低，覆蓋面窄答案：B解析：國際市場渠道策略中，直銷渠道是指企業(yè)直接將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給最終消費(fèi)者，這種渠道成本相對較高，但企業(yè)可以完全控制銷售過程和客戶關(guān)系。9.國際市場促銷策略中，廣告的主要作用是（）A.建立品牌形象B.直接促進(jìn)銷售C.降低產(chǎn)品成本D.提高產(chǎn)品質(zhì)量答案：A解析：國際市場促銷策略中，廣告的主要作用是建立和提升品牌形象，增加產(chǎn)品或服務(wù)的知名度和美譽(yù)度。直接促進(jìn)銷售是廣告的次要作用，降低產(chǎn)品成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量與廣告無關(guān)。10.國際市場風(fēng)險管理中，最常見的風(fēng)險是（）A.政治風(fēng)險B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險C.法律風(fēng)險D.文化風(fēng)險答案：B解析：國際市場風(fēng)險管理中，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險是最常見的風(fēng)險，包括匯率波動、通貨膨脹、市場需求變化等。政治風(fēng)險、法律風(fēng)險和文化風(fēng)險雖然也存在，但發(fā)生頻率相對較低。11.國際市場分析中，定性研究方法的主要特點是（）A.結(jié)果精確，可量化B.數(shù)據(jù)客觀，樣本大C.探索性強(qiáng)，深入了解D.速度快，成本低答案：C解析：國際市場分析的定性研究方法側(cè)重于對市場現(xiàn)象的深入探索和理解，通過訪談、觀察等方式收集非數(shù)值性數(shù)據(jù)，以便更全面地了解消費(fèi)者行為、文化背景等因素。雖然結(jié)果不易量化，但能夠提供深入的洞察，彌補(bǔ)定量研究的不足。12.在國際市場調(diào)研中，問卷調(diào)查的主要缺點是（）A.成本高，耗時長B.數(shù)據(jù)主觀，準(zhǔn)確性差C.覆蓋面窄，代表性不足D.難以進(jìn)行深入分析答案：B解析：國際市場調(diào)研中，問卷調(diào)查是一種常見的收集一手資料的方法，但其主要缺點在于數(shù)據(jù)的主觀性和準(zhǔn)確性可能受到影響。問卷設(shè)計、受訪者理解偏差等因素都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量下降，影響分析結(jié)果的可靠性。13.國際市場環(huán)境中的“法律”因素主要指（）A.政治穩(wěn)定性B.經(jīng)濟(jì)政策C.法律法規(guī)體系D.社會風(fēng)俗習(xí)慣答案：C解析：國際市場環(huán)境中的“法律”因素主要指目標(biāo)市場的法律法規(guī)體系，包括但不限于合同法、知識產(chǎn)權(quán)法、勞動法、稅法等。這些法律法規(guī)直接影響到企業(yè)在國際市場的經(jīng)營活動，如市場準(zhǔn)入、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。14.國際市場進(jìn)入策略中，直接投資的主要形式是（）A.特許經(jīng)營B.合資經(jīng)營C.出口D.直銷答案：B解析：國際市場進(jìn)入策略中，直接投資是指企業(yè)直接在目標(biāo)市場國家設(shè)立生產(chǎn)基地、銷售網(wǎng)絡(luò)或分支機(jī)構(gòu)等。合資經(jīng)營是直接投資的一種主要形式，通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)共同投資、共同經(jīng)營，可以降低投資風(fēng)險，利用當(dāng)?shù)刭Y源，更好地適應(yīng)目標(biāo)市場環(huán)境。15.國際市場營銷中的“4C”策略是指（）A.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷B.顧客、成本、便利、溝通C.政府政策、法律環(huán)境、文化背景、經(jīng)濟(jì)條件D.市場規(guī)模、競爭程度、消費(fèi)者偏好、分銷渠道答案：B解析：國際市場營銷中的“4C”策略是指顧客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。這是一種以消費(fèi)者為中心的營銷策略，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要關(guān)注顧客需求、降低顧客成本、提供便利的購買方式和有效的溝通。16.在國際市場產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品本地化策略的主要目的是（）A.提高產(chǎn)品在國際市場的競爭力B.降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本C.增加產(chǎn)品出口數(shù)量D.擴(kuò)大產(chǎn)品適用范圍答案：A解析：國際市場產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品本地化策略是指根據(jù)目標(biāo)市場的文化、習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣等因素，對產(chǎn)品進(jìn)行適應(yīng)性改變，以提高產(chǎn)品在國際市場的競爭力和接受度。通過本地化，產(chǎn)品可以更好地滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，從而提高市場份額和盈利能力。17.國際市場定價策略中，競爭導(dǎo)向定價法是指（）A.根據(jù)產(chǎn)品成本定價B.根據(jù)競爭對手價格定價C.根據(jù)政府規(guī)定定價D.根據(jù)市場需求定價答案：B解析：國際市場定價策略中，競爭導(dǎo)向定價法是指企業(yè)根據(jù)競爭對手的價格來確定自己的產(chǎn)品價格。這種方法主要適用于競爭激烈的市場環(huán)境，企業(yè)需要密切關(guān)注競爭對手的定價策略，并做出相應(yīng)的調(diào)整，以保持競爭優(yōu)勢。18.國際市場渠道策略中，間接渠道的主要優(yōu)點是（）A.成本低，控制力強(qiáng)B.速度快，覆蓋面廣C.專業(yè)化，效率高D.靈活性，適應(yīng)性強(qiáng)答案：B解析：國際市場渠道策略中，間接渠道是指企業(yè)通過中間商（如經(jīng)銷商、代理商等）將產(chǎn)品銷售到目標(biāo)市場。間接渠道的主要優(yōu)點是覆蓋面廣，可以快速將產(chǎn)品推向市場，尤其是在進(jìn)入陌生市場時，可以利用中間商的資源和經(jīng)驗，降低市場進(jìn)入難度。19.國際市場促銷策略中，公共關(guān)系的主要作用是（）A.提高產(chǎn)品銷量B.建立良好的企業(yè)形象C.降低產(chǎn)品成本D.提高產(chǎn)品質(zhì)量答案：B解析：國際市場促銷策略中，公共關(guān)系的主要作用是建立和維護(hù)企業(yè)良好的形象和聲譽(yù)，通過積極與媒體、政府、公眾等利益相關(guān)者溝通，增進(jìn)了解和信任，為企業(yè)的經(jīng)營活動創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。20.國際市場風(fēng)險管理中，政治風(fēng)險的主要表現(xiàn)是（）A.匯率波動B.競爭加劇C.政府政策變化D.技術(shù)更新?lián)Q代答案：C解析：國際市場風(fēng)險管理中，政治風(fēng)險是指目標(biāo)市場國家的政治環(huán)境變化對企業(yè)經(jīng)營活動帶來的風(fēng)險，主要表現(xiàn)包括政府政策變化、政治動蕩、戰(zhàn)爭等。政治風(fēng)險可能對企業(yè)的人員安全、資產(chǎn)安全、經(jīng)營continuity等方面造成嚴(yán)重影響，因此需要企業(yè)采取有效的風(fēng)險管理措施加以應(yīng)對。二、多選題1.國際市場調(diào)研的方法主要包括（）A.定量研究B.定性研究C.二手資料分析D.一手資料收集E.實地考察答案：ABCD解析：國際市場調(diào)研的方法主要分為定量研究和定性研究兩大類。定量研究側(cè)重于收集可量化的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析；定性研究則側(cè)重于深入理解市場現(xiàn)象和消費(fèi)者行為。無論是定量研究還是定性研究，都可以通過二手資料分析（C）和一手資料收集（D）的方式進(jìn)行。實地考察（E）是一種常見的一手資料收集方法，但并非唯一方法。2.國際市場環(huán)境分析中，PEST分析模型包括（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.法律環(huán)境答案：ABDE解析：國際市場環(huán)境分析中，PEST分析模型是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，它包括政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會文化（Social）和技術(shù)（Technological）四個方面。法律環(huán)境（E）雖然也是重要的宏觀環(huán)境因素，但通常在PEST分析的基礎(chǔ)上，通過進(jìn)行法律環(huán)境分析（Legal）來具體研究。3.國際市場進(jìn)入策略的主要方式有（）A.出口B.合資經(jīng)營C.直銷D.特許經(jīng)營E.戰(zhàn)略聯(lián)盟答案：ABCDE解析：國際市場進(jìn)入策略是指企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場的方式和手段。常見的國際市場進(jìn)入策略主要有出口（A）、合資經(jīng)營（B）、獨(dú)資經(jīng)營（C）、特許經(jīng)營（D）、戰(zhàn)略聯(lián)盟（E）等多種方式。企業(yè)可以根據(jù)自身情況、目標(biāo)市場特點等因素選擇合適的進(jìn)入策略。4.國際市場營銷組合策略（4P）包括（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷E.人答案：ABCD解析：國際市場營銷組合策略，通常用4P模型表示，即產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。這是國際市場營銷中最基本、最核心的策略組合。選項E“人”雖然在國際市場營銷中也很重要，但通常不作為4P模型的一個直接要素。5.國際市場產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品組合策略包括（）A.產(chǎn)品線延伸B.產(chǎn)品線現(xiàn)代化C.產(chǎn)品線削減D.產(chǎn)品線拓展E.產(chǎn)品品牌化答案：ABCD解析：國際市場產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品組合策略是指企業(yè)根據(jù)市場需求和企業(yè)自身條件，對產(chǎn)品線（ProductLine）進(jìn)行管理的一系列決策。常見的策略包括產(chǎn)品線延伸（A）、產(chǎn)品線現(xiàn)代化（B）、產(chǎn)品線削減（C）和產(chǎn)品線拓展（D）等。產(chǎn)品品牌化（E）雖然是產(chǎn)品策略的一個重要方面，但通常屬于產(chǎn)品線延伸策略的一種具體實施方式。6.國際市場定價策略中，影響產(chǎn)品定價的因素主要有（）A.產(chǎn)品成本B.市場需求C.競爭者價格D.通貨膨脹E.政府政策答案：ABCDE解析：國際市場定價策略需要考慮多種因素。產(chǎn)品成本（A）是定價的基礎(chǔ)。市場需求（B）決定了產(chǎn)品的價值。競爭者價格（C）是制定競爭性價格的重要參考。通貨膨脹（D）會影響成本和購買力。政府政策（E）如稅收、補(bǔ)貼等也會直接影響產(chǎn)品價格。這些因素相互交織，共同影響企業(yè)的定價決策。7.國際市場渠道策略中，渠道成員的主要類型有（）A.供應(yīng)商B.經(jīng)銷商C.代理商D.零售商E.分銷商答案：BCDE解析：國際市場渠道策略是指企業(yè)選擇和管理將產(chǎn)品送達(dá)最終消費(fèi)者的途徑。渠道成員主要包括經(jīng)銷商（B）、代理商（C）、零售商（D）和分銷商（E）等。供應(yīng)商（A）雖然也是渠道中的重要一環(huán)，但通常被視為提供產(chǎn)品或服務(wù)的源頭，而非直接參與分銷的成員。8.國際市場促銷策略的主要方式有（）A.廣告B.公關(guān)C.人員推銷D.銷售促進(jìn)E.直銷答案：ABCD解析：國際市場促銷策略是指企業(yè)用來溝通產(chǎn)品信息、說服目標(biāo)市場消費(fèi)者購買產(chǎn)品或服務(wù)的各種手段。常見的促銷方式包括廣告（A）、公關(guān)（B）、人員推銷（C）和銷售促進(jìn)（D）。直銷（E）雖然也是一種重要的營銷方式，但更側(cè)重于直接與消費(fèi)者溝通和銷售，有時也被歸類為一種特殊的渠道策略或營銷模式，而非促銷策略的主要方式。9.國際市場風(fēng)險管理中，常見的風(fēng)險類型有（）A.政治風(fēng)險B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險C.法律風(fēng)險D.文化風(fēng)險E.自然風(fēng)險答案：ABCDE解析：國際市場風(fēng)險管理需要識別和應(yīng)對多種風(fēng)險。政治風(fēng)險（A）是指目標(biāo)市場國家的政治環(huán)境變化帶來的風(fēng)險。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險（B）包括匯率波動、通貨膨脹等。法律風(fēng)險（C）是指目標(biāo)市場國家的法律法規(guī)變化帶來的風(fēng)險。文化風(fēng)險（D）是指目標(biāo)市場國家的文化差異帶來的風(fēng)險。自然風(fēng)險（E）是指自然災(zāi)害等不可抗力因素帶來的風(fēng)險。這些風(fēng)險都可能對國際企業(yè)的經(jīng)營活動造成影響。10.國際市場營銷計劃的主要內(nèi)容通常包括（）A.市場分析B.營銷目標(biāo)C.營銷策略D.營銷預(yù)算E.營銷控制答案：ABCDE解析：國際市場營銷計劃是指導(dǎo)企業(yè)國際市場營銷活動的行動方案，通常包括的主要內(nèi)容有市場分析（A），即對國際市場環(huán)境、競爭對手、消費(fèi)者等進(jìn)行分析；營銷目標(biāo)（B），即企業(yè)希望通過國際市場營銷達(dá)到的具體目標(biāo)；營銷策略（C），即為實現(xiàn)營銷目標(biāo)而采取的行動方案，包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略；營銷預(yù)算（D），即為實現(xiàn)營銷策略所需的資源投入；營銷控制（E），即對營銷活動的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評估，確保其按計劃進(jìn)行并達(dá)成目標(biāo)。11.國際市場調(diào)研中，二手資料的主要來源有（）A.政府機(jī)構(gòu)報告B.行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)C.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫D.學(xué)術(shù)研究文獻(xiàn)E.問卷調(diào)查結(jié)果答案：ABCD解析：國際市場調(diào)研中，二手資料是指已經(jīng)存在的、由其他機(jī)構(gòu)或個人收集和整理的數(shù)據(jù)。政府機(jī)構(gòu)報告（A）、行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)（B）、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫（C）和學(xué)術(shù)研究文獻(xiàn)（D）都是常見的二手資料來源。問卷調(diào)查結(jié)果（E）屬于一手資料。12.國際市場環(huán)境中的宏觀環(huán)境因素主要包括（）A.政治穩(wěn)定性B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.社會文化習(xí)俗D.技術(shù)發(fā)展?fàn)顩rE.市場競爭格局答案：ABCD解析：國際市場環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境因素是指那些對企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生廣泛、間接影響的因素，通常包括政治（A）、經(jīng)濟(jì)（B）、社會文化（C）和技術(shù)（D）等四個方面，即PEST分析模型。市場競爭格局（E）屬于中觀或微觀環(huán)境因素。13.國際市場進(jìn)入策略中，間接出口的主要方式有（）A.通過國內(nèi)代理商出口B.通過國外代理商出口C.通過國外分銷商出口D.設(shè)立海外銷售辦事處E.參加國際博覽會答案：ABC解析：國際市場進(jìn)入策略中，間接出口是指企業(yè)通過國內(nèi)或國外的中間商來出口產(chǎn)品。常見的間接出口方式包括通過國內(nèi)代理商（A）出口、通過國外代理商（B）出口、通過國外分銷商（C）出口等。設(shè)立海外銷售辦事處（D）屬于直接出口或設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的方式。參加國際博覽會（E）是一種促銷方式，不一定涉及出口本身。14.國際市場營銷中的“4P”策略中，"Product"主要包括（）A.產(chǎn)品品質(zhì)B.產(chǎn)品設(shè)計C.產(chǎn)品包裝D.產(chǎn)品品牌E.產(chǎn)品定價答案：ABCD解析：國際市場營銷中的“4P”策略，即產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。“Product”策略關(guān)注的是產(chǎn)品的各個方面，包括產(chǎn)品品質(zhì)（A）、產(chǎn)品設(shè)計（B）、產(chǎn)品包裝（C）和產(chǎn)品品牌（D）等。產(chǎn)品定價（E）屬于“Price”策略。15.在國際市場產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略的適用條件有（）A.市場需求差異小B.運(yùn)輸成本高C.產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜度高D.文化差異小E.政府法規(guī)相似答案：ADE解析：國際市場產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略是指將產(chǎn)品不變地推向不同市場。這種策略適用于市場需求差異?。ˋ）、文化差異小（D）、政府法規(guī)相似（E）等情況，可以降低成本，提高效率。運(yùn)輸成本高（B）或產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜度高（C）通常不利于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。16.國際市場定價策略中，成本加成定價法需要考慮的成本主要有（）A.生產(chǎn)成本B.物流成本C.銷售成本D.管理成本E.競爭者成本答案：ABCD解析：國際市場定價策略中，成本加成定價法是指在產(chǎn)品成本基礎(chǔ)上增加一定比例的利潤來確定價格。這里的成本通常包括生產(chǎn)成本（A）、物流成本（B）、銷售成本（C）和管理成本（D）等。競爭者成本（E）不是成本加成定價法的考慮因素。17.國際市場渠道策略中，直接渠道的優(yōu)點有（）A.控制力強(qiáng)B.成本低C.覆蓋面廣D.利潤空間大E.互動性強(qiáng)答案：ABDE解析：國際市場渠道策略中，直接渠道是指企業(yè)直接將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者，例如通過自建網(wǎng)站直銷、設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)直銷等。直接渠道的優(yōu)點在于企業(yè)對渠道有較強(qiáng)的控制力（A），可以降低中間環(huán)節(jié)的成本（B），與消費(fèi)者有更直接的互動（E），并且可以獲得更大的利潤空間（D）。覆蓋面廣（C）通常是間接渠道的優(yōu)勢。18.國際市場促銷策略中，人員推銷的特點有（）A.互動性強(qiáng)B.針對性高C.成本高D.效果持久E.適合大批量產(chǎn)品推廣答案：ABC解析：國際市場促銷策略中，人員推銷是指企業(yè)銷售人員直接與潛在顧客進(jìn)行溝通和推銷產(chǎn)品。其特點包括互動性強(qiáng)（A）、針對性強(qiáng)（B），可以根據(jù)顧客的具體情況調(diào)整推銷策略，但成本較高（C）。效果持久（D）通常不是人員推銷的主要特點。人員推銷適合對高價值、復(fù)雜產(chǎn)品進(jìn)行推廣，不適合大批量標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的推廣（E）。19.國際市場風(fēng)險管理中，政治風(fēng)險的防范措施有（）A.購買政治風(fēng)險保險B.與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資C.尋求政府擔(dān)保D.保持與政府的良好溝通E.設(shè)定合理的利潤預(yù)期答案：ABCD解析：國際市場風(fēng)險管理中，政治風(fēng)險是指目標(biāo)市場國家的政治環(huán)境變化帶來的風(fēng)險。防范政治風(fēng)險的措施包括購買政治風(fēng)險保險（A）、與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資（B，可以利用當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的資源和關(guān)系）、尋求政府擔(dān)保（C）、保持與當(dāng)?shù)卣牧己脺贤ǎ―）等。設(shè)定合理的利潤預(yù)期（E）雖然有助于企業(yè)應(yīng)對各種風(fēng)險，但不是防范政治風(fēng)險的具體措施。20.國際市場營銷計劃中，營銷控制的主要內(nèi)容包括（）A.銷售額控制B.成本控制C.效果控制D.客戶滿意度控制E.競爭者反應(yīng)控制答案：ABCD解析：國際市場營銷計劃中，營銷控制是指對營銷活動的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評估，以確保其按計劃進(jìn)行并達(dá)成目標(biāo)。主要的控制內(nèi)容包括銷售額控制（A，衡量是否達(dá)到銷售目標(biāo)）、成本控制（B，控制營銷活動支出）、效果控制（C，評估營銷活動對市場份額、品牌知名度等的影響）、客戶滿意度控制（D，了解客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度）。競爭者反應(yīng)控制（E）雖然重要，但通常作為市場監(jiān)控的一部分，而非獨(dú)立的控制內(nèi)容。三、判斷題1.國際市場調(diào)研只需要收集一手資料，不需要關(guān)注二手資料。（）答案：錯誤解析：國際市場調(diào)研應(yīng)盡可能綜合利用二手資料和一手資料。二手資料（如政府報告、行業(yè)數(shù)據(jù)、市場研究機(jī)構(gòu)報告等）可以幫助研究者快速了解宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況和競爭對手信息，節(jié)省時間和成本。一手資料（如通過問卷調(diào)查、訪談等方式直接收集的關(guān)于特定市場和消費(fèi)者的信息）則能提供更具體、更有針對性的信息。因此，只收集一手資料而忽略二手資料的做法是不全面的，會影響調(diào)研的效率和效果。2.國際市場營銷組合策略（4P）與國內(nèi)市場營銷組合策略（4P）是完全相同的。（）答案：錯誤解析：雖然國際市場營銷組合策略（4P：Product,Price,Place,Promotion）與國內(nèi)市場營銷組合策略的核心要素相同，但在國際市場上，每個要素都需要根據(jù)不同國家或地區(qū)的市場環(huán)境、文化、法律、競爭狀況等因素進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)性改變。例如，產(chǎn)品需要考慮本地化，價格需要考慮匯率、關(guān)稅、競爭定價等，渠道需要考慮如何將產(chǎn)品送達(dá)目標(biāo)市場，促銷需要考慮當(dāng)?shù)氐奈幕蜏贤?xí)慣。因此，國際市場營銷組合策略并非簡單照搬國內(nèi)策略，而是需要更具復(fù)雜性和適應(yīng)性的規(guī)劃。3.國際市場進(jìn)入策略選擇得越早越好，沒有必要進(jìn)行市場調(diào)研。（）答案：錯誤解析：選擇國際市場進(jìn)入策略需要建立在充分的市場調(diào)研和分析基礎(chǔ)上。過早地選擇進(jìn)入策略可能導(dǎo)致決策失誤，造成資源浪費(fèi)甚至失敗。市場調(diào)研有助于企業(yè)了解目標(biāo)市場的潛力、風(fēng)險、競爭格局、消費(fèi)者需求、法律法規(guī)環(huán)境等關(guān)鍵信息，為選擇最合適的進(jìn)入策略提供科學(xué)依據(jù)。因此，必須在深入調(diào)研之后，再根據(jù)調(diào)研結(jié)果選擇合適的進(jìn)入策略。4.在國際市場產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品本地化意味著完全復(fù)制國外成功的產(chǎn)品。（）答案：錯誤解析：國際市場產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品本地化（ProductLocalization）是指根據(jù)目標(biāo)市場的特定需求、文化背景、消費(fèi)習(xí)慣、法律法規(guī)等，對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行適應(yīng)性改變，使其更符合當(dāng)?shù)厥袌龅慕邮芏?。這并不意味著完全復(fù)制國外成功的產(chǎn)品，而是要在保留產(chǎn)品核心優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)，例如修改產(chǎn)品設(shè)計、包裝、功能、說明書、營銷信息等，以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅奶厥馇闆r。5.國際市場定價策略中，采用撇脂定價法的企業(yè)通常擁有較強(qiáng)的市場支配力。（）答案：正確解析：國際市場定價策略中的撇脂定價法（SkimmingPricing）是指在產(chǎn)品生命周期的早期階段設(shè)定較高的價格，以獲取高額利潤。這種策略通常適用于那些具有創(chuàng)新性、獨(dú)特性，或者品牌知名度高，能夠吸引對價格不太敏感的消費(fèi)者的產(chǎn)品。能夠成功實施撇脂定價法的企業(yè)，往往在市場上擁有較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢或市場支配力，能夠支撐其較高的定價。因此，采用撇脂定價法的企業(yè)通常確實擁有較強(qiáng)的市場支配力。6.國際市場渠道策略中，直接渠道比間接渠道成本更高。（）答案：正確解析：國際市場渠道策略中，直接渠道是指企業(yè)不通過中間商，直接將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者，例如通過自建網(wǎng)站直銷、設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)直銷等。采用直接渠道，企業(yè)需要自行承擔(dān)市場推廣、銷售、物流、客戶服務(wù)等方面的職能和成本，因此其渠道成本通常比通過代理商、經(jīng)銷商、分銷商等中間商的間接渠道要高。間接渠道可以利用中間商的資源和網(wǎng)絡(luò)，降低企業(yè)的渠道運(yùn)營成本。7.國際市場促銷策略中，廣告是唯一有效的促銷方式。（）答案：錯誤解析：國際市場促銷策略中，廣告（Advertising）是常用且重要的一種方式，但絕非唯一有效的促銷方式。除了廣告，還有公關(guān)（PublicRelations）、人員推銷（PersonalSelling）、銷售促進(jìn)（SalesPromotion）等多種促銷方式。不同的促銷方式具有不同的特點和適用場景，企業(yè)通常會根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)、目標(biāo)市場的特點、營銷目標(biāo)、預(yù)算等因素，組合運(yùn)用多種促銷方式，以達(dá)到最佳的促銷效果。例如，人員推銷在建立客戶關(guān)系、推銷高價值產(chǎn)品方面效果顯著，而銷售促進(jìn)則可以通過折扣、贈品等方式快速刺激短期銷售。8.國際市場風(fēng)險管理中，所有風(fēng)險都是可以完全避免的。（）答案：錯誤解析：國際市場風(fēng)險管理旨在識別、評估和控制風(fēng)險，以降低風(fēng)險對企業(yè)的負(fù)面影響，但并不意味著所有風(fēng)險都可以完全避免。國際市場環(huán)境復(fù)雜多變，存在許多不可控因素，如政治動蕩、自然災(zāi)害、匯率劇烈波動、戰(zhàn)爭等。企業(yè)雖然可以通過各種措施（如購買保險、分散投資、簽訂合同約束等）來轉(zhuǎn)移、減輕或規(guī)避某些風(fēng)險，但完全避免所有風(fēng)險是不現(xiàn)實的。風(fēng)險管理更多的是關(guān)于如何與風(fēng)險共處，并盡力將風(fēng)險損失降到最低。9.國際市場營銷計劃只需要制定一次，然后就可以一直使用下去。（）答案：錯誤解析：國際市場營銷計劃是一個動態(tài)的文件，需要根據(jù)市場環(huán)境的變化、企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整、營銷活動的執(zhí)行情況等進(jìn)行定期的回顧和修訂。市場環(huán)境（如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)、競爭等）是不斷變化的，企業(yè)的資源和能力也可能發(fā)生變化，原計劃的假設(shè)條件可能不再適用。因此，需要定期（如每年或每半年）對國際市場營銷計劃進(jìn)行評估和更新，以確保其持續(xù)的適用性和有效性。10.國際市場營銷的核心是產(chǎn)品創(chuàng)新。（）答案：錯誤解析：國際市場營銷的核心是滿足目標(biāo)市場需求，并通過有效的市場組合策略（Product,Price,Place,Promotion）將產(chǎn)品或服務(wù)提供給目標(biāo)市場，從而實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。產(chǎn)品創(chuàng)新（ProductInnovation）是國際市場營銷的重要組成部分，有助于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，但并非唯一核心。價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）策略同樣關(guān)鍵，它們與產(chǎn)品策略相互配合，共同構(gòu)成了完整的國際市場營銷活動。只關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新而忽視其他方面，無法保證國際市場營銷的成功。四、簡答題1.簡述國際市場調(diào)研的主要步驟。答案：國際市場調(diào)研通常包括以下主要步驟：（1）確定調(diào)研目標(biāo)和問題：明確進(jìn)行國際市場調(diào)研的目的，想要解決什么問題，需要收集哪些信息。（2）制定調(diào)研計劃：確定調(diào)研對象、范圍、方法、時間安排、預(yù)算等，形成詳細(xì)的調(diào)研方案。（3）收集資料：根據(jù)調(diào)研計劃，通過實地考察、問卷調(diào)查、訪談、文獻(xiàn)研究等方式收集二手資料和一手資料。（4）分析資料：對收集到的資料進(jìn)行整理、分類、統(tǒng)計分析，運(yùn)用定性和定量分析方法，揭示市場現(xiàn)象的規(guī)律和問題。（5）解釋結(jié)果并提出建議：根據(jù)分析結(jié)果，解釋市場現(xiàn)象，得出結(jié)論，并提出相應(yīng)的國際市場營銷建議。2.簡述影響國際市場進(jìn)入策略選擇的因素。答案：影響國際市場進(jìn)入策略選擇的因素主要包括：（1）