2025年國家開放大學《社會工作》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社會工作專業(yè)的核心價值之一是（）A.個人利益至上B.追求社會穩(wěn)定C.促進社會公正D.強調經(jīng)濟效率答案：C解析：社會公正是指社會資源和權利的公平分配，保障所有成員享有平等的機會和權利。這是社會工作專業(yè)核心價值之一，強調社會工作者應致力于消除社會不公，促進社會公平正義。個人利益至上與專業(yè)價值觀相悖，社會穩(wěn)定和經(jīng)濟效率并非社會工作的首要目標。2.在社會工作實踐中，與服務對象建立專業(yè)關系的首要原則是（）A.保持情感距離B.強調角色扮演C.建立信任關系D.追求效率優(yōu)先答案：C解析：建立信任關系是社會工作者與服務對象有效合作的基礎。專業(yè)關系建立在相互尊重、真誠溝通和保密原則之上，通過持續(xù)、一致的互動逐步建立信任。保持情感距離和強調角色扮演可能阻礙關系的建立，效率優(yōu)先則忽視了關系的質量。3.社會工作個案工作方法中，"人在情境中"的視角強調（）A.個人問題是獨立存在的B.個體行為受環(huán)境和關系影響C.家庭因素決定個人命運D.社會問題主要由經(jīng)濟因素造成答案：B解析："人在情境中"的視角認為個體行為和問題是個人與其所處環(huán)境相互作用的結果。社會工作者需要同時關注服務對象的個人特質和其生活環(huán)境（包括家庭、社區(qū)、文化等），通過改變環(huán)境因素促進個體改變。該視角反對將問題完全歸因于個人或單一因素。4.社區(qū)工作方法中，"優(yōu)勢視角"理論認為（）A.服務對象沒有內在價值B.成功經(jīng)驗是個人發(fā)展的關鍵C.社會問題是個人缺陷的體現(xiàn)D.社區(qū)發(fā)展應以政府主導為主答案：B解析：優(yōu)勢視角理論強調發(fā)現(xiàn)和利用服務對象已有的資源和能力，關注其成功經(jīng)驗而非問題。該視角認為每個人都具備應對困境的內在力量，社會工作者應通過賦權增能幫助服務對象發(fā)揮自身優(yōu)勢。這一理論改變了傳統(tǒng)問題導向的工作模式。5.社會政策制定的基本流程通常包括（）A.問題認定、目標設定、方案設計、評估反饋B.需求調研、資源動員、項目實施、效果評估C.理論構建、實證研究、政策宣傳、效果跟蹤D.利益博弈、價值判斷、立法程序、執(zhí)行監(jiān)督答案：A解析：社會政策制定的一般流程包括：首先認定社會問題及其嚴重程度；其次明確政策目標；然后設計具體實施方案；最后進行效果評估和調整。這一流程體現(xiàn)了政策制定的系統(tǒng)性和科學性，其他選項描述了不同環(huán)節(jié)但不夠全面或準確。6.在社會工作行政中，"個案管理"模式特別適用于（）A.大規(guī)模群體服務B.復雜需求服務對象C.臨時性救助項目D.企業(yè)員工援助計劃答案：B解析：個案管理模式通過專業(yè)人員與服務對象共同制定個性化服務計劃，協(xié)調多方資源，特別適用于需求復雜、需要多方面支持的服務對象。這種模式強調關系建立和資源整合，適合處理長期性、綜合性問題，其他選項所述情境更適合其他管理方式。7.社會工作專業(yè)倫理守則的核心要求之一是（）A.未經(jīng)同意公開服務記錄B.利用自己的專業(yè)知識謀取私利C.對服務對象保持專業(yè)界限D.強制服務對象接受幫助答案：C解析：保持專業(yè)界限是社會工作者必須遵守的重要倫理要求，包括避免雙重關系、尊重服務對象自主權、保持適當距離等。公開服務記錄需征得同意，謀取私利違反倫理，強制服務則違背賦權原則。專業(yè)界限的維護既保護服務對象也保障專業(yè)聲譽。8.在小組工作中，"團體動力"理論認為（）A.小組效果取決于個體成員互動B.小組凝聚力隨時間自動增強C.小組領導者應完全控制討論D.小組目標應完全一致答案：A解析：團體動力理論強調小組中成員間互動產(chǎn)生的特殊力量，這些力量影響小組進程和效果。小組成員的行為模式、關系變化和情緒反應共同構成團體動力。該理論認為小組效果不是個體效果的簡單疊加，而是互動產(chǎn)生的新功能。9.社會工作研究的主要目的之一是（）A.證明社會工作理論正確性B.提高社會工作服務效率C.推動社會政策改革D.增進對人類行為和社會問題的理解答案：D解析：社會工作研究的基本目的在于系統(tǒng)性地探索人類行為與社會問題，為實踐提供知識基礎。雖然研究可能間接影響政策、效率或改革，但其核心價值在于增知識、促理解。證明理論正確性過于絕對，而效率、改革等更多是應用層面的目標。10.社會工作督導的功能不包括（）A.工作表現(xiàn)評估B.倫理困境咨詢C.理論培訓授課D.個人心理治療答案：D解析：社會工作督導的主要功能包括工作監(jiān)督指導、專業(yè)成長支持、倫理咨詢、資源協(xié)調等。評估工作表現(xiàn)是監(jiān)督的一部分，咨詢倫理困境是專業(yè)支持內容，理論培訓屬于能力提升環(huán)節(jié)。個人心理治療屬于臨床社會工作范疇，超出了常規(guī)督導的職責范圍，除非督導者同時具備治療資質且服務對象有特殊需求。11.社會工作價值觀中最基礎、最核心的部分是（）A.服務、誠信、責任B.社會公義、人類福祉C.自我提升、專業(yè)守則D.敬重差異、個人尊嚴答案：B解析：社會公義和人類福祉是社會工作的核心價值觀，其中社會公義強調社會公平與正義，人類福祉則關注人的尊嚴與潛能的充分發(fā)揮。這是社會工作的根本出發(fā)點，其他價值觀如服務、誠信等都是實現(xiàn)這一根本目標的途徑和表現(xiàn)。自我提升和專業(yè)守則屬于專業(yè)要求，尊重差異是個體層面價值，但都不及前兩者具有根本性。12.在社會工作通用過程模型中，與服務對象建立專業(yè)關系的首要步驟是（）A.確定介入目標B.收集資料評估C.建立專業(yè)關系D.制定行動計劃答案：C解析：根據(jù)通用過程模型，建立專業(yè)關系是社會工作介入的起點和基礎。社會工作者需要首先與服務對象建立信任、相互理解的合作關系，這是后續(xù)所有評估和干預措施有效開展的前提。只有在良好的關系基礎上，服務對象才愿意分享信息、參與過程。收集資料、確定目標和制定計劃都是在關系建立之后進行的。13."人在情境中"視角認為個人問題產(chǎn)生的主要原因是（）A.個體心理缺陷B.家庭結構異常C.社會環(huán)境失調D.經(jīng)濟條件惡化答案：C解析："人在情境中"視角強調個人與其所處環(huán)境之間的互動關系對個人行為和問題的決定性影響。該理論認為，社會環(huán)境因素如社區(qū)支持、社會制度、文化規(guī)范等失調或不適應，會導致或加劇個人問題。它反對將問題完全歸因于個體內部因素或單一環(huán)境因素，而是強調兩者的相互作用。14.社區(qū)工作方法中，"地區(qū)發(fā)展"模式的主要目標在于（）A.解決具體社會問題B.增強社區(qū)自我管理能力C.促進社會政策改變D.提供直接服務支持答案：B解析：地區(qū)發(fā)展模式是一種以社區(qū)為基礎的參與式方法，其核心目標在于提升社區(qū)成員的參與意識和能力，增強社區(qū)組織的凝聚力和自我管理、解決問題的能力。它著重于過程而非結果，通過建立社區(qū)網(wǎng)絡和互助體系，使社區(qū)能夠更有效地應對自身問題。其他選項所述內容雖然可能是最終影響，但并非該模式的首要直接目標。15.社會政策分析的核心環(huán)節(jié)是（）A.政策文本解讀B.政策效果評估C.政策利益博弈D.政策理論構建答案：B解析：社會政策分析旨在系統(tǒng)評估政策實施后的實際效果，包括目標達成程度、資源利用效率、對社會各方面的影響等。政策效果評估是分析的核心環(huán)節(jié)，它為政策調整和優(yōu)化提供事實依據(jù)。文本解讀是基礎，利益博弈是過程，理論構建是支撐，但只有效果評估才能真正檢驗政策的成敗。16.社會工作行政中，"個案管理"模式特別強調（）A.標準化服務流程B.多方資源整合協(xié)調C.統(tǒng)一的工作時間表D.嚴格的行政監(jiān)督答案：B解析：個案管理是一種綜合性的服務模式，其關鍵特征是協(xié)調和整合來自不同系統(tǒng)和領域的資源，為服務對象提供個性化、連續(xù)性的支持。社會工作者扮演資源鏈接者和協(xié)調者的角色，確保服務對象獲得所需幫助。標準化流程、統(tǒng)一時間表和嚴格監(jiān)督更多是傳統(tǒng)行政管理模式的特點，而非個案管理的核心。17.社會工作專業(yè)倫理守則中，"知情同意"原則主要適用于（）A.社會工作研究B.社區(qū)動員宣傳C.個案服務過程D.小組活動組織答案：C解析："知情同意"是社會工作倫理的核心原則之一，強調在提供服務前必須向服務對象充分說明服務內容、目的、風險、權利等信息，并獲得其自愿的同意。這一原則在直接服務過程中尤為重要，確保服務對象的自主權和知情權。雖然研究、宣傳、活動也可能涉及，但其在直接個案服務中的體現(xiàn)最為基本和普遍。18.在小組工作中，"社會學習理論"認為（）A.小組效果主要來自成員互動B.小組成員行為相互模仿C.小組凝聚力自動提升效果D.小組領導者權威決定成敗答案：B解析：社會學習理論由班杜拉提出，在社會工作小組中強調觀察、模仿和替代性經(jīng)驗對成員行為改變的作用。成員通過觀察他人的成功或失敗反應，以及獲得社會認可，會無意識地調整自身行為。小組提供了一個豐富的學習環(huán)境，成員可以相互學習新行為模式和應對技巧。其他選項所述的互動、凝聚力、領導權威雖然重要，但不是社會學習理論的核心解釋。19.社會工作研究的主要方法論基礎是（）A.實用主義哲學B.解放主義思潮C.實證主義方法論D.人本主義假設答案：C解析：社會工作研究，特別是定量研究，主要建立在實證主義方法論基礎之上。實證主義強調通過系統(tǒng)觀察、測量和統(tǒng)計分析來檢驗假設、解釋現(xiàn)象，追求客觀性、可重復性和因果解釋。雖然社會工作研究也包含質性方法，但整體上實證主義方法論是其重要的理論支撐，影響著研究設計、數(shù)據(jù)收集和分析過程。20.社會工作督導的"教育性功能"主要體現(xiàn)在（）A.工作表現(xiàn)評估反饋B.專業(yè)知識和技能培訓C.倫理困境咨詢指導D.個人情緒壓力疏導答案：B解析：社會工作督導的教育性功能是指督導者通過指導、示范、培訓等方式，幫助被督導者提升專業(yè)知識和技能，學習新的工作方法，適應專業(yè)發(fā)展需求。這包括新員工入門指導、復雜案例討論、理論更新學習等。評估反饋屬于行政功能，倫理咨詢屬于支持功能，情緒疏導屬于臨床功能，而知識技能提升是教育性功能的核心內容。二、多選題1.社會工作專業(yè)的核心價值包括（）A.服務大眾B.促進公正C.民主參與D.人文關懷E.誠信守則答案：ABDE解析：社會工作專業(yè)的核心價值主要體現(xiàn)在服務大眾、促進社會公義、人文關懷和誠信守則等方面。服務大眾強調社會工作者致力于幫助有需要的人；促進公義關注社會公平正義；人文關懷體現(xiàn)對人的尊嚴和價值的尊重；誠信守則是專業(yè)行為的基礎。民主參與雖然重要，但更多是工作方法或目標，而非核心價值觀本身。2.社會工作個案工作方法的特點有（）A.個性化服務B.持續(xù)性接觸C.多方資源整合D.職業(yè)關系邊界E.過程導向答案：ABDE解析：個案工作方法的特點包括：為單個服務對象或家庭提供服務（個性化服務）；社會工作者與服務對象建立穩(wěn)定、持續(xù)的專業(yè)關系（持續(xù)性接觸）；在專業(yè)關系中保持適當?shù)慕缦蓿殬I(yè)關系邊界）；注重服務過程而非單一結果（過程導向）。多方資源整合雖然是重要技巧，但更多體現(xiàn)于資源鏈接而非方法本身的核心特征。3.社區(qū)工作方法中的常用技巧包括（）A.溝通協(xié)調B.案例分析C.組織動員D.游說倡導E.資源鏈接答案：ACDE解析：社區(qū)工作方法涉及多種技巧，主要包括：與服務對象、居民、組織進行有效溝通和協(xié)調（溝通協(xié)調）；動員居民參與社區(qū)事務（組織動員）；鏈接和整合社區(qū)內外部資源（資源鏈接）；代表社區(qū)利益向有關部門反映訴求、影響政策（游說倡導）。案例分析更多是個案工作或小組工作的方法，而非社區(qū)工作的核心技巧。4.社會政策分析的主要內容包括（）A.政策目標評估B.政策資源分配C.政策實施過程D.政策效果影響E.政策利益相關者答案：ABCDE解析：社會政策分析是一個系統(tǒng)過程，主要包含多個維度：分析政策的目標設定是否合理（政策目標評估）；考察政策資源的來源、分配方式和利用效率（政策資源分配）；追蹤政策從制定到執(zhí)行的全過程（政策實施過程）；評估政策實施后產(chǎn)生的實際效果及其影響（政策效果影響）；識別并分析政策制定和實施中的各種利益相關者及其訴求（政策利益相關者）。這五個方面共同構成了社會政策分析的主要內容。5.社會工作行政的主要功能有（）A.人員管理B.資源調配C.政策執(zhí)行D.服務評估E.領導決策答案：ABCDE解析：社會工作行政作為組織管理活動，其主要功能涵蓋多個方面：有效管理人力資源，包括招聘、培訓、激勵、評估等（人員管理）；合理配置和管理各類資源，如資金、設備、場地等（資源調配）；確保社會政策和服務計劃的順利執(zhí)行（政策執(zhí)行）；通過評估方法檢驗服務效果，為改進提供依據(jù)（服務評估）；在組織中發(fā)揮領導作用，制定戰(zhàn)略，做出重要決策（領導決策）。這些功能共同保障了社會服務組織的有效運作。6.社會工作專業(yè)倫理的主要原則包括（）A.自我決定B.保密守信C.專業(yè)能力D.公平對待E.避免利益沖突答案：ABDE解析：社會工作專業(yè)倫理的主要原則通常包括：尊重服務對象的自我決定權（自我決定）；對服務對象信息保密，恪守誠信（保密守信）；維持和提升專業(yè)能力（專業(yè)能力）；平等對待所有服務對象，不歧視（公平對待）；避免與服務對象發(fā)生可能影響專業(yè)判斷的利益沖突（避免利益沖突）。這些原則構成了社會工作者行為的基本規(guī)范。7.社會工作小組工作模式的特點有（）A.過程導向B.互動性強C.共同成長D.角色固定E.賦權增能答案：ABCE解析：社會工作小組工作模式具有以下特點：注重小組形成和發(fā)展過程，強調在過程中實現(xiàn)改變（過程導向）；小組成員間的互動交流和相互影響是小組工作的重要動力（互動性強）；通過小組活動促進成員的共同成長和相互支持（共同成長）；強調發(fā)掘和利用成員的優(yōu)勢資源，提升其應對能力（賦權增能）。角色固定不是小組工作的特點，反而小組常鼓勵角色探索和靈活。8.社會工作研究的主要類型包括（）A.實證研究B.案例研究C.定性研究D.實驗研究E.比較研究答案：ABCE解析：社會工作研究根據(jù)方法和目的可分為不同類型：實證研究強調系統(tǒng)觀察和數(shù)據(jù)分析，驗證假設（實證研究）；案例研究深入探究單個案例（如個人、家庭、社區(qū)），提供豐富描述（案例研究）；定性研究側重于理解現(xiàn)象背后的意義和過程，常采用訪談、觀察等方法（定性研究）；實驗研究通過控制變量檢驗因果關系（實驗研究）；比較研究對比不同群體或情境的特征（比較研究）。這些類型在社會工作研究中均有應用。9.社會工作督導的功能有（）A.行政支持B.專業(yè)指導C.情緒支持D.質量控制E.制度建設答案：ABCD解析：社會工作督導具有多重功能：為被督導者提供行政層面的支持，如工作安排、資源鏈接、協(xié)調溝通等（行政支持）；在專業(yè)知識和技能上給予指導，提升督導者的實務能力（專業(yè)指導）；關注被督導者的情緒狀態(tài)，提供心理支持和壓力疏導（情緒支持）；通過監(jiān)督、評估等方式保障服務質量，進行質量控制（質量控制）。制度建設更多是組織層面的事務，而非督導的直接功能。10.社會工作介入的常用方法有（）A.個案會談B.小組討論C.社區(qū)活動D.政策倡導E.家庭訪問答案：ABCDE解析：社會工作介入方法多樣，根據(jù)服務對象和情境選擇不同方法：通過一對一會談了解和幫助個人（個案會談）；組織小組活動，促進成員互動和成長（小組討論）；在社區(qū)層面開展活動，提升社區(qū)凝聚力和資源（社區(qū)活動）；代表服務對象或群體向有關部門反映問題，推動政策改變（政策倡導）；進入家庭現(xiàn)場，評估需求，提供支持（家庭訪問）。這些方法都是社會工作者常用的直接介入手段。11.社會工作專業(yè)的倫理守則應包含的內容有（）A.尊重服務對象的自決權B.對服務對象信息保密C.避免利益沖突D.維持專業(yè)界限E.定期接受專業(yè)培訓答案：ABCDE解析：社會工作的倫理守則是一套指導專業(yè)行為的規(guī)范，其內容通常涵蓋多個方面：強調尊重服務對象的自我決定權（A），保護服務對象的隱私和保密信息（B），避免與服務對象發(fā)生可能影響專業(yè)判斷的利益沖突（C），維持清晰、適當?shù)膶I(yè)關系界限（D），以及要求社會工作者持續(xù)學習，提升專業(yè)能力（E）。這些內容共同構成了專業(yè)倫理的核心要求。12.社會工作個案工作的工作階段通常包括（）A.初步接觸和評估B.目標設定和介入計劃C.介入實施和過程監(jiān)控D.結案評估和跟進E.資源鏈接和整合答案：ABCDE解析：個案工作是一個系統(tǒng)過程，通常包含多個工作階段：首先是與服務對象建立關系，進行需求評估（A），然后共同設定服務目標，并制定詳細的介入計劃（B），接著實施計劃，并在過程中持續(xù)監(jiān)督進展，調整策略（C），當目標達成或情況變化時，進行結案評估，并提供必要的跟進（D）。在整個過程各階段，都可能需要進行資源的鏈接和整合（E）來支持服務對象。13.社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的特點有（）A.強調社區(qū)參與B.發(fā)展社區(qū)互助網(wǎng)絡C.增強社區(qū)自主能力D.解決具體社會問題E.注重長遠發(fā)展答案：ABCE解析：地區(qū)發(fā)展模式是一種以過程為導向的工作模式，其特點在于：鼓勵和促進社區(qū)居民參與社區(qū)事務決策與實施（A），通過活動建立社區(qū)內部的互助關系和聯(lián)系（B），重點在于提升社區(qū)的整體能力和居民的自助、互助精神（C），關注社區(qū)的長期發(fā)展?jié)摿途用駳w屬感的增強（E）。雖然也可能涉及具體問題的處理，但這并非其核心焦點，其更側重于整體性的社區(qū)能力建設。14.社會工作小組工作的準備階段需要做的工作有（）A.明確小組目標B.招募和篩選組員C.準備小組活動D.建立小組規(guī)范E.撰寫小組計劃答案：ABCDE解析：小組工作的準備階段是小組開展前的關鍵時期，需要進行系統(tǒng)性的規(guī)劃：首先要明確小組的目標和基本理念（A），然后進行組員的招募和篩選，確保成員的適宜性（B），設計小組的活動內容和形式（C），制定小組的規(guī)則和規(guī)范（D），并最終形成詳細的小組工作計劃（E）。這些準備工作為小組的順利啟動和有效運作奠定基礎。15.社會政策分析的主要目的有（）A.評估政策效果B.指導政策制定C.提升政策效率D.促進政策公平E.推動政策執(zhí)行答案：ABD解析：社會政策分析具有多重目的：通過系統(tǒng)評估檢驗政策實施后的實際效果，是否達到預期目標（A），為新的政策制定提供事實依據(jù)和經(jīng)驗教訓，指導政策設計的合理性和可行性（B），分析政策執(zhí)行中存在的問題，提出改進建議，以促進政策更公平地惠及社會成員（D）。雖然也可能涉及效率問題，但公平性是核心價值導向，而執(zhí)行本身更多是政策實施環(huán)節(jié)。16.社會工作行政中，有效溝通技巧包括（）A.積極傾聽B.清晰表達C.非語言溝通D.建設性反饋E.權威指令答案：ABCD解析：社會工作行政強調有效的溝通，這需要掌握多種技巧：認真傾聽對方的觀點和需求，理解其真實意圖（A）；使用簡潔、明確的語言表達自己的想法和指令（B）；注意并恰當運用身體語言、語氣等非語言信息（C）；在提供反饋時，既要指出問題，也要提出改進建議，采取建設性態(tài)度（D）。權威指令雖然可能是管理方式之一，但并非高效溝通的核心技巧，過度使用可能適得其反。17.社會工作專業(yè)倫理沖突可能發(fā)生在（）A.個人價值觀與服務對象價值觀差異B.機構規(guī)定與專業(yè)標準沖突C.服務對象自決與保護責任沖突D.資源限制與滿足需求沖突E.同事之間意見分歧答案：ABCD解析：社會工作者在工作中可能面臨多種倫理沖突情境：當自身的個人價值觀與服務對象的價值觀念發(fā)生沖突時（A），可能難以保持客觀中立；當機構的規(guī)定或資源限制與服務對象的需求、專業(yè)標準的要求相沖突時（B、D），需要做出艱難抉擇；在需要尊重服務對象自決權時，可能與保護其免受傷害的責任產(chǎn)生矛盾（C）。同事間的意見分歧屬于工作關系問題，不直接構成專業(yè)倫理沖突。18.社會工作研究中的定性研究方法包括（）A.訪談法B.參與式觀察C.文本分析D.實驗法E.案例研究答案：ABCE解析：定性研究旨在深入理解現(xiàn)象背后的意義、經(jīng)驗和過程，常用方法包括：通過面對面訪談收集豐富、生動的資料（訪談法）（A），研究者進入特定場域，參與其中并觀察記錄行為和互動（參與式觀察）（B），對文獻、記錄等文本資料進行內容分析和解讀（文本分析）（C），對單個案例（如個人、家庭、社區(qū)）進行深入、細致的探究（案例研究）（E）。實驗法（D）是典型的定量研究方法，通過控制變量檢驗因果關系。19.社區(qū)工作介入策略的類型有（）A.組織改變B.社區(qū)教育C.社會行動D.個案干預E.資源開發(fā)答案：ABCE解析：社區(qū)工作介入策略多樣，主要可分為幾類：針對社區(qū)組織和制度進行改變，優(yōu)化結構和運作方式（組織改變）（A），通過宣傳活動、講座等形式提升居民意識和知識水平（社區(qū)教育）（B），動員社區(qū)居民和外部力量，通過集體行動爭取權益或改變環(huán)境（社會行動）（C），以及鏈接和開發(fā)各類資源，滿足社區(qū)需求（資源開發(fā)）（E）。個案干預雖然也是社會工作方法，但更多是微觀層面，社區(qū)工作策略更側重于中觀和宏觀層面，盡管三者可能相互關聯(lián)。20.社會工作價值觀對社會工作實踐的影響體現(xiàn)在（）A.決定工作方法選擇B.指導服務過程C.影響人際關系建立D.提升服務對象參與度E.促進專業(yè)發(fā)展答案：ABCE解析：社會工作價值觀是指導專業(yè)實踐的核心，其影響廣泛：價值觀決定了社會工作者傾向于選擇哪些工作方法（如賦權增能、優(yōu)勢視角等）（A），在服務過程中始終以服務對象福祉為中心，做出符合倫理的判斷和行動（B），促進與服務對象、同事、社區(qū)居民之間建立基于尊重、信任的合作關系（C），通過人文關懷和民主參與原則，能夠有效提升服務對象的主動性和參與度（D），并且持續(xù)的價值觀反思和提升也推動著專業(yè)的整體發(fā)展（E）。三、判斷題1.社會工作專業(yè)的核心價值是幫助個人克服所有困難。（）答案：錯誤解析：社會工作專業(yè)的核心價值在于致力于幫助有需要的人，提升其福祉，促進社會公義。但它并不承諾能克服服務對象的所有困難，因為有些困難可能源于個人無法改變的局限、復雜的社會系統(tǒng)問題或不可抗力因素。社會工作的目標是盡最大努力，協(xié)助服務對象應對困境，發(fā)掘潛能，實現(xiàn)改變，而非解決所有問題。2.社會工作個案工作只適用于個人層面的服務。（）答案：錯誤解析：雖然個案工作常用于處理個人問題，但其服務對象不僅限于個人，也包括家庭和團體。社會工作者通過與服務對象建立專業(yè)關系，評估其需求，制定和實施計劃，幫助個人、家庭或小團體解決其在生活、學習、工作等方面遇到的困難，促進其正常發(fā)展。因此，個案工作的服務范圍可以延伸至家庭和小組層面。3.社區(qū)工作方法中的地區(qū)發(fā)展模式主要關注解決社區(qū)中的具體社會問題。（）答案：錯誤解析：地區(qū)發(fā)展模式是一種以過程為導向的工作模式，其重點在于提升社區(qū)的整體能力和居民的參與意識，增強社區(qū)的自助和互助精神，促進社區(qū)共同發(fā)展。它更側重于建立社區(qū)網(wǎng)絡、發(fā)展社區(qū)能力，而不是優(yōu)先解決已經(jīng)存在的具體社會問題。雖然解決問題可能是最終效果，但工作過程本身更強調參與和發(fā)展。4.社會政策分析的主要目的是為政府制定政策提供理論依據(jù)。（）答案：錯誤解析：社會政策分析的目的不僅僅是提供理論依據(jù)，更重要的是對現(xiàn)有社會政策的實施過程、效果及其影響進行系統(tǒng)評估，為政策制定者提供事實依據(jù)和改進建議。它關注政策是否達到預期目標，是否公平有效，以及如何更好地滿足社會需求。理論依據(jù)是重要基礎，但實踐評估和效果檢驗是更核心的內容。5.社會工作行政中的"督導"是指對員工進行嚴格的監(jiān)督和控制。（）答案：錯誤解析：社會工作行政中的督導功能是多方面的，包括行政支持、專業(yè)指導、情緒支持等。它并非簡單的監(jiān)督和控制，而是一個雙向互動的過程，督導者通過經(jīng)驗分享、技能訓練、反思引導等方式，幫助被督導者提升專業(yè)能力，解決問題，并為其提供心理支持和職業(yè)發(fā)展建議，促進其專業(yè)成長。6.社會工作研究中的定量研究只能使用數(shù)字進行數(shù)據(jù)分析。（）答案：錯誤解析：定量研究雖然以測量和數(shù)字為主要特征，通過對大量數(shù)據(jù)進行分析來檢驗假設，但其數(shù)據(jù)收集過程不一定完全排斥文本。例如，可以通過問卷調查收集關于態(tài)度、看法等的數(shù)據(jù)，這些問卷題目可能以選擇題、量表等形式出現(xiàn)，雖然最終分析以數(shù)字為主，但數(shù)據(jù)本身可能源于對現(xiàn)象的量化描述。嚴格意義上，純粹的定量研究主要處理數(shù)值型數(shù)據(jù)。7.社會工作專業(yè)倫理守則是一成不變的靜態(tài)文件。（）答案：錯誤解析：社會工作專業(yè)倫理守則并非固定不變，而是一個動態(tài)發(fā)展的文件。隨著社會工作實踐的發(fā)展，社會環(huán)境的變化，以及新的倫理挑戰(zhàn)的出現(xiàn)，倫理守則需要不斷進行修訂和完善，以更好地適應專業(yè)發(fā)展和維護專業(yè)聲譽。各國或地區(qū)的專業(yè)協(xié)會會定期審查和更新其倫理守則。8.社區(qū)工作小組討論中，社會工作者應完全保持中立，不表達任何觀點。（）答案：錯誤解析：在社區(qū)工作小組討論中，社會工作者通常扮演引導者和促進者的角色，需要根據(jù)小組進程和目標，適時地提出問題、總結觀點、澄清模糊之處，甚至分享自己的看法（如果合適且專業(yè)），以推動討論深入，幫助小組達成共識。完全保持中立可能阻礙討論的進行，關鍵在于把握好中立與介入的平衡，以專業(yè)知識和技能服務于小組目標。9.社會工作介入意味著社會工作者必須直接提供服務。（）答案：錯誤解析：社會工作介入是一個廣義的概念，它包括多種方式，社會工作者可以直接提供服務（如個案輔導、小組活動），也可以通過倡導、政策建議、資源鏈接、能力建設等間接方式介入。介入的核心在于運用社會工作專業(yè)知識和技巧，協(xié)助服務對象或社區(qū)解決問題，實現(xiàn)改變。直接提供服務只是介入的一種形式。10.社會工作價值觀與專業(yè)守則沒有直接關系。（）答案：錯誤解析：社會工作價值觀是指導專業(yè)實踐的核心信念和原則，而專業(yè)守則則是將這些價值觀轉化為具體的行為規(guī)范。專業(yè)守則的制定正是基于社會工作所倡導的價值觀，如尊重、公正、保密等，它們共同構成了社會工作專業(yè)行為的基礎。