2025年國家開放大學(xué)《創(chuàng)業(yè)風(fēng)險管理》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.創(chuàng)業(yè)過程中，最容易識別和應(yīng)對的風(fēng)險類型是（）A.市場風(fēng)險B.技術(shù)風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.運營風(fēng)險答案：D解析：運營風(fēng)險是指企業(yè)在日常經(jīng)營活動中產(chǎn)生的風(fēng)險，如管理不善、流程錯誤等。這類風(fēng)險相對容易被企業(yè)識別，并且可以通過改進(jìn)管理、優(yōu)化流程等方式進(jìn)行預(yù)防和控制。市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險雖然也重要，但往往更具復(fù)雜性和不確定性，識別和應(yīng)對難度更大。2.以下哪項不屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的常見類型？（）A.政策風(fēng)險B.法律風(fēng)險C.自然風(fēng)險D.管理風(fēng)險答案：C解析：創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的常見類型包括政策風(fēng)險、法律風(fēng)險、管理風(fēng)險、市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險等。自然風(fēng)險通常指由自然災(zāi)害等不可抗力因素引發(fā)的風(fēng)險，雖然也可能對創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生影響，但一般不屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的核心關(guān)注范疇。3.創(chuàng)業(yè)企業(yè)在初創(chuàng)階段，最容易發(fā)生且影響較大的風(fēng)險是（）A.財務(wù)風(fēng)險B.技術(shù)風(fēng)險C.市場風(fēng)險D.法律風(fēng)險答案：A解析：創(chuàng)業(yè)企業(yè)在初創(chuàng)階段，資金往往比較緊張，融資渠道有限，因此財務(wù)風(fēng)險最容易發(fā)生且影響較大。資金鏈斷裂是導(dǎo)致許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)失敗的主要原因之一。雖然其他風(fēng)險也很重要，但在初創(chuàng)階段，財務(wù)風(fēng)險通常最為突出。4.在創(chuàng)業(yè)風(fēng)險管理中，風(fēng)險識別的主要目的是（）A.評估風(fēng)險的大小B.制定風(fēng)險應(yīng)對策略C.發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險D.預(yù)測風(fēng)險發(fā)生的概率答案：C解析：風(fēng)險識別是創(chuàng)業(yè)風(fēng)險管理的第一步，其主要目的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能面臨的各種風(fēng)險，包括已知的和潛在的風(fēng)險。只有首先識別出風(fēng)險，企業(yè)才能進(jìn)一步分析風(fēng)險、評估風(fēng)險和制定風(fēng)險應(yīng)對策略。評估風(fēng)險大小、預(yù)測風(fēng)險發(fā)生概率和制定風(fēng)險應(yīng)對策略都是在風(fēng)險識別的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。5.以下哪種方法不屬于風(fēng)險規(guī)避策略？（）A.放棄項目B.尋找替代方案C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險D.承擔(dān)風(fēng)險答案：D解析：風(fēng)險規(guī)避策略是指通過放棄項目、停止某些活動或采取其他措施來避免風(fēng)險發(fā)生的策略。尋找替代方案和轉(zhuǎn)移風(fēng)險也是常見的風(fēng)險應(yīng)對策略，但它們并不屬于風(fēng)險規(guī)避策略。承擔(dān)風(fēng)險則是指企業(yè)愿意接受風(fēng)險并為其可能造成的損失做好準(zhǔn)備，這屬于風(fēng)險接受策略。6.創(chuàng)業(yè)企業(yè)在制定風(fēng)險管理計劃時，首先需要考慮的是（）A.風(fēng)險的應(yīng)對措施B.風(fēng)險的識別方法C.風(fēng)險的評估標(biāo)準(zhǔn)D.風(fēng)險的責(zé)任人答案：B解析：創(chuàng)業(yè)企業(yè)在制定風(fēng)險管理計劃時，首先需要考慮的是如何有效地識別企業(yè)面臨的各種風(fēng)險。只有首先識別出風(fēng)險，企業(yè)才能進(jìn)一步分析風(fēng)險、評估風(fēng)險和制定風(fēng)險應(yīng)對策略。因此，風(fēng)險識別方法是風(fēng)險管理計劃的首要考慮因素。7.在評估風(fēng)險時，通常需要考慮的風(fēng)險因素不包括（）A.風(fēng)險發(fā)生的可能性B.風(fēng)險發(fā)生的時間C.風(fēng)險發(fā)生的原因D.風(fēng)險造成的損失答案：C解析：在評估風(fēng)險時，通常需要考慮風(fēng)險發(fā)生的可能性、風(fēng)險發(fā)生的時間、風(fēng)險造成的損失等因素。風(fēng)險發(fā)生的原因雖然重要，但在風(fēng)險評估中通常不是主要考慮因素。風(fēng)險評估的主要目的是確定風(fēng)險的大小和優(yōu)先級，以便企業(yè)能夠采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險應(yīng)對措施。8.以下哪種工具通常用于風(fēng)險監(jiān)控和跟蹤？（）A.風(fēng)險矩陣B.風(fēng)險登記冊C.風(fēng)險評估表D.風(fēng)險應(yīng)對計劃答案：B解析：風(fēng)險登記冊是用于記錄已識別風(fēng)險、風(fēng)險特征、風(fēng)險應(yīng)對措施、風(fēng)險責(zé)任人等信息的重要工具，通常用于風(fēng)險監(jiān)控和跟蹤。風(fēng)險矩陣主要用于評估風(fēng)險的可能性和影響，風(fēng)險評估表用于記錄風(fēng)險評估的結(jié)果，風(fēng)險應(yīng)對計劃則詳細(xì)說明了如何應(yīng)對已識別的風(fēng)險。雖然這些工具都與風(fēng)險管理有關(guān)，但風(fēng)險登記冊在風(fēng)險監(jiān)控和跟蹤中的作用最為突出。9.創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以通過哪種方式來降低技術(shù)風(fēng)險？（）A.加強技術(shù)研發(fā)投入B.尋求技術(shù)合作C.建立技術(shù)預(yù)警機制D.以上都是答案：D解析：創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以通過多種方式來降低技術(shù)風(fēng)險，包括加強技術(shù)研發(fā)投入、尋求技術(shù)合作、建立技術(shù)預(yù)警機制等。加強技術(shù)研發(fā)投入可以提高企業(yè)的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力，從而降低技術(shù)失敗的風(fēng)險。尋求技術(shù)合作可以借助外部資源，降低技術(shù)研發(fā)的成本和風(fēng)險。建立技術(shù)預(yù)警機制可以及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對技術(shù)風(fēng)險，防止風(fēng)險擴大。因此，以上都是降低技術(shù)風(fēng)險的有效方式。10.在創(chuàng)業(yè)風(fēng)險管理中，風(fēng)險溝通的主要目的是（）A.分享風(fēng)險信息B.協(xié)調(diào)風(fēng)險應(yīng)對行動C.提高風(fēng)險管理意識D.以上都是答案：D解析：在創(chuàng)業(yè)風(fēng)險管理中，風(fēng)險溝通的主要目的是確保所有相關(guān)人員都能夠及時了解風(fēng)險信息、協(xié)調(diào)風(fēng)險應(yīng)對行動、提高風(fēng)險管理意識等。通過有效的風(fēng)險溝通，可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各部門和員工之間的協(xié)作，提高風(fēng)險管理的效率和效果。因此，以上都是風(fēng)險溝通的主要目的。11.創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險識別的主要方法不包括（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.SWOT分析D.風(fēng)險清單法答案：C解析：SWOT分析是戰(zhàn)略管理中常用的工具，用于分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats），它關(guān)注的是企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向，而不是專門用于識別具體的風(fēng)險。頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法和風(fēng)險清單法都是常用的風(fēng)險識別方法，它們有助于系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能面臨的各種風(fēng)險。12.以下哪種風(fēng)險屬于外部風(fēng)險？（）A.管理不善導(dǎo)致的項目延期B.主要競爭對手推出新產(chǎn)品C.職工罷工D.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不通過答案：B解析：外部風(fēng)險是指由企業(yè)外部環(huán)境因素變化引起的風(fēng)險，這些因素通常企業(yè)難以控制。主要競爭對手推出新產(chǎn)品屬于市場風(fēng)險，是典型的外部風(fēng)險。管理不善導(dǎo)致的項目延期屬于內(nèi)部管理風(fēng)險，職工罷工屬于勞動風(fēng)險，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不通過屬于運營或質(zhì)量風(fēng)險，這些都與企業(yè)內(nèi)部管理或運營直接相關(guān)，屬于內(nèi)部風(fēng)險。13.創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對策略中，"風(fēng)險轉(zhuǎn)移"的主要方式是（）A.購買保險B.自留風(fēng)險C.風(fēng)險規(guī)避D.風(fēng)險控制答案：A解析：風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險的部分或全部轉(zhuǎn)移給其他方承擔(dān)的策略。購買保險是風(fēng)險轉(zhuǎn)移最常見的方式之一，企業(yè)通過支付保費將潛在的大額損失風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險公司。自留風(fēng)險是指企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險，風(fēng)險規(guī)避是指避免進(jìn)行可能引發(fā)風(fēng)險的活動，風(fēng)險控制是指采取措施降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或減輕風(fēng)險造成的損失，這些都不屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移。14.在風(fēng)險評估中，通常使用哪些因素來衡量風(fēng)險？（）A.風(fēng)險發(fā)生的可能性B.風(fēng)險造成的損失C.風(fēng)險發(fā)生的可能性及造成的損失D.風(fēng)險責(zé)任人答案：C解析：風(fēng)險評估旨在確定風(fēng)險的大小或優(yōu)先級，這通常需要考慮兩個主要因素：一是風(fēng)險發(fā)生的可能性（或概率），二是風(fēng)險一旦發(fā)生可能造成的損失（或影響程度）。將這兩個因素結(jié)合起來可以更全面地衡量風(fēng)險。風(fēng)險責(zé)任人是風(fēng)險管理的管理環(huán)節(jié)，不是風(fēng)險評估的衡量因素。15.以下哪項不屬于創(chuàng)業(yè)企業(yè)常見的財務(wù)風(fēng)險？（）A.資金鏈斷裂B.成本控制不力C.投資回報率低D.供應(yīng)商突然漲價答案：D解析：創(chuàng)業(yè)企業(yè)常見的財務(wù)風(fēng)險主要包括資金鏈斷裂、成本控制不力、投資回報率低、融資困難等與資金和財務(wù)表現(xiàn)直接相關(guān)的風(fēng)險。供應(yīng)商突然漲價雖然可能增加企業(yè)的運營成本，進(jìn)而影響財務(wù)狀況，但它本身更多被視為一種運營風(fēng)險或供應(yīng)鏈風(fēng)險，而不是直接的財務(wù)風(fēng)險。財務(wù)風(fēng)險更側(cè)重于企業(yè)的現(xiàn)金流、融資能力和盈利能力等方面。16.創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)控的主要目的是（）A.發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險B.評估風(fēng)險變化C.執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對計劃D.識別風(fēng)險責(zé)任人答案：B解析：風(fēng)險監(jiān)控是指在風(fēng)險管理的整個過程中持續(xù)跟蹤風(fēng)險狀況、評估風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性，并識別新的風(fēng)險的過程。其主要目的是監(jiān)測風(fēng)險的變化，確保風(fēng)險保持在可接受的水平，并根據(jù)實際情況調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略。發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險也是風(fēng)險監(jiān)控的一部分，但主要目的在于監(jiān)控已識別風(fēng)險的變化情況。執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對計劃和識別風(fēng)險責(zé)任人屬于風(fēng)險管理其他環(huán)節(jié)的工作。17.對于初創(chuàng)科技企業(yè)而言，最主要的風(fēng)險通常被認(rèn)為是（）A.法律訴訟風(fēng)險B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險C.市場推廣風(fēng)險D.人力資源風(fēng)險答案：B解析：初創(chuàng)科技企業(yè)，特別是高科技企業(yè)，其核心競爭力往往在于技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)。因此，技術(shù)研發(fā)風(fēng)險，包括技術(shù)路線選擇錯誤、研發(fā)失敗、技術(shù)被替代等，通常被認(rèn)為是其最主要的風(fēng)險。雖然市場、法律、人力資源等方面也存在風(fēng)險，但技術(shù)風(fēng)險對其生存和發(fā)展的直接影響最大。18.以下哪種方法不屬于定性風(fēng)險分析工具？（）A.風(fēng)險概率-影響矩陣B.情景分析C.敏感性分析D.德爾菲法答案：C解析：定性風(fēng)險分析工具主要依賴主觀判斷和經(jīng)驗，用于對風(fēng)險進(jìn)行分類和排序，而不是精確量化。風(fēng)險概率-影響矩陣、情景分析和德爾菲法都屬于定性風(fēng)險分析工具。敏感性分析則是一種定量風(fēng)險分析工具，用于評估特定風(fēng)險因素的變化對項目目標(biāo)的影響程度。19.在制定風(fēng)險應(yīng)對計劃時，需要明確的關(guān)鍵要素不包括（）A.風(fēng)險描述B.風(fēng)險應(yīng)對措施C.負(fù)責(zé)人D.風(fēng)險發(fā)生的概率答案：D解析：制定風(fēng)險應(yīng)對計劃時，需要明確的關(guān)鍵要素通常包括對風(fēng)險的詳細(xì)描述、選擇的風(fēng)險應(yīng)對措施（如規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受）、負(fù)責(zé)執(zhí)行應(yīng)對措施的人員或部門、以及實施的時間表和資源需求等。風(fēng)險發(fā)生的概率是風(fēng)險評估的內(nèi)容，雖然會影響應(yīng)對策略的選擇，但在應(yīng)對計劃中通常不需要明確規(guī)定具體的概率數(shù)值，而是基于對概率的判斷來選擇合適的策略。20.以下哪項活動不屬于風(fēng)險溝通的范疇？（）A.向員工發(fā)布風(fēng)險預(yù)警信息B.召開風(fēng)險管理會議C.定期更新風(fēng)險登記冊D.向投資者匯報風(fēng)險狀況答案：C解析：風(fēng)險溝通是指在企業(yè)內(nèi)部和外部利益相關(guān)者之間就風(fēng)險信息進(jìn)行交流的過程。向員工發(fā)布風(fēng)險預(yù)警信息、召開風(fēng)險管理會議、向投資者匯報風(fēng)險狀況都屬于風(fēng)險溝通活動，目的是確保信息對稱，促進(jìn)協(xié)作，提高風(fēng)險管理意識。定期更新風(fēng)險登記冊是風(fēng)險管理過程中的記錄和管理工作，雖然其內(nèi)容會被用于溝通，但更新本身并不屬于溝通活動。二、多選題1.創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的主要風(fēng)險類型可能包括哪些？（）A.市場風(fēng)險B.技術(shù)風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.法律風(fēng)險E.運營風(fēng)險答案：ABCDE解析：創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中可能面臨多種風(fēng)險。市場風(fēng)險涉及市場需求變化、競爭加劇等；技術(shù)風(fēng)險包括技術(shù)更新?lián)Q代快、研發(fā)失敗等；財務(wù)風(fēng)險與資金鏈、融資、投資回報相關(guān)；法律風(fēng)險涉及合同、知識產(chǎn)權(quán)、合規(guī)性等；運營風(fēng)險則包括管理、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等方面的問題。這些風(fēng)險類型相互交織，共同構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的風(fēng)險環(huán)境。2.風(fēng)險管理的流程通常包括哪些主要步驟？（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控E.風(fēng)險記錄答案：ABCD解析：風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)性的過程，通常包括風(fēng)險識別（識別可能影響目標(biāo)的潛在風(fēng)險）、風(fēng)險評估（分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度）、風(fēng)險應(yīng)對（選擇和實施應(yīng)對策略以處理風(fēng)險）以及風(fēng)險監(jiān)控（跟蹤風(fēng)險狀況和應(yīng)對措施的有效性，并根據(jù)需要調(diào)整）。風(fēng)險記錄是風(fēng)險管理過程中的一個環(huán)節(jié)，用于記錄風(fēng)險信息，但不是管理流程的核心步驟。管理流程的核心在于識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控這四個主要步驟。3.以下哪些方法可以用于風(fēng)險識別？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.SWOT分析D.風(fēng)險清單法E.案例分析法答案：ABCDE解析：風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的第一步，需要盡可能全面地找出企業(yè)可能面臨的風(fēng)險。常用的風(fēng)險識別方法包括頭腦風(fēng)暴法（集合多人智慧，發(fā)散思考）、德爾菲法（通過匿名問卷征求專家意見，逐步達(dá)成共識）、SWOT分析（分析優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅，識別潛在風(fēng)險）、風(fēng)險清單法（基于過往經(jīng)驗或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，列出常見風(fēng)險清單供參考）以及案例分析法（通過研究類似企業(yè)的失敗或成功案例，識別風(fēng)險）。這些方法各有側(cè)重，可以結(jié)合使用以提高風(fēng)險識別的全面性和準(zhǔn)確性。4.風(fēng)險評估的主要目的是什么？（）A.確定風(fēng)險發(fā)生的可能性B.評估風(fēng)險可能造成的損失C.排序風(fēng)險優(yōu)先級D.選擇風(fēng)險應(yīng)對策略E.分配風(fēng)險責(zé)任答案：ABC解析：風(fēng)險評估的核心目的是量化和定性描述風(fēng)險的特征，主要目的是確定風(fēng)險發(fā)生的可能性（或概率）以及評估風(fēng)險一旦發(fā)生可能造成的損失（或影響程度）。通過評估，可以為風(fēng)險排序，確定哪些風(fēng)險需要優(yōu)先關(guān)注和處理，為后續(xù)的風(fēng)險應(yīng)對策略選擇提供依據(jù)。選擇風(fēng)險應(yīng)對策略和分配風(fēng)險責(zé)任通常是在風(fēng)險評估之后進(jìn)行的步驟。5.創(chuàng)業(yè)企業(yè)常用的風(fēng)險應(yīng)對策略有哪些？（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險減輕D.風(fēng)險接受E.風(fēng)險自留答案：ABCD解析：針對識別和評估后的風(fēng)險，創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以選擇不同的應(yīng)對策略。風(fēng)險規(guī)避是指通過放棄項目或改變計劃來消除風(fēng)險或其影響；風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險部分或全部轉(zhuǎn)移給第三方，如購買保險或外包；風(fēng)險減輕是指采取措施降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或減輕風(fēng)險造成的損失；風(fēng)險接受（或風(fēng)險自留）是指企業(yè)愿意承擔(dān)風(fēng)險，并為其可能造成的損失做好準(zhǔn)備。這四種策略是風(fēng)險管理中常用的基本策略。6.以下哪些屬于內(nèi)部風(fēng)險因素？（）A.管理層決策失誤B.員工素質(zhì)不高C.技術(shù)研發(fā)失敗D.主要客戶流失E.原材料價格暴漲答案：ABC解析：內(nèi)部風(fēng)險因素是指源于企業(yè)內(nèi)部管理、運營、技術(shù)、人員等方面的風(fēng)險因素。管理層決策失誤、員工素質(zhì)不高、技術(shù)研發(fā)失敗都屬于內(nèi)部風(fēng)險。主要客戶流失通常被視為市場風(fēng)險，可能源于外部競爭或市場需求變化，屬于外部風(fēng)險。原材料價格暴漲是典型的市場風(fēng)險或供應(yīng)鏈風(fēng)險，也屬于外部風(fēng)險。7.風(fēng)險監(jiān)控過程中需要關(guān)注哪些內(nèi)容？（）A.風(fēng)險發(fā)生的實際情況B.風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性C.風(fēng)險發(fā)生的可能性變化D.風(fēng)險造成的損失變化E.是否出現(xiàn)新的風(fēng)險答案：ABCDE解析：風(fēng)險監(jiān)控是一個持續(xù)的過程，需要關(guān)注多個方面。首先要關(guān)注風(fēng)險是否已經(jīng)發(fā)生，以及發(fā)生的實際情況如何；其次要評估之前制定的風(fēng)險應(yīng)對措施是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)；同時要監(jiān)測風(fēng)險發(fā)生的可能性是否發(fā)生了變化，以及如果風(fēng)險發(fā)生，可能造成的損失是否有所變動；最后，風(fēng)險監(jiān)控還需要保持警惕，識別在監(jiān)控期內(nèi)是否出現(xiàn)了新的風(fēng)險。只有全面監(jiān)控這些內(nèi)容，才能及時調(diào)整風(fēng)險管理策略。8.創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險溝通的重要性體現(xiàn)在哪些方面？（）A.提高員工風(fēng)險意識B.促進(jìn)部門間協(xié)作C.確保信息對稱D.獲取外部支持E.增強決策科學(xué)性答案：ABCDE解析：有效的風(fēng)險溝通對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)至關(guān)重要。它可以提高內(nèi)部員工對風(fēng)險的認(rèn)知和意識，促進(jìn)不同部門之間的信息共享和協(xié)作，確保所有利益相關(guān)者都能獲取必要的信息，從而做出更明智的決策。同時，良好的風(fēng)險溝通有助于企業(yè)獲得外部利益相關(guān)者（如投資者、合作伙伴、監(jiān)管機構(gòu)）的理解和支持。通過溝通，可以更好地協(xié)調(diào)各方力量，共同應(yīng)對風(fēng)險，增強企業(yè)整體的風(fēng)險管理能力，最終提升決策的科學(xué)性。9.以下哪些活動有助于降低市場風(fēng)險？（）A.市場調(diào)研B.產(chǎn)品差異化C.建立客戶關(guān)系管理D.尋求戰(zhàn)略合作E.定價策略優(yōu)化答案：ABCDE解析：市場風(fēng)險涉及市場需求變化、競爭加劇、消費者偏好轉(zhuǎn)移等。為了降低市場風(fēng)險，創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以采取多種措施。進(jìn)行充分的市場調(diào)研有助于了解市場需求和競爭格局；實施產(chǎn)品差異化策略可以增強產(chǎn)品競爭力，減少直接競爭；建立有效的客戶關(guān)系管理可以提升客戶忠誠度，穩(wěn)定客戶來源；尋求戰(zhàn)略合作可以共享資源，拓展市場；優(yōu)化定價策略可以更好地適應(yīng)市場變化，提高市場份額和盈利能力。這些方法都有助于降低企業(yè)面臨的市場風(fēng)險。10.風(fēng)險登記冊通常記錄哪些信息？（）A.風(fēng)險描述B.風(fēng)險發(fā)生的可能性C.風(fēng)險造成的損失D.風(fēng)險責(zé)任人E.風(fēng)險應(yīng)對措施答案：ABCDE解析：風(fēng)險登記冊是風(fēng)險管理的一個重要工具，用于系統(tǒng)地記錄和管理已識別的風(fēng)險。它通常包含每個風(fēng)險的具體描述、對該風(fēng)險發(fā)生可能性的評估、風(fēng)險可能造成的損失評估、負(fù)責(zé)監(jiān)控和應(yīng)對該風(fēng)險的個人或部門（責(zé)任人）、以及已確定或計劃采取的風(fēng)險應(yīng)對措施等信息。風(fēng)險登記冊是跟蹤風(fēng)險狀況、評估風(fēng)險應(yīng)對效果的重要依據(jù)。11.創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險識別常用的方法有哪些？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.SWOT分析D.風(fēng)險清單法E.案例分析法答案：ABCDE解析：創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險識別需要采用系統(tǒng)性的方法來盡可能全面地發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。頭腦風(fēng)暴法通過集合多人智慧，自由發(fā)散思考，有助于發(fā)現(xiàn)各種可能的風(fēng)險。德爾菲法利用匿名專家意見，經(jīng)過幾輪反饋達(dá)成共識，適用于復(fù)雜或不確定的風(fēng)險識別。SWOT分析通過分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，可以識別出與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的內(nèi)外部風(fēng)險。風(fēng)險清單法基于過往經(jīng)驗或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，列出常見風(fēng)險清單供企業(yè)參考對照。案例分析法則通過研究類似企業(yè)的失敗或成功案例，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，識別可能面臨的相似風(fēng)險。這些方法各有優(yōu)勢，可以結(jié)合使用以提高風(fēng)險識別的質(zhì)量。12.風(fēng)險評估過程中需要考慮哪些關(guān)鍵因素？（）A.風(fēng)險發(fā)生的可能性B.風(fēng)險發(fā)生的時間C.風(fēng)險造成的損失程度D.風(fēng)險發(fā)生的頻率E.風(fēng)險的應(yīng)對成本答案：AC解析：風(fēng)險評估的核心目的是確定風(fēng)險的大小和優(yōu)先級，這主要依賴于對兩個關(guān)鍵因素的評估：一是風(fēng)險發(fā)生的可能性（或概率），即風(fēng)險在多大程度上會發(fā)生；二是風(fēng)險一旦發(fā)生可能造成的損失程度（或影響范圍），即風(fēng)險發(fā)生后的后果有多嚴(yán)重。風(fēng)險發(fā)生的時間、頻率以及應(yīng)對成本等因素雖然也與風(fēng)險管理相關(guān)，但通常不是風(fēng)險評估階段的核心衡量因素。風(fēng)險評估更側(cè)重于可能性與損失這兩個維度。13.以下哪些屬于創(chuàng)業(yè)企業(yè)常見的財務(wù)風(fēng)險？（）A.資金鏈斷裂B.成本控制不力C.投資回報率低D.融資困難E.通貨膨脹答案：ABCD解析：財務(wù)風(fēng)險直接關(guān)系到企業(yè)的資金狀況和財務(wù)健康。資金鏈斷裂是創(chuàng)業(yè)企業(yè)最致命的財務(wù)風(fēng)險之一。成本控制不力會導(dǎo)致利潤減少甚至虧損。投資回報率低影響企業(yè)的盈利能力和吸引力。融資困難則限制了企業(yè)的資金來源和發(fā)展空間。通貨膨脹雖然會影響宏觀經(jīng)濟環(huán)境，對企業(yè)所有企業(yè)都有影響，但其對初創(chuàng)期資金本就緊張的企業(yè)沖擊尤為顯著，也常被視為一種外部財務(wù)風(fēng)險因素。這些都與企業(yè)的財務(wù)表現(xiàn)直接相關(guān)，是常見的財務(wù)風(fēng)險。14.風(fēng)險應(yīng)對策略中，“風(fēng)險減輕”策略主要包括哪些具體措施？（）A.完善內(nèi)部控制制度B.加強員工培訓(xùn)C.實施冗余設(shè)計D.購買保險E.放棄業(yè)務(wù)答案：ABC解析：風(fēng)險減輕（或風(fēng)險緩解）策略旨在采取措施降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或減輕風(fēng)險發(fā)生后的損失。完善內(nèi)部控制制度可以減少操作失誤和舞弊風(fēng)險；加強員工培訓(xùn)可以提高員工素質(zhì)和能力，降低人為失誤風(fēng)險；實施冗余設(shè)計（如關(guān)鍵設(shè)備備份）可以在主系統(tǒng)故障時提供替代方案，減少停機損失。購買保險屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略，將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險公司。放棄業(yè)務(wù)屬于風(fēng)險規(guī)避策略。因此，A、B、C屬于風(fēng)險減輕措施。15.什么情況下，創(chuàng)業(yè)企業(yè)可能會選擇風(fēng)險接受策略？（）A.風(fēng)險發(fā)生的可能性很低B.風(fēng)險造成的損失很小C.風(fēng)險發(fā)生的可能性很高且損失巨大D.應(yīng)對風(fēng)險的成本過高E.企業(yè)資源有限，無法有效應(yīng)對答案：ABD解析：風(fēng)險接受策略是指企業(yè)愿意承擔(dān)風(fēng)險，并為其可能造成的損失做好準(zhǔn)備，通常適用于以下情況：一是風(fēng)險發(fā)生的可能性很低；二是即使風(fēng)險發(fā)生，造成的損失也很小，對企業(yè)整體影響不大；三是企業(yè)經(jīng)過評估認(rèn)為應(yīng)對風(fēng)險的成本過高，不值得投入資源去管理。如果風(fēng)險發(fā)生的可能性很高且損失巨大（C），或者企業(yè)雖然資源有限，但仍然認(rèn)為風(fēng)險不可接受，需要采取某種方式管理，則通常不會選擇接受策略。資源有限本身不是選擇接受策略的原因，而是可能導(dǎo)致選擇規(guī)避或減輕等其他策略。16.內(nèi)部風(fēng)險與外部風(fēng)險的主要區(qū)別是什么？（）A.風(fēng)險來源不同B.風(fēng)險可控性不同C.風(fēng)險發(fā)生頻率不同D.風(fēng)險影響范圍不同E.風(fēng)險識別難度不同答案：AB解析：內(nèi)部風(fēng)險與外部風(fēng)險最根本的區(qū)別在于風(fēng)險來源的不同。內(nèi)部風(fēng)險來源于組織內(nèi)部，如管理層決策、員工行為、內(nèi)部流程等；外部風(fēng)險來源于組織外部環(huán)境，如政策變化、市場競爭、自然災(zāi)害等。由于來源不同，通常認(rèn)為內(nèi)部風(fēng)險更具可控性（B），而外部風(fēng)險的可控性較弱。風(fēng)險發(fā)生頻率、影響范圍和識別難度可能因具體情況而異，并非內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險的本質(zhì)區(qū)別。例如，內(nèi)部管理失誤可能頻率高但影響有限，而極端自然災(zāi)害作為外部風(fēng)險發(fā)生頻率低但影響巨大。17.風(fēng)險監(jiān)控過程中，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險發(fā)生的可能性顯著提高，應(yīng)該采取哪些行動？（）A.重新評估風(fēng)險影響B(tài).調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略C.加強風(fēng)險預(yù)警D.立即啟動應(yīng)急預(yù)案E.向管理層報告答案：ABCE解析：在風(fēng)險監(jiān)控過程中，如果發(fā)現(xiàn)某個風(fēng)險發(fā)生的可能性顯著提高，需要采取一系列行動。首先，應(yīng)重新評估該風(fēng)險可能造成的影響程度（A），因為可能性提高可能意味著潛在損失也會增大。其次，需要評估現(xiàn)有的風(fēng)險應(yīng)對策略是否仍然有效，并根據(jù)情況調(diào)整或強化應(yīng)對措施（B）。同時，應(yīng)加強風(fēng)險預(yù)警，及時通知相關(guān)人員關(guān)注風(fēng)險動態(tài)（C）。是否需要立即啟動應(yīng)急預(yù)案取決于風(fēng)險的具體情況和企業(yè)的規(guī)定，可能性顯著提高通常意味著需要提高警惕，準(zhǔn)備采取更積極的應(yīng)對行動。最后，務(wù)必將這一重要變化向管理層報告，以便獲得更高層級的關(guān)注和支持（E）。18.以下哪些因素可能影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)的技術(shù)風(fēng)險？（）A.技術(shù)更新?lián)Q代速度B.研發(fā)團隊穩(wěn)定性C.技術(shù)路線選擇D.原材料供應(yīng)穩(wěn)定性E.激發(fā)員工的創(chuàng)造力答案：ABCE解析：技術(shù)風(fēng)險是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，特別是科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的核心風(fēng)險之一。技術(shù)更新?lián)Q代速度（A）快會增加技術(shù)被淘汰的風(fēng)險。研發(fā)團隊的穩(wěn)定性（B）直接影響研發(fā)項目的進(jìn)展和成果。技術(shù)路線選擇（C）失誤可能導(dǎo)致研發(fā)方向錯誤，造成巨大投入損失。激發(fā)員工的創(chuàng)造力（E）雖然更多是管理層面的措施，但有助于保持技術(shù)的領(lǐng)先性和創(chuàng)新性，從而降低技術(shù)風(fēng)險。原材料供應(yīng)穩(wěn)定性（D）更多屬于運營或供應(yīng)鏈風(fēng)險，對制造型企業(yè)影響更大，對純技術(shù)型或服務(wù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的影響相對較小。19.風(fēng)險溝通在風(fēng)險管理中扮演著怎樣的角色？（）A.促進(jìn)信息共享B.增強風(fēng)險意識C.協(xié)調(diào)應(yīng)對行動D.建立信任關(guān)系E.減少決策失誤答案：ABCDE解析：風(fēng)險溝通在風(fēng)險管理中扮演著至關(guān)重要的角色。有效的風(fēng)險溝通首先能夠促進(jìn)組織內(nèi)部以及與外部利益相關(guān)者之間的信息共享（A），確保所有相關(guān)人員都了解存在的風(fēng)險、風(fēng)險的特征和應(yīng)對計劃。其次，溝通有助于增強員工和管理層的風(fēng)險意識（B），使大家更加重視風(fēng)險管理。通過溝通可以協(xié)調(diào)不同部門和個人在風(fēng)險應(yīng)對行動上的協(xié)作（C）。良好的溝通有助于建立組織與利益相關(guān)者之間的信任關(guān)系（D），為風(fēng)險管理和應(yīng)對爭取支持。最終，通過確保信息的充分、準(zhǔn)確和及時傳遞，風(fēng)險溝通能夠幫助決策者做出更明智、更科學(xué)的決策，從而減少決策失誤（E）。20.制定全面的風(fēng)險管理計劃需要包含哪些基本要素？（）A.風(fēng)險管理目標(biāo)B.風(fēng)險管理組織架構(gòu)C.風(fēng)險管理流程與方法D.風(fēng)險責(zé)任分配E.風(fēng)險管理預(yù)算答案：ABCDE解析：一個全面的風(fēng)險管理計劃需要系統(tǒng)地包含多個基本要素才能有效指導(dǎo)企業(yè)的風(fēng)險管理活動。首先需要明確風(fēng)險管理的總體目標(biāo)和具體目標(biāo)（A）。其次，要建立清晰的風(fēng)險管理組織架構(gòu)（B），明確各部門和崗位在風(fēng)險管理中的職責(zé)。核心部分是制定詳細(xì)的風(fēng)險管理流程與方法（C），包括風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對、監(jiān)控等環(huán)節(jié)的具體操作步驟和工具。風(fēng)險責(zé)任分配（D）是確保風(fēng)險管理措施得到落實的關(guān)鍵，需要明確每個風(fēng)險及其應(yīng)對措施的責(zé)任人。最后，風(fēng)險管理計劃還需要涉及必要的資源保障，包括風(fēng)險管理預(yù)算（E），以確保各項風(fēng)險管理活動的順利開展。缺少任何一項都可能導(dǎo)致風(fēng)險管理計劃不完整或難以執(zhí)行。三、判斷題1.風(fēng)險管理僅僅是風(fēng)險發(fā)生后的補救措施，而不是一種主動的預(yù)防手段。（）答案：錯誤解析：風(fēng)險管理并非僅僅是風(fēng)險發(fā)生后的補救措施，更是一種主動的、系統(tǒng)性的管理過程。其核心目標(biāo)是通過風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控等環(huán)節(jié)，提前識別潛在風(fēng)險，分析其可能性和影響，并采取預(yù)防措施降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或減輕其潛在損失，從而保障企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。風(fēng)險管理強調(diào)事前預(yù)防和事中控制，而不僅僅是事后補救。因此，題目表述錯誤。2.對于初創(chuàng)企業(yè)而言，所有風(fēng)險都是同等重要的，需要優(yōu)先處理。（）答案：錯誤解析：對于資源有限的初創(chuàng)企業(yè)而言，不可能對所有風(fēng)險都同等重視并優(yōu)先處理。不同風(fēng)險具有不同的發(fā)生可能性、潛在影響以及可管理性。風(fēng)險管理的重要原則之一就是風(fēng)險排序，即根據(jù)風(fēng)險分析的結(jié)果，識別出對企業(yè)威脅最大、影響最嚴(yán)重的風(fēng)險（通常是高可能性、高影響的風(fēng)險），優(yōu)先投入資源進(jìn)行管理和應(yīng)對。將所有風(fēng)險視為同等重要性并平均分配資源，可能導(dǎo)致關(guān)鍵風(fēng)險未被有效控制，從而威脅到企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，題目表述錯誤。3.風(fēng)險自留是指企業(yè)完全忽視風(fēng)險，不采取任何應(yīng)對措施。（）答案：錯誤解析：風(fēng)險自留并不意味著完全忽視風(fēng)險或不采取任何措施。風(fēng)險自留是一種主動的風(fēng)險應(yīng)對策略，指的是企業(yè)愿意承擔(dān)風(fēng)險可能帶來的損失，但會為此做好準(zhǔn)備，通常是通過建立應(yīng)急基金、購買保險等方式來應(yīng)對潛在的財務(wù)沖擊。這是一種量力而行、成本效益權(quán)衡后的選擇，而不是對風(fēng)險的放任不管。因此，題目表述錯誤。4.風(fēng)險評估只能采用定量的方法，無法進(jìn)行定性分析。（）答案：錯誤解析：風(fēng)險評估既可以采用定量方法（如使用概率和數(shù)值來評估風(fēng)險的可能性和影響），也可以采用定性方法（如使用描述性語言和專家判斷來評估風(fēng)險）。在實際的風(fēng)險管理實踐中，通常傾向于結(jié)合使用定量和定性方法，以更全面、更準(zhǔn)確地評估風(fēng)險。例如，對于難以量化的風(fēng)險（如聲譽風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險），定性分析尤為重要。因此，題目表述錯誤。5.內(nèi)部控制措施可以有效降低所有類型的內(nèi)部風(fēng)險。（）答案：錯誤解析：內(nèi)部控制措施雖然對于降低和管理許多內(nèi)部風(fēng)險（如操作風(fēng)險、財務(wù)報告風(fēng)險）非常有效，但并不能完全消除所有類型的內(nèi)部風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險來源多樣，包括人的行為、管理決策、組織文化等。如果內(nèi)部控制環(huán)境薄弱、設(shè)計缺陷或執(zhí)行不到位，或者存在故意欺詐等惡意行為，內(nèi)部控制措施可能無法完全阻止風(fēng)險的發(fā)生。此外，有些內(nèi)部風(fēng)險可能根源于組織結(jié)構(gòu)或外部環(huán)境因素，內(nèi)部控制對此類風(fēng)險的效力也有限。因此，題目表述過于絕對，是錯誤的。6.風(fēng)險監(jiān)控是一個一次性的活動，在風(fēng)險應(yīng)對計劃實施后就不再需要進(jìn)行。（）答案：錯誤解析：風(fēng)險監(jiān)控是一個持續(xù)、動態(tài)的管理過程，貫穿于整個風(fēng)險管理周期，而不是一次性的活動。在風(fēng)險應(yīng)對計劃實施后，內(nèi)外部環(huán)境都可能發(fā)生變化，原有的風(fēng)險狀況可能改善，也可能惡化，或者出現(xiàn)新的風(fēng)險。因此，必須持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險狀況、評估風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性，并根據(jù)實際情況及時調(diào)整風(fēng)險管理策略。忽視風(fēng)險監(jiān)控可能導(dǎo)致對風(fēng)險形勢的誤判，無法及時應(yīng)對新的風(fēng)險挑戰(zhàn)。因此，題目表述錯誤。7.購買保險是管理財務(wù)風(fēng)險的唯一有效方法。（）答案：錯誤解析：購買保險是管理財務(wù)風(fēng)險的一種常用且有效的方法，特別是對于那些可能造成重大財務(wù)損失的風(fēng)險（如財產(chǎn)損失、責(zé)任賠償）。然而，它并非唯一的有效方法。管理財務(wù)風(fēng)險還可以采用多種策略，如建立應(yīng)急基金、進(jìn)行充分的財務(wù)規(guī)劃、實施嚴(yán)格的成本控制、進(jìn)行風(fēng)險分擔(dān)（如合資經(jīng)營）、避免過度負(fù)債等。選擇哪種或哪些策略取決于具體的風(fēng)險類型、企業(yè)資源和風(fēng)險偏好。因此，題目表述過于絕對，是錯誤的。8.技術(shù)風(fēng)險主要存在于高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)不太可能面臨顯著的技術(shù)風(fēng)險。（）答案：錯誤解析：技術(shù)風(fēng)險并不僅僅存在于高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)。任何依賴特定技術(shù)、工藝或知識的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都可能面臨技術(shù)風(fēng)險，例如技術(shù)過時、研發(fā)失敗、技術(shù)實施問題、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等。對于傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，技術(shù)可能包括生產(chǎn)工藝技術(shù)、管理技術(shù)、服務(wù)delivery技術(shù)等。如果這些技術(shù)出現(xiàn)故障、被更優(yōu)技術(shù)替代或存在法律問題，同樣會對其經(jīng)營造成重大影響。因此，所有創(chuàng)業(yè)企業(yè)都需要關(guān)注和管理技術(shù)風(fēng)險。題目表述錯誤。9.風(fēng)險溝通只發(fā)生在風(fēng)險管理計劃制定完成后，用于向外界宣布風(fēng)險狀況。（）答案：錯誤解析：風(fēng)險溝通并非只發(fā)生在風(fēng)險管理計劃制定完成后，而是一個貫穿風(fēng)險管理全過程的重要活動。在風(fēng)險識別階段，需要溝通以收集風(fēng)險信息；在風(fēng)險評估階段，需要溝通以確認(rèn)風(fēng)險評估結(jié)果；在風(fēng)險應(yīng)對階段，需要溝通以協(xié)調(diào)行動、分配責(zé)任；在風(fēng)險監(jiān)控階段，需要溝通以傳遞風(fēng)險變化信息、調(diào)整應(yīng)對策略。有效的風(fēng)險溝通是確保風(fēng)險管理活動協(xié)調(diào)一致、信息共享、意識提升和持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。因此，題目表述錯誤。10.風(fēng)險登記冊是風(fēng)險管理中唯一需要更新的文檔。（）答案：錯誤解析：風(fēng)險登記冊是記錄已識別風(fēng)險及其管理狀態(tài)的重要工具，但它并非風(fēng)險管理中唯一需要更新的文檔。風(fēng)險管理過程中涉及許多文檔，如風(fēng)險清單、風(fēng)險評估報告、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險監(jiān)控報告等，都可能隨著風(fēng)險狀況的變化、新風(fēng)險的識別、應(yīng)對措施的實施效果評估等而需要更新。風(fēng)險登記冊本身也需要根據(jù)風(fēng)險監(jiān)控的結(jié)果和應(yīng)對策略的調(diào)整而持續(xù)更新。因此，題目表述錯誤。四、簡答題1.簡述創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險識別的主要方法及其作用。答案：創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險識別的主要方法包括：（1）頭腦風(fēng)暴法：通過召集相關(guān)人員，自由發(fā)散思維，廣泛收集可能存在的風(fēng)險點。作用在于集思廣益，發(fā)現(xiàn)各類潛在風(fēng)險，尤其適用于初步識別階段。（2）德爾菲法：采用匿名方式，通過多輪專家問卷調(diào)查，逐步收斂意見，形成共識。作用在于減少主觀偏見，適用于風(fēng)險較為復(fù)雜或涉及面較廣的情況，確保風(fēng)險識別的客觀性。（3）SWOT分析：分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats），從中識別與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的內(nèi)外部風(fēng)險。作用在于從戰(zhàn)略層面審視風(fēng)險，將風(fēng)險與企業(yè)整體發(fā)展緊密結(jié)合。（4）風(fēng)險清單法：基于過往經(jīng)驗、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或數(shù)據(jù)庫，列出常見風(fēng)險清單，供企業(yè)對照檢查。作用在于提高風(fēng)險識別的效率和系統(tǒng)性，尤其適用于特定行業(yè)或領(lǐng)域。（5）案例分析法：研究類似企業(yè)的失敗或成功案例，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，識別自身可能面臨的相似風(fēng)險。作用在于通過借鑒他人經(jīng)驗，更直觀地認(rèn)識風(fēng)險，并學(xué)習(xí)應(yīng)對方法。這些方法各有側(cè)重，可以結(jié)合使用，以提高風(fēng)險識別的全面性和準(zhǔn)確性，為后續(xù)的風(fēng)險管理奠定基礎(chǔ)。2.風(fēng)險評估的主要目的和步驟是什么？答案：風(fēng)險評估的主要目