2025年大學輔導員招聘考試題庫：學生心理危機干預(yù)心理輔導與應(yīng)用試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（請將正確選項的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。每題1分，共20分。）1.在心理危機干預(yù)中，建立信任關(guān)系通常被認為處于哪個階段的核心位置？A.危機評估B.情緒穩(wěn)定C.問題解決D.危機結(jié)束2.下列哪項不屬于大學生常見的心理危機誘因？A.學業(yè)壓力過大B.人際關(guān)系沖突C.戀愛受挫D.職業(yè)規(guī)劃清晰明確3.當學生出現(xiàn)急性應(yīng)激反應(yīng)時，輔導員首先應(yīng)該關(guān)注的是？A.了解事件的詳細經(jīng)過B.迅速穩(wěn)定其情緒，確保安全C.立即進行深入的心理疏導D.詳細詢問其家庭背景4.“你看起來很沮喪，能多告訴我一些你的感受嗎？”這句話主要體現(xiàn)了哪種傾聽技巧？A.澄清B.反映C.共情D.提問5.對于有自殺意念的學生，以下哪項措施是首要的？A.與其爭論自殺的合理性B.立即將其隔離C.評估自殺風險，制定安全計劃D.告知他應(yīng)該堅強起來6.根據(jù)危機理論，個體在危機事件后出現(xiàn)的否認、憤怒、討價還價、抑郁、接受等階段，最符合哪種理論的描述？A.人本主義療法B.認知行為療法C.哥特曼危機階段理論D.精神分析理論7.輔導員在心理輔導中，通常扮演的角色不包括？A.溝通者B.信息的發(fā)布者C.權(quán)威的決策者D.支持者8.限制保密原則的主要情形之一是？A.學生要求保密B.涉及自傷風險C.涉及他傷風險D.學生成績不佳9.心理危機干預(yù)中的“安全計劃”主要目的是？A.尋找問題的根本原因B.減少危機事件對生活的影響C.確保危機發(fā)生時個體處于安全狀態(tài)D.制定長期的心理康復(fù)方案10.認知行為療法（CBT）在心理輔導中的應(yīng)用重點在于？A.探索潛意識沖突B.識別和改變不適應(yīng)的思維模式和行為C.建立無條件積極關(guān)注D.強調(diào)人際關(guān)系的重要性11.對于因人際沖突導致情緒困擾的學生，輔導員可以建議其嘗試？A.立即與對方理論B.進行自我封閉，避免接觸C.學習有效的溝通技巧和沖突解決方法D.歸咎于對方性格缺陷12.在心理危機干預(yù)過程中，以下哪項做法不符合倫理要求？A.在征得同意后，記錄干預(yù)過程B.當學生拒絕治療時，強行進行干預(yù)C.對涉及隱私的信息保密D.當自身能力不足時，進行適當?shù)霓D(zhuǎn)介13.大學輔導員在處理學生心理危機時，最重要的資源通常是？A.豐富的理論知識B.學校心理健康教育中心的專業(yè)支持C.強大的個人魅力D.各學院領(lǐng)導的支持14.“我相信你能夠處理好這件事，只是需要一些時間和方法。”這句話主要體現(xiàn)了哪種輔導態(tài)度？A.支持性B.指導性C.評判性D.中立性15.評估學生心理危機嚴重程度時，需要關(guān)注的核心要素不包括？A.危機事件的性質(zhì)和強度B.個體既往心理健康狀況C.個體擁有的社會支持系統(tǒng)D.個體對未來的長期規(guī)劃16.當學生傾訴個人隱私后，輔導員應(yīng)該？A.立即向家長或他人透露B.保證絕對保密，但需遵守相關(guān)法規(guī)C.鼓勵他將秘密分享給更多朋友D.忽視該信息，因為它可能影響工作17.在心理輔導中，運用“蘇格拉底式提問”的主要目的是？A.向?qū)W生灌輸正確觀念B.引導學生自我探索，獨立思考C.表現(xiàn)輔導員的智慧D.填充沉默的間隙18.對于存在較嚴重心理問題的學生，輔導員最適宜采取的做法是？A.獨立承擔所有干預(yù)工作B.及時進行專業(yè)轉(zhuǎn)介C.只進行一般性的關(guān)心和說教D.威脅對其進行紀律處分19.心理危機干預(yù)的最終目標是？A.消除學生所有的負面情緒B.幫助學生度過當前難關(guān)C.提升學生的心理適應(yīng)能力，促進其健康成長D.獲得學生的感激和好評20.輔導員在進行心理危機干預(yù)時，如果感到自身壓力過大或能力不足，應(yīng)該？A.強忍著繼續(xù)工作B.向同事抱怨發(fā)泄C.尋求專業(yè)督導或培訓D.直接放棄該學生二、簡答題（請將答案寫在答題紙上。每題5分，共20分。）1.簡述心理危機干預(yù)中“共情”的作用和表達方式。2.列舉并簡要說明三種大學生常見的心理危機類型。3.簡述心理危機干預(yù)中“安全計劃”應(yīng)包含哪些主要內(nèi)容。4.作為大學輔導員，在發(fā)現(xiàn)學生可能存在心理危機時，應(yīng)遵循哪些基本步驟進行初步干預(yù)？三、論述題（請將答案寫在答題紙上。每題10分，共20分。）1.結(jié)合大學輔導員的身份，論述在心理危機干預(yù)中應(yīng)如何平衡“保密原則”與“安全責任”。2.論述心理輔導技巧（如傾聽、提問、反饋等）在大學輔導員日常學生工作中（如班級建設(shè)、個體談話等）的應(yīng)用價值。四、案例分析題（請將答案寫在答題紙上。每題25分，共50分。）1.某高校大二學生小張，近期經(jīng)常缺課，狀態(tài)低迷，據(jù)同學反映，他似乎與女友發(fā)生了嚴重爭執(zhí)，并多次在深夜飲酒。輔導員李老師通過輔導員系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)其異常，主動找到小張談話。小張起初不愿多談，只是哭泣，說“一切都完了”。李老師嘗試傾聽，但小張情緒波動較大，言語混亂。此時，李老師該怎么辦？請詳細說明你的處理思路和具體步驟。2.輔導員王老師在一次班級活動中，發(fā)現(xiàn)平時較內(nèi)向的學生小劉獨自坐在角落，顯得非常焦慮和不安。課后，王老師找到小劉，想了解情況。小劉低著頭，說自己最近總擔心考試，害怕自己考不好會讓父母失望，學習也效率低下，非常焦慮。王老師想幫助小劉緩解焦慮情緒，可以運用哪些心理輔導技巧？請選擇其中兩種或兩種以上，結(jié)合小劉的具體情況，闡述如何運用，并說明這樣做的目的和預(yù)期效果。試卷答案一、單項選擇題1.B2.D3.B4.C5.C6.C7.C8.C9.C10.B11.C12.B13.B14.A15.D16.B17.B18.B19.C20.C二、簡答題1.作用：共情有助于建立良好的咨詢關(guān)系，讓來訪者感到被理解、被接納，從而更愿意敞開心扉；有助于輔導員準確把握來訪者的內(nèi)心世界和需求，做出更準確的評估；有助于輔導員減少個人偏見，更客觀地看待問題；能激發(fā)來訪者的自我探索和成長動力。表達方式：*言語表達：運用反映性言語，如重述來訪者部分觀點或感受（“聽起來你對這件事感到很失望”）；運用情感性言語，表達對來訪者情緒的理解和接納（“我理解你現(xiàn)在的感受一定很不好”）；使用開放式問題引導來訪者深入探索。*非言語表達：保持適當?shù)哪抗饨佑|；身體微微前傾，表示專注；點頭示意；運用與來訪者情緒基調(diào)相符的面部表情；語調(diào)平和、真誠。2.類型及說明：*急性危機：通常由單一、強烈的應(yīng)激事件引發(fā)，如意外事故、嚴重創(chuàng)傷、突然的喪失等，表現(xiàn)為劇烈的情緒波動和行為失控，持續(xù)時間相對較短。*慢性危機：由長期存在、累積的壓力或困境引發(fā)，如長期學業(yè)困難、持續(xù)的人際沖突、嚴重的經(jīng)濟問題、慢性的家庭矛盾等，表現(xiàn)可能相對溫和但持久，逐漸消耗個體的資源和韌性。*發(fā)展性危機：與個體生命發(fā)展中的特定階段或轉(zhuǎn)變相關(guān)的危機，如升學壓力、就業(yè)選擇困難、戀愛關(guān)系中的重大抉擇、角色轉(zhuǎn)變（如畢業(yè)離校）等，是個體正常發(fā)展過程中可能遇到的挑戰(zhàn)。3.安全計劃主要內(nèi)容：*識別危險信號：幫助學生認識到哪些想法、情緒或情況可能預(yù)示著危機升級（如再次出現(xiàn)自傷念頭、情緒極度低落、孤立自己等）。*制定應(yīng)對策略：針對危險信號，制定具體的、可操作的應(yīng)對方法（如與信任的人聯(lián)系、進行放松訓練、避免接觸危險物品或環(huán)境等）。*列出支持系統(tǒng)：明確可以求助的人（家人、朋友、老師、專業(yè)機構(gòu)等）和可以求助的途徑（電話、網(wǎng)絡(luò)、上門等）。*緊急聯(lián)系人信息：提供在緊急情況下可以聯(lián)系的關(guān)鍵人物或機構(gòu)信息。*（可選）自傷/自殺行為的阻止措施：如有需要，討論并制定具體的阻止自傷或自殺的行為計劃。4.基本步驟：*評估：快速評估危機的嚴重程度、學生的危險性（自傷、他傷、自殺風險），以及學生當前的狀態(tài)和環(huán)境。*建立關(guān)系：迅速與學生建立信任關(guān)系，表達關(guān)心和支持，創(chuàng)造安全、保密的溝通氛圍。*穩(wěn)定情緒：運用傾聽、共情等技巧，幫助學生穩(wěn)定情緒，降低恐慌感。必要時，確保其人身安全。*明確問題：與學生一起澄清危機事件，理解其感受和需求。*制定計劃：根據(jù)評估結(jié)果，與學生共同制定初步的干預(yù)或支持計劃（如安全計劃、尋求資源計劃等）。*資源鏈接/轉(zhuǎn)介：評估自身能力，必要時及時聯(lián)系學校心理健康中心或相關(guān)專業(yè)機構(gòu)，進行轉(zhuǎn)介，并做好后續(xù)跟進。*記錄與報告：按照規(guī)定進行事件記錄和必要的報告。三、論述題1.平衡“保密原則”與“安全責任”：保密原則是心理輔導與治療的基本倫理要求，是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。輔導員有責任保護學生的隱私，使其能夠安心地表達內(nèi)心感受。然而，安全責任要求輔導員必須將學生的生命安全和他人的安全放在首位。當學生的保密信息涉及自傷、他傷或違反法律法規(guī)的行為時，保密原則就需要讓位于安全責任。平衡的關(guān)鍵在于：首先，要清晰理解保密原則的適用范圍和限制條件，特別是涉及生命安全和他人的極端情況。其次，在懷疑或確認學生存在嚴重安全風險時，輔導員不能無動于衷，必須采取干預(yù)措施。這包括：根據(jù)風險程度和規(guī)定，決定是否需要打破保密（通常需要遵循機構(gòu)政策，可能需要告知學生或相關(guān)專業(yè)人士）；立即采取必要的安全措施，如聯(lián)系心理危機干預(yù)團隊、通知家長（在法律和政策允許范圍內(nèi)）、必要時報警或聯(lián)系急救服務(wù)；在打破保密的同時，應(yīng)盡可能向?qū)W生解釋原因，減少其負面感受，并說明會盡力保護其隱私范圍內(nèi)的其他信息。此外，輔導員應(yīng)持續(xù)提升自身識別和應(yīng)對風險的能力，并在日常工作中就相關(guān)倫理界限與學生進行適當?shù)臏贤?，建立合理的預(yù)期。平衡這一對矛盾，需要輔導員在實踐中不斷學習、反思，并在遵守倫理規(guī)范的前提下，以學生的福祉和安全為最高準則。2.心理輔導技巧在輔導員工作中的應(yīng)用價值：心理輔導技巧是輔導員開展學生工作的有力武器，其應(yīng)用價值體現(xiàn)在多個方面：*建立和諧關(guān)系：運用積極傾聽、共情等技巧，能夠讓學生感受到被尊重和理解，從而建立起信任、平等的師生關(guān)系，這是有效開展一切工作的基礎(chǔ)。*深入了解學生：通過開放式提問、反映等技巧，輔導員可以更深入地了解學生的思想動態(tài)、情緒狀態(tài)、行為模式及其背后的原因，為精準幫扶提供依據(jù)。*有效開展談話：在處理學生矛盾、思想困惑、心理困擾等問題時，恰當運用蘇格拉底式提問、反饋、引導等技術(shù)，能夠促進學生自我反思，激發(fā)其內(nèi)在動力，使談話更具效果，避免簡單說教。*緩解學生壓力：傾聽、共情、放松指導等技巧可以幫助學生緩解焦慮、抑郁等負面情緒，改善其心理狀態(tài)。*促進學生成長：輔導員運用輔導技巧，不僅解決眼前問題，更能幫助學生提升情緒管理、人際交往、壓力應(yīng)對等能力，促進其全面發(fā)展和心理成熟。*提升工作效率：熟練運用這些技巧，可以使輔導員與學生溝通更高效、更順暢，提升整體學生工作的質(zhì)量和效率。*應(yīng)對危機事件：在心理危機干預(yù)中，這些技巧是穩(wěn)定學生情緒、建立安全感、制定干預(yù)計劃的關(guān)鍵。因此，輔導員掌握并靈活運用心理輔導技巧，對于營造積極健康的校園氛圍、促進學生健康成長、有效履行輔導員職責具有不可替代的重要價值。四、案例分析題1.處理思路與步驟：*初步穩(wěn)定與共情：首先，創(chuàng)造一個相對私密、安靜的環(huán)境。保持冷靜、溫和的態(tài)度，使用非評判性語言傾聽小張的哭泣和傾訴。表達理解和關(guān)心，例如：“小張，看到你這么難過，我很擔心你。發(fā)生什么事了，愿意和我說說嗎？”（共情與建立關(guān)系）。承認他的痛苦：“我知道你現(xiàn)在一定感覺很糟糕/很無助?！?初步評估與確保安全：在他情緒稍穩(wěn)定后，嘗試了解危機事件的性質(zhì)和嚴重程度。重點評估其自殺風險：“你提到‘一切都完了’，能具體說說是什么讓你有這種感覺嗎？”“你最近是否有傷害自己的想法或行為？”（初步評估）。如果評估有較高自殺風險，立即將安全放在第一位，啟動安全計劃：確保他不在危險環(huán)境中，聯(lián)系心理中心或?qū)I(yè)人員，考慮告知家長（根據(jù)情況和規(guī)定），并持續(xù)陪伴和監(jiān)督。（安全責任與轉(zhuǎn)介）*傾聽與支持：如果風險不高，繼續(xù)耐心傾聽，鼓勵他表達更多感受和想法。避免打斷、評價或急于給出建議。確認他感受到支持：“謝謝你告訴我這些，我在這里陪著你?！?信息提供與資源鏈接：在了解情況后，可以提供一些基本的信息和支持資源，例如：“學校心理健康中心有專業(yè)的老師可以提供幫助，如果你愿意，我可以陪你一起去了解一下?！被蛘摺拜o導員也是一個可以信任的人，可以和你聊聊?！保ㄙY源鏈接）*制定小目標與跟進：幫助他看到眼前的出路，制定一些小的、容易完成的目標，例如“明天嘗試去上節(jié)課”或“今天晚上好好睡一覺”。約定后續(xù)的溝通時間，表示持續(xù)關(guān)注。（支持與計劃）*注意自身狀態(tài)：保持專業(yè)界限，同時也要關(guān)注自身情緒，必要時尋求督導支持。2.輔導技巧應(yīng)用：*運用傾聽技巧（特別是共情性傾聽）：*方式：全神貫注地聽小劉的傾訴，不僅聽他說的內(nèi)容，也注意他的情緒和語氣。適時點頭表示理解。用“嗯”、“我明白了”等簡單話語回應(yīng)，表示在聽。運用情感反映，說：“聽起來你對考試非常焦慮，擔心讓父母失望，這種壓力讓你很難受?！保ǚ从城榫w）。使用開放式問題引導他深入思考：“是什么讓你覺得考不好就會讓父母失望呢？”（開放式提問）。*目的與效果：通過傾聽，讓小劉感受到被理解和接