2025年輔導(dǎo)員招聘考試心理健康教育案例分析題庫試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______案例一李華是某大學(xué)大一新生，近期表現(xiàn)出明顯的適應(yīng)困難。他來自偏遠(yuǎn)地區(qū)，對(duì)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式、生活節(jié)奏感到不適應(yīng)，尤其難以融入班級(jí)集體。他經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往，抱怨課程難度大，成績(jī)不理想，甚至出現(xiàn)失眠、食欲不振的情況。在班會(huì)活動(dòng)中，他也顯得格格不入，有時(shí)會(huì)沉默寡言，有時(shí)甚至?xí)蛞稽c(diǎn)小事而情緒激動(dòng)。輔導(dǎo)員張老師與他談過幾次話，但感覺效果不佳，李華似乎更不愿意敞開心扉。張老師擔(dān)心李華的心理狀態(tài)會(huì)影響到他的學(xué)業(yè)和大學(xué)適應(yīng)，也影響到班級(jí)氛圍。請(qǐng)結(jié)合大學(xué)生心理適應(yīng)方面的相關(guān)知識(shí)，分析李華目前可能面臨的主要問題及其原因，并初步提出輔導(dǎo)員張老師可以嘗試的輔導(dǎo)策略。案例二王明是某大學(xué)大二學(xué)生，平時(shí)性格內(nèi)向，學(xué)業(yè)成績(jī)中等偏上。近半年來，他越來越沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，每天花費(fèi)大量時(shí)間在游戲上，甚至經(jīng)常熬夜打游戲，導(dǎo)致上課注意力不集中，學(xué)習(xí)效率下降，幾門課程的成績(jī)都有明顯下滑。他的生活費(fèi)也常常因?yàn)橘徺I游戲點(diǎn)卡或裝備而不夠用，曾向同學(xué)借過錢。雖然他自己也意識(shí)到問題，并多次表示要戒掉，但總是無法堅(jiān)持。他的宿舍關(guān)系也因他的作息不規(guī)律和沉迷游戲而變得緊張。同學(xué)和老師都曾提醒他，但他似乎總找借口回避。輔導(dǎo)員趙老師了解到情況后，感到王明的狀況比較棘手。請(qǐng)運(yùn)用相關(guān)心理學(xué)理論，分析王明沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲行為的可能心理動(dòng)機(jī)，并思考輔導(dǎo)員趙老師可以采取哪些措施來幫助他。案例三趙敏是某大學(xué)大三學(xué)生，平時(shí)性格外向，組織能力強(qiáng)，是班級(jí)的重要干部。然而，近期她情緒低落，狀態(tài)不佳，上課時(shí)常走神，工作積極性也明顯下降。據(jù)同學(xué)反映，趙敏最近可能遇到了感情困擾，與男友發(fā)生了嚴(yán)重的矛盾，關(guān)系瀕臨破裂。同時(shí)，她所負(fù)責(zé)的班級(jí)活動(dòng)也因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而出現(xiàn)了失誤，受到了老師的批評(píng)。趙敏感到非常自責(zé)和沮喪，認(rèn)為自己是讓大家失望的人。她開始回避社交活動(dòng)，有時(shí)會(huì)一個(gè)人在宿舍哭泣，甚至說過“活著沒意思”的話。輔導(dǎo)員孫老師得知此事后，非常擔(dān)心趙敏的安全。請(qǐng)根據(jù)危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí)，分析趙敏目前可能處于的心理危機(jī)階段，并針對(duì)當(dāng)前情況，為輔導(dǎo)員孫老師提供危機(jī)干預(yù)的初步建議和步驟。案例四陳晨是某大學(xué)大四學(xué)生，即將面臨畢業(yè)和就業(yè)的壓力。他平時(shí)表現(xiàn)正常，成績(jī)良好，人際關(guān)系尚可。但最近他變得異常焦慮，常常擔(dān)憂自己找不到理想的工作，害怕讓父母失望，也擔(dān)心未來的人生方向。他經(jīng)常反復(fù)思考就業(yè)信息，夜深人靜時(shí)也會(huì)感到心慌、手抖。他害怕參加招聘會(huì)，擔(dān)心面試時(shí)表現(xiàn)不佳。盡管他努力學(xué)習(xí)求職技巧，但焦慮情緒絲毫沒有緩解，反而愈演愈烈，影響了他的正常學(xué)習(xí)和生活。他的室友發(fā)現(xiàn)他最近變得沉默寡言，容易煩躁。輔導(dǎo)員周老師注意到陳晨的變化，想了解并幫助他。試卷答案案例一解析可能面臨的主要問題及原因分析：李華主要面臨的是大學(xué)生適應(yīng)不良問題，具體表現(xiàn)為社會(huì)適應(yīng)困難和學(xué)業(yè)適應(yīng)困難。原因分析如下：1.個(gè)體因素：可能存在性格內(nèi)向、獨(dú)立性不足、應(yīng)對(duì)壓力能力較弱等個(gè)性特點(diǎn)。來自偏遠(yuǎn)地區(qū)，心理預(yù)期與現(xiàn)實(shí)差距較大，容易產(chǎn)生失落感。2.環(huán)境因素：大學(xué)學(xué)習(xí)方式、生活節(jié)奏、人際環(huán)境都與中學(xué)有顯著不同，要求更高的自主性和適應(yīng)性。班級(jí)文化、宿舍關(guān)系等也可能對(duì)其產(chǎn)生壓力。3.社會(huì)文化因素：可能存在對(duì)城市大學(xué)生活的陌生感和不安全感，文化沖擊較大。4.認(rèn)知因素：可能對(duì)大學(xué)和自身能力存在不切實(shí)際的認(rèn)知，或存在負(fù)面歸因模式。初步輔導(dǎo)策略：1.建立信任關(guān)系：通過真誠(chéng)溝通、積極傾聽、表達(dá)關(guān)心，營(yíng)造安全、支持的氛圍，鼓勵(lì)李華敞開心扉。2.評(píng)估與診斷：進(jìn)一步了解其適應(yīng)困難的具體方面（學(xué)習(xí)、人際、生活），評(píng)估心理狀態(tài)，明確問題焦點(diǎn)。3.心理教育：幫助李華了解大學(xué)生活的特點(diǎn)和規(guī)律，學(xué)習(xí)適應(yīng)策略，樹立正確的大學(xué)學(xué)習(xí)觀和人際交往觀。4.目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃：與李華共同設(shè)定小而具體、可實(shí)現(xiàn)的適應(yīng)目標(biāo)（如主動(dòng)與一位同學(xué)交流、參加一次班級(jí)活動(dòng)），制定行動(dòng)計(jì)劃。5.朋輩支持：鼓勵(lì)李華參與班級(jí)或社團(tuán)活動(dòng)，結(jié)交朋友，拓展社交圈?？梢試L試安排同伴互助或“一對(duì)一”伙伴。6.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：了解其學(xué)業(yè)困難所在，提供學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，必要時(shí)鏈接學(xué)業(yè)輔導(dǎo)資源。7.家庭溝通：在征得李華同意后，與家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取家庭支持，形成教育合力。案例二解析可能的心理動(dòng)機(jī)分析：王明沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲行為的心理動(dòng)機(jī)可能包括：1.逃避現(xiàn)實(shí)與應(yīng)對(duì)壓力：大學(xué)學(xué)業(yè)壓力、人際交往困擾（宿舍關(guān)系緊張）或家庭問題（經(jīng)濟(jì)壓力）等現(xiàn)實(shí)壓力，使他通過游戲逃避到虛擬世界獲得掌控感和成就感。2.尋求刺激與滿足感：游戲世界可以提供現(xiàn)實(shí)生活中難以獲得的成就、認(rèn)可和人際關(guān)系，滿足其尋求刺激和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。3.習(xí)慣與成癮機(jī)制：游戲帶來的多巴胺釋放形成強(qiáng)化，導(dǎo)致行為難以控制，形成類似行為成癮的特征。反復(fù)嘗試戒斷失敗，強(qiáng)化了逃避現(xiàn)實(shí)的動(dòng)機(jī)。4.應(yīng)對(duì)焦慮與抑郁情緒：游戲提供了一種暫時(shí)緩解焦慮、抑郁等負(fù)面情緒的方式，即使這種緩解是短暫的。輔導(dǎo)員可采取的措施：1.深入溝通與評(píng)估：了解王明沉迷游戲的深度、原因、帶來的具體困擾，評(píng)估其成癮程度及有無其他心理問題。2.動(dòng)機(jī)訪談：運(yùn)用動(dòng)機(jī)訪談技巧，幫助王明探索其玩游戲的真實(shí)原因、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，激發(fā)其改變的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。3.行為矯正技術(shù)：幫助王明制定游戲時(shí)間管理計(jì)劃（如逐步減少游戲時(shí)間、規(guī)定游戲時(shí)段），練習(xí)替代行為（如運(yùn)動(dòng)、培養(yǎng)其他興趣），利用自我監(jiān)控和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。4.解決根本問題：針對(duì)學(xué)業(yè)困難提供輔導(dǎo)，幫助改善宿舍關(guān)系或處理人際沖突，減輕其現(xiàn)實(shí)生活中的壓力源。5.資源鏈接：提供時(shí)間管理、壓力應(yīng)對(duì)、情緒調(diào)節(jié)等方面的技能訓(xùn)練。必要時(shí)，建議或協(xié)助其尋求專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)的幫助。6.家校溝通（若適用）：與家長(zhǎng)溝通，了解家庭環(huán)境，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與配合。案例三解析可能的心理危機(jī)階段及干預(yù)建議：趙敏可能處于心理危機(jī)中的急性應(yīng)激期或危機(jī)深化期。*急性應(yīng)激期特征：情緒劇烈波動(dòng)（恐懼、憤怒、悲傷），認(rèn)知功能受影響（思維混亂、注意力不集中），行為可能出現(xiàn)激越（哭泣、抱怨）或抑制（回避、退縮）。*危機(jī)深化期特征：在應(yīng)激反應(yīng)基礎(chǔ)上，可能出現(xiàn)較嚴(yán)重的負(fù)面認(rèn)知（自責(zé)、無價(jià)值感），甚至出現(xiàn)自殺意念或行為。輔導(dǎo)員孫老師的初步干預(yù)建議和步驟：1.保持冷靜，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)：首先安撫趙敏情緒，確保環(huán)境安全，避免激化矛盾。2.快速評(píng)估，判斷風(fēng)險(xiǎn)：直接、溫和地詢問其自殺意念的具體內(nèi)容（“是否有傷害自己的想法？”“是否有具體計(jì)劃？”），評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。這是危機(jī)干預(yù)的首要步驟。3.建立聯(lián)系，表達(dá)關(guān)懷：運(yùn)用共情、傾聽技巧，讓趙敏感受到被理解和支持，建立初步的信任關(guān)系。4.安全陪伴，及時(shí)聯(lián)系：若存在自殺風(fēng)險(xiǎn)，務(wù)必保證在場(chǎng)陪伴，密切觀察其動(dòng)態(tài)。立即報(bào)告學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（如學(xué)工部負(fù)責(zé)人、分管學(xué)生工作校領(lǐng)導(dǎo)），并根據(jù)學(xué)校規(guī)定和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，聯(lián)系家屬、保衛(wèi)處及專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍。5.制定初步干預(yù)方案：在專業(yè)指導(dǎo)下，根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定包含安全保證、情緒疏導(dǎo)、問題梳理、資源鏈接等內(nèi)容的初步干預(yù)計(jì)劃。6.后續(xù)跟進(jìn)與轉(zhuǎn)介：安排后續(xù)的面對(duì)面談話或轉(zhuǎn)介至學(xué)校心理咨詢中心進(jìn)行專業(yè)心理輔導(dǎo)。持續(xù)關(guān)注其狀況變化。案例四解析分析：陳晨主要面臨的是考試焦慮/就業(yè)焦慮問題，已對(duì)其正常學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生明顯影響。這屬于焦慮障礙的范疇，可能與即將畢業(yè)的現(xiàn)實(shí)壓力（就業(yè)、學(xué)業(yè)成果）、對(duì)未來的不確定感和恐懼、以及可能的完美主義傾向或低自尊有關(guān)。其表現(xiàn)符合焦慮癥的生理、認(rèn)知、行為癥狀。輔導(dǎo)員周老師的應(yīng)對(duì)思路：1.建立關(guān)系，初步評(píng)估：與陳晨建立信任關(guān)系，了解焦慮的具體內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間、強(qiáng)度、誘發(fā)因素以及對(duì)生活的影響。評(píng)估其認(rèn)知模式（如災(zāi)難化思維、負(fù)面預(yù)期）。2.心理教育，正?；w驗(yàn)：幫助陳晨認(rèn)識(shí)到畢業(yè)季焦慮的普遍性，減少因“異?！备惺芏a(chǎn)生的羞恥感或恐慌。介紹焦慮的相關(guān)知識(shí)。3.認(rèn)知調(diào)節(jié)，挑戰(zhàn)負(fù)面思維：運(yùn)用認(rèn)知行為療法（CBT）技術(shù)，幫助陳晨識(shí)別、分析和挑戰(zhàn)其關(guān)于就業(yè)、能力的負(fù)面自動(dòng)思維和核心信念，建立更現(xiàn)實(shí)、積極的認(rèn)知。4.技能訓(xùn)練，應(yīng)對(duì)焦慮：*放松訓(xùn)練：教授并指導(dǎo)其練習(xí)放松技巧，如深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松、冥想等，以緩解焦慮的生理癥狀。*時(shí)間管理與目標(biāo)設(shè)定：幫助其制定合理的求職計(jì)劃，將大目標(biāo)分解為小步驟，減少因任務(wù)繁重而產(chǎn)生的overwhelm（不知所措感）。*應(yīng)對(duì)技巧訓(xùn)練：如模擬面試，提升其應(yīng)對(duì)面試情境的信心和能力。5.行為干預(yù)，暴露與應(yīng)對(duì)：