2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試卷（社會(huì)工作實(shí)務(wù)創(chuàng)新）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，強(qiáng)調(diào)從服務(wù)對(duì)象的視角出發(fā)，理解他們的需求和困境，并尊重他們的自主性和能動(dòng)性，這一原則體現(xiàn)了社會(huì)工作理論的（）。A.人在情境中理論B.增能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.認(rèn)知行為理論2.社會(huì)工作實(shí)踐中的“優(yōu)勢(shì)視角”強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在能力和資源，而非僅僅關(guān)注其問題。這一視角的哲學(xué)基礎(chǔ)是（）。A.決定論B.人本主義C.批判理論D.行為主義3.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者通過組織居民參與社區(qū)活動(dòng)，提升居民的社區(qū)歸屬感和參與度，這主要體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.治療功能B.發(fā)展功能C.維護(hù)功能D.保障功能4.小組工作terapeutik中，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用角色扮演、游戲等技術(shù)，幫助組員學(xué)習(xí)新的行為模式和溝通技巧，主要針對(duì)的是組員的（）。A.情緒問題B.認(rèn)知問題C.行為問題D.家庭問題5.個(gè)案管理中，社會(huì)工作者需要與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系，這一過程通常需要（）。A.短期介入B.長(zhǎng)期接觸C.強(qiáng)制手段D.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償6.在社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目中，社會(huì)工作者需要評(píng)估服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求，這一過程通常采用（）方法。A.定量研究B.定性研究C.實(shí)地調(diào)查D.文獻(xiàn)分析7.社會(huì)工作行政中，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者需要制定服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、流程等，這一過程通常稱為（）。A.服務(wù)設(shè)計(jì)B.服務(wù)采購C.服務(wù)監(jiān)督D.服務(wù)評(píng)估8.在社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者需要遵守倫理規(guī)范，例如（）。A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私B.利用服務(wù)對(duì)象獲取利益C.違背服務(wù)對(duì)象的意愿D.拒絕服務(wù)對(duì)象的求助9.社會(huì)工作研究中，研究者需要采用科學(xué)的方法收集和分析數(shù)據(jù)，以驗(yàn)證研究假設(shè)，這一過程稱為（）。A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)分析C.理論構(gòu)建D.研究倫理10.社會(huì)政策是社會(huì)工作者開展服務(wù)的重要依據(jù)，社會(huì)工作者需要了解（）。A.國(guó)家政策B.地方政策C.行業(yè)政策D.以上都是11.社會(huì)工作在實(shí)踐中，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展線上輔導(dǎo)、心理支持等服務(wù)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的趨勢(shì)。A.技術(shù)化B.綜合化C.國(guó)際化D.市場(chǎng)化12.社區(qū)營(yíng)造強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)自治，社會(huì)工作者在其中扮演的角色是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.橋梁C.服務(wù)提供者D.監(jiān)督者13.社會(huì)企業(yè)以實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)為核心，社會(huì)工作者參與社會(huì)企業(yè)的主要目的是（）。A.賺取利潤(rùn)B.提供就業(yè)C.促進(jìn)社會(huì)公平D.擴(kuò)大影響力14.在老年人服務(wù)中，社會(huì)工作者關(guān)注老年人的精神需求，開展心理慰藉、社會(huì)參與等活動(dòng)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）原則。A.生命全程B.尊重C.優(yōu)勢(shì)視角D.人權(quán)15.社會(huì)工作者在開展青少年服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些青少年存在網(wǎng)絡(luò)成癮問題，此時(shí)社會(huì)工作者可以采取的措施包括（）。A.進(jìn)行認(rèn)知行為干預(yù)B.建立家庭支持系統(tǒng)C.開展同伴互助小組D.以上都是16.社會(huì)工作者在開展社會(huì)救助工作時(shí)，需要了解救助對(duì)象的實(shí)際需求，并根據(jù)其需求制定個(gè)性化的救助方案，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）原則。A.個(gè)別化B.人本化C.綜合化D.公平化17.社會(huì)工作者在開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象、家屬、醫(yī)護(hù)人員等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）能力。A.溝通能力B.組織能力C.研究能力D.調(diào)查能力18.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作中，需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)，以下做法中，符合倫理規(guī)范的是（）。A.將服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息透露給無關(guān)人員B.在未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意的情況下，公開服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密D.為了方便工作，將服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息存儲(chǔ)在個(gè)人電腦中19.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作過程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)問題缺乏關(guān)注，參與度不高，此時(shí)社會(huì)工作者可以采取的策略包括（）。A.開展社區(qū)教育B.建立社區(qū)議事平臺(tái)C.開展社區(qū)活動(dòng)D.以上都是20.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)有所增強(qiáng)，這體現(xiàn)了服務(wù)在（）方面的成效。A.個(gè)人層面B.家庭層面C.社區(qū)層面D.組織層面二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作理論的主要功能包括（）。A.解釋社會(huì)現(xiàn)象B.指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)踐C.發(fā)展社會(huì)政策D.促進(jìn)社會(huì)變革2.社會(huì)工作實(shí)踐中的通用過程技巧包括（）。A.建立專業(yè)關(guān)系B.進(jìn)行需求評(píng)估C.制定服務(wù)計(jì)劃D.評(píng)估服務(wù)效果3.小組工作terapeutik的類型包括（）。A.支持小組B.跨文化小組C.成長(zhǎng)小組D.治療小組4.社會(huì)工作行政中的主要功能包括（）。A.人力資源管理B.財(cái)務(wù)管理C.服務(wù)質(zhì)量管理D.政策制定5.社會(huì)工作研究的主要方法包括（）。A.定量研究B.定性研究C.實(shí)地調(diào)查D.文獻(xiàn)分析6.社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的（）。A.個(gè)人需求B.家庭需求C.社區(qū)需求D.文化需求7.社會(huì)工作在實(shí)踐中，可以運(yùn)用的資源包括（）。A.政府資源B.社會(huì)組織資源C.企業(yè)資源D.家庭資源8.社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)公平方面可以發(fā)揮的作用包括（）。A.幫助弱勢(shì)群體B.促進(jìn)社會(huì)參與C.倡導(dǎo)社會(huì)變革D.維護(hù)社會(huì)秩序9.社會(huì)工作在實(shí)踐中，需要遵守的倫理原則包括（）。A.自愿原則B.不傷害原則C.行善原則D.公正原則10.社會(huì)工作者在開展服務(wù)過程中，可能會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.職業(yè)倦怠B.法律風(fēng)險(xiǎn)C.道德風(fēng)險(xiǎn)D.人身安全風(fēng)險(xiǎn)三、案例分析題（每題10分，共30分）1.小明是一名初二學(xué)生，最近學(xué)習(xí)成績(jī)下降，情緒低落，經(jīng)常與父母爭(zhēng)吵。學(xué)校社工在了解情況后，決定為小明提供個(gè)案服務(wù)。請(qǐng)分析社會(huì)工作者在開展個(gè)案服務(wù)過程中，需要做哪些工作？2.某社區(qū)老年人較多，社區(qū)居委會(huì)希望社會(huì)工作者能夠開展一些適合老年人的社區(qū)活動(dòng)，以豐富老年人的精神文化生活。請(qǐng)分析社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作過程中，需要做哪些工作？3.某企業(yè)發(fā)生了一起工傷事故，一名員工受傷。企業(yè)負(fù)責(zé)人委托社會(huì)工作者為受傷員工提供幫助。請(qǐng)分析社會(huì)工作者在開展企業(yè)社會(huì)工作過程中，需要做哪些工作？四、論述題（15分）近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)工作也開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展服務(wù)。請(qǐng)結(jié)合社會(huì)工作的實(shí)踐，論述互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)工作中的應(yīng)用及其意義。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B解析：增能理論強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在能力和資源，而非僅僅關(guān)注其問題，與題干描述相符。2.B解析：人本主義強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值和潛能，認(rèn)為人具有自我成長(zhǎng)和改變的能力，為優(yōu)勢(shì)視角提供了哲學(xué)基礎(chǔ)。3.B解析：小組工作terapeutik中，組織居民參與社區(qū)活動(dòng)，提升居民的社區(qū)歸屬感和參與度，主要目的是促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，體現(xiàn)發(fā)展功能。4.C解析：角色扮演、游戲等技術(shù)主要用于幫助組員學(xué)習(xí)新的行為模式和溝通技巧，針對(duì)的是組員的行為問題。5.B解析：建立信任關(guān)系需要社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行長(zhǎng)期接觸，逐步建立信任。6.C解析：評(píng)估服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求需要深入了解服務(wù)對(duì)象的情況，實(shí)地調(diào)查是常用的方法。7.A解析：制定服務(wù)計(jì)劃是機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者需要做的事情，明確服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、流程等。8.A解析：保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私是社會(huì)工作者需要遵守的倫理規(guī)范。9.B解析：數(shù)據(jù)分析是研究者對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，以驗(yàn)證研究假設(shè)的過程。10.D解析：社會(huì)工作者需要了解國(guó)家、地方、行業(yè)政策，以便更好地開展服務(wù)。11.A解析：運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展線上服務(wù)是社會(huì)工作技術(shù)化的體現(xiàn)。12.B解析：社會(huì)工作者在社區(qū)營(yíng)造中扮演橋梁角色，連接居民與社區(qū)資源。13.C解析：社會(huì)企業(yè)以實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)為核心，社會(huì)工作者參與社會(huì)企業(yè)的主要目的是促進(jìn)社會(huì)公平。14.B解析：關(guān)注老年人的精神需求，開展心理慰藉、社會(huì)參與等活動(dòng)，體現(xiàn)了尊重原則。15.D解析：社會(huì)工作者可以采取多種措施幫助青少年克服網(wǎng)絡(luò)成癮問題，包括認(rèn)知行為干預(yù)、建立家庭支持系統(tǒng)、開展同伴互助小組等。16.A解析：根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求制定個(gè)性化的救助方案，體現(xiàn)了個(gè)別化原則。17.A解析：與服務(wù)對(duì)象、家屬、醫(yī)護(hù)人員等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，體現(xiàn)了溝通能力。18.C解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，符合倫理規(guī)范。19.D解析：社會(huì)工作者可以采取多種策略提高社區(qū)居民的參與度，包括開展社區(qū)教育、建立社區(qū)議事平臺(tái)、開展社區(qū)活動(dòng)等。20.A解析：社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的增強(qiáng)體現(xiàn)了服務(wù)在個(gè)人層面的成效。二、多項(xiàng)選擇題1.AB解析：社會(huì)工作理論的主要功能是解釋社會(huì)現(xiàn)象和指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)踐。2.ABCD解析：建立專業(yè)關(guān)系、進(jìn)行需求評(píng)估、制定服務(wù)計(jì)劃、評(píng)估服務(wù)效果都是社會(huì)工作實(shí)踐中的通用過程技巧。3.ACD解析：支持小組、成長(zhǎng)小組、治療小組都是小組工作的類型，跨文化小組更側(cè)重于文化差異的應(yīng)對(duì)。4.ABC解析：人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量管理是社會(huì)行政中的主要功能。5.AB解析：定量研究和定性研究是社會(huì)工作的主要研究方法。6.ABCD解析：社會(huì)工作者需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人、家庭、社區(qū)、文化需求。7.ABCD解析：社會(huì)工作者可以運(yùn)用的資源包括政府資源、社會(huì)組織資源、企業(yè)資源、家庭資源等。8.ABC解析：社會(huì)工作者可以通過幫助弱勢(shì)群體、促進(jìn)社會(huì)參與、倡導(dǎo)社會(huì)變革來促進(jìn)社會(huì)公平。9.ABCD解析：自愿原則、不傷害原則、行善原則、公正原則都是社會(huì)工作者需要遵守的倫理原則。10.ABCD解析：社會(huì)工作者在開展服務(wù)過程中，可能會(huì)面臨職業(yè)倦怠、法律風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、人身安全風(fēng)險(xiǎn)等。三、案例分析題1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案服務(wù)過程中，需要進(jìn)行以下工作：*了解小明的個(gè)人情況、家庭情況、學(xué)校情況等，進(jìn)行全面的評(píng)估。*與小明建立專業(yè)關(guān)系，建立信任。*與小明及其父母進(jìn)行溝通，了解他們的需求和期望。*制定服務(wù)計(jì)劃，包括目標(biāo)、內(nèi)容、方法、時(shí)間安排等。*實(shí)施服務(wù)計(jì)劃，例如提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)等。*評(píng)估服務(wù)效果，根據(jù)情況調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。2.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作過程中，需要進(jìn)行以下工作：*了解社區(qū)老年人的需求和期望。*與社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)居民進(jìn)行溝通，建立合作關(guān)系。*設(shè)計(jì)適合老年人的社區(qū)活動(dòng)，例如健康講座、文藝演出、體育比賽等。*組織和實(shí)施社區(qū)活動(dòng)，確?；顒?dòng)的安全性和有效性。*評(píng)估活動(dòng)效果，收集居民的反饋意見，并進(jìn)行改進(jìn)。3.社會(huì)工作者在開展企業(yè)社會(huì)工作過程中，需要進(jìn)行以下工作：*了解受傷員工的情況，包括傷情、家庭情況、工作情況等。*為受傷員工提供心理支持，幫助其應(yīng)對(duì)傷痛和情緒問題。*協(xié)助受傷員工進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，促進(jìn)其康復(fù)。*與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取企業(yè)對(duì)受傷員工的照顧和支持。*幫助受傷員工重返工作崗位，或者根據(jù)情況提供轉(zhuǎn)崗、退休等建議。四、論述題互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)工作中的應(yīng)用及其意義：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為社會(huì)工作提供了新的工具和平臺(tái)，推動(dòng)了社會(huì)工作的創(chuàng)新和發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)工作中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：*線上服務(wù)：社會(huì)工作者可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展線上咨詢、心理輔導(dǎo)、小組活動(dòng)等服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象提供更加便捷、高效的服務(wù)。例如，通過視頻會(huì)議進(jìn)行線上咨詢，通過微信群開展線上互助小組等。*信息傳播：社會(huì)工作者可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳播社會(huì)知識(shí)、倡導(dǎo)社會(huì)公正、動(dòng)員社會(huì)參與等。例如，通過微信公眾號(hào)發(fā)布社會(huì)政策信息，通