ICSDB3504三明市市場監(jiān)督管理局發(fā)布IDB3504/T001—2019 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14基本要求 25運行管理 46運行保障 5 （資料性附錄）電梯故障記錄表13 （資料性附錄）電梯故障統(tǒng)計表14附錄E（資料性附錄）梯長制公示牌（范例） DB3504/T001—2019本標準按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則進行起草。本標準由三明市市場監(jiān)督管理局提出并歸口。本標準起草單位：三明市捷安機電設(shè)備有限公司、福建省特種設(shè)備檢驗研究院三明分院、三明市菱電機電設(shè)備技術(shù)服務(wù)有限公司、三明市電梯行業(yè)協(xié)會、沙縣市場監(jiān)督管理局。本標準主要起草人：艾紅亮、魏榕爍、朱賽明、阮受坤、莊麗瓊、孫耀祥、路世輝。DB3504/T001—20190.1總則隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展，電梯數(shù)量與日俱增。無使用管理責任主體、無維修資金、無維保單位的“三無”電梯存在諸多安全隱患，給使用和監(jiān)管帶來新的挑戰(zhàn)。為破解“三無”電梯監(jiān)管難題，我市有關(guān)單位積極探索，總結(jié)了一套電梯梯長制安全管理機制，取得了良好成效。本標準旨在通過規(guī)定電梯梯長制安全管理的基本要求、運行管理和運行保障，指導(dǎo)并規(guī)范梯長制工作有效開展，達到落實主體責任、消除“三無”電梯隱患、保障安全的目的。0.2基本原則本標準遵循以下原則：——依法依規(guī)，安全第一嚴格遵守國家電梯相關(guān)的法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范標準要求，消除隱患，保障安全?！鞔_職責，多元共治進一步明確各相關(guān)單位的職責權(quán)限，強化主體責任落實，實現(xiàn)各司其職、齊抓共管。——廣泛參與，公開透明發(fā)動電梯用戶積極參與電梯管理，全過程公平公正公開，接受社會各方監(jiān)督?！忝窀咝?，保障有力以群眾實際利益為出發(fā)點，加強各項保障，嚴格使用管理，提高工作效率。DB3504/T001—20191電梯梯長制安全管理規(guī)范本標準規(guī)定了電梯梯長制安全管理規(guī)范的術(shù)語和定義、基本要求、運行管理、運行保障。本標準適用于電梯梯長制的管理。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T7024電梯、自動扶梯、自動人行道術(shù)語DB35/T1585電梯使用單位安全管理規(guī)范TSGT5002電梯維護保養(yǎng)規(guī)則TSG08特種設(shè)備使用管理規(guī)則福建省電梯安全管理條例（2019年7月26日福建省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議通過，2019年10月1日起施行）3術(shù)語和定義GB/T7024和DB35/T1585界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1梯長制指梯長將電梯委托給受托單位管理和維護保養(yǎng)，并監(jiān)督其履行電梯使用管理和維護保養(yǎng)職責，落實經(jīng)費保障，確保電梯安全運行的一種管理機制。3.2梯長由電梯用戶、業(yè)主委員會、自治小組推選的代表，以及對電梯使用具有管理權(quán)利和管理義務(wù)的單位或個人，將電梯委托給受托單位負責管理和維護保養(yǎng)，并對受托單位進行監(jiān)督協(xié)調(diào)。3.3“三無”電梯指存在無使用管理責任主體、無維修資金、無維保單位等問題的電梯。3.4電梯用戶DB3504/T001—20192指電梯所有權(quán)人或者相關(guān)權(quán)利人。3.5委托單位將電梯使用管理權(quán)利和管理義務(wù)委托給其他機構(gòu)的單位或個人。3.6受托單位接受委托單位委托并簽定合同，一般為電梯生產(chǎn)單位或維護保養(yǎng)單位。受托單位一旦接受委托，即為電梯日常使用管理、維護保養(yǎng)和安全主體責任“三位一體”的單位。4基本要求4.1管理范圍納入梯長制管理范圍的電梯：a)“三無”電梯；b)既有住宅增設(shè)電梯；c)其他自愿委托電梯生產(chǎn)單位或維護保養(yǎng)單位作為使用管理單位的電梯。4.2組織形式以小區(qū)、樓幢或樓道為單元，由電梯用戶成立梯長推選籌備小組，一般為3～5人，組織全體電梯用戶推選一名梯長或由業(yè)主委員會、自治小組直接推選產(chǎn)生梯長，由梯長負責處理有關(guān)電梯的委托簽約、經(jīng)費籌集、監(jiān)督協(xié)調(diào)等事宜。4.3梯長的推選及職責4.3.1人選條件應(yīng)為本小區(qū)、樓幢或樓道的電梯用戶。4.3.2推選的方式4.3.2.1由全體電梯用戶通過討論、選舉等方式，經(jīng)三分之二以上的電梯用戶同意，推選出1名梯長，并以書面形式加以確認，確認書范例參見附錄A。4.3.2.2已成立業(yè)主委員會的小區(qū)或自治小組的樓幢，可由業(yè)主委員會或自治小組直接推選梯長，并形成書面文件。4.3.3職責4.3.3.1代表電梯用戶與受托單位簽約。4.3.3.2監(jiān)督受托單位的電梯使用管理和維護保養(yǎng)工作質(zhì)量。4.3.3.3做好電梯相關(guān)資料的保管與移交。4.3.3.4負責電梯各項經(jīng)費的籌集和使用，并公布收支情況。4.3.3.5協(xié)調(diào)處理電梯修理、檢驗等相關(guān)工作。DB3504/T001—201934.4受托單位的確定原則及職責4.4.1確定原則根據(jù)電梯生產(chǎn)單位或維護保養(yǎng)單位的許可資質(zhì)、技術(shù)管理水平、人員配備、質(zhì)量信用等級及報價等條件，進行公開討論、綜合評估后確定受托單位。4.4.2職責4.4.2.1建立電梯安全管理制度、技術(shù)管理檔案。4.4.2.2負責電梯日常巡查和自行檢查。4.4.2.3負責電梯維護保養(yǎng)，配合檢驗機構(gòu)完成定期檢驗，落實檢驗發(fā)現(xiàn)問題的整改。4.4.2.4對電梯出現(xiàn)的故障及時完成應(yīng)急搶修，并做好故障記錄。4.4.2.5對電梯投保安全責任保險。4.4.2.6組織開展電梯應(yīng)急救援演練，發(fā)生電梯事故立即組織應(yīng)急救援。4.4.2.7負責梯長制管理的相關(guān)報備、公示、變更使用登記等。4.4.2.8按照法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范以及相關(guān)標準應(yīng)當履行的其他義務(wù)。4.5合同簽訂4.5.1由梯長與受托單位簽訂電梯委托管理與維護保養(yǎng)合同（以下簡稱“托管合同”），范例參見附錄B。4.5.2對電梯維護保養(yǎng)有特殊要求的，應(yīng)通過托管合同書面約定。4.5.3托管合同到期前一個月，應(yīng)辦理合同續(xù)簽或變更手續(xù)。4.6公示與報備4.6.1公示4.6.1.1梯長與受托單位簽訂托管合同后，受托單位應(yīng)在電梯出口層顯著位置公示“梯長制公示牌”接受廣大群眾監(jiān)督，公示牌樣式參見附錄E。4.6.1.2電梯如有重大修理、改造等事項，應(yīng)在實施前將項目、預(yù)算及完成時限等情況予以公示。4.6.1.3梯長應(yīng)定期公示電梯相關(guān)費用收支情況。4.6.2報備梯長與受托單位簽訂托管合同后，受托單位應(yīng)當在十五日內(nèi)持相關(guān)材料向所在地縣級人民政府負責特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門（以下簡稱特種設(shè)備安全監(jiān)管部門）報備。4.7變更電梯使用登記證受托單位應(yīng)當在合同簽訂后三十日內(nèi)到所在地特種設(shè)備安全監(jiān)管部門辦理電梯使用登記證變更。變更時應(yīng)提交下列申請材料：——托管合同（復(fù)印件）；——電梯梯長確認書或業(yè)主委員會、自治小組出具的文件（復(fù)印件）；——受托單位營業(yè)執(zhí)照或梯長本人身份證（復(fù)印件）；——電梯使用登記申請表（原件）；——原電梯使用登記證（原件）。DB3504/T001—201945運行管理5.1建立管理制度受托單位應(yīng)根據(jù)TSG08建立電梯使用管理制度，包括以下內(nèi)容：——崗位責任制度；——常規(guī)檢查制度；——電梯作業(yè)人員的培訓考核制度；——故障與事件應(yīng)急處置措施和救援演練制度；——電梯鑰匙使用保管制度；——電梯技術(shù)檔案管理制度；——定期報檢制度。5.2.1日常巡查和自行檢查5.2.1.1受托單位應(yīng)：——落實人員對電梯使用狀況進行巡查，并做好巡查記錄；——每月至少對電梯進行一次自行檢查，做好自行檢查記錄；——加強對電梯緊急報警裝置的檢查，確保暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時組織整改；——按照附錄C和附錄D做好電梯故障記錄和統(tǒng)計。5.2.1.2梯長應(yīng)當監(jiān)督、督促受委托單位按本規(guī)范要求和合同約定開展日常巡查和自行檢查。5.2.2鑰匙管理受托單位指定負責電梯管理的人員保管電梯的緊急開鎖鑰匙、機房鑰匙和電梯電源鑰匙，非專業(yè)人員不得使用。5.3維護保養(yǎng)5.3.1受托單位應(yīng)當根據(jù)TSGT5002和國家相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范要求，開展電梯維護保養(yǎng)工作。5.3.2受托單位維護保養(yǎng)過程中有需要梯長配合解決供電、通風等事項，應(yīng)及時與梯長溝通協(xié)調(diào)。5.3.3梯長應(yīng)督促受托單位按時開展維護保養(yǎng)工作，監(jiān)督維護保養(yǎng)工作質(zhì)量，并相關(guān)記錄上簽字確認。5.4檢驗檢測5.4.1受托單位應(yīng)制定和實施電梯定期檢驗檢測計劃。在用電梯應(yīng)當在電梯使用標志所標注的下次檢驗檢測日期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗機構(gòu)提出定期檢驗申請。5.4.2在特種設(shè)備檢驗機構(gòu)實施檢驗檢測工作時應(yīng)積極配合。受托單位應(yīng)根據(jù)特種設(shè)備檢驗機構(gòu)提出的整改意見要求及時完成整改，并提出復(fù)檢申請。5.4.3梯長應(yīng)當對電梯檢驗檢測工作提供便利，并配合落實有關(guān)整改事項。5.5檔案管理5.5.1電梯安全技術(shù)檔案管理實行一梯一檔，至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：——電梯使用登記證；——設(shè)備及其零部件、安全保護裝置的產(chǎn)品技術(shù)文件；——安裝、改造、重大修理的有關(guān)資料、報告；DB3504/T001—20195——日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報告、應(yīng)急救援演練記錄、電梯故障記錄表、電梯故障統(tǒng)計表、電梯保養(yǎng)時間及保養(yǎng)明細表；——安裝、改造、重大修理監(jiān)督檢驗報告，定期檢驗報告；——設(shè)備運行故障與事故記錄。5.5.2日常檢查與使用狀況記錄、設(shè)備運行故障記錄、年度檢查記錄或者報告、應(yīng)急救援演練記錄、維保記錄、定期檢驗報告至少保存4年，其他資料應(yīng)當長期保存。5.5.3梯長負責保管電梯日常維保記錄、托管合同等資料，在與受托單位簽訂托管合同后，應(yīng)將梯長確認書、電梯出廠原始資料、檢驗報告、使用登記證等移交給受托單位存檔，受托單位應(yīng)建立相關(guān)的檔案并妥善保管。5.5.4如受托單位發(fā)生變更，原受托單位應(yīng)及時將電梯管理檔案移交回梯長。6運行保障6.1人員保障6.1.1受托單位應(yīng)按《福建省電梯安全管理條例》和TSG08規(guī)定配備與所承接的電梯托管數(shù)量相適應(yīng)的電梯安全管理人員。6.1.2梯長發(fā)生變化時，應(yīng)及時按本標準規(guī)定重新推選出梯長，并通知受托單位辦理相關(guān)變更手續(xù)。6.2設(shè)施保障6.2.1委托單位保證電梯外圍供電、消防、防雷、通風等設(shè)施安全可靠，滿足國家標準規(guī)定。6.2.2委托單位應(yīng)為受托單位提供日常管理和維護保養(yǎng)所需的工作環(huán)境。保證機房、井道、底坑無漏水、滲水現(xiàn)象。通往機房、底坑、滑輪間、井道安全門的通道暢通、照明充分；確保作業(yè)環(huán)境中應(yīng)由委托單位提供的安全防護措施到位，避免無關(guān)人員進入。6.3經(jīng)費保障6.3.1電梯的委托管理、維護保養(yǎng)、檢驗、檢測等日常運行費用和電梯修理費用由委托單位承擔或按托管合同約定執(zhí)行，并由梯長負責籌集和支付。6.3.2電梯改造、修理等所需資金可以按照下列規(guī)定籌集和支付：——已建立住宅專項維修資金的，可按照規(guī)定程序在住宅專項維修資金中列支；——未建立住宅專項維修資金或者住宅專項維修資金余額不足的，由梯長向電梯用戶進行籌集、——對電梯費用籌集方案和支付達不成一致意見的，由所在地鄉(xiāng)（鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處、開發(fā)區(qū)管理機構(gòu)等單位組織受托單位、電梯用戶協(xié)調(diào)解決。6.3.3電梯相關(guān)費用的籌集和支付過程應(yīng)當公開透明，予以公示并接受各方監(jiān)督。6.4應(yīng)急保障6.4.1應(yīng)急處置6.4.1.1受托單位應(yīng)當制訂應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演練制度，并每年組織開展應(yīng)急救援演練，做好相關(guān)記錄，梯長予以配合。6.4.1.2電梯發(fā)生困人事件時，受托單位應(yīng)及時采取措施，組織電梯維修作業(yè)人員實施救援。6.4.1.3電梯發(fā)生事故時，受托單位應(yīng)及時組織應(yīng)急救援，排險和搶救，保護事故現(xiàn)場，并立即報告事故所在地特種設(shè)備安全監(jiān)管部門和其他相關(guān)部門。DB3504/T001—201966.4.2停止運行6.4.2.1電梯出現(xiàn)下列情況之一時，受托單位應(yīng)立即停止電梯運行，并通知梯長與電梯用戶：——發(fā)生地震、火災(zāi)等災(zāi)害；——電梯和電梯附件受潮，以及安裝電梯和附件的機房、井道、底坑等場所進水或嚴重受潮；——安全裝置、安全附件、安全開關(guān)、安全觸點等發(fā)生誤動作，廳門、轎門工作異常；——電梯發(fā)生事故或存在事故隱患；——接到梯長因發(fā)現(xiàn)事故隱患而發(fā)出的電梯應(yīng)停止運行的書面通知時；——監(jiān)督檢驗或定期檢驗結(jié)論為不合格。6.4.2.2電梯停止運行時，受托單位應(yīng)當設(shè)置警示標志并采取有效措施防止電梯啟用。6.5監(jiān)督保障6.5.1社會監(jiān)督電梯用戶、業(yè)主委員會、當?shù)鼐游瘯?yīng)充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，維護自身權(quán)益，對電梯梯長制安全管理過程進行監(jiān)督，確保依法依規(guī)、公開透明，并及時向有關(guān)部門報告反映發(fā)現(xiàn)的問題，切實消除安全隱患，落實各方責任，保障電梯安全運行。6.5.2監(jiān)督檢查特種設(shè)備安全監(jiān)管部門應(yīng)組織開展專項監(jiān)督檢查：——發(fā)現(xiàn)“三無”電梯，應(yīng)及時通知所在地鄉(xiāng)（鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處、開發(fā)區(qū)管理機構(gòu)等單位推動電梯用戶將其納入梯長制安全管理；——對已實施梯長制安全管理的電梯進行備案并登記匯總，未報備的要督促相關(guān)單位按要求及時上報；——對已按梯長制進行管理的，應(yīng)督促受托單位落實電梯使用管理主體責任與維護保養(yǎng)工作質(zhì)量，查處違法違規(guī)行為。6.5.3投訴處理特種設(shè)備安全監(jiān)管部門應(yīng)及時受理電梯安全問題的投訴舉報，對梯長制執(zhí)行過程中出現(xiàn)的糾紛，積極采取干預(yù)措施，組織各方進行協(xié)調(diào)解決。DB3504/T001—20197AA（資料性附錄）梯長確認書A.1梯長確認書 （地址）電梯，根據(jù)《電梯梯長制安全管理規(guī)范》（DB3504/T001-2019），經(jīng)（具體單元號）三分之二以上電梯用戶同意，推選為本單元電梯梯長。梯長簽字手印）身份證號：A.2電梯用戶簽名表電梯用戶簽名表本幢共戶有戶同意推選為本樓電梯“梯長”。DB3504/T001—20198BB（資料性附錄）電梯委托管理與維護保養(yǎng)合同書（范例）B.1電梯委托管理與維護保養(yǎng)合同電梯委托管理與維護保養(yǎng)合同甲方（委托單位幢號梯業(yè)主代表梯長姓名）乙方（受托單位）：為貫徹“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，保障電梯安全運行，防止事故發(fā)生，依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《福建省電梯安全管理條例》、《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》（TSG08）、《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSG5002）和《電梯梯長制安全管理規(guī)范》等規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立本合同。第一條合同標的甲方委托乙方對其管理的（項目或小區(qū)）內(nèi)的臺電梯（具體詳見《電梯委托管理與維護保養(yǎng)費用明細表》）提供使用管理與維護保養(yǎng)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容1、委托管理與維護保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)當覆蓋《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》規(guī)定的半月、季度、半年、年度維護保養(yǎng)項目和電梯制造單位技術(shù)文件所要求的特殊維護保養(yǎng)項目，以及與電梯日常管理、安全運行相關(guān)的其他項目。若電梯已安裝了遠程監(jiān)控裝置的，日常維護保養(yǎng)項目應(yīng)覆蓋該裝置。2、履行電梯使用管理單位的法定職責。3、對本合同約定的電梯投保電梯安全責任保險。第三條服務(wù)方式□清包：只提供委托管理與維護保養(yǎng)服務(wù)，不提供任何免費電梯維保所需的零配件；□半包1：提供委托管理與維護保養(yǎng)服務(wù)，并免費提供單價在人民幣元以下（含本數(shù)）電梯零配件。一年內(nèi)乙方免費提供的零配件總金額不超過當臺電梯年保養(yǎng)費用的30%；□半包2：或者提供委托管理與維護保養(yǎng)服務(wù)，并免費提供部分零配件（免費零配件清單另附）；□全包：提供委托管理與維護保養(yǎng)服務(wù)，并免費提供零配件（雙方另有約定的，從其約定）；□其它：含電梯定期檢驗費用。第四條委托管理和維保期限本合同約定委托管理與維護保養(yǎng)期限自年月日起至年月日止，履約期間，若該電梯產(chǎn)權(quán)所有人或相關(guān)權(quán)利人發(fā)生變更的，經(jīng)雙方協(xié)商后本合同自行失效。期限屆滿后需續(xù)約的，甲乙雙方應(yīng)于期限屆滿前壹個月重新簽訂合同。第五條委托管理與維護保養(yǎng)費用小區(qū)幢號梯共臺電梯，該梯為：□層站電梯臺，委托管理與維護保養(yǎng)費用為每臺人民幣元/月，總計金額為人民幣￥元/年?！鯇诱倦娞菖_，委托管理與維護保養(yǎng)費用為每臺人民幣元/月，總計金額為人民幣￥元/年。第六條結(jié)算DB3504/T001—201991、甲方按(□月□季□半年□年）支付委托管理與維護保養(yǎng)費用，具體支付時間和金額為：每付款周期開始/結(jié)束后的七個工作日之內(nèi)支付人民幣元。2、甲方需支付零部件費用的，按(□月?季□半年□年）支付，支付時間為當次維修結(jié)束后的十個工作日之內(nèi)。3、支付方式：□現(xiàn)金□支票□匯到乙方指定賬戶第七條甲方權(quán)利、義務(wù)(1)有權(quán)監(jiān)督檢查乙方依照合同約定實施維保計劃和開展日常使用管理的情況，監(jiān)督經(jīng)乙方維保后的電梯是否符合法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、強制性標準和電梯制造單位的技術(shù)要求，監(jiān)督電梯安全性能是否良好。(2)有權(quán)檢查受乙方委派為本單位電梯提供服務(wù)人員的持證上崗情況，有權(quán)拒絕無證人員開展維保及日常使用管理活動。有權(quán)要求乙方人員服從本單位現(xiàn)場安全管理，對不服從現(xiàn)場安全管理的乙方人員，有權(quán)要求乙方更換人員。(3)乙方的日常管理與維護保養(yǎng)達不到合同約定的維護保養(yǎng)標準或要求的，甲方有權(quán)拒絕在維護保養(yǎng)記錄上簽字。(4)除國家規(guī)定的法定監(jiān)督檢驗與定期檢驗外，有權(quán)委托特種設(shè)備檢驗機構(gòu)或第三方中介機構(gòu)對乙方按照合同約定實施日常管理與維護保養(yǎng)工作的情況進行評定。2、義務(wù)（1）按照合同約定按期支付委托管理與維護保養(yǎng)費用和按照約定應(yīng)由甲方支付的零部件費用。（2）對乙方的維保記錄、修理記錄簽字確認，簽收乙方提交的與電梯日常管理及維護保養(yǎng)工作有關(guān)的文件。（3）發(fā)現(xiàn)電梯存在故障或異常情況時應(yīng)當立即通知乙方檢修，配合乙方立即停止使用電梯并做好相關(guān)安全防護措施。（4）保證電梯供電、消防、防雷、通風等系統(tǒng)安全可靠，滿足國家標準規(guī)定。（5）為乙方提供維保所需的工作環(huán)境。保證機房、井道、底坑無漏水、滲水現(xiàn)象。通往機房、底坑、滑輪間、井道安全門的通道暢通、照明充分；確保作業(yè)環(huán)境中應(yīng)由甲方提供的安全防護措施到位，避免無關(guān)人員進入。（6）積極主動開展文明乘梯宣傳活動，及時制止乘客不文明乘梯行為或惡意破壞電梯的行為。（7）未經(jīng)乙方書面許可不得允許非乙方人員從事與電梯日常管理及維護保養(yǎng)有關(guān)的工作。（8）應(yīng)認真審核乙方書面提出的更換電梯零部件要求，并在乙方書面要求的期限內(nèi)書面予以答復(fù)。（9）電梯因不可抗拒因素（如戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水浸、風暴和地震等）所造成設(shè)備損壞、丟失的，自行承擔全部責任。第八條乙方權(quán)利、義務(wù)（1）有權(quán)要求甲方提供維保所需的工作環(huán)境。（2）當電梯存在事故隱患時，乙方有權(quán)采取停梯措施及阻止冒險作業(yè)的權(quán)利。（3）有權(quán)拒絕甲方提出的影響電梯安全運行的要求。2、義務(wù)（1）按照TSGT5002-2017《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》并根據(jù)電梯的使用情況和設(shè)備狀況，經(jīng)雙方協(xié)商確認后，提供全年日常管理及維護保養(yǎng)計劃和各項定期保養(yǎng)計劃的具體實施時間表。每臺每次保養(yǎng)時間不得少于合同約定的相應(yīng)最少保養(yǎng)時間。如需調(diào)整原保養(yǎng)計劃，應(yīng)提前日通知甲方并經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整，但應(yīng)保證保養(yǎng)時間間隔不得超過15日。DB3504/T001—2019（2）乙方實施日常管理及維護保養(yǎng)后的電梯應(yīng)當符合《電梯、自動扶梯和自動人行道維修規(guī)范》（GB/T18775）、《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB7588）和《自動扶梯和自動人行道的制造與安裝安全規(guī)范》（GB16899）的相關(guān)規(guī)定。（3）乙方提供24小時的緊急救援服務(wù)，乙方維保負責人:聯(lián)系電話:、。24小時緊急救援服務(wù)熱線電話：。當電梯發(fā)生困人故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場實施緊急救援；電梯發(fā)生其他故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場實施搶修。（4）現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)當取得相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。為有效實施保養(yǎng)計劃，乙方應(yīng)安排熟悉所維保電梯原理、結(jié)構(gòu)、性能、安全要求的特種設(shè)備作業(yè)人員負責維保工作，并督促其嚴格按照產(chǎn)品工藝要求、安全及技術(shù)規(guī)范進行維保，不得短接安全回路和安全保護裝置，影響電梯安全運行。（5）作業(yè)過程中應(yīng)服從甲方現(xiàn)場安全管理，落實現(xiàn)場安全防護措施，保證作業(yè)安全。需要安全監(jiān)護作業(yè)的內(nèi)容應(yīng)書面告知甲方，作業(yè)時，作業(yè)人員不得少于二人。（6）現(xiàn)場需采取停梯措施時，應(yīng)立即通知甲方并及時組織搶修。（7）根據(jù)甲方的故障統(tǒng)計記錄，乙方應(yīng)至少每季度一次提出故障分析報告。報告中應(yīng)包含電梯故障的統(tǒng)計分析、整改措施和預(yù)防措施，以及有關(guān)電梯使用管理的合理化建議。（8）乙方應(yīng)在本合同簽訂后對電梯進行一次全面的年度自檢，以發(fā)現(xiàn)上個維保周期中電梯存在的安全隱患，并報送梯長，及時進行維修。應(yīng)當配合電梯檢驗檢測機構(gòu)對電梯的定期檢驗檢測，老舊電梯安全評估，并參與電梯安全管理活動。負責完成檢驗檢測中發(fā)生的屬于本合同范圍內(nèi)的整改工作。（9）乙方應(yīng)在應(yīng)在合同簽訂后的3個工作日內(nèi)，在特種設(shè)備監(jiān)管平臺上認領(lǐng)所維保電梯，并填寫應(yīng)急聯(lián)系方法。（10）乙方應(yīng)在維保后3日內(nèi)將規(guī)定格式的電梯公示，張貼在電梯轎廂、電梯過道、小區(qū)公告欄或在轎廂內(nèi)電子顯示屏內(nèi)滾動公示，接受用戶監(jiān)督。此外，需將維保記錄公示情況拍照留存?zhèn)洳?。?1）乙方應(yīng)當妥善保管電梯圖紙及相關(guān)資料，并在合同終止后交還甲方。（12）應(yīng)按照福建省特種設(shè)備協(xié)會擬定的《福建省電梯維保行業(yè)自律公約》及《電梯維護保養(yǎng)最低成本指導(dǎo)價》要求對使用單位進行維保價格公示。同時與甲方簽訂合同期限不得少于一年。（13）乙方不得以任何形式將維保工作非法分包、轉(zhuǎn)包。（14）接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查。（15）承擔對電梯的日常管理和安全主體責任，日常管理具體義務(wù)如下：應(yīng)當結(jié)合實際建立相關(guān)管理制度并嚴格落實，按照電梯鑰匙使用管理有關(guān)要求對電梯鑰匙進行管理，定期開展自行檢查并作出記錄，每年至少開展一次應(yīng)急救援演練，代管電梯安全技術(shù)檔案，在電梯使用標志所標注的下次檢驗日期屆滿前1個月，向特種設(shè)備檢驗機構(gòu)提出定期檢驗申請，辦理電梯使用登記證變更。第九條其他約定1、乙方已于年月日對本合同約定的電梯進行了詳細的檢查，檢查結(jié)果已經(jīng)甲方簽字確認，并作為電梯現(xiàn)狀記錄由甲、乙雙方保存。2、甲方要求乙方提供本合同約定內(nèi)容以外服務(wù)的，如強化保養(yǎng)、增加保養(yǎng)頻次、安全保障需求、駐場作業(yè)服務(wù)、增加檢測內(nèi)容和頻次等，雙方均應(yīng)以書面形式另行約定。3、維保記錄是記載電梯運行、維護、保養(yǎng)的依據(jù)。每臺電梯均應(yīng)當建立獨立的維保記錄。維保記錄應(yīng)當一式兩份，甲乙雙方各保存一份，保存時間為4年。維修與搶修記錄均應(yīng)當長期保存。4、根據(jù)電梯的現(xiàn)狀，甲乙雙方約定非使用原因或維保原因?qū)е碌碾娞堇斯收洗螖?shù)每月每臺電梯不超過次。5、維保中產(chǎn)生的各類廢棄物，由乙方負責按照當?shù)丨h(huán)境管理法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定予以處理。6、因電梯設(shè)備屬于特種設(shè)備，甲方同意將維保（包括另行維修、改造中）更換下的主板硬件等無法修復(fù)的專用部件，經(jīng)甲方確認后交由乙方當場銷毀并回收，以保證廢、舊專用部件不流入市場。第十條違約責任DB3504/T001—20191、一方當事人未按約定履行義務(wù)給對方造成直接損失的，應(yīng)當承擔相應(yīng)責任。2、一方當事人無法繼續(xù)履行合同，應(yīng)當及時通知對方，并承擔因合同解除而給對方造成的直接經(jīng)濟損失。3、甲方無正當理由未按照約定期限支付費用的，經(jīng)雙方確認為無正當理由每延誤一日應(yīng)當向乙方支付延誤部分費用的違約金。超過雙方約定期限日時，本合同自動終止，賠償事項依照合同法規(guī)定執(zhí)行。4、甲方違反約定允許非乙方人員從事電梯日常管理及維護保養(yǎng)工作的，應(yīng)當按照標準支付違約金。5、因電梯委托管理原因或者電梯維保原因?qū)е氯松韨龌蛟O(shè)備損壞、零部件丟失的，由乙方承擔全部責任。6、若未按乙方的書面要求期限同意更換應(yīng)該更換的應(yīng)由甲方支付費用的電梯零部件而導(dǎo)致電梯故障或存在安全隱患的，由甲方自行承擔責任。7、乙方違反約定，作業(yè)過程中未服從甲方現(xiàn)場安全管理落實現(xiàn)場安全防護措施，或需要安全監(jiān)護的作業(yè)時作業(yè)人員只有一人，或保養(yǎng)時間不足，甲方可拒付當次作業(yè)或保養(yǎng)的當臺當月保養(yǎng)費。8、乙方維保工作不符合合同約定的維保標準或要求的，乙方應(yīng)當返工，并按照標準支付違約金。9、因委托管理或維保原因?qū)е码娞輽z驗不合格的，由乙方承擔電梯整改費用。第十一條合同的解除1、甲乙