2025年學(xué)生心理危機預(yù)警及干預(yù)實施方案一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)，堅持育心與育德相統(tǒng)一，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。依據(jù)教育部、省教育廳關(guān)于加強學(xué)生心理健康教育的相關(guān)文件精神，結(jié)合學(xué)校實際情況，構(gòu)建科學(xué)有效的學(xué)生心理危機預(yù)警及干預(yù)體系，幫助學(xué)生樹立積極向上的健康心態(tài)，促進學(xué)生身心全面和諧發(fā)展，營造健康、和諧、穩(wěn)定的校園環(huán)境。二、工作目標(biāo)1.完善學(xué)校心理危機預(yù)警及干預(yù)工作體系，建立健全多維度、多層次的心理危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，及時防范和化解學(xué)生心理危機。2.提高全體師生對學(xué)生心理危機的認識和應(yīng)對能力，增強師生的心理健康意識，普及心理健康知識和心理危機干預(yù)技能。3.降低學(xué)生因心理危機引發(fā)的極端事件發(fā)生率，保障學(xué)生的生命安全和身心健康，維護學(xué)校的安全穩(wěn)定和正常教學(xué)秩序。4.幫助處于心理危機中的學(xué)生恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，促進其人格健全發(fā)展，提升學(xué)生的心理素質(zhì)和社會適應(yīng)能力。三、工作原則1.以人為本原則：尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，以學(xué)生的身心健康和全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，提供個性化、人性化的心理危機預(yù)警及干預(yù)服務(wù)。2.預(yù)防為主原則：加強心理健康教育和宣傳，普及心理健康知識，提高學(xué)生的心理素質(zhì)和心理調(diào)適能力，從源頭上預(yù)防心理危機的發(fā)生。同時，建立健全心理危機預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)潛在的心理危機隱患，做到防患于未然。3.及時干預(yù)原則：一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)心理危機跡象，要迅速啟動干預(yù)機制，及時采取有效的干預(yù)措施，確保危機得到及時控制和化解，避免危機進一步惡化。4.協(xié)調(diào)聯(lián)動原則：整合學(xué)校、家庭、社會等各方資源，形成工作合力。學(xué)校各部門之間要密切配合、協(xié)同工作，同時加強與家長的溝通聯(lián)系，爭取社會專業(yè)機構(gòu)的支持和幫助，共同做好學(xué)生心理危機預(yù)警及干預(yù)工作。5.保密原則：嚴(yán)格遵守保密制度，保護學(xué)生的隱私和個人信息，在危機預(yù)警及干預(yù)過程中，確保學(xué)生的信息不被泄露，維護學(xué)生的合法權(quán)益。四、組織架構(gòu)及職責(zé)1.學(xué)校心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組-組長：校長-副組長：分管學(xué)生工作的副校長、分管教學(xué)工作的副校長-成員：學(xué)生處、教務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤處、團委等部門負責(zé)人，各二級學(xué)院（系）黨總支書記職責(zé)：全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警及干預(yù)工作，制定學(xué)校心理危機預(yù)警及干預(yù)工作的政策和制度，協(xié)調(diào)學(xué)校各部門之間的工作，保障心理危機預(yù)警及干預(yù)工作的順利開展。定期召開工作會議，研究分析學(xué)生心理健康狀況和心理危機預(yù)警及干預(yù)工作中存在的問題，提出改進措施和工作建議。2.心理健康教育與咨詢中心-主任：心理健康教育與咨詢中心負責(zé)人-成員：專職心理咨詢師、心理輔導(dǎo)員職責(zé)：負責(zé)學(xué)校學(xué)生心理健康教育和宣傳工作，組織開展心理健康課程教學(xué)、心理健康講座、心理拓展活動等。建立學(xué)生心理健康檔案，開展學(xué)生心理健康普查和篩查工作，及時發(fā)現(xiàn)存在心理危機隱患的學(xué)生。為有心理困擾的學(xué)生提供心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)，對處于心理危機中的學(xué)生進行評估和干預(yù)，制定個性化的干預(yù)方案。指導(dǎo)各二級學(xué)院（系）開展心理健康教育和心理危機預(yù)警及干預(yù)工作，組織對專兼職心理工作人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。3.二級學(xué)院（系）心理危機干預(yù)工作小組-組長：二級學(xué)院（系）黨總支書記-副組長：二級學(xué)院（系）分管學(xué)生工作的副書記-成員：輔導(dǎo)員、班主任職責(zé)：貫徹落實學(xué)校心理危機預(yù)警及干預(yù)工作的政策和制度，組織開展本學(xué)院（系）學(xué)生心理健康教育和宣傳活動。負責(zé)本學(xué)院（系）學(xué)生心理健康狀況的日常監(jiān)測和排查工作，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題和危機隱患，并向心理健康教育與咨詢中心報告。協(xié)助心理健康教育與咨詢中心對本學(xué)院（系）存在心理危機的學(xué)生進行評估和干預(yù)，做好學(xué)生的思想引導(dǎo)和心理安撫工作。加強與家長的溝通聯(lián)系，及時反饋學(xué)生的心理狀況，爭取家長的支持和配合。4.班級心理委員-每班設(shè)心理委員1-2名，由班級同學(xué)民主選舉產(chǎn)生。職責(zé)：宣傳心理健康知識，提高班級同學(xué)的心理健康意識。關(guān)注班級同學(xué)的心理健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)同學(xué)中出現(xiàn)的心理問題和異常行為，并向輔導(dǎo)員或心理委員報告。組織開展形式多樣的心理健康活動，營造良好的班級心理氛圍。協(xié)助輔導(dǎo)員和心理健康教育與咨詢中心做好班級同學(xué)的心理健康教育和心理危機預(yù)警及干預(yù)工作。五、心理危機預(yù)警1.預(yù)警對象-在心理健康普查和篩查中篩查出來的有明顯心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。-遭遇重大生活事件（如親人亡故、父母離異、失戀、重大自然災(zāi)害等），出現(xiàn)情緒劇烈波動或行為異常的學(xué)生。-患有嚴(yán)重生理疾病，身體狀況不佳，影響學(xué)習(xí)和生活，出現(xiàn)心理困擾的學(xué)生。-學(xué)習(xí)壓力過大，出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、考試不及格、留級等情況，導(dǎo)致情緒低落、焦慮的學(xué)生。-人際關(guān)系緊張，與同學(xué)、老師發(fā)生嚴(yán)重沖突，出現(xiàn)心理問題的學(xué)生。-性格內(nèi)向、孤僻、自卑，缺乏社會支持系統(tǒng)，有明顯的抑郁、焦慮等情緒問題的學(xué)生。-有酗酒、網(wǎng)絡(luò)成癮、自傷自殘等不良行為習(xí)慣的學(xué)生。-既往有心理疾病史或自殺未遂史的學(xué)生。2.預(yù)警指標(biāo)-情緒指標(biāo)：情緒低落、焦慮、抑郁、煩躁、易怒、恐懼等情緒持續(xù)時間較長，且明顯影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。-行為指標(biāo)：出現(xiàn)逃課、曠課、夜不歸宿、酗酒、打架斗毆、自傷自殘等異常行為；行為舉止明顯改變，如突然變得沉默寡言、孤僻離群或過度活躍、亢奮等。-言語指標(biāo)：經(jīng)常表達出消極、悲觀、厭世的言語，如“活著沒意思”“不想活了”“我很痛苦”等；或者向他人透露自殺的想法或計劃。-生理指標(biāo)：出現(xiàn)睡眠障礙、食欲不振、頭痛、頭暈、心慌、胸悶等身體不適癥狀，但經(jīng)醫(yī)學(xué)檢查無明顯器質(zhì)性病變。3.預(yù)警分級-一級預(yù)警：學(xué)生近期出現(xiàn)嚴(yán)重的自殺意念或自殺行為，如明確表達自殺計劃、實施自殺未遂等。一級預(yù)警為最高級別預(yù)警，需要立即啟動緊急干預(yù)措施。-二級預(yù)警：學(xué)生出現(xiàn)明顯的心理危機跡象，情緒極度不穩(wěn)定，有較為強烈的自殺意念，但尚未實施自殺行為；或者遭遇重大生活事件，出現(xiàn)嚴(yán)重的情緒反應(yīng)和行為異常，可能對自身或他人造成傷害。-三級預(yù)警：學(xué)生出現(xiàn)一般的心理問題和情緒困擾，如學(xué)習(xí)壓力大、人際關(guān)系緊張等，導(dǎo)致情緒低落、焦慮、抑郁等，但尚未出現(xiàn)自殺意念或明顯的行為異常。4.預(yù)警流程-信息收集：班級心理委員、輔導(dǎo)員、任課教師等要密切關(guān)注學(xué)生的日常表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題和危機隱患，并將相關(guān)信息反饋給二級學(xué)院（系）心理危機干預(yù)工作小組。同時，心理健康教育與咨詢中心通過心理健康普查、心理咨詢、心理測評等方式，收集學(xué)生的心理健康信息。-評估分析：二級學(xué)院（系）心理危機干預(yù)工作小組對收集到的信息進行初步評估分析，判斷學(xué)生的心理問題和危機程度。對于可能存在嚴(yán)重心理危機的學(xué)生，及時上報心理健康教育與咨詢中心。心理健康教育與咨詢中心組織專業(yè)人員對學(xué)生的心理狀況進行進一步評估和診斷，確定預(yù)警級別。-預(yù)警發(fā)布：根據(jù)評估結(jié)果，心理健康教育與咨詢中心向相關(guān)部門和人員發(fā)布預(yù)警信息。一級預(yù)警信息要及時報告學(xué)校心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知學(xué)生家長；二級預(yù)警信息要報告分管學(xué)生工作的副校長和相關(guān)二級學(xué)院（系）；三級預(yù)警信息要通知相關(guān)二級學(xué)院（系）和輔導(dǎo)員。六、心理危機干預(yù)1.一級預(yù)警干預(yù)措施-立即啟動緊急干預(yù)預(yù)案：學(xué)校心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到一級預(yù)警信息后，立即啟動緊急干預(yù)預(yù)案，組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，采取緊急措施確保學(xué)生的生命安全。-成立應(yīng)急處置小組：由分管學(xué)生工作的副校長任組長，學(xué)生處、保衛(wèi)處、心理健康教育與咨詢中心、相關(guān)二級學(xué)院（系）等部門負責(zé)人和工作人員組成應(yīng)急處置小組，負責(zé)現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)工作。-實施緊急心理干預(yù)：心理健康教育與咨詢中心的專職心理咨詢師立即對學(xué)生進行心理評估和干預(yù)，穩(wěn)定學(xué)生的情緒，防止學(xué)生再次實施自殺行為。同時，聯(lián)系專業(yè)的精神衛(wèi)生機構(gòu)或醫(yī)院，安排學(xué)生進行緊急治療。-通知家長并做好溝通工作：及時通知學(xué)生家長，向家長說明學(xué)生的情況，要求家長盡快趕到學(xué)校，配合學(xué)校做好學(xué)生的救治和心理干預(yù)工作。在家長到達之前，安排專人陪伴學(xué)生，確保學(xué)生的安全。-做好后續(xù)跟蹤和幫扶工作：學(xué)生情況穩(wěn)定后，心理健康教育與咨詢中心要對學(xué)生進行持續(xù)的心理輔導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，幫助學(xué)生恢復(fù)心理平衡，樹立積極的生活態(tài)度。同時，組織相關(guān)人員對事件進行調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善心理危機預(yù)警及干預(yù)工作機制。2.二級預(yù)警干預(yù)措施-建立干預(yù)小組：由二級學(xué)院（系）心理危機干預(yù)工作小組牽頭，成立由輔導(dǎo)員、班主任、心理健康教育與咨詢中心專職心理咨詢師等組成的干預(yù)小組，負責(zé)對學(xué)生進行心理干預(yù)。-開展心理評估和咨詢：心理健康教育與咨詢中心的專職心理咨詢師對學(xué)生進行全面的心理評估和診斷，制定個性化的心理干預(yù)方案。同時，為學(xué)生提供定期的心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)，幫助學(xué)生緩解情緒壓力，調(diào)整心態(tài)。-加強監(jiān)護和陪伴：安排專人對學(xué)生進行24小時監(jiān)護，確保學(xué)生的安全。監(jiān)護人員可以是輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部或?qū)W生志愿者等。同時，鼓勵學(xué)生的朋友和同學(xué)給予關(guān)心和支持，陪伴學(xué)生度過難關(guān)。-與家長溝通合作：及時與家長取得聯(lián)系，向家長反饋學(xué)生的心理狀況，要求家長配合學(xué)校做好學(xué)生的心理干預(yù)工作?？梢匝埣议L來校共同參與學(xué)生的心理輔導(dǎo)和治療，或者安排家長通過電話、視頻等方式與學(xué)生保持密切聯(lián)系。-調(diào)整學(xué)習(xí)和生活安排：根據(jù)學(xué)生的實際情況，適當(dāng)調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活安排，減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。可以為學(xué)生辦理休學(xué)、請假等手續(xù)，讓學(xué)生有足夠的時間進行休息和調(diào)整。3.三級預(yù)警干預(yù)措施-關(guān)注與引導(dǎo)：輔導(dǎo)員、班主任要密切關(guān)注學(xué)生的心理狀況和行為表現(xiàn)，加強與學(xué)生的溝通交流，了解學(xué)生的思想動態(tài)和心理需求。通過談心、家訪等方式，給予學(xué)生關(guān)心和支持，幫助學(xué)生解決實際問題。-開展心理健康教育活動：二級學(xué)院（系）組織開展形式多樣的心理健康教育活動，如心理健康講座、心理主題班會、心理拓展訓(xùn)練等，普及心理健康知識，提高學(xué)生的心理素質(zhì)和心理調(diào)適能力。-提供心理咨詢服務(wù)：心理健康教育與咨詢中心為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)，學(xué)生可以通過預(yù)約的方式，與專職心理咨詢師進行面對面的交流和咨詢。心理咨詢師要根據(jù)學(xué)生的問題和需求，給予專業(yè)的指導(dǎo)和建議。-建立支持系統(tǒng)：引導(dǎo)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，鼓勵學(xué)生參加社團活動、志愿者活動等，擴大社交圈子，增強社會支持系統(tǒng)。同時，幫助學(xué)生培養(yǎng)興趣愛好，豐富課余生活，緩解學(xué)習(xí)壓力和心理負擔(dān)。七、后期跟蹤與評估1.跟蹤回訪-對于經(jīng)過心理危機干預(yù)的學(xué)生，心理健康教育與咨詢中心要建立跟蹤回訪制度，定期對學(xué)生進行回訪和心理評估?；卦L周期根據(jù)學(xué)生的具體情況而定，一般為每周一次或每兩周一次。-回訪內(nèi)容包括學(xué)生的情緒狀態(tài)、心理變化、學(xué)習(xí)和生活情況等。通過回訪，及時了解學(xué)生的心理恢復(fù)情況，發(fā)現(xiàn)新的問題和隱患，并采取相應(yīng)的措施進行處理。2.效果評估-心理健康教育與咨詢中心要對心理危機預(yù)警及干預(yù)工作的效果進行評估。評估指標(biāo)包括學(xué)生的心理狀況改善情況、危機事件的處理結(jié)果、師生對心理危機預(yù)警及干預(yù)工作的滿意度等。-定期召開心理危機預(yù)警及干預(yù)工作總結(jié)會議，對工作中存在的問題和不足進行分析和總結(jié)，提出改進措施和建議，不斷完善心理危機預(yù)警及干預(yù)工作機制。八、保障措施1.人員保障-加強心理健康教育與咨詢中心的隊伍建設(shè)，配備足夠數(shù)量的專職心理咨詢師。專職心理咨詢師要具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和豐富的實踐經(jīng)驗，定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。-加強對輔導(dǎo)員、班主任、班級心理委員等兼職心理工作人員的培訓(xùn)，提高他們的心理健康教育知識和心理危機預(yù)警及干預(yù)技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括心理健康知識、心理評估方法、心理危機干預(yù)技巧等。2.經(jīng)費保障-學(xué)校要將學(xué)生心理健康教育和心理危機預(yù)警及干預(yù)工作經(jīng)費納入年度預(yù)算，保障心理健康教育課程教學(xué)、心理咨詢服務(wù)、心理測評、心理培訓(xùn)、心理危機干預(yù)等工作的順利開展。-合理安排經(jīng)費使用，確保經(jīng)費用于心理健康教育與咨詢中心的設(shè)施建設(shè)、設(shè)備購置、人員培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等方面，提高經(jīng)費使用效益。3.制度保障-建立健全學(xué)生心理健康教育和心理危機預(yù)警及干預(yù)工作的各項規(guī)章制度，如心理健康普查制度、心理咨詢制度、心理危機預(yù)警制度、心理危機干預(yù)制度、保密制度等，確保工作有章可循、規(guī)范有序。-加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查，對違反制度的行為要及時進行糾正和處理，維護制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。九、宣傳教育1.心理健康課程教學(xué)-將心理健康教育納入學(xué)校人才培養(yǎng)方案，開設(shè)心理健康教育必修課程和選修課程。心理健康教育課程要注重理論與實踐相結(jié)合，采用課堂講授、案例分析、小組討論、心理測試等多種教學(xué)方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。-通過心理健康課程教學(xué)，向?qū)W生傳授心理健康知識和心理調(diào)適方法，培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)和社會適應(yīng)能力，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。2.心理健康宣傳活動-利用校園廣播、校園網(wǎng)、校報、宣傳欄等宣傳陣地，廣泛宣傳心理健康知識和心理危機預(yù)警及干預(yù)工作的重要性。定期發(fā)布心理健康教育資訊、心理調(diào)適技巧、心理危機案例分析等內(nèi)